Онлайн-курс, вебинар Ассертивность

Вы можете быть жёстким на переговорах, но пасовать перед просьбами близких? Или наоборот — дома вы лидер, а на работе вас «продавливают»?

Правда в том, что ассертивность едина. Вы либо умеете уважать себя и собеседника в любой ситуации, либо включаете роль, которая рано или поздно даёт сбой.
Если на совещании вы глотаете критику, а на кухне срываетесь на родных — проблема не в окружении. Проблема в отсутствии целостного навыка ассертивной коммуникации. Этот тренинг стирает границу между «деловым» и «личным», превращая вас в человека, которого уважают везде.

Тренинг «Ассертивность 360°: Уверенные переговоры и здоровые отношения» — это 2 дня (16 часов) практики, где вы получите единый алгоритм для защиты своих интересов — будь то контракт на миллион или разговор с партнёром о распределении семейного бюджета.

Кому необходим этот тренинг:

• Менеджерам, руководителям, аналитикам, маркетологам, которые хотят отстаивать свою экспертизу и выгоду без ущерба для отношений с клиентами и коллегами.

• Всем, кто чувствует, что на работе или дома их «используют», но не знает, как это остановить без конфликта.

• Тем, кто хочет быть одинаково уверенным и в переговорной комнате, и в личном разговоре, не играя разные роли.

После 2 дней вы неизбежно:

Перестанете:

• ❌ Терять ресурсы и прибыль в переговорах, соглашаясь на невыгодные условия.

• ❌ Жертвовать личным временем и эмоциональными силами, обслуживая чужие интересы.

• ❌ Путать «хорошие отношения» с «позволением садиться себе на шею» — будь то клиент, начальник или близкий человек.

• ❌ Принимать манипуляции и пассивную агрессию за норму общения.

Начнёте:

• ✅ Уверенно и чётко доносить свою позицию в любой ситуации — от защиты проекта до просьбы о помощи.

• ✅ Экологично защищать личные и деловые границы, сохраняя достоинство и не разрушая отношения.

• ✅ Выходить из переговоров с максимальной выгодой, а из сложных личных разговоров — с ощущением, что вас услышали и уважают.

• ✅ Распознавать и нейтрализовать манипуляции — давление на чувство вины, обесценивание, скрытую агрессию — в бизнесе и в быту.

• ✅ Корректно отказывать клиентам, коллегам и близким так, чтобы это укрепляло ваш авторитет, а не разрушало связи.

День 1. Фундамент ассертивности: уверенность в любой среде

• Ассертивность vs Пассивность vs Агрессия. Диагностика вашего стиля и поиск «взрослой» точки опоры.

• Эмоциональный интеллект в коммуникации. Как управлять своим состоянием и влиять на настрой собеседника — от клиента до супруга.

• Границы интересов. Где заканчиваюсь я и начинаются другие: определяем и учимся экологично их обозначать в бизнесе и личной жизни.

• Генеративное слушание. Как слышать истинные мотивы и скрытые потребности, чтобы реагировать на суть, а не на форму.

День 2. Практические приёмы: от переговорного зала до дома

• Ассертивный отказ. Алгоритмы корректного «НЕТ» для клиентов, начальников, партнёров и родных — без чувства вины.

• Противодействие манипуляциям. Распознаём и нейтрализуем пассивную агрессию, газлайтинг, давление жалостью и авторитетом — в любых условиях.

• Сложный разговор. Как предъявлять претензии, критиковать и просить о помощи, не переходя на личности и не разрушая отношения.

• Практикум «Горячий стул». Проигрываем ваши реальные ситуации: от жёстких коммерческих переговоров до давних домашних конфликтов. Получаем немедленную обратную связь и готовый сценарий поведения.

P.S. Быть ассертивным — значит перестать играть роль «удобного» или «агрессивного» и стать собой, которого уважают за прямоту и достоинство. И в бизнесе, и в жизни.