Курс, семинар, тренинг Лидерство в эпоху перемен. Управление будущим

Обучение на курсе позволит овладеть руководителям практическими навыками нематериального мотивирования, вовлечения персонала в работу не директивными способами, повышению стрессоустойчивости команды и роста эффективности труда работников благодаря развитию лидерских качеств.

Практическая часть тренинга базируется на использовании активных методов обучения - метода мозгового штурма, дискуссий, деловых игр.

Эмоциональный интеллект и лидерство в работе руководителя отдела логистики

• Чем отличаются рычаги управления персоналом менеджеров и лидеров? Почему на лидеров, воодушевленные их идеями, мы работаем 24 часа в сутки непрерывно, а на менеджеров только 8, и то с перерывами на обед, перекуры, кофе и личные дела?
• Выявляем способы приведения команды к результату, применяемые лидерами, и составляем план развития лидерских компетенций:
  • умение вдохновлять, мотивировать, вовлекать,
  • выступать перед людьми,
  • ставить задачи в такой форме и говорить с сотрудником так, чтобы захотел выложиться на 100%.

Управление в эпоху перемен. Эффективная работа с непопулярными решениями и изменениями.

• Классификация перемен во внешней и внутренней среде бизнеса.
• Обязанности руководителей и требования к лидерам на каждом уровне перемен.
• Виды управленческих решений и их воздействие на персонал.
• Способы преодоления сопротивления сотрудников переменам.

Эмоциональный интеллект, управление собой, самоорганизация на основе лицензионного швейцарского метода Структограмма.

• Тест - самоанализ на осознание своих сильных и слабых сторон, как лидеров.
• Разработка рекомендаций по развитию харизмы, лидерской позиции, способов достижения успеха, с учетом индивидуальной структуры личности, особенностей мышления, способов принятия решений и делового поведения.
• Самоорганизация: управление своими слабыми сторонами, выявление способов их эффективного возмещения за счет сильных сторон и харизмы.

Участники проходят тестирование по книге “Ключи к самопознанию. Обучающая система 1. Структограмма”, которая вручается каждому участнику тренинга.

Умение приводить к результату команду с помощью лидерских качеств и нематериального стимулирования.

• Навыки нематериальной мотивации, пробуждения энтузиазма и улучшение качества работы.
• Классификация мотивов по методу Структограмма:
  • базовые мотивы;
  • социальные (поведенческие) мотивы;
  • мотивы принятия решений в трудовой деятельности.
  • ориентация сотрудника на себя, на дело, на команду.
• Способы нематериального мотивирования, применяемые лидерами. Развитие лидерских качеств путем взаимодействия с сотрудниками в смоделированных ситуациях из сферы деятельности конкретных участников тренинга.
• Видеотренинг: ролевые деловые игры с видеозаписью и развивающей мотивирующей обратной связью:
  • Навыки эффективного воздействия не директивными способами.
  • Нематериальное мотивирование сотрудника.
  • Деловая игра на сопротивление переменам.
  • Корректирующая поведение сотрудника беседа
  • Другие деловые игры по запросу аудитории (всего 6 игр).

Изучение метода Триограмма для распознавания мотивов сотрудников без тестирования.

• Работа участников тренинга с книгой “Ключи к пониманию других. Обучающая система 2. Триограмма”. Умение разбираться в людях и определять их соответствие той или иной задаче для делегирования и постановки задач, помогающих раскрыть талант работника.
• Руководители научатся без тестирования определять быстро и без тестирования с помощью метода Триограмма неизменяемую структуру личности сотрудника и находить убедительные аргументы и подходящую мотивацию для каждого.
• Развивающая созидательная работа с персоналом: способы адаптации новых сотрудников, методы обучения, наставничества и развития талантов работников.

Участники тренинга получают вторую книгу швейцарского Института: “Ключи к пониманию людей”.

Навыки мотивирования в публичной речи перед сотрудниками.

• Правила построения мотивирующей речи.
• Способы создания текста речи, воздействующей на подсознание работника, пробуждающей желание пойти навстречу компании и принять перемены.
• Тренинг: публичные выступления лидеров - участников тренинга с краткой мотивирующей лидерской речью.

Стресс-менеджмент: управление своим стрессом, повышение стрессоустойчивости персонала.

• Управление в будущем: в будущем в мире похожих между собой компаний, работающих на почти одинаковых условиях, уникальным торговым преимуществом фирмы станет… персонал. Выдерживает ли ваша команда стрессовые нагрузки в условиях перемен? Достаточно ли легко подхватывает инновации и достигает успеха?
• Участники тренинги получат в свое пользование немецкий тест с ключами. Смогут использовать его в будущем. На тренинге пройдут тестирование, выявят уровень и вид стресса у себя.
• По окончании тренинга получат задание протестировать свою команду. И разработают Программы профилактики стресса на основе результатов тестирования.

Формирование стрессоустойчивой команды. Виды команд в бизнесе. Сильные и слабые стороны конкретно вашей команды.

• Почему со стрессами нужно бороться? Персонал, действующий в стрессе:
  • допускает ЧП на производстве (производственные травмы, пожары, поломки оборудования и другой ущерб);
  • присутствует формально на работе, но фактически чувствует себя плохо: болит голова, затрудненное дыхание, перепады давления, эмоциональное выгорание, потеря мотивации и упадок сил;
  • абсентеизм (от англ. слова “absent” - отсутствовать): сотрудники - призраки: из-за снижения иммунитета и нервной перегрузки увеличивается количество больничных листов по всей компании, люди отпрашиваются с работы, чтобы сходить в поликлинику.
  • из-за снижения концентрации внимания в стрессе рост количества нелепых ошибок в документации и отчетности;
  • эффект “забытья”: для психологической защиты от стресса мозг человека вытесняет важную информацию о сроках сдачи проектов, задач и отчетности. Появляются отговорки: “Вы такого не говорили”, “Я не слышала”.
• Что такое оптимальный уровень стресса в команде? Как не перегнуть палку? Методы управления стрессом, воздействующие на разные типы людей.
• Виды команд в бизнесе:
  • Команда - противовес;
  • Команда людей с похожим типом мышления и поведения.
  • Команда сбалансированная (все люди совершенно разные, но их количество равно);
  • Экстремальная команда - все люди абсолютно разные и расходятся во мнениях.
• Как действовать руководителю? Что делают лидеры? Методы повышения стрессоустойчивости конкретно вашей команды. Участники разрабатывают меры повышения эффективности работы своих подчиненных, с учетом особенностей команды.
• Упражнение: 5 минутная зарядка - комплекс упражнений от немецких спортивных врачей “Как снять стресс в команде за 5 минут”. Комплекс упражнений передается участникам тренинга для дальнейшего использования в рабочих буднях.