Бесполезно производить актуальный и качественный продукт, если отдел продаж в компании работает неэффективно. Лидеры рынка при кризисах начинают реформы именно с него, что позволяет не только сосредоточиться на удержании клиентов, но и показать положительную динамику развития.
Видеокурс «Совершенствование отдела продаж» отвечает на основные вопросы управления, такие как структура и выбор принципов формирования отдела, система организации работы, расчет заработной платы и необходимое количество сотрудников. Также будет затронута тема мотивации персонала, что является особенно актуальным в условиях, когда необходимо сохранять максимальную эффективность на протяжении длительного времени.
В результате обучения Вы:
- Определите основные факторы, от которых зависит успех отдела продаж
- Изучите типовые способы внутренней организации отдела
- Скорректируете мотивацию сотрудников по KPI и другим критериям
- Оптимизируете процессы и уберете препятствия, тормозящие работу отдела продаж
- Сможете повысить продуктивность сотрудников за счет управления рабочим временем
- Наладите системы информирования, обучения и корпоративные связи
Сертификат ...;
Доступ к видеокурсу
- Сертификат ... по теме "Совершенствование отдела продаж. Видеокурс"
Отдел продаж как система
Основные процессы по оптимизации: исключение, упрощение, объединение и автоматизация действий
Маркетинговые и продуктовые инновации, анализ ЦА
Формирование структуры отдела продаж — по специализации, типам клиентов и функционалу
Типы корпоративной культуры и эффективность
Управление организационной культурой отдела продаж
Создание систем информирования, обучения и развития
Распределение рабочего времени сотрудников
Размер штата: методы распределения и загрузки для объективного расчета
Возможности корректировки систем вознаграждения
Оптимизация KPI. Способы расчета. Формирование показателей
Премирование и бонусы для сотрудников
Анучин Андрей Августович
Профессиональный опыт
Руководитель отдела продаж, коммерческий директор, советник генерального директора
- ИКГ «РОЭЛ Консалтинг», консультант по управлению
- Консалтинговая, коучинговая и преподавательская практика
Профессиональные компетенции
-
Стратегическое развитие
-
Менеджмент и стратегическое управление
-
Управление продажами
-
Результативные продажи и переговоры
-
Прогнозирование и планирование продаж
-
Самоменеджмент, управление стрессом
Клиенты
ОАО РЖД, ЗАО «Сбербанк Технологии», ОАО «Сбербанк России», ПАО «Газпром нефть», НПФ «Благосостояние», BI Group (Астана), «Сибур холдинг», Нижегородский НПЗ, Издательство Эксмо-АСТ, АО «Ижевский мотозавод «Аксион-холдинг», «Вкусвилл», «Добрынинский и партнеры», сеть универмагов БиМ, туроператор «Пантеон», завод «Веста» (г.Киров), «Заволжский пигмент», ТнВ «Сыр стародубский» (г.Стародуб), Hyundai Motor Company, Vital Ryse, Luxoft, ВТБ, ПАО «Ростелеком» и другие
Преподавательская деятельность
Проводит тренинги и семинары с 2001 года
-
2013–2018 — Корпоративный университет РЖД, бизнес-тренер
-
2008 — н. в. — Московская бизнес школа, преподаватель, тьютор
-
2003–2014 — Воронежский государственный университет, доцент, преподаватель Бизнес-школы ВГУ (курсы «Основы маркетинга», «Бизнес-презентация», «Управление изменениями», «Управление продажами» и другие)
Выступления и публикации
-
Автор книги «Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции»
-
Опубликовал более 30 научных работ, зарегистрированных в РИНЦ
-
Автор статей в журналах «Управление сбытом», «Маркетинг Менеджмент», «Рекламодатель», «Правильное решение», «ШЕФ»
-
«Классика и модерн в обучении», авторский номер журнала «Корпоративные университеты», № 72
-
Публикации в журналах «Менеджмент сегодня», «Маркетинг Менеджмент», «Управление сбытом», «Управление продажами» и других
-
В качестве спикера выступал на Hotel Business Forum, форуме «Россия — страна возможностей», Российской неделе продаж, Евразийском бизнес-форуме, дискуссионном клубе E-xecutive и других бизнес-мероприятиях
Образование
- Московский финансово-промышленный университет «Синергия», повышение квалификации по направлению «Государственные проекты в сфере развития МСП»
- The International TRIZ association, повышение квалификации по направлению «ТРИЗ в бизнесе»
- Harthill Consulting Ltd, сертифицированный дебрифер-консультант Harthill Leadership Development profile
- Московский государственный психолого-педагогический университет, медиатор
- Lumiknows, обучение по направлению «Думай как создатель. Курс по дизайн-мышлению»
- Международный эриксоновский университет коучинга, сертифицированный коуч
- Adizes Institute (США), сертифицрованный преподаватель Change management
- Université Paris-Est Marne-la-Vallée, Франция (стажировка)
- Ecole Supérieure Internationale de Commerce (ESIDEC), Франция (стажировка)
- Президентская программа подготовки управленческих кадров, менеджмент
- Высшая школа практической психологии, практическая психология
- Воронежский государственный университет, физический факультет, радиофизик
