Курс, семинар, тренинг Управление структурным подразделением MBA

Программа «Управление структурным подразделением MBA» предназначена для руководителей, стремящихся не только управлять текущими задачами, но и системно развивать, усиливать и интегрировать своё подразделение в стратегическую архитектуру компании.

Сегодня от руководителя структурного подразделения требуется гораздо больше, чем контроль исполнения задач. Он должен мыслить стратегически, эффективно выстраивать процессы, управлять командой, ресурсами и проектами, ориентироваться в правовых и финансовых вопросах, а также уверенно действовать в условиях изменений и ограничений.

Программа MBA «Управление структурным подразделением» разработана для практикующих руководителей, стремящихся систематизировать свои управленческие навыки и выйти на новый уровень эффективности

Программа сочетает стратегический подход, операционные инструменты и развитие лидерских компетенций, превращая руководителя подразделения в управленца нового уровня — с системным мышлением, гибкостью и высоким уровнем ответственности.

Программа ориентирована на Руководителей структурных подразделений, Руководителей групп, отделов и департаментов, Линейных и функциональных менеджеров, Будущих руководителей, Специалистов с лидерским потенциалом.

Модуль «Современный менеджмент»

• Рассмотрение компании как целостной управляемой системы: ключевые закономерности и этапы организационного роста (по моделям Грейнера, Адизеса и др.).
• Взаимосвязь стратегического и оперативного управления через систему показателей результативности, ключевых метрик и управленческих индикаторов.
• Проектирование и развитие организационной структуры, соответствующей целям и стратегии компании: функциональные, процессные и проектные подходы.
• Практические методы реализации изменений: карта заинтересованных сторон, последовательный план преобразований, пошаговые алгоритмы внедрения.
• Управление нововведениями в условиях неопределённости: выявление и проверка рабочих идей, поэтапное развитие решений и их адаптация к изменяющейся среде.

Модуль «Управление проектами»

• Изучение классических и современных подходов к управлению проектами, включая гибкие методологии (Agile, Scrum, Kanban) и их применение в корпоративной среде.
• Разбор ситуаций, когда вертикальная структура управления теряет эффективность, и требуется формирование временных рабочих групп, объединённых под конкретную цель.
• Функции проектных центров в обеспечении согласованности действий, контроле сроков и затрат, а также в выстраивании общего направления проектной деятельности с целями организации.
• Компетенции участников проектной команды: распределение ролей, форматы взаимодействия, управление командой при высокой степени неопределённости, методы лидерства и мотивации.
• Практическое освоение инструментов управления проектами на основе жизненных примеров: создание планов, диаграмм сроков, определение точек контроля, анализ рисков и командная работа по решению прикладных задач.Конец формы

Модуль «Маркетинг как стратегия: как завоёвывать рынок в B2B и B2C»

• Продвижение как основной инструмент развития компании: влияние на объём продаж, узнаваемость и устойчивое место на рынке.
• Отличия и ключевые подходы в B2B- и B2C-маркетинге: модели поведения клиентов, каналы продвижения, коммуникационные стратегии.
• Управление последовательностью этапов привлечения клиента: от формирования интереса до заключения сделки и удержания.
• Построение целостной системы продвижения, поддерживающей стратегические задачи бизнеса.
• Формирование имиджа и деловой репутации компании: как создать ценностное предложение и превратить его в доверие со стороны клиентов и партнёров.
• Использование цифровых инструментов: сайты, рассылки, платформы общения, сбор и анализ информации о клиентах. Методы оценки эффективности вложений в продвижение: коэффициенты возврата, модели распределения затрат, показатели вовлеченности.
• Практика: составление карты продвижения, разработка предложений, анализ целевой аудитории, настройка каналов общения, контроль ключевых показателей.

Модуль «Управление человеческими ресурсами»

• Основные показатели работы с персоналом: вовлеченность, стабильность состава, результативность труда.
• Роль HR службы, показатели, взаимодействие с руководством, как бизнес партнер
• Оценка эффективности кадровых решений глазами генерального директора: как измерить влияние на бизнес.
• Управление репутацией работодателя: восприятие компании на рынке труда, методы оценки и пути повышения привлекательности.
• Как построить компанию, которая усиливается в процессе роста, а не разрушается под его давлением.
• Разработка устойчивой и гибкой управленческой системы, способной адаптироваться к изменениям и масштабированию.
• Построение бизнеса под стратегические цели: чёткое распределение зон ответственности, создание уровней управления, где каждый элемент поддерживает общий результат.

Модуль «Юридические аспекты управления подразделением»

• Трудовое право для руководителей: скрытые риски
• Взаимодействие с проверяющими органами
• Правовой статус руководителя при подписании договоров от имени компании.
• Делегирование права подписи: доверенности, риски и последствия.
• Анализ условий типовых контрактов: как читать и на что обращать внимание.
• Ответственность за нарушение условий договоров, просрочки, неисполнение.
• Претензионно-исковая работа: алгоритм действий при спорах с контрагентами.

Модуль «Стратегическое управление и архитектура подразделений в организации»

• Каскадирование целей и управление по целевым индикаторам
• Декомпозиция стратегических целей компании до уровня подразделений.
• Построение, аналитика и мониторинг выполнения KPI (стратегические, тактические, операционные), контроль их взаимосвязи.
• Принципы управления по целям (MBO) и предотвращение феномена рассеивания целей.
• Регламентация и стандартизация процессов для повышения прозрачности и управляемости.
• Разделение на основные и вспомогательные бизнес-процессы, построение их структуры.
• Разработка карты бизнес-процессов и их постоянное совершенствование (реинжиниринг, методология DMAIC).
• Использование краудсорсинга для генерации идей по оптимизации.
• Перевод стратегических целей в конкретные служебные функции сотрудников.
• Создание практичных должностных инструкций, исключающих дублирование и «безответственность».
• Система мотивации, ориентированная на выполнение процессных KPI.
• Внедрение процессного подхода для налаживания кросс-функционального сотрудничества.
• Устранение дублирования функций между отделами и повышение ответственности.

Модуль «Система контроля и мониторинга в управлении»

• Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора.
• Система контроля производительности. Управление по отклонениям.
• Разработка системы целевых и контрольных показателей структурного подразделения.
• Описание механизмов работы и определение контрольных показателей эффективности бизнес-процессов.
• Инструменты контроля: «Ключевые вопросы контроля». Способы и формы контроля и отчетности выполнения плановых заданий. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов. Обеспечение возможности самоконтроля сотрудников.
• Информационное сопровождение взаимосвязанных процессов: контроля, внутрифирменного взаимодействия, управления.
• Системы сбора и обработки информации, формирования отчетов о деятельности предприятия и его подразделений.

Модуль«Оперативное планирование работы структурного подразделения»

• Основы планирования в управлении. Планирование, как ключевая компетенция руководителя
• Виды планов: оперативные, календарные, структурные
• Формы и принципы эффективного планирования
• Инструменты и методы планирования: Технологии планирования: «План-график», «Диаграмма Ганта»
• Оценка и распределение ресурсов (материальных, временных, человеческих)
• Учет факторов неопределенности и рисков
• Ситуационное планирование для адаптации к изменениям
• Методы расчета потребности в персонале. Определение ключевых компетенций для должностей
• Построение профилей должностей
• Управление персоналом на основе компетенций: процедуры отбора: интервью по компетенциям, типичные ошибки
• Оценка сотрудников: методы и критерии
• Развитие персонала: индивидуальные планы роста
• Контроль эффективности: Методики оценки результатов труда
• Система мониторинга выполнения планов. Корректирующие действия при отклонениях

Модуль «Финансовое управление структурным подразделением»

• Структурное подразделение как центр формирования прибыли и учета затрат.
• Оценка экономической эффективности деятельности подразделения. Функционально-финансовая роль подразделения в корпоративной структуре
• Управление финансами в работе руководителя структурного подразделения.
• Бюджетирование как инструмент финансового планирования подразделения.
• Бюджетный регламент, порядок взаимодействия с финансово-экономическими службами.
• Стратегическое и оперативное планирование денежных средств. Что должен включать бюджет подразделения. Этапы составления бюджета.
• Защита бюджета перед руководством.
• Управление затратами. Виды затрат. Методы учета (калькуляции) затрат. Контроль над затратами.
• Требования финансовой службы к первичным документам: принципы и практика оформления.