Курс, семинар, тренинг Эффективное руководство сотрудниками. Управление эмоциями в переговорах. Курс на Красной поляне

Бизнес-тур проводится в отеле «Ski Inn SPA Rosa Khutor 4*» Красная Поляна г. Сочи.

Оборудование в номере:
• холодильник • телевизор • чайная станция • гладильная доска • кондиционер • умная колонка
• Wi-Fi • фен • утюг • халаты • косметические принадлежности • вид на годы из каждого номера!

Преимущества отеля:
• Термальная зона с бассейном, сауной и хаммамом • Тренажерный зал
• Безлимитный прогулочный билет на канатную дорогу «Олимпия» • Парковка
• Доступ на морской пляж курорта «Роза Хутор»

Ближайшие объекты: • Канатная дорога «Олимпия» • Интерактивный этнопарк «Моя Россия»
• Родельбан • Парк водопадов «Менделиха» • Смотровая площадка «Роза Пик» • Подвесной мост
• Парк альпак • Хаски Хутор • Оленья ферма • Зона отдыха «Пляж Роза Хутор» • Качели в облаках

В период курса проводится нетворкинг со всеми участниками. У Вас будет возможность:
• Познакомиться со всеми участниками;
• Получить полезные контакты для дельнейшего сотрудничества;
• Поучаствовать в деловой игре «Лучшая в мире команда», цели игры:
1. Научиться взаимодействовать в команде в изменяющихся условия;
2. Осознание каждым из участников эффективности командной работы;
3. Научиться нестандартно подходить к реализации поставленных задач;
4. Научиться работать в команде, поддерживать других участников, принимать обратную связь;
5. Научиться проявлять гибкость в общении с участниками;
6. Научиться быстро принимать решения и нести за это ответственность;
7. Усилить управленческие навыки;
8. Раскрыть творческие способности участников.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН БИЗНЕС-ТУР

Для руководителей и владельцев бизнеса, руководителей отделов, коммерческих директоров, руководителей кадровых служб. Также приглашаем всех желающих повысить свою личную эффективность и управленческие навыки

ЦЕЛИ БИЗНЕС-ТУРА

• развитие главных компетенций руководителя;
• освоение принципов работы со сложными подчиненными;
• развитие переговорных навыков и управления эмоциями;
• изучение современных тенденций в мотивации персонала;
• подбор персонала по ценностям.

ПРОГРАММА БИЗНЕС-ТУРА

Блок 1
Эффективное руководство сотрудниками - фишки в управлении, работа со сложными подчиненными, современные тенденции в мотивации (мотивация для поколения Z)

Цель программы:
Приобрести инструменты управления в нынешней обстановке и повысить их эффективность работы

Программа:
1. Управление сотрудниками – почему в нынешних реалиях возникают сложности в подчинении?
2. Теория поколений как инструмент для эффективного управления сотрудниками
3. Портрет современного сотрудника. Какого сотрудника лучше выбрать – молодого «профессионал» или старого «профана»?
4. Создание эффективную команды – подходы и методики
5. Стратегии развития руководителей – наемный руководитель и сотрудник из кадрового резерва
6. Мотивация сотрудников как инструмент эффективного управления.
7. Регламенты для команды как необходимое условие развитие команды. Как правильно внедрять регламенты.
8. Советы управленцам, как управлять людьми и создавать эффективные команды высокого уровня

Результат тренинга:
Понимание современных тенденций в управлении
Приобретение современных методик развития сотрудников
Приобретение рекомендаций, как создавать высокоэффективные команды в условиях высокой турбулентности трудового рынка

Блок 2
Переговоры и правила боевой коммуникации

Цель программы:
Приобрести навыки переговоров в сложных ситуациях, научиться эффективно отбивать «нападения» и обрабатывать возражения

Программа:
1. Что такое переговоры и зачем они нужны
2. Цели в переговорах, как правильно их заявлять
3. Уровни коммуникации – почему мы не умеем договариваться
4. Возражения в переговорах и правила их отработки – просто и эффективно
5. Управление конфликтными ситуациями, эффективные инструменты для погашения конфликта
6. Правило «психологического айкидо» – учимся управлять переговорами правильно
7. Как разрушать результаты собеседника в переговорах
8. Переговорные гамбиты – развиваем «переговорные мышцы»

Мастер класс по переговорам – только практические инструменты, проверенные опытным путем.

Результаты программы:
• Сформированные навыки переговоров в сложных ситуациях
• Разработанные скрипты обработки возражений
• Приобретенные стратегии и тактики в переговорах
• Уверенность и собранность для переговоров

Блок 3
Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями в переговорах

Цель программы:
Научиться распознавать эмоции и эффективно управлять коммуникацией с помощью эмоций

Программа:
1. Что такое эмоции и как они влияют на нас
2. 8 классов эмоций и связь с психотипами
3. Управление эмоциями – миф или реальность? Можно ли управлять эмоциями?
4. Эмоции и состояния – в чем отличия и как это различать? Разбираем подробно
5. Состояние беспомощности при манипуляциях. Как научиться выдерживать натиски собеседника?
6. Психология переговоров – шизофреногенные паттерны и двойные послания – мастерство манипуляций высшего пилотажа
7. Учимся предотвращать манипуляции, легко и быстро
8. Переговорные поединки с использованием шизофреногенных паттернов

Результаты программы:
• Понимание классов эмоций и как они влияют на нас
• Инструменты для эффективной защиты от манипуляций
• Приобретение уникальных нестандартных подходов в переговорах

Блок 4
Переговорные поединки. Практика и ещё раз практика

Цель программы:
Приобрести и наработать навыки переговоров и научиться эффективно достигать поставленных задач

Программа:
1. Работа в малых группах на разрешение конфликтных ситуаций
2. Переговорные гамбиты – 3-х минутные поединки по правилам международного чемпионата по переговорам
3. Судейские оценки и выбор лучшего переговорщика

Результат программы:
• Практические отработки 2 и 3 блоков
• Встроенные навыки эффективного взаимодействия с оппонентами
• Получение обратной связи и «отшлифованные» навыки

Блок 5 (по желанию)
Ораторское мастерство и искусство словесной импровизации

Цель тренинга:
Приобрести навыки ярких и запоминающихся публичных выступлений

Программа:
1. Ораторское мастерство как необходимый навык современного мира
2. Почему мы верим ярким выступлениям?
3. Харизма как основа успешного выступления?
4. Основы харизматичного выступления – позы, жесты, взгляд, голос
5. Голос как инструмент влияния на слушателей – как использовать «слабые» стороны голоса и переводить их в сильные
6. Тренируем харизму на сцене – выступления участников на сцене
7. Структура успешного выступления, основные правила и принципы
8. Простые приемы в словесной импровизации – учимся придумывать на ходу

Результаты программы:
• Приобретенные уверенные навыки поведения на сцене
• Сформированные навыки словесной импровизации для уверенной работы с аудиторией
• Понимание, как правильно готовиться к выступлению, как ярко и красочно выступать и влиять на публику

Блок 6 (по желанию)
Управление и ценности - подбор персонала по ценностям. Внедрение ценностей в управлении

Цель программы:
Развитие управленческих компетенций и формирование команд и корпоративной культуры с помощью ценностей

Программа:
1. Психология ценностей – разбираем подробно, что такое ценности и как они помогают при выборе профессии
2. Терминальные и инструментальные ценности
3. Из чего состоят ценности? Разбираем ценности на составляющие
4. Ценности и корпоративная культура – как формируется корп. культура и от чего она зависит?
5. Ценности как фильтр отбора сотрудников, как это делать правильно
6. Система 5С – технология определения ценностного портрета сотрудника и вербовки на должность
7. Корпоративная культура как внутренний рынок компании
8. Как состыковать ценности сотрудника и компании для достижения общего результата

Результаты программы:
• Понимание важности ценностного подхода в управлении
• Понимание разницы между стандартным подходом в управлении и с помощью ценностей
• Определение ценностей для участников тренинга
• Приобретенные инструменты по внедрению ценностного подхода в управлении

Блок 7 (по желанию)
Новый код управления. Профайлинг в управлении

Цель программы:
Приобрести знания психотипологии людей для эффективного управления и развития сотрудников

Программа:
1. Психотипы – основные радикалы в профайлинге
2. 8 основных психотипов, детальный разбор каждого психотипа
3. Простой принцип функционирования любого человека
4. Вешний вид, ценности, особенности поведения психотипов – разбираем детально каждый психотип
5. Руководитель и психотип – разбор управленческих стратегий
6. 8 управленческих стратегий управления на примере психотипов
7. Как управлять тем или иным психотипом в компании
8. Сильные и слабые стороны психотипов и как их использовать

Результаты программы:
• Понимание разделения людей на психотипы
• Инструменты для грамотного управления тем или иным психотипом человека
• Навыки грамотного взаимодействия с психотипами, подстройки и отстройки
• Навыки влияния на тот или иной психотип

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Место проведения: Сочи, горный курорт «Роза Хутор», ул. Пихтовая Аллея, 1, отель «Ski Inn SPA Rosa Khutor 4*».

Для участников предусмотрено:
• обучение в пяти блоках (4 основных модуля и один на выбор);
• кофе-брейки в период обучения,
• канцелярский набор и именной сертификат,
• авторский методический материал в электронном виде,
• проживание в Ski Inn SPA Rosa Khutor 4*,
• экскурсия в подарок!

Стоимость обучения - 35 000 руб.

Скидки и спецпредложения (на стоимость обучения):
• при участии 2-х человек - скидка 10%
• при участии от 3-х человек - скидка 15%

Стоимость проживания:
• номер стандарт - 5500 руб. в сутки,
• номер стандарт с завтраком - 7000 руб. в сутки.

Оборудование в номере:
• холодильник • телевизор • чайная станция • гладильная доска • кондиционер • умная колонка
• Wi-Fi • фен • утюг • халаты • косметические принадлежности • вид на годы из каждого номера!

Преимущества отеля:
• Термальная зона с бассейном, сауной и хаммамом • Тренажерный зал
• Безлимитный прогулочный билет на канатную дорогу «Олимпия» • Парковка
• Доступ на морской пляж курорта «Роза Хутор»

Ближайшие объекты: • Канатная дорога «Олимпия» • Интерактивный этнопарк «Моя Россия»
• Родельбан • Парк водопадов «Менделиха» • Смотровая площадка «Роза Пик» • Подвесной мост
• Парк альпак • Хаски Хутор • Оленья ферма • Зона отдыха «Пляж Роза Хутор» • Качели в облаках