Курс, семинар, тренинг Развитие управленческих навыков и компетенций

ПРОГРАММА:

День I

1. Эффективное деловое общение как основа бизнеса
2. Умение эффективно общаться - это базовое умение для менеджеров. Деловое общение как основа бизнеса.
3. Индивидуальные особенности общения.
4. Необходимые коммуникативные навыки.
5. Деловая беседа как важнейшая форма делового общения.
6. Переговоры как вариант делового общения.
7. Управление временем.

День II

Подготовка и проведение совещания.

1. Как сделать совещание успешным?

2.Организационная сторона.

3.Коммуникативная сторона эффективного совещания.

4.Подведение итогов.

ОАНО «Образовательный центр «Плеяды»