Гибкая методология разработки в последнее время применяется как в небольших командах, так и в крупных корпорациях с целью минимизации рисков путем уменьшения циклов контроля. Большое разнообразие подходов — AGILE, Scrum, Kanban, FDD и других — позволяет заимствовать и комбинировать инструменты для персонализации управленческих решений, более комплексно учитывать и внедрять требования заказчика.
Набор гибких методологий незаменим при создании стартапов, формировании продуктовых команд, управлении изменениями, проектами и оптимизации бизнес-процессов. Семинар посвящен разбору основных практик современного гибкого управления и будет полезен product-менеджерам, руководителям проектных групп, внедренческим консультантам, топ-менеджерам, специалистам в сфере HR, развития бизнеса и стратегического планирования.
В результате обучения Вы:
-
познакомитесь с новыми методами формирования и постановки задач
-
повысите производительность рабочих команд и качество взаимодействия между участниками проекта
-
снизите затраты на запуск проекта, прохождение циклов, издержки коммуникации со стейкхолдерами
-
получите аналитические инструменты для проверки гипотез и тестирования продукта
-
научитесь отслеживать изменения на рынке, внутри компании, в требованиях заказчика
-
детально проанализируете путь внедрения продукта на рынке
-
научитесь генерировать и корректировать идеи с наименьшими затратами
Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат ...;
Фреймворки и методологии создания продукта. Гибкие методологии и новый формат формирования задач
- Методология Agile
- Фреймворк Scrum
- Фреймворк Kanban
- Design Thinking
Менеджмент стартапов по Agile/Scrum/Kanban. Работа со стейкхолдерами
- Кто такие stakeholders и чего они хотят
- Матрица влияния
- User Story Map
Продуктовая разработка по Agile/Scrum/Kanban
- Продуктовая Agile команда. Кто входит в команду разработки продукта
- Процессы разработки Scrum и Kanban
- Роль Product Owner
Работа с командами
- Построение Agile команд, hard skills + soft skills
- Как фокусировать команду на цели и задачах, приносящих максимальную ценность
- Как ставить задачи продуктовой команде
- User Stories. Разработка пользовательских сценариев продукта
- Инструменты ведения бэклога и приоритизации фич (ICE, RICE, MoSCoW, «Купи функцию» и т.д.)
- User story и последующая аналитика
- Методики приоритизации бэклога
Практикум «Написание User Stories»
Набор инструментов Lean Startup. Инструменты и методология развития продуктов в практике Agile
- Вижн продукта. Связь видения и стратегии развития продукта
- Шаблоны видения: пресс-релиз, речь в лифте, письмо в будущее
- Создание MVP. Развитие продукта от MVP к MDP
- Дорожная карта. Разработка Roadmap продукта
Практикумы:
- Кейс «Разработка Вижн продукта»
- Кейс «Разработка Roadmap»
Customer Development (методология создания новых продуктов, описывающая путь стартапа)
- Что такое Customer Development
- Работа над гипотезами
- Аналитика новых версий функционала/фич
- HADI-циклы, Discovery и Delivery
- Методы генерации идей (мозговой штурм, молчаливый мозговой штурм, Scamper и другие)
- Оценка и отбор идей, пригодных для реализации
- Методика «5 Почему»
- Эмпатия
Практикум-дискавери «Отработка в минигруппах различных методов генерации идей»
Методы исследования
- Уточнение первоначальной гипотезы по созданию нового продукта
- Как проводить глубинные интервью: скрипт интервью, проведение, интерпретация результатов
- Проверка фичи лендингом и конверсией
- Проведение usability-тестирований
- Проведение A/B-тестирований
Практикум «Проведение глубинных интервью: скрипт интервью»
Инструменты для проверки гипотез и получения инсайтов:
- Глубинные интервью
- Опросы
- Общение с экспертами из индустрии
- Usability-тестирования
- Лендинги
- Тестирование маркетинговых каналов
- A/B тесты
- Мышление исследователя
- Методы исследований
- Поиск респондентов
- Выбор метрик и продуктовая аналитика
Краевская Ксения Александровна
Профессиональный опыт
Более 15 лет опыта в сфере управления развитием продуктов и стратегии развития бизнеса, системному построению управления продуктовым портфелем, стратегических коммуникации (IR, GR, PR). Опытный руководитель продукта с сильной продуктовой экспертизой в банковском секторе и финтех инновационных проектах с AI и IoT, опыт разработки и управления сложными IT продуктами. AI Generalist и энтузиаст, все IT-продукты с AI-составляющей
• Сбербанк, ChiefProduct Owner / исполнительный директор продуктов В2В направления
• СберТройка, ChiefProduct owner / директор продуктового офиса
• Samsung / Tizen OS, Chief Product owner / директор по продукту
• Symrise AG, Chief Marketing and Communications Officer, советник генерального директора по PR- и GR-коммуникациям московского представительства
• Группа «Интер РАО», руководитель направления продуктового маркетинга, связей с общественностью и СМИ
Профессиональные компетенции
• Управление продуктовой стратегией, портфелем продуктов
• Стратегические коммуникации со стейкхолдерами и командами
• Менеджмент стартапов по Agile/Scrum/Kanban
• Продуктовая разработка по Agile/Scrum/Kanban
• Построение Agile команд, hard skills /soft skills, как фокусировать команду на цели и задачах, приносящих максимальную ценность
• Технологии и области применения AI искусственного интеллекта и IoT интернета-вещей, принципы работы с большими данными
Клиенты
ПАО «Сбербанк», Tinkoff, АО «Альфа-банк», АО «Уралсиб Банк», ПАО «Ростелеком», АО «ГринАтом», ПАО «МТС», KazTelekom, Tizen, Symrise, «Шеврон Нефтегаз Инк. Kazakhstan», «Symrise AG», Lexus Toyota Business Car, KIA motors, Правительство Москвы, Tizen, ФармаСинтез Москва, Газпромнефть, Фонд Общественного мнения, Пресс-служба вице-спикера Молдовы, ИНТЕР РАО (в регионах присутствия), Новосибирский государственный университет, АО «Томская генерация», Carlsberg Kazakhstan, АО «Химфарм — Алматы» и другие
Преподавательская деятельность
В ведущих вузах и бизнес-школах: Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, Научный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Фрайбургский университет (Guest Lecturer in Albert-Ludwigs- Universität Freiburg im Breisgau, Германия), Московская Бизнес Школа, Яндекс. Практикум
Международные стажировки
• 2014 — Стажировка во Фрайбурге (Германия), «Глобализация и регионализация экономики в современном мире»
• 2011 — Научно-исследовательская стажировка во Фрайбурге по гранту ДААД, подготовка кандидатской диссертации (Германия) – Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau, PhD research course по экономической социологии.
• 2010 — Стажировка в консорциуме европейских университетов: Фрайбург — Барселона — Вена «Глобализация, международные отношения и мировая экономика», (Германия — Испания — Австрия)
• 2010 — Стажировка во Фрайбурге (Германия), «Территориальный маркетинг и региональная экономика в глобальном мире»
• 2006 — Научно-исследовательская стажировка в Миланском университете
• 2005 — Стажировка во Фрайбурге (Германия), «Устойчивое развитие и интеграция: развитие университетских городов»
• 2001 — Научно-исследовательская стажировка во Фрайбурге по гранту ДААД, подготовка кандидатской диссертации (Германия) – Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau
Образование
• ICAgile, «Agile, Scrum Kanban», международный сертификат ICAgile
• Agile World, «Agile и Scrum в работе над проектами и продуктами»
• Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ), «Школа корпоративного треккинга: треккинг продуктов в корпорациях» (сертификат треккера ФРИИ и Сбера)
• Product Star, «Level up: Senior Product & CPO», Product Star
• СберУниверситет, «Продуктовое мышление 1.0», «Продуктовое мышление 2.0», «Владелец продукта: основы роли», «Python для анализа данных»,
• Центр искусственного интеллекта Samsung в Москве / Samsung Research Russia Open Education, «Нейронные сети и компьютерное зрение», «Нейронные сети и обработка текста»
• Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau, Germany - Economic Sociology, PhD research course
• Новосибирский государственный университет, экономический факультет, экономическая социология
• Томский государственный университет, кандидат наук
