Оценка своей способности работать с информацией
Работа с первичной информацией
Прием и передача информации. Причины потерь информации
Коммуникации с коллегами. Обеспечение информационного поля в окружающем коллективе
Как работает мозг и почему мы теряем информацию
Использование недокументированных способностей мозга к извлечению информации из долговременной памяти
Как давать / предоставлять обратную связь с учетом личности сотрудника
Приемы эффективной организации работы с информацией
Методы выделения главного (сути) в массивах информации
Методики быстрого чтения. Способы работы с бумажными исходными данными (приказы, аналитика и т.д)
Структурирование информации. Визуализация информации
Формирование критериев принятия решений. Принятие решения
- Менеджеры и руководители – для принятия обоснованных решений
- Аналитики и специалисты по обработке данных – для глубокого анализа информации и выработки стратегий
- Молодые специалисты и начинающие профессионалы – для развития критического мышления и навыков анализа информации
- Любые профессионалы, заинтересованные в улучшении навыков анализа и структурирования информации
Введение в тренинг. Проверка текущих способностей
В результате модуля вы узнаете свою точку А и на каком уровне сейчас находятся ваши способности по работе с информацией
- Оценка своей способности работать с информацией
- Составление плана для «прокачки» навыка и формулирование точки B
Работа с первичной информацией
В результате модуля вы успешно применяете приемы для качественного приема и передачи инфоормации и данных
- Иерархия информации в организации. Вертикальные и горизонтальные информационные потоки, что они переносят
- Виды информации (устная – письменная, формальная и не формальная)
- Прием и передача информации
- Устное информирование. Причины потерь информации. Схема коммуникации «отправитель – получатель»
- Как добиться превосходной передачи информации
Коммуникации с коллегами
В результате модуля вы узнате, как создавать единое информационное поле в коллективе и правильно давать обратную связь коллегам и подчиненным
- Обеспечение информационного поля в окружающем коллективе
- Причины забывчивости. Как работает мозг и почему мы теряем информацию
- Использование недокументированных способностей мозга к извлечению информации из долговременной памяти
- Логика и эмоции в информационном общении
- Учет эмоций отправителя в процессе декодировки входящего сообщения
- Как давать / предоставлять обратную связь с учетом личности сотрудника (в группах по функциональной вертикали)
- Практикум предоставления обратной связи (скрипты/алгоритмы беседы)
Приемы эффективной организации работы с информацией
В результате модуля вы виртуозно собираете и оцениваете информацию, умеете вычленять главное из большого объема данных
- Техника сбора и оценки информации
- Методы выделения главного (сути) в массивах информации
- Борьба с информационными завалами
- Методики быстрого чтения. Способы работы с бумажными исходными данными (приказы, аналитика и т.д.)
- Организация информационного потока по E-mail
- Структурирование информации
- Новая тенденция работы в информационном мире, от накопления к нахождению
Структурирование информации
В результате модуля вы четко структурируете информацию, умеете ее визуализировать, а также строите логичные причинно-следственные связи
- Иерархия информации - от общего к частному, и от частного к общему
- Визуализация информации
- Системная диаграмма
- Визуализация бизнес-процессов. Процессный подход в бизнесе
- Алгоритмическое представление ситуации, блок схема
- Причинно-следственный анализ
Комплексный анализ информации и принятие решения на системном уровне
В результате модуля вы грамотно определяете критерии для принятия правильных решений, а также умеете расставлять четкие приоритеты на основе данных
- Универсальная модель принятия решений на основе информации
- Формирование вариантов решения проблемы/задачи
- Решения, принимаемых сотрудниками различного уровня, и их влияние на финансовые результаты деятельности подразделения
- Формирование критериев принятия решений (введение в анализ тендерной информации)
- Взаимозависимость критериев и определение весовых коэффициентов
- Мозговой штурм, как механизм генерирования перечня возможных вариантов
- Расстановка приоритетов на основе анализа информации
- Принятие решения
Строганова Ольга
- Бизнес-тренер-консультант
- Методолог
- Фасилитатор и модератор
Образование
Высшее образование
- Московский государственный университет геодезии и картографии. Специальность: Государственное и муниципальное управление
- Московский институт психоанализа "Практическая психосоматика" специалист
Дополнительное образование
- Институт тренинга – АРБ Про обучение для тренеров
- Stanford Introduction to Food and Health
- Buro akzent обучение для тренеров
- Институт практической нутрициологии и натуропатии "Практическая нутрициология и натуропатия". Нутрициолог, Натуропат/Натуропрактик
Области экспертизы
- Управление сотрудниками
- Коммуникации
- Клиентский сервис
- Наставничество
- Эмоциональный и витальный интеллект
- Управление своим ресурсом и энергией
- Управление стрессом
Опыт работы с крупнейшими компаниями
- С 2008 года менеджер по продаже в крупном банке
- С 2009 года руководитель отдела продаж в крупном банке
- С 2012 заместитель директора регионального центра в крупном банке
Фотоотчеты с тренингов
Клиенты
Газпромбанк, Сбербанк, Home credit bank, МТС, Стокманн, BP, Citibank, Ростех, Лента, Café+co, One game, ВВЦ, Единый фактор и др.
Попов Сергей
- Опытный бизнес-тренер с большим практическим управленческим стажем
- Главная особенность - успешное сочетание карьеры тренера и карьеры управленца (до уровня ТОП-менеджера крупной кампании). Это позволяет при проведении тренингов опираться не только на экспертные знания, но и опыт практической работы в различных компаниях
Образование
Высшее образование
- Московский институт радиотехники, электроники и автоматики. Специализация - радиотехника
Дополнительное образование
- Открытый Университет Великобритании (The Open University). Специализация - менеджмент (курсы: «Практический маркетинг», «Эффективный менеджер», «Финансовый менеджмент», «Управление развитием и изменением», «Управление ресурсами в условиях рынка»)
- Ряд Российских и Британских программ по подготовке преподавателей бизнес-дисциплин
- Различные тренинги в открытом и корпоративном форматах
Опыт работы в компаниях
- ТПО «Комус», производство и продажа товаров для офиса (8500 сотрудников). Заместитель директора департамента персонала по развитию.
- Продуктовая компания «Вимм-Билль-Данн», производство и продажа (20 000 сотрудников, 35 заводов). Ведущий тренер.
- Банки «Собинбанк» (3500 сотрудников) и «Россельхозбанк» (32000 сотрудников). Начальник управления развития персонала и Заместитель директора по работе с персоналом.
- Торговая сеть бытовой техники «МИР» (4000 сотрудников). Руководитель учебного центра
- Московский региональный центр The Open University. Руководитель филиала и одновременно тьютор по маркетингу.
- Компания «Кодак» (60 000 сотрудников по всему миру). Ведущий тренер.
- Международная Академия Бизнеса. Проректор.
В перечисленных компаниях:
- проводил тренинги, организовывал обучение, руководил учебными структурами
- являлся руководителем нескольких проектов, создавал систему дистанционного обучения (e-learning) .
- выполнял проекты по проведению оценки персонала. Разрабатывал методику оценки: матрицу компетенций, весовые коэффициенты компетенций, формулу оценки, методы оценки, оценочные задания, тесты, кейсы и т.п.
- проводил ассесменты для управленцев и линейного персонала. Выполнял роли: наблюдателя, разработчика методики оценки, члена аттестационной комиссии
Также выполнял консалтинговые проекты по созданию/реформированию корпоративных учебных центров.
Области экспертизы
- Дизайн и разработка программ обучения по коммуникативным и менеджерским курсам
- Управленческий анализ
- Управление процессами
- Обучение персонала, оценка, развитие, наставничество персонала
- Мотивирование, лидерство и кадровый потенциал
- Практики регулярного менеджмента
- Структурированное мышление
- Принятие управленческих решений на системном уровне
- Эффективные коммуникации, управление конфликтами
- Управленческие навыки
- Управление проектами, проектными командами
- Финансы для менеджеров
- Эмоциональный интеллект
- Делегирование, ситуационное руководство
- Личная эффективность, управление временем
- Тренинг тренеров
- Эффективные переговоры
- Публичные выступления
- Работа с информацией
Авторская деятельность и публичные экспертные выступления
- Автор книг «Бизнес-тренер» и «Бизнес-тренер в свободном полете»
- Неоднократно публиковался в средствах массовой информации
- Неоднократно принимал участие в качестве докладчика/эксперта на выставках, конференциях и форумах по обучению персонала компаний
Клиенты
«Росатом», «Газпром энергохолдинг», «Газпром нефть», «Сургутнефтегаз», «ТТК», ССК (Сибирская Сервисная Компания), «ЕвроХим», «ФосАгро», «Апатит», «Сбербанк», «ВТБ», «ВТБ24», «Комус»