Изучение требований ISO 22000 и ISO 22002, схемы сертификации FSSC. Навыки разработки основных документов, требуемых стандартами. Новые требования FSSC версии 6 и сопутствующие регламенты. Подходы к внедрению. Тренинг подходит для всех категорий продуктов/услуг: Пищевые продукты, Упаковка, Общественное питание, Хранение и Транспорт, Ритейл. Изучение требований ISO 19011:2026 и применение стандарта для целей внутреннего аудита. Планирование внутреннего аудита. Практика проведения внутреннего аудита-освоение методов внутреннего аудита. Построение результативного процесса внутренних аудитов и его взаимосвязи с процедурой корректирующих действий и процессом постоянного улучшения.
ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА:
- Сотрудники организации, внедряющие систему менеджмента безопасности пищевой продукции (члены группы обеспечения пищевой безопасности/группы НАССР) на предприятиях Сотрудники, отвечающие за безопасность продуктов на предприятиях
- Сотрудники отделов контроля качества
- Внутренние аудиторы
ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ: Лекции, групповые и индивидуальные практические работы, работа с образцами документов. Работа с документами организаций-участников.
РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ:
- Вы научитесь внедрять и поддерживать результативную систему менеджмента согласно FSSC 22000 в.6 , ISO 22002-100 /Х /2025;
- Вы научитесь разрабатывать и поддерживать программы предварительных условий, управлять планом HACCP;
- Вы научитесь самостоятельно проводить внутренние аудиты и применять этот инструмент для улучшения системы согласно ISO 19011:2026.
Планирование системы менеджмента
-
О системе менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к пищевой безопасности. Международные и национальные стандарты. Ключевые элементы и принципы системы менеджмента. PDCA. Риск-ориентированное мышление.
-
Контекст, заинтересованные стороны. Сильные и слабые стороны контекста, выводы и определение стратегического направления. Примеры и практика анализа внутренних и внешних аспектов организации
-
Область применения системы менеджмента
- FSSC. О схеме сертификации. Категории FSSC. Правила использования логотипа.
-
Лидерство и приверженность. Роль высшего руководства в системе менеджмента безопасности пищевой продукции (СМБПП), интеграция СМБПП в бизнес-процессы. Политика в области СМБПП. Функции, ответственность и полномочия. Организационные документы в организации. Обсуждение примеров организационных структур, подчинения, функций. Группа по пищевой безопасности и ее руководитель
- Планирование. Риски и возможности организации. Цели в области СМБПП. Практика SMART. Подход к управлению изменениями в системе менеджмента. Обсуждение на примере изменения
- FSSC. Культура пищевой безопасности и качества. Факторы влияния. Четкие программы для достижения целей
- Ресурсы. Персонал. Персонал под управлением. Компетентность и квалификация. Обучение персонала, оценка результативности. Осведомленность
- FSSC. Обучение по аллергенам
-
Инфраструктура и производственная среда: определить, обеспечить, поддерживать. Анализ практических примеров
-
Средства для мониторинга и измерений: планирование, эксплуатация, калибровка / поверка. Анализ практических примеров. Действия в случае отклонений. Валидация компьютеризированных систем
- Внутренний и внешний обмен информацией. Свидетельства коммуникации
- FSSC. Коммуникация с сертификационным органом по кризисным ситуациям. Примеры, тестирование
- Роль документированной информации в СМБПП. Сколько и какие документы. Документ-запись. Жизненный цикл документа. Анализ и обсуждение примеров, обсуждение ошибок в управлении документированной информацией
- Общие требования к закупаемым материалам/компонентам. Передача требований к поставщикам. Выбор и оценка поставщиков. Анализ критериев выбора и оценки поставщиков. Обсуждение практических примеров
- FSSC. Выбор и оценка поставщика услуг по лабораторным испытаниям. Требования для закупок организаций различных категорий FSSC
- Планирование и управление на операционном уровне. Управляемые условия производства: что значит. Управление изменениями, подходы. Управление процессами на аутсорсинге. Программы предварительных условий/ Программы обязательных предварительных мероприятий.
Практические задания:
- Определение области применения системы менеджмента;
- Разработка целей в области пищевой безопасности;
- Оценка несоответствий в области метрологического надзора.
Программы предварительных условий
Практические задания:
- Оценка фотопримеров размещения, объектов и рабочего пространства;
- Разработка мероприятий по борьбе с вредителями;
- Оценка фотопримеров по управлению отходами, пищевыми отходами;
- Оценка примеров и анализ мер по очистке и дезинфекции;
- Оценка фотопримеров по гигиене и санитарно-техническому оборудованию;
- Разработка мер по защите пищевой продукции и предотвращению мошенничества.
HACCP
-
HACCP.12 шагов и 7 принципов HACCP
-
Команда HACCP
-
Продукт и процесс. Описание продукта и предполагаемое использование. Схема последовательности операций, правила построения. Анализ примеров. Планы компоновок помещений. Верификация схем.
-
Опасности. Термины. Виды рассматриваемых опасностей. Идентификация опасностей и их источников Информация в основе. Тщательное изучение операций. Анализ опасных факторов. Классификация мер контроля. Оценка рисков.
-
Критические контрольные точки и операционные программы обязательных предварительных условий. Терминология. Определение критических контрольных точек (ККТ) и программ предварительных условий (ОППУ). Пример дерева принятия решений. Установление критических пределов. Понятие рабочего предела. Примеры критических контрольных точек.
-
Мониторинг. Система мониторинга ККТ и ОППУ. Корректирующие действия.
-
Валидация плана HACCP и процедуры проверки. Организация проверки. Анализ результатов
-
Документация и записи. Документальное подтверждение системы HACCP. Пересмотр системы. План HACCP, его структура, примеры. Обучение
Практические задания:
- Описание продукта и его предполагаемого назначения;
- Определение группы HACCP;
- Разработка схемы последовательности операций;
- Проведение анализа опасных факторов, анализа мер контроля для процесса или этапа процесса;
- Решение и определение ККТ, определение схемы мониторинга ККТ. Определение мер коррекции и корректирующих действий;
- Определение источников опасностей на производственном участке.
Оценка системы менеджмента
- FSSC. Дополнительные требования. Состояние здоровья. Защита продукции. Смягчение последствий продовольственного мошенничества. Мониторинг окружающей среды, анализ практик. Требования к транспортировке, складированию, хранению. FEFO/FIFO. Управление оборудованием. Контроль опасности и меры по предотвращению перекрестного загрязнения, анализ практик.
- FSSC. Управление аллергенами
- FSSC. Дополнительные требования. Маркировка продукта и печатные материалы
- FFSC. Проектирование и разработка. Контроль качества
-
Система прослеживаемости. Перспективная и ретроспективная прослеживаемость
-
Чрезвычайные ситуации: идентификация, план действий, тестирование, анализ
-
Верификация в системе менеджмента
-
Управление несоответствиями продуктов и процессов. Алгоритм. Коррекция продукции и ее проверка. Небезопасный и потенциально небезопасный продукт. Анализ примеров. Изъятие и отзыв продукции. Важные аспекты для изъятия и отзыва. Анализ причин. Корректирующие действия, оценка результативности
-
Мониторинг, анализ, улучшение. Внутренний аудит. Анализ со стороны руководства. Несоответствия и корректирующие действия. Анализ практических примеров. Постоянное улучшение.
- FSSC. Дополнительные требования к верификации
Практические задания:
- Управление несоответствующей продукцией;
- Назначение корректирующих действий.
Внутренний аудит
-
Зачем нужен аудит? Место и значение внутреннего аудита в системах менеджмента, в цикле PDCA. Требования для построения внутреннего аудита системы менеджмента: ISO 22000, ISO 19011. Принципы аудита и что это означает на практике, анализ примеров;
-
Аудиторы: компетентность, личные качества. Подбор аудиторов в организации;
-
Менеджмент программ аудита. Цели аудита. Риски и возможности. Ресурсы. Управление результатами аудита;
-
Виды и форматы аудитов: особенности, преимущества, риски/недостатки;
-
Планирование и подготовка индивидуального аудита. Подбор критериев, методов аудита. Практика чек-листов. Варианты применяемых чек-листов на практике. Стандартизованные и индивидуальные чек-листы;
-
Проведение аудита: этапы аудита на месте. Задачи вступительной беседы. Методы исследования на аудите: документированная информация, наблюдение, интервью. Преимущества и недостатки каждого метода, меры управления. Практика применения методов аудита на основе риск-ориентированного подхода;
-
Коммуникация. Аспекты коммуникации внутреннего аудита. Виды вопросов, результативность вопросов. Скрипт стандартного интервью. Типы собеседников и управление диалогом с ними;
-
Выборка аудита. Верификация свидетельств аудита. Прослеживание свидетельств аудита;
-
Заключения по аудиту. Учет аспектов контекста, культуры качества в заключениях аудита. Практика оценки. Управление возражениями и аргументирование;
-
Завершение аудита. Заключительная беседа. Отчетная документация;
-
Прослеживание дальнейших действий по результатам внутреннего аудита. Определение взаимосвязи внутреннего аудита с последующими корректирующими действиями.
Практические задания:
- Разработка чек-листа: подбор критериев, методов аудита на основе рисков;
- Сбор свидетельств по документированной информации системы менеджмента;
- Сбор свидетельств по наблюдениям;
- Сбор свидетельств по интервью по критериям системы менеджмента;
- Формирование заключений по аудиту.
Оценка знаний.
Информация предоставляется по запросу.