Основные требования к знаниям и навыкам помощника руководителя:
1. Обязанности помощника руководителя; соотношение основных и дополнительных должностных обязанностей и функций
· Определение границы требований и ответственности
2. Компьютерная грамотность – приемлемая скорость печати; word, excel, интернет (опыт работы в 1С, с компьютерными управленческими программами является преимуществом)
3. Телефония и офисная техника – факс, принтер, сканер, копир, уничтожитель бумаги, брошюровщики; современные телефоны и смартфоны, букридеры и пр.
4. Основы документооборота
5. Основы делового этикета, в том числе делового общения
6. Основы тайм-менеджмента (рационального и оптимального использования рабочего времени)
7. Иностранный язык при необходимости
Волкова Нина Николаевна– внешний и внутренний консультант по управлению предприятием и работе с персоналом, практик-консультант по реструктуризации и построению управленческих структур, сертифицированный специалист по ИСО стандартам, постановщик задач по вопросам оценки и аттестации для программы "Босс-кадровик".
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.