Цель курса
- Научиться сохранять внутреннюю устойчивость в стрессовых и конфликтных ситуациях.
- Освоить техники «выхода из игры» и отстранённого наблюдения.
- Повысить эффективность принятия решений за счёт управления вниманием.
- Сформировать навык конструктивного взаимодействия с проблемными сотрудниками и сложными задачами.
Результат посещения курса
Участники научатся: * сохранять спокойствие и ясность мышления в сложных ситуациях; * не вовлекаться в эмоциональные провокации; * принимать решения быстрее и эффективнее, избегая излишней сложности; * поддерживать авторитет и лидерскую позицию даже в условиях стресса.
Для кого предназначен курс
руководители среднего и высшего звена.
Метод ведения
Авторский мастер-класс (тренинг с отработкой)
Введение. Психология управленческого стресса
- Природа стресса руководителя: почему мы «втягиваемся» в проблемы?
- Эмоциональное заражение и «игры маятника»: как сотрудники и ситуации манипулируют нашим вниманием.
- Понятие «сдать себя в аренду»: роль наблюдателя вместо участника.
- Практикумы: техники отстранения
- Упражнение «Взгляд со стороны»: анализ недавней сложной ситуации с позиции наблюдателя.
- Работа с телом: как физическая поза и дыхание влияют на эмоциональное состояние.
- Кейс-стади: разбор типичных управленческих ловушек и способов не вовлекаться в них.
Управление вниманием: как не дать проблеме захватить себя
- Фокус внимания и когнитивные искажения: почему мы ищем сложные решения?
- Техники «ментальной паузы» и рефрейминга.
- Практика: быстрое переключение из роли «жертвы проблемы» в роль «решателя».
Принятие решений: простота против сложности
- Принцип Оккама в управлении: всегда ли сложное решение — лучшее?
- Алгоритм поиска простого решения: от анализа до действия.
- Групповая работа: поиск простых выходов из сложных кейсов.
Закрепление навыков. Деловые игры
- Моделирование сложных диалогов с подчинёнными, партнёрами, клиентами.
- Отработка навыка «не втягиваться в игру» в реальном времени.
- Обратная связь от группы и тренера-автора.
Рефлексия и план внедрения
- Подведение итогов: что изменилось в восприятии проблем?
- Формирование индивидуального плана действий на ближайший месяц.
