Курс, семинар, тренинг Курс-семинар: Успешное взаимодействие со страховыми компаниями в системе ДМС

Название курса-семинара по ДМС:
"Успешное взаимодействие со страховыми компаниями в системе ДМС.
Основные пути увеличения пациентопотока в частных медицинских учреждениях."


Аудитория курса-семинара по ДМС:
- административные менеджеры;
- маркетологи;
- менеджеры по развитию частных клиник


Цель курса-семинара по ДМС:
1. Определить индивидуально для каждого клиента свой сегмент рынка;
2. Обеспечить клиента необходимой правовой, методической и практической информацией
для организации эффективного взаимодействия со страховыми компаниями и обеспечения потока пациентов.

Стоимость курса-семинара по ДМС:
20 000 рублей  - за одного участника.
При обучении 2-го участника - скидка 50%


1-й день занятий


ВВЕДЕНИЕ В ДМС

Тема 1.
Характеристика системы ДМС. Основные ее звенья.


Тема 2.
Обзор рынка ДМС.

• Рейтинг страховых компаний по СПб, характеристика страховщиков.
• Организация предоставления медицинской помощи застрахованным в различных страховых компаниях.
• Критерии выбора страховых партнеров.
• Классификация медицинских учреждений в соответствии со страховыми программами.
• Критерии выбора ЛПУ в страховых компаниях.

ОСНОВЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СИСТЕМЕ ДМС

Тема 3.
ДМС. Договор со страховой компанией.

• Нормативно-правовая база взаимодействия ЛПУ со страховыми компаниями.
• Договор на оказание медицинских услуг. Различные типовые формы.
• Перечень приложений и их характеристика:
• прейскурант, требования к нему;
• лицензия ЛПУ и ее соответствие прайсу;
• программа страхования и исключения из программы;
• лицензия страховщика;
• иные приложения.
• ведение базы страховых компаний

Тема 4.
Внутренняя система обслуживания застрахованных

• прием звонков и запись застрахованных;
• подбор карт и требования к их оформлению;
• подготовка врачей-специалистов к специфике работы со страховыми пациентами;
• согласование обслуживания пациентов;
• внутренняя экспертиза карт;
• подготовка к внешней экспертизе;

2-й день занятий


ОСНОВЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СИСТЕМЕ ДМС(продолжение)

Тема 5.
Финансовый документооборот

• виды взаиморасчетов;
• подготовка отчетов об оказанных услугах;
• оформление платежных документов;
• контроль дебиторской задолженности;
• статистика и анализ и планирование;
• актуальность внутренней информационной системы.

ПРОДАЖИ

Тема 6.
Продукт клиники

• онятие продукта, его составляющие;
• формирование коммерческого предложения
• пути продвижения медицинского продукта.

Тема 7.
Поддержание и развитие отношений со страховыми партнерами


Заключительная часть

• Обсуждение пройденного материала.
• Ответы на вопросы
• Вручение сертификатов