Девелопмент гостиниц, создание бренда и обеспечения качества. (Модуль 2) Даты: 24 марта, 26 мая, 28 июля 2010 (программа также доступна в корпоративном формате) Продолжительность: 2 дня Расписание: с 10:00 до 17:30 Цена: 21 500 руб. (получить скидку) Примечание Специальное предложение:при единовременной покупке Модуля 1 и Модуля 2 цена 37 000 рублей (для корпоративных клиентов - 350 000 рублей) Содержание Система классификации гостиниц Как создать жизнеспособные политики и процедуры, описания рабочих мест — изучение практических примеров успешного внедрения Стандартных операционных процедур Отчетность и бюджетирование по стандартам USALI (Uniform System of Accounts for the Lodging Industry). Пример реалистичного бюджета Укомплектование гостиницы сотрудниками — как создать оптимальный уровень персонала Введение в систему обеспечения качества через регулярное обучение и тренинги, контроль качества, проверку работы Разработка и внедрение системы эффективных продаж и маркетинговых программ (план маркетинга и продаж, управление доходностью) На кого рассчитан девелоперы операторы гостиниц финансовые директора В результате обучения Вы: получите глубокое понимание основ гостиничного бизнеса: классификацию гостиниц, узнаете ключевых игроков на рынке, финансы, инвестиции, девелопмент, управление. Включено: кофе-паузы материалы на диске сертификат
Theodor Kubak Дата рождения: 03.01.1964 Женат, две дочери. Имеет степень Бакалавра туристического менеджмента (венская Школа Гостиниц и Туризма, 1983) 1984 — 1987 Менеджер гостиницы Austria Tourotel (самый молодой менеджер гостиницы в Австрии) 1987 — 1990 The Chateau и Plaza International, Новая Зеландия 1991 — 1997 Москва, Санкт-Петербург, Новгород, Тбилиси, Гудаури, Алма-Ата Девелопмент и открытие (в качестве генерального менеджера) международных 5-звездных гостиниц общей инвестиционной стоимостью около USD 550 миллионов Генеральный менеджер «Метехи Палас Отель» (сейчас Sheraton), 342 номера, 5 звёзд, Тбилиси-Грузии Девелопмент и открытие «Рачат Палас Отель» (сейчас Hyatt), 342 номера, 5 звёзд, Алма-Ата, Казахстан Генеральный менеджер «Клуб Гудаури» 150 номера 4 звезды спортивный отель (Helicopter Skiing), Гудаури-Грузия Девелопмент и открытие «Шератон Палас Отель», 221 номер 5 звёзд, Москва-Россия; Генеральный менеджер «Марко Поло Пресня» 68 номеров 5 звёзд Бутик-отель, Москва-Россия; Действующий генеральный менеджер «Береста Палас Отель» 226 номеров 4 звезды, Новгород-Россия; Девелопмент, открытие, управление «Невский Палас Отель» 287 номеров 5 звёзд, Санкт-Петербург, Россия; Оценка инвестиционной привлекательности гостиничного проекта в Баку, Азербайджан. 1997 — основатель и член Совета директоров SERVUS International Европа, Юго-восточная Европа, Средний Восток Гостиничный девелопмент, управление гостиницами, консалтинг. В настоящее время является советником инвесторов, собственников, операторов гостиниц общей инвестиционной ценностью свыше 2 миллиардов евро. Регулярно публикуется в различных международных периодических изданиях, посвященных гостиничной тематике. Член Global Hotelier’s Club (доступ — только профессионалам, работавшим минимум на трех континентах); International Society of Hospitality Consultants www.ishc.com (только по приглашениям); Green Hotelier.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.