Курс, семинар, тренинг Складская логистика

Даты обучения

Продолжительность:
3 дня (24 часа)

Стоимость обучения:

39 900 р.
Записаться на курс
Добавить к сравнению

На семинаре вы изучите практические приемы управления складом и повышения качества логистического сервиса. Под руководством эксперта-практика вы научитесь применять технологии достижения оптимального функционирования склада, своевременного распределения и перераспределения товаров, обеспечения работы транспортных служб без простоев и издержек. Также узнаете, как на практике реализовать преимущества внедрения системы автоматизации складского комплекса.

В результате обучения вы:

  • изучите методы оптимизации складских процессов
  • сможете построить систему управления качеством складских услуг
  • познакомитесь с практическим опытом рациональной эксплуатации складских объектов
  • научитесь формировать систему мотивации персонала и ключевых сотрудников склада
  • узнаете современные технологии автоматизации учета и управления складскими процессами (WMS)

Программа курса

День 1 Склады в системе товародвижения

  • Место складов в цепочке товародвижения. Основные этапы и перспективы развития складской логистики
  • Склады — источник дополнительных затрат или дополнительной прибыли
  • Функции склада как производственного подразделения компании. Основы построения системы складов
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании. Конфликты и пути их решения
Определение состава, нормирование и учет складских работ
  • Определение состава работ на складе. Особенности основных и вспомогательных технологических процессов
  • Оптимизация технологических процессов. Применение принципа ограничений при оптимизации ресурсов склада.
  • Нормирование и учет труда сотрудников склада

Практикум: определение оптимальных объемов, направлений материальных потоков и норм времени на выполнение складских операций

Система товарного учета. Обеспечение сохранности ТМЦ на складах
  • Организация системы товарного учета на складах
  • Технология проведения текущих инвентаризаций и полной инвентаризации с остановкой рабочего процесса
  • Анализ итогов инвентаризаций. Организация сверок баз данных
  • Расчет ресурса склада на обеспечение товарного учета
  • Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей на складах
  • Требования к организации систем безопасности. Разделение сфер ответственности и построение договорных отношений с охранными структурами

Практикум:

  • расчет ресурсов на проведение годовой инвентаризации и анализ итогов инвентаризации
  • формирование правил внутреннего распорядка для персонала склада
Основы процессного планирования
  • Основное назначение процессного планирования
  • Обязательные атрибуты формализации процессов
Управление качеством складских услуг
  • Критерии качества в складской логистике
  • Показатели продажного и послепродажного сервиса
  • Алгоритм и техники отработки претензий по качеству. Текущий мониторинг, формы, отчетность
  • Организация и порядок работы «групп качества». План работы и мотивации участников «групп качества»
  • Необходимые условия системы менеджмента качества. Построение матрицы качества

Практика:

  • отработка процедуры рассмотрения претензий по качеству складских услуг
  • разработка корпоративного стандарта качества
День 2 Расчет операционных ресурсов склада
  • Технология расчета ресурсного плана склада
  • Стратегический, тактический и оперативный расчет ресурса
  • Ограничители, применяемые при планировании ресурса
  • Выстраивание ежедневного взаимодействия со смежными подразделениями при расчете ресурса склада
  • Оценка эффективности работы складов. Какие показатели необходимо учесть

Практикум:

  • проектирование структуры ресурсного плана склада, расчет трудового ресурса на рабочую смену / неделю / месяц
  • разработка регламента обработки заказов клиентов
Управление себестоимостью складских операций. Бюджетирование складов
  • Управление себестоимостью складских операций
  • Система относительных показателей. Анализ себестоимости и оптимизация затрат
  • Бюджетирование деятельности складов

Практикум: подготовка системы относительных показателей. Расчет бюджета склада и стоимости складских операций

Технология управления складом
  • Организационно-штатная структура склада
  • Основные функции склада как производственного подразделения компании
  • Особенности управления складами с круглосуточным и ежедневным режимом работы
  • Группы показателей, характеризующих работу склада

Практикум:

  • составление штатного расписания и организационной структуры склада. Распределение функционала между ключевыми сотрудниками склада
  • кейс «Способы повышения эффективности работы складов в конкретных условиях»
Формирование KPI для руководителей и специалистов складов
  • Ключевые показатели эффективности работы складов
  • Карта мотивационных показателей
  • Формы оплаты труда. Мотивации персонала и ключевых сотрудников склада

Практикум: примеры построения индивидуальных мотивационных схем для персонала и ключевых сотрудников склада

День 3 Автоматизированные системы управления складом Цели и задачи WMS. Архитектура современной WMS
  • Режим реального времени
  • Гибкое конфигурирование топологии
  • Поддержка специализированных складских операций
  • Активное управление складом
  • Обработка исключений и нестандартных ситуаций
  • Поддержка базовых логистических бизнес процессов
  • Поддержка складского радиооборудования и автоматизированных линий
  • Масштабируемость
  • Интегрируемость с другими системами
  • Гибкость настроек правил работы
  • Возможность расширения функционала
Базовые складские логистические бизнес процессы: приемка, размещение, пополнение, методы отбора, отгрузка, инвентаризация

Практикум:

  • конфигурирование топологии для склада с разноразмерным товаром (негабариты, длинномеры)
  • формирование склада товаров для дома
  • использование различных атрибутов (сроки годности, номера серий, номера сертификатов, номера ГТД) для обработки продукции на складе продуктов питания («долгопорт» и «быстрое молоко») и на фармацевтическом складе
Расширенные функции WMS. Диспетчер задач — основа автоматизированного управления складом

Практикум: использование диспетчера задач на складе розничной сети

Вопросы интеграции с ERP-системами Поддержка специализированного оборудования: радиооборудование, системы штрихкодирования Экономический эффект от внедрения

Практикум: принципы расчета экономического эффекта от внедрения WMS в дистрибутивном центре

Формы отчетности по работе склада WMS в России Классификация: коробочные решения, расширяемые системы, российские разработки, западные разработки

Практикум: рекомендации по выбору WMS для предприятий различного масштаба бизнеса: склад розничной сети, дистрибутивный центр, логистический оператор

  • Нужна ли WMS? Определение цели автоматизации
  • Определение масштабов бизнеса
  • Бизнес-процессы. Узкие места и специфика нашего бизнеса. Составление опросника для кандидатов на внедрение
  • Развитие бизнеса и WMS
  • Западная или отечественная WMS
  • Много ли зависит от команды внедрения

Преподаватели

Казачков Андрей Григорьевич

Эксперт-практик в области предпроектного консалтинга, бизнес-анализа, в постановке задач, разработке технических заданий, разработке моделей и внедрении систем управления складом (WMS)

Профессиональный опыт

  • FirstLine Software, руководитель направления WMS
  • AXELOT, менеджер проектов AXELOT, менеджер проектов
  • Представительство PSIAG в России, менеджер по развитию бизнеса
  • i2 СНГ, архитектор решений
  • Группа компаний «Пилот», ведущий бизнес-аналитик

Профессиональные компетенции

  • Управление проектами внедрения систем управления складом (WMS)
  • Оптимизация складских бизнес процессов
  • Предпроектная аналитика по выбору системы управления складом
  • Продвижение высокотехнологичных логистических продуктов

Клиенты

Производственное предприятие «Калина», ИнтерКор Трейд, холдинг «Регент», группа компаний «Победа ЛСР», Охта Терминал, Tablogix, Форафарм, НЛК, МакДоналдс, Сбербанк, Ориола

Образование

  • 2012 — Тренинг по продажам системы управления складом WMS
  • 2008–2009 — Тренинги по системе управления складом (PSIwms) и системе управления транспортом (PSItms)
  • 2004 — SAPСНГ, семинары по процессам в оперативной логистике и модуле управления складами
  • 2003 — WMS Skills Technical Certification Levels 1, 2, 3
  • Московский технический университет имени Н. Э. Баумана

Кадубовская Людмила Вячеславовна

Эксперт-практик, бизнес-консультант в области закупок, логистики и управления цепями поставок

Профессиональный опыт

  • 2014 — н. в. — Фишер, директор по УЦП
  • 2013 — Каргилл, руководитель департамента закупок
  • 2011–2012 — Орифлейм Продактс, руководитель департамента УЦП
  • 2007–2010 — Акрихин, директор по логистике и закупкам

Профессиональные компетенции

  • Управление цепями поставок
  • Аудит, построение, оптимизация и управление логистической системой компании, подразделениями УЦП, закупками в производственных и торговых компаниях B2B, B2C
  • Развитие процедур планирования продаж и операций
  • Управление проектами и результатом
  • Аудит, разработка и оптимизация бизнес-процессов, управление изменениями и проектами
  • Системы менеджмента качества

Преподавательская деятельность

Опыт разработки и проведения бизнес-тренингов по управлению цепями поставок, организации цепей поставок в соответствии с требованиями GMP / GDP, фармацевтическому складу, закупкам, переговорам

Выступления и публикации

  • Профессиональные и отраслевые конференции и семинары
  • Диплом «За лучшее инновационное решение в логистике» на 6-й Всероссийской конференции «Логистика фармацевтического рынка России Pharmlogic 2010»

Образование

  • 2009–2011 — Международный институт менеджмента ЛИНК совместно с Открытым университетом Великобритании, управление деятельностью и изменениями
  • 2009–2010 — Русская школа управления, современные технологии управления логистикой, внешнеэкономическая деятельность
  • 2008 — Project Management Institute, управление проектами
  • 2007 — Институт логистики и управления цепями поставок, управление запасами
  • 2004 — Международный институт менеджмента ЛИНК совместно с Открытым университетом Великобритании, менеджмент
  • 1983–1988 — Московский государственный педагогический институт иностранных языков имени Мориса Тореза, международные коммуникации

Перов Дмитрий Васильевич

Эксперт-практик в области систем управления складом (WMS), логистике складирования и оптимизации бизнес-процессов

Профессиональный опыт

  • 2007 — н. в. — «Ньюдженси», генеральный директор
  • 2006–2007 — R-ID, руководитель отдела внедрения
  • 2002–2006 — «АНТ Технологии», руководитель отдела внедрения
  • 1999–2002 — «ЛОСК», системный администратор
  • 1997–1998 — Image, менеджер по закупкам и производству

Профессиональные компетенции

  • Постановка задач для разработки ПО
  • Управление проектами разработки
  • Разработка ПО
  • Разработка бизнес-процессов
  • Разработка систем мотивации персонала
  • Управление проектами внедрения систем управления складом (WMS)
  • Оптимизация складских бизнес процессов

Клиенты

«Полар Сервис М», «Хабаровская Фармация», «Оптитрейд», «Пиканта», «Лама», «Панорама», «Декарт», «Русклимат», «Мясной ряд», «Магнат», АД «Москворечье», «Все инструменты», «Провеа», «Стокманн», «Восход-К-авто», «Фаберлик» и другие

Преподавательская деятельность

Преподает в ведущих вузах и бизнес-школах с 2008 года:

  • 2009 — н. в. — МИПК РЭА им. Плеханова, курсы информационных технологий в логистике и систем управления складом
  • 2008–2012 — Московский автодорожный институт, курс логистики складирования для MBA
  • 2010 — Московский колледж предпринимательства № 11, курс систем управления складом

Выступления и публикации

  • Автор более 30 публикаций в журналах «Складские технологии», «Логистика и Бизнес», «Логистика и управление», «Складская недвижимость», «Логинфо» и других
  • Совместно с журналом «Склады России» публикует ежегодного с 2009 года обзоры по рынку WMS
  • Владелец портала «wms-explorer.ru»
  • Ежегодно выступает на выставках «Росупак», «СеМат», «Склады России», а также выступал на ММЛФ, Логист.ру, TransRussia, различных партнерских конференциях поставщиков систем управления складом, оборудования и мероприятиях логистического сообщества

Образование

  • 1989–1995 — МАТИ-Российский государственный технологический университет имени К.Э. Циолковского, конструирование и технология РЭС, радиоинженер-конструктор-технолог
  • 1994–1998 — Московский государственный открытый университет имени В.С. Черномырдина, менеджмент, менеджер

Даты и места проведения

Москва, Ленинский проспект, д. 38А

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail