Стоимость обучения:
59 900 р.
Внедрение психометрической оценки и психотипологии в компанию — не просто модный тренд, а реальная необходимость, помогающая оптимизировать процессы и повысить эффективность работы на 10-50%. Традиционные методы отбора зачастую субъективны и могут привести к ошибкам, например, найму неподходящего человека или конфликтам внутри команды. Разные типы личностей по-разному воспринимают задачи, в то время как психометрические данные дают объективную информацию о сильных и слабых сторонах. Компании, которые используют современные психологические инструменты, быстрее адаптируются к изменениям рынка, уменьшают издержки на обучение и увольнение, создают более сильные и сплочённые команды.
Цель семинара - предоставить участникам комплексные знания и практические навыки по применению психотипологии (MBTI, Леонгард, 7 радикалов) для оптимизации HR-процессов, улучшения коммуникаций, развития персонала и формирования эффективного имиджа руководителя.
Обучение интерактивное и проводится в формате мини-лекций, ролевых игр, упражнений, групповых дискуссий и разбора кейсов.
Бонусы для участников курса:
Раздаточные материалы с теорией и практическими заданиями
Бланки тестов и опросников
Список полезной литературы и ресурсов
Целевая аудитория: HR-менеджеры, руководители команд, менеджеры по продажам, предприниматели, бизнес-тренеры, консультанты, руководители высшего звена.
В результате обучения Вы:
Углубите свои знания в области психотипологии (MBTI, Леонгард, 7 радикалов)
Получите профессиональные инструменты для оценки персонала на основе психометрических данных
Научитесь использовать информацию в рекрутинге: отбирать идеальных кандидатов, выявлять ложь на собеседовании, формировать команду
Сможете разработать программы адаптации и управления талантами, внедрить технологии развития персонала на основе психометрической оценки
Узнаете, как интегрировать психометрический подход в область продаж и развитие отношений с клиентами
Сформируете эффективный имидж руководителя, соответствующий своему психотипу, целям и задачам
Разработаете индивидуальный план развития личного бренда на основе готового имиджа
Научитесь управлять впечатлением и невербальной коммуникации, улучшите связи с партнерами, внутри отдельной команды или компании
Поймёте, как правильно организовать систему психометрической оценки на практике
Повысите эффективность в управлении персоналом, коммуникациях и развитии лидерства
Комплект авторских материалов
Кофе-паузы
День 1
Психотипология в бизнесе: подбор сотрудников, коммуникации с партнерами и клиентами
Тема 1: Основы психотипологии для бизнеса
Введение в мир психотипов
Значение психотипологии для современного бизнеса: повышение эффективности, снижение конфликтов, улучшение лояльности
Краткий обзор моделей: от древности до современности
Этические принципы использования психотипологии: конфиденциальность, уважение к различиям, не навешивание ярлыков
MBTI в деталях. Сила и слабость типов
Разбор каждой шкалы MBTI: детальное описание дихотомий и их проявлений в работе
16 типов личности: глубокий анализ сильных и слабых сторон каждого типа в профессиональной деятельности
Типичные ошибки в интерпретации MBTI
Акцентуации личности (К. Леонгард): практическое применение
Обзор 10 типов акцентуаций: как распознавать акцентуации в поведении и речи
Диагностика акцентуаций: простые вопросы и наблюдения для выявления типа
Акцентуации и стресс: как акцентуированные черты проявляются в сложных ситуациях
7 радикалов (В. Пономаренко): глубинная диагностика
Описание каждого из 7 радикалов: внешность, речь, поведение, мотивация
Диагностика радикалов: вербальные и невербальные признаки
Доминирующий радикал и его влияние на выбор профессии, стиль управления, коммуникации
Синтез моделей: интегральный подход к анализу личности
Сопоставление моделей MBTI, Леонгарда и Пономаренко. Преимущества и ограничения
Примеры интегрального анализа личности: как использовать разные модели для более глубокого понимания человека.
Практикум к теме 1
Индивидуальное определение своего типа по В. Пономаренко (сокращенный вариант)
В группах: определение акцентуаций по Леонгарду по описанию случаев из практики
Тема 2: Психотипология в рекрутинге и управлении талантами
Создание профиля идеального кандидата
Анализ должности и определение ключевых компетенций и личностных качеств
Формирование психотипологического профиля идеального кандидата: выбор подходящих типов MBTI, акцентуаций и радикалов
Шаблон профиля идеального кандидата с учетом психотипологии
Собеседование с учетом психотипа
Вопросы для выявления психотипа кандидата на собеседовании (MBTI, Леонгард, радикалы)
Оценка кандидата по невербальным сигналам
Адаптация стиля собеседования к психотипу кандидата
Ассессмент-центр с применением психотипологии
Формирование команды мечты и адаптация персонала с учетом психотипов:
Анализ психотипологического состава команды и определение сильных и слабых сторон
Распределение ролей в команде с учетом психотипов
Разработка индивидуальных планов адаптации и мотивации для сотрудников
Индивидуальные программы обучения с учетом психотипа
Практикум к теме 2
Разработка профиля идеального кандидата для должности (на выбор участников)
Ролевая игра: «Проведение структурированного собеседования с кандидатом с определенным психотипом»
Анализ кейса: «Формирование команды с учетом разных психотипов для проекта (на выбор участников)»
Обсуждение в группах: «Как психотипология может помочь в адаптации новых сотрудников?»
Тема 3: Психотипология в коммуникациях с партнерами и клиентами
Психотипология в продажах
Определение психотипа клиента по первым признакам (внешний вид, речь, поведение).
Установление контакта, построение доверия и адаптация стиля продаж к психотипу клиента.
Вербальные и невербальные техники установления раппорта
Создание атмосферы комфорта и доверия
Работа с возражениями и сложными клиентами. Повышение лояльности
Понимание причин возражений с учетом психотипа клиента
Разработка стратегий работы с возражениями для разных психотипов
Управление эмоциями в сложных ситуациях
Персонализация маркетинговых сообщений на основе психотипов
Разработка программ лояльности, учитывающих психотипологические особенности
Психотипология в переговорах
Определение психотипа партнера по переговорам
Выбор стратегии ведения переговоров с учетом психотипа
Учет психотипологических особенностей партнера для достижения желаемого результата
Практикум к теме 3
Ролевая игра: «Продажа продукта клиенту с определенным психотипом»
Обсуждение в группах: «Как составить рекламное сообщение для различных психотипов и улучшить клиентский сервис»
День 2
Психометрическая оценка персонала. Обратная связь и развитие на основании результатов психометрических инструментов
Тема 1: Основы психометрической оценки
Что такое психометрика и зачем она нужна бизнесу
Определение и ключевые понятия психометрики
Цели и задачи психометрической оценки персонала
Области применения психометрики в HR: от подбора до развития лидерства
Виды и критерии качества психометрических инструментов
Тесты способностей (когнитивных, профессиональных)
Личностные опросники (MBTI, Big Five, Hogan)
Оценки 360 градусов: преимущества и недостатки
Валидность: что измеряет инструмент и насколько точно
Надежность: насколько стабильны результаты
Нормы: сравнение результатов с репрезентативной выборкой
Стандартизация: единые процедуры проведения и интерпретации
Этические аспекты психометрической оценки
Конфиденциальность результатов тестирования
Информированное согласие участников
Обратная связь: конструктивная и полезная для развития
Защита от дискриминации: использование результатов только для профессиональных целей
Выбор психометрического инструмента
Определение целей оценки
Соответствие инструмента целям оценки
Доступность и стоимость инструмента
Квалификация специалистов для проведения и интерпретации
Практикум к теме 1
Обсуждение в группах: «Критерии выбора психометрического инструмента для конкретной цели»
Разбор кейса: «Этические дилеммы в психометрической оценке»
Тема 2: Организация и проведение психометрической оценки
Подготовка к проведению психометрической оценки
Определение цели оценки
Выбор инструментов и поставщиков
Информирование участников
Обеспечение конфиденциальности и безопасности данных
Проведение тестирования, обработка и анализ результатов
Создание комфортной обстановки и инструктаж
Контроль за соблюдением правил тестирования
Статистическая обработка данных
Интерпретация результатов тестирования
Составление отчетов
Предоставление обратной связи
Индивидуальные консультации
Обсуждение результатов тестирования
Предоставление рекомендаций по развитию
Оценка влияния результатов на карьеру
Использование результатов оценки для принятия кадровых решений
Планирование карьеры
Развитие лидерства
Формирование кадрового резерва
Повышение эффективности команды
Практикум к теме 2
Анализ отчетов: примеры интерпретации результатов тестирования
Ролевая игра: «Предоставление обратной связи сотруднику по результатам оценки»
Обсуждение в группах: «Как использовать результаты оценки для развития персонала?»
Тема 3: Развитие персонала на основании результатов психометрической оценки
Разработка индивидуальных планов развития (ИПР)
Определение целей развития
Выявление сильных и слабых сторон сотрудника
Выбор стратегий развития (обучение, коучинг, наставничество, участие в проектах)
Формулировка конкретных и измеримых целей
Коучинг и наставничество
Развитие лидерских качеств
Улучшение навыков коммуникации
Повышение уверенности в себе
Разрешение конфликтов
Обучение и тренинги
Развитие профессиональных навыков
Улучшение знаний в области психотипологии
Развитие навыков работы в команде
Повышение эффективности управления временем
Оценка эффективности программ развития и лучшие практики развития персонала на основе психометрической оценки
Измерение изменений в поведении и результатах работы и сбор обратной связи
Анализ данных и корректировка программ развития
Расчет ROI (возврат на инвестиции)
Кейсы компаний, успешно использующих психометрию для развития персонала
Рекомендации по созданию культуры развития в организации
Тенденции в области развития персонала
Практикум к теме 3
Разработка ИПР для сотрудника на основе результатов психометрической оценки (на выбор участников)
Обсуждение в группах: «Какие стратегии развития наиболее эффективны для разных психотипов?»
День 3
Имидж руководителя в соответствии с психотипом
Тема 1: Имидж руководителя: основы и принципы
Что такое имидж руководителя и зачем он нужен
Определение понятия "имидж руководителя"
Влияние имиджа на эффективность управления, доверие сотрудников, репутацию компании
Различия между имиджем, репутацией и брендом руководителя
Компоненты имиджа руководителя и их связь с типом имиджа руководителя
Внешний вид: одежда, прическа, аксессуары, невербальные сигналы
Поведение: манеры, стиль общения, принятие решений, реакции на стресс
Речь: тон, лексика, стиль изложения, умение выступать публично
Профессиональные качества: компетентность, опыт, знания, навыки
Личностные качества: ценности, убеждения, характер
Факторы, влияющие на формирование имиджа руководителя
Отрасль и специфика бизнеса
Корпоративная культура
Личность руководителя
Внешняя среда (СМИ, социальные сети)
Принципы создания эффективного имиджа руководителя
Аутентичность: соответствие имиджа личности руководителя
Согласованность: единство всех компонентов имиджа
Целенаправленность: соответствие имиджа целям и задачам руководителя
Контекстуальность: учет особенностей отрасли, компании и целевой аудитории
Последовательность: поддержание имиджа на протяжении времени
Практикум к теме 1
Анализ примеров имиджа руководителей различных компаний: выявление сильных и слабых сторон
Обсуждение в группах: «Какой имидж руководителя наиболее эффективен для вашего бизнеса?»
Разбор кейса: «Как кризисная ситуация может повлиять на имидж руководителя»
Тема 2: Психотипология и персональный бренд руководителя
Соответствие имиджа психотипу руководителя (MBTI, Леонгард, 7 радикалов)
Как тип личности влияет на стиль управления, коммуникации и внешний вид
Выбор подходящего имиджа с учетом сильных сторон психотипа
Избежание типичных ошибок, связанных с несоответствием имиджа психотипу
Разработка персонального бренда и коммуникационной стратегии руководителя
Определение ценностей и миссии руководителя
Формулировка уникального торгового предложения (УТП) и выбор целевой аудитории
Выбор каналов коммуникации (СМИ, социальные сети, блоги, конференции)
Разработка контент-плана и составление плана публичных выступлений
Обратная связь с аудиторией: как реагировать на критику и позитивные отзывы
Внешний вид руководителя
Правила делового этикета
Выбор одежды в соответствии с психотипом, должностью и целями
Аксессуары и детали, подчеркивающие индивидуальность
Роль психотипа в кризисных ситуациях
Поведение лидера в ситуации кризиса в соответствии с психотипом
Способы стабилизировать имидж в зависимости от произошедшего
Практикум к теме 2
Разработка персонального бренда руководителя с учетом психотипа
Обсуждение в группах: «Как улучшить свой внешний вид в соответствии с психотипом и должностью?»
Тема 3: Управление впечатлением и невербальная коммуникация
Невербальная коммуникация: основные каналы и чтение невербальных сигналов
Жесты, мимика, позы, адаптация пространства, тон и темп речи и т.д.
Распознавание эмоций по выражению лица
Определение лжи по жестам и мимике
Использование невербальных сигналов для установления раппорта
Управление своими невербальными сигналами
Публичные выступления: как произвести впечатление
Подготовка к выступлению: цели, аудитория, структура
Использование визуальных средств: слайды, реквизит
Работа с голосом: тон, темп, громкость
Установление контакта с аудиторией: взгляд, жесты, вопросы
Онлайн-коммуникации: создание положительного имиджа в сети
Правила деловой переписки
Участие в социальных сетях: выбор контента, стиль общения
Создание личного сайта или блога
Управление репутацией в интернете
Практикум к теме 3
Кейс с самопрезентацией
Обсуждение в группах: «Как улучшить свой онлайн-имидж с учетом психотипа?»
Завершение семинара
Подведение итогов семинара, ответы на вопросы
Обсуждение возможностей применения полученных знаний и навыков в работе
Вручение сертификатов участникам
Обратная связь по семинару
Рекомендации по дальнейшему изучению психотипологии и развитию лидерских качеств
Дарменко Елена Вячеславовна
Профессиональный опытМы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
