Курс, семинар, тренинг Эффективное руководство сотрудниками

Даты обучения

Продолжительность:
2 дня (16 часов)

Стоимость обучения:

35 000 р.
Записаться / Задать вопрос
Добавить к сравнению

Чем должен, а чем не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как «бодрить» сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых? Как руководителю вернуть себе 50% рабочего времени?

Программа курса

Тренер и автор тренинга

Алексей Сергеев.

Цель обучения

Развитие компетенций, обеспечивающих высокую результативность процесса руководства коллективом.

Кому адресован тренинг

Тренинг рекомендуется руководителям любого уровня: генеральным директорам, топ-менеджерам, руководителям подразделений.

Задачи обучения

  • осмыслить содержание деятельности руководителя и критерии её эффективности;
  • освоить общий алгоритм деятельности руководителя;
  • познакомиться со стилями руководства и выработать основы собственного стиля;
  • освоить технику ситуативного руководства;
  • развить умения учитывать индивидуальные особенности сотрудников;
  • научиться точно доносить и принимать информацию;
  • отработать грамотную постановку задач;
  • изучить принципы грамотного делегирования полномочий;
  • овладеть эффективными инструментами контроля сотрудников;
  • научиться диагностировать ведущие мотивы сотрудников, разработать систему мотивирования своих подчинённых;
  • познакомиться с основными принципами тайм-менеджмента руководителя;
  • проанализировать возможные ролевые позиции руководителя и подчинённых;
  • научиться устанавливать дистанцию с сотрудниками и определять границы делового и личного общения;
  • научиться распознавать и противостоять манипуляциям своих сотрудников;

В программе тренинга

Управление как деятельность

  • Что входит, а что не входит в обязанности руководителя?
  • Управленческий цикл "Планирование -Постановка задач - Мотивирование - Контроль - Анализ и принятие решений".
  • Что определяет эффективность руководителя?

Стили руководства

  • Треугольник стилей (ориентация задача - сотрудники - руководитель).
  • Понимание особенностей, слабых мест и возможных областей применения каждого стиля управления.
  • Определение собственного преобладающего стиля руководства. Корректировка стиля, постановка личных задач по развитию управленческих навыков.

Ситуативное руководство

  • Использование различных стилей руководства в зависимости от уровня квалификации и мотивированности сотрудников.
  • Как менять стиль руководства по мере профессионального развития сотрудника?
  • Как ускорить профессиональное развитие сотрудника?
  • Как быстро определить уровень профессионализма сотрудника в начале сотрудничества и при приёме на работу?

Постановка задач

  • Общий алгоритм руководства.
  • Критерии правильно поставленной задачи.
  • Правило "трёх" и "правило пяти". "Золотые правила руководителя".
  • Учёт индивидуальных особенностей сотрудника при постановке задачи.
  • Использование обратной связи для контроля точности понимания задачи сотрудником. Как передать сотруднику ответственность за результат?

Делегирование полномочий

  • Правила делегирования. Выбор задач для делегирования.
  • Задачи, не подлежащие делегированию.
  • Как выбрать сотрудника под задачу с учётом квалификации и имеющихся ресурсов?
  • Ловушка "обратного делегирования" - как не делать за подчинённых их работу?
  • Принцип "обезьяны". Лучшая схема реагирования на проблемы сотрудников.

Контроль

  • Виды и функции контроля.
  • Умение формировать критерии контроля, выбирать формы и периодичность контроля в зависимости от сложности задач и квалификации сотрудников.
  • Как избежать наиболее распространённых ошибок контроля?
  • Как повышать мотивацию сотрудника с помощью адекватной процедуры контроля?
  • Как частично делегировать функцию контроля?
  • Как контролировать сотрудника, если руководитель не компетентен в его специальности? Как сократить затраты времени на контроль?

Мотивирование сотрудников

  • Основные принципы мотивации. Потребности сотрудников.
  • Неожиданные выводы из теории Маслоу. Выговор и похвала как мотиваторы.
  • Алгоритмы действенного выговора, похвалы.
  • Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников.
  • Метод хедхантинга "Десять вопросов". Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач.

Управление временем

  • Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними.
  • Особенности тайм-менеджмента руководителей. Принцип "полной комнаты".
  • Сдвиг приоритетов при переходе из роли специалиста в роль руководителя.
  • Матрица Эйзенхауэра, адаптированная под задачи руководителя.
  • Как найти свободный час в стандартном рабочем дне?

Ролевые позиции руководителя и подчиненного

  • Умение воспринимать любую ситуацию из своей роли, глазами сотрудника, со стороны, с позиции стратегических интересов компании.
  • Отслеживание "вторых планов" коммуникации. Умение определять ролевые позиции и находить способы оптимизировать коммуникацию с сотрудниками.

Манипуляции в работе руководителя

  • Виды, распознавание и нейтрализация любимых манипуляций сотрудников.
  • Способы перехвата и удержания инициативы. "Волшебные вопросы".
  • Как быстро вернуть манипулирующего сотрудника к деловому взаимодействию?.

Технологии проведения тренинга

Интерактивные мини-лекции, практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений, групповые обсуждения и игры, самостоятельная работа с раздаточными методическими материалами.

Дополнительно

Автор и ведущий тренинга «Эффективное руководство сотрудниками» Алексей Сергеев имеет опыт руководящей работы более 20-ти лет. Алексей не только бизнес-тренер, но и опытный управленец. В подчинении Алексея были коллективы до 200 человек, с 2004 года по настоящее время он является ведущим специалистом, генеральным директором и соучредителем Тренингового Агентства «...».

Тренинг «Эффективное руководство сотрудниками» Алексей Сергеев проводит с 2004 года. Число проведённых на эту тему тренингов приближается к 200, а количество обученных человек – к 2000. Каждый из участников тренинга привносит что-то своё в творческую копилку тренера – сложные ситуации из опыта руководства, портреты «трудных» сотрудников, истории успеха, как свои, так и своих подчинённых. Такое сочетание личной практики руководства, активного проведения тренинга и психологического образования тренера, обеспечивает большой успех этой программы.

Время проведения тренинга

10.00. – 18.00., 2 дня.

Преподаватели

Сергеев Алексей Викторович
Бизнес-тренер, Генеральный директор ТА "Мастер-Класс"

Генеральный директор
тренингового агентства "Мастер класс"
Бизнес - тренер, бизнес-консультант

Специализация

  • руководство;
  • командообразование;
  • финансы;
  • целеполагание;
  • вопросы управления бизнесом.

Клиенты и деловые партнёры

Газпромбанк , ГоЗнак , Форд Моторс Компани , Хейнекен , Ростелеком , JTI, Билайн , Мегафон , Совинтел , «Пятёрочка», РусГидро (Чебоксарская ГЭС), «ВС Энерджи Интернешнл Украина», «Нарвские электростанции», Хоффман , «Химагросервис», «Дикси», AVIVA, «ЛенСтройДеталь», АН «ИТАКА», АН «АРИН», Холдинг СЗНК , Локсовская Судоверфь , ЗАО НПК «Катрен», Администрация Краснодарского края , Мэрия г . Сочи , T-systems, КОРУС - консалтинг , ГК «Софт - Баланс», Фудлайн , ИД «Калейдоскоп», ИД «Торговля и промышленность», Северо - Западный GSM, Радио - Хит , ТД «Невские краски», «СладКо», ЗАО «Металлопродукция», «Аюрведа плюс» и др .

Опыт работы тренером, консультантом

  • в качестве тренера и консультанта – с 1999 года;
  • в общей сложности для организаций и сборных групп провёл более 400 тренингов, в которых приняло участие более 6000 человек;
  • опыт индивидуального консультирования руководителей и специалистов более 1000 часов.

Опыт работы в бизнесе, в качестве руководителя

  • с 2004 года по настоящее время – ведущий специалист, генеральный директор и соучредитель Тренингового Агентства «Мастер-Класс»;
  • до прихода в Агентство являлся руководителем и соучредителем двух строительных компаний (отделка помещений и малоэтажное строительство), двух - производственных (производство мебели и сварочное) и одной – торговой;
  • суммарный опыт руководства – более 15 лет; руководил организациями численностью до 200 человек.

Образование и дополнительная подготовка

  • Санкт-Петербургский Государственный университет, физический факультет;
  • Государственный институт психологии и социальной работы, социальный психолог;
  • НОУДО Институт психологического консультирования «Теменос», психолог-консультант;
  • Бизнес-курс для руководителей и ведущих тренинговых групп к.ф.н. Н.Немичевой и к.п.н. Т.Нещерет;
  • Тренерский курс у доктора Ф.Д. Каределла (США);
  • Курс «Современные психотехнологии в психологическом консультировании и бизнесе» (д.п.н. В.А. Ананьев);
  • Цикл семинаров компании АVP у специалистов команды В.Санчеса (Мексика);
  • Цикл экстремальных тренингов;
  • дополнительно более 40 тренингов и семинаров различной тематики.

Основные темы тренингов, бизнес-семинаров и консультаций

  • Эффективное руководство сотрудниками
  • Создание работающей команды
  • Работа с дебиторской задолженностью. Как получать долги, сохраняя отношения
  • Продажи для опытных менеджеров .
  • Деньги. Постановка и достижение личных финансовых целей
  • Развитие руководителей

Публикации, общественная деятельность, хобби

  • автор книг: «Легенды и мифы Университета», «Как стать бизнес-тренером», «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только», «Анекдоты тренеров об отношениях», «Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения» и др.
  • более 50 научных и научно-популярных публикаций в научной и деловой периодике в России и за рубежом;
  • активный участник научно-практических и профессиональных конференций и выставок, постоянный ведущий Круглых столов и семинаров для руководителей;
  • с 2004 г. - автор и редактор периодических электронных изданий: «Персонал: управление и обучение», «Постановка и достижение целей», «Психология финансового поведения»;
  • неоднократно выступал в качестве участника и героя передач на телеканалах НТВ, Пятый канал, ТНТ;
  • хобби: литература, путешествия, альпинизм (Эльбрус, Меру, Килиманджаро, Арарат).
Генеральный директор тренингового агентства "Мастер класс" Бизнес - тренер, бизнес-консультант Специализация руководство; командообразов...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Санкт-Петербург, ул. Восстания 1, этаж 2+, ст.м. "Площадь Восстания"

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail