Онлайн-курс, вебинар Бесплатный урок "Как начать достигать задач с помощью работающих писем?"

Как грамотно написанные письма влияют на имидж компании? Отличие деловой переписки от личной коммуникации Формула эффективной деловой коммуникации Критерии качественного письма Структура делового письма: три ключевых блока Алгоритм из 5 шагов для написания результативного письма Частые ошибки в деловой переписке и как их избегать Анализ реальных писем: на что особенно обратить внимание? Создание словарика речевых клише и деловых формулировок

• Специалисты, которым приходится регулярно вести деловую переписку с коллегами, клиентами или руководством
• Помощники руководителей, офис-менеджеры и административные сотрудники, чья коммуникация влияет на эффективность всей команды
• Руководители и тимлиды, желающие улучшить взаимодействие внутри команды и повысить результативность письменных коммуникаций
• Те, кто чувствует, что письма "не работают": не читаются, не воспринимаются всерьёз или не приводят к нужному действию
• Все, кто хочет систематизировать навыки деловой переписки и начать управлять впечатлением от каждого отправленного письма

Как начать достигать задач с помощью работающих писем?

В результате модуля вы научитесь писать структурированные, понятные и результативные деловые письма, которые отражают профессиональный стиль общения и помогают достигать целей в работе.

На уроке разберем следующие темы:

• Почему важно уметь писать деловые письма?
• Работающая формула эффективной деловой коммуникации
• Критерии качественного письма
• Трехступенчатая структура письма
• 5 шагов для составления идеального письма
• Создание словарика речевых клише

Мы не ограничимся теорией . Вас ждёт практика на реальных примерах: Вы увидите типичные ошибки, которые совершают другие и научитесь распознавать слабые места в письмах, чтобы не повторять их в своей работе. Вместе разберём, как сделать письмо структурным, понятным, а главное - результативным.