Онлайн-курс, вебинар 8D: Анализ и системное исключение проблем в системах менеджмента

Даты обучения

Продолжительность:
2 дня

Стоимость обучения:

24 000 р.
Записаться на курс
Добавить к сравнению

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: получение знаний и навыков поиска и решения проблем с целью предотвращения их повторного появления в будущем.

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА: сотрудники служб качества, специалисты и руководители служб процессного управления, руководители служб организационного развития, а также для руководителей отделов и служб предприятий.

ИСХОДНЫЕ УСЛОВИЯ: Рассмотрение применения методик на примерах предприятий – участников семинара.

ПОЛУЧАЕМЫЕ ЗНАНИЯ:

  • терминология улучшений;
  • общей концепции реализации улучшений в управленческих системах;
  • стратегий реализации изменений;
  • риск-менеджмент и предотвращение повторения однотипных проблем;
  • методики 8D и ее места в рамках концепции 6 sigma;
  • основы сбора и статистической обработки информации для принятия решений;
  • документированная информация и менеджмент знаний для решения управленческих проблем.

ФОРМИРУЕМЫЕ НАВЫКИ:

  • работы в рамках концепции 8D;
  • использование основных механизмов, применяемых в методологии системного решения производственных проблем (диаграмма Исикавы; диаграмма Парето; методика 5 Почему; методика FMEA);
  • командное решение проблем (особенности формирования команды, сложности работы команды, методы командного анализа, мозговой штурм);
  • определения корневых причин возникающих проблем, ранжирования проблем по приоритетность и возможности их решения;
  • оценивания положительного и отрицательного влияния изменений;
  • формирование и управление базой знаний по проектам улучшений.

ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТНИКАМ: общие знания процессного управления, знания требований к системе менеджмента качества.

Программа курса

ТЕМЫ:

  • Понятие улучшений, препятствия для оптимального улучшения
  • Мониторинг и измерение, правильными методами в необходимых точках
  • Стратегии улучшений: принципы решения проблем, стратегия прорыва, поэтапное постоянное улучшение;
  • Методология 8D и ее роль в концепции «Шесть сигм»;
  • Шаги методики 8D;
  • Работа в группе: ролевая структура, основы поведения, понятие группомыслия. Среда для команды;
  • Поиск причин возникновения проблем и формирования эффективных корректирующих мер (методики 5W, 5M, FMEA, диаграмма Парето);
  • Формирование и управление базами знаний;
  • Создание общего механизма решения проблем.

ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ (состав деловых игр может варьироваться):

  • Формирование стратегии изменений
  • Использование методик измерения и мониторинга для получения необходимых данных
  • Выделение положительных и отрицательных обстоятельств, влияющих на решение проблем
  • Формирование базы данных для решения проблем (статистическая накопленная информация; отделение предположений от фактов)
  • Определение управленческих компетенций
  • Работа в группе (Карточная техника, Мозговой штурм)
  • Определение эффективности корректирующих действий
  • Определение корневых причин проблем (5 Почему, диаграмма Парето, диаграмма Исикавы)
  • Выбор и обоснование корректирующих действий
  • Ранжирование действий по устранению проблемы

Состав деловых игр может варьироваться

ЭКЗАМЕН

Преподаватели

Ягафаров Руслан Михайлович
преподаватель, ведущий аудитор/эксперт по системе менеджмента качества (авто-мобильная промышленность)

Должность и квалификация:

  • преподаватель, ведущий аудитор/эксперт по системе менеджмента качества (автомобильная промышленность)
  • аудитор VDA 6.3 (№P-6-3-1012-B-0123-2)

Ключевые компетенции:

  • Система менеджмента качества, методы и требования IATF 16949, VDA 6.5, VDA 6.3, FMEA, APQP, PPAP, методология 8D, VW специфические требования (SCR); проектный менеджмент; интеграция требований ISO 14001, ISO 45001 в систему менеджмента качества; бережливое производство, управление поставщиками, VDA 2, управление рисками, QFD, VDA-RGA “Maturity level assurance”, LPA – концепция многоуровневого аудита, Методология совершенного процесса, Развертывание целей на базе методологии Хосин Канри, 5S.
  • Аудиты первой и второй стороны.

Образование: Санкт-Петербургский государственный технологический институт: Машины и аппараты химических производств - Оборудование и робототехника переработки пластмасс.

Производственный опыт:

  • ОАО «Заволжский моторный завод», отдел научно-технической информации
  • «Gama Industry Tesisleri Imalat ve Montazh A.S.», помощник руководителя механо-монтажных работ
  • ООО «Автомобильный завод «ГАЗ», ведущий специалист по качеству
  • ООО «МАГНА-ГАЗ джойнт супплайинг организэйшн», ведущий специалист
  • ЗАО «Магна Автомотив Рус», директор по качеству
  • ООО «Фольксваген Груп Рус», ведущий специалист отдела качества

Опыт по системам менеджмента (избранные проекты):

  • ОК Русал (КРАМЗ, КРАЗ, САЗ, ИркАЗ) – предприятия алюминиевой промышленности;
  • Предприятия-заводы группы компании Магна Экстерьер в США г. Детройт, Германии г. Зайлауф, г. Идар-Оберштайн, г. Обертсхаузен, Чехии г. Либерец, г. Нюмбург, г. Либань, Турции г. Измит, Румынии г. Крайова, России г. Калуга, г. Н. Новгород;
  • Русская кожа;
  • ИНПК Русские Энергетические Технологии;
  • Сборочная площадка-завод компании Magna Steyr по контрактной сборке автомобилей BMW, Mercedes;
  • Металлургический комплекс Стан-5000 г. Выкса, Выксунский металлургический завод;
  • Компания Трамико, г. Владимир – производство интерьера для автомобильной промышленности;
  • Ярославский шинный завод, г. Ярославль;
  • Фольксваген груп рус, г. Калуга;
  • Фуяо стекло рус, г. Калуга и Фуяо г. Шанхай;
  • Шердель, г. Калуга. Производство каркасов для автомобильных сидений;
  • Пельцер, г. Калуга. Производство изоляции, ковров;
  • Заволжский моторный завод, г. Заволжье.

Дополнительная квалификация:

  • 2010 г. Семинар «Колориметрия», BASF
  • 2011 г. Семинар «Программа локализации и производство компонентов в России», VDA QMS
  • 2011 г. Семинар «Ведение методики обеспечения выявления возможных ошибок в конструкции FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), ТКБ Интерсертифика
  • 2011 г. Семинар «статистическое управление процессами (SPC) и анализ измерительных систем (MSA), ТКБ Интерсертифика
  • 2012 г. Семинар «Formel Q»
  • 2012 г. Семинар «Grade A Course in Lean & Team Management», MAGNA Lean & Team Academy
Должность и квалификация: преподаватель, ведущий аудитор/эксперт по системе менеджмента качества (автомобильная промышленность) аудитор VDA 6.3 ...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail