Онлайн-курс, вебинар Описание и регламентация бизнес-процессов (видео-курс)

Руководитель консалтинговой компании БИТЕК, консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами.

Автор публикаций и семинаров по темам стратегического управления, оргразвития и управления бизнес-процессами. Автор книги - практического руководства "Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура", один из соавторов делового бестселлера "7 нот менеджмента".

Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженер.

Образование:

• Специализированное бизнес-образование в ведущих российских и международных консалтинговых и тренинговых компаниях
• Аспирантура Московского Физико-Технического Института (Университета) - МФТИ
• Московский Физико-Технический Институт (Университет) – МФТИ, красный диплом по специальности "Системы управления"

Опыт работы:

С 2003 г. по н.в. - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант и бизнес-тренер.

С 1998 г. в качестве руководителя и участника выполнил более 100 проектов по совершенствованию деятельности и системы управления российских предприятий, а также компаний СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.

С 1995 по 2000 г. работал в банковской сфере, в российских консалтинговых и торгово-производственных компаниях. Работал на должностях старшего экономиста (аналитика фондового рынка) департамента ценных бумаг банка, ведущего консультанта отдела управленческого консультирования, аналитика-консультанта отдела бизнес-процессов.

Среди клиентов: EMBAWOOD, Erdenet, Groupe SEB Vostok, INTWAY, New Age Technologies, RDI Group, Siemens, SIMPLEX, YAMANOUCHI, А.Д.Д., Абсолютбанк, Автоваз, Агентство по ипотечному и жилищному кредитованию (АИЖК), Агропродторг, Азбука вкуса, Альфабанк, Арнест, Арпиком, АСКО-ЦЕНТР, Ассоциация российских банков (АРБ), Афанасий-Пиво, АФК Система, АЦИС, Волгателеком, Волгатрансстрой, Востсибстрой, Газпром, Генерирующая компания, Драйв-алюминиевые конструкции, ЕвроХим, Завод вторичных металлов и сплавов (ВМС), Завод приборных подшипников, Заречье, Ижорские заводы, Издательство Деловой Мир, Иркутскэнерго, КазМунайГаз, Каталог-Сервис, Ковровый дворъ, Комус, КорпусГрупп Столица, КРОК, Лукойл, Мегафон, Мир Книги, МКХП-Ситно, Московский банк реконструкции и развития (МБРР), Мурманский траловый флот (МТФ), Народный банк Казахстана, Национальная логистическая компания (НЛК), Национальный залоговый банк, Новикомбанк, Новогор-Прикамье, Нордеабанк, Норд-Сервис, Норильский Никель, Омскнефтехимпроект, Пластик, Полевской криолитовый завод, Правительство Ярославской области, Прибор, Проминвест, Протек, Рельеф-центр, РосЕвроБанк, Русский Алюминий, Санкт-Петербургский картонно-полиграфический комбинат, Сбербанк России, Сибирская сервисная компания (ССК), Сибтрубопроводстрой, Смоленская атомная электростанция (САЭС), Станкоимпорт, ТехноНИКОЛЬ, Топливные системы, Управление социальных объектов (УСО), Фамилия, ФосАгро, ХЕЛС-М, Чебоксарский электроаппаратный завод (ЧЭАЗ), Челябгипромез, Челябинский трубопрокатный завод (ЧТПЗ), Чернобыльская атомная электростанция (ЧАЭС), Эрикос, Южная Софтверная Компания, Южно-Уральский криолитовый завод и др.

Имеет большой опыт преподавательской работы. Является автором и ведущим следующих семинаров-практикумов, обучение на которых прошли руководители и специалисты из более 3 000 компаний:

• Стратегия и BSC/KPI

Стратегический анализ и разработка стратегии

Разработка системы сбалансированных и ключевых показателей - BSC/KPI

• Бизнес-процессы

Описание и регламентация бизнес-процессов

Анализ, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов

Разработка ключевых показателей бизнес-процессов - KPI

Расчет и уменьшение трудозатрат процессов на основе оптимизационных инициатив

Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА)

Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК)

Построение Производственной Системы (ПС) повышения эффективности организации

• Организационная структура

Описание, анализ и оптимизация организационной структуры предприятия

Разработка ключевых показателей структурных подразделений - KPI

Расчет и оптимизация трудозатрат и численности подразделений

Разработка системы мотивации и оплаты труда (СМОТ) на основе ключевых показателей - KPI

• Информационные технологии

Моделирование деятельности организации с помощью программных средств: ARIS, Business Studio, Microsoft Visio и Бизнес-инженер

• Управление проектами

Управление проектами развития и совершенствования деятельности организации