Эмоциональный интеллект — это способность распознать, понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей. Это важный навык для личного и профессионального успеха, поможет лучше понимать себя и окружающих, выстраивать гармоничные отношения и достигать целей.
Видеокурс поможет вам развить эмоциональный интеллект и научиться управлять своими эмоциями, что повысит вашу личную эффективность и эффективность вашего бизнеса.
В результате обучения Вы:
- Научитесь применять ЭИ как конкурентное преимущество
- Узнаете, как управлять личной эффективностью
- Научитесь влиять на других и развивать продуктивные отношения
- Изучите способы противостояния манипуляциям
- Освоите техники развития навыков управления отношениями
- Узнаете техники повышения энергии, снижения стресса для себя и сотрудников
Сертификат ...;
Доступ к видеокурсу
- Сертификат ... по теме "Эмоциональный интеллект — ваш способ поднять личную эффективность и эффективность бизнеса. Видеокурс"
Компоненты эмоционального интеллекта
Применение ЭИ для руководителя и сотрудников
Преимущества эмоционального интеллекта в бизнесе и личной жизни
Способы развития ЭИ
-
рефлексия
-
самоанализ через вопросы
-
эмоциональная шкала
-
психотерапия или коучинг
Техники развития энергичности и снижения стресса
-
Техника «СТОП»
-
Когнитивная реструктуризация
Принципы влияния на других людей
Упражнения для развития влияния
-
«Эмпатическое слушание»
-
«Ораторское мастерство»
Техники манипуляций и как им противостоять
Принципы управления отношениями
Техники развития навыков управления отношениями
Аспекты ассертивности и техники ее развития
Как эмпатия и интуиция влияют на успех
Принципы эмпатии
Упражнения для развития эмпатии
Бизнес-интуиция
Доверие как двигатель современного бизнеса
Техники повышения энергии и снижения стресса
Гуменная Лилия Николаевна
Профессиональный опыт
Опыт в области управления персоналом, построения и оптимизации бизнес-процессов более 15 лет, из них управленческий опыт в крупных корпорациях, IT и государственных компаниях — более 10 лет.
- Частная коучинговая практика
- АО «Сбербанк-Технологии», руководитель
- Московская энергетическая дирекция, начальник управления
- ООО «Колада», заместитель директора по развитию бизнеса
- ЗАО «Аптечная сесть 36,6», заместитель директора
Профессиональные компетенции
-
Управление персоналом, ситуационное руководство
-
Оперативное и стратегическое управление
-
Повышение энергичности, энергия лидера и личная эффективность
-
Развитие лидерских навыков и управленческих компетенций
-
Индивидуальный и групповой коучинг менеджмента и команд для повышения эффективности бизнес-процессов
-
Коучинговая и психологическая работа с собственниками бизнеса и менеджментом, повышение эффективности бизнеса через изменения личности
-
Оптимизация и описание бизнес-процессов, реорганизации оргструктуры с разработкой и внедрением программам оценки, развития и обучения персонала
-
Проектирование и построение внутренних IT-систем для автоматизации бизнес-процессов
-
Преподавание и публичные выступления
-
Технологии ведения переговоров
-
Well-being и управление стрессом
-
Развитие бизнес-интуиции
-
Тайм-менеджмент
-
Разработка и проведение тренингов, семинаров, деловых игр в области управления, переговоров, мотивации персонала
-
Организация мастер-классов по профилактике выгорания и развитию work—life balance менеджмента и сотрудников компании
Клиенты
ПАО Сбербанк, ООО «УАНРПМ», «Снежная королева», ООО «МАРКВЭЙ ГРУПП», Агентство общественных проектов и другие
Преподавательская деятельность
Проводит тренинги в сфере управления персоналом, эффективного лидерства и бизнес-коммуникаций
Проводит семинары и мастер-классы для студентов ведущих ВУЗов страны с 2020 г.
Выступления и публикации
-
Спикер конференции «Коучинговые и психологические игры для бизнеса»
-
Спикер конференции для экспертов и предпринимателей «Шаг вперед CONF»
-
Приглашенный коуч-эксперт для различных курсов и мастер-классов
-
Спикер мероприятий, организованных Правительством Москвы
Образование
- Академия профессионального коучинга 5 Призм, Коучинг международного уровня
- Академия профессионального коучинга 5 Призм, Специалист по групповому коучингу и мастермайндам
- Академия экcпоненциального коучинга, тренинг сертифицированной программы «Экспонента»
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы, Институт бизнеса делового администрирования, управление операциями компании
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы, Институт бизнеса делового администрирования, MBA, предпринимательство и управление компанией
- ООО Менеджмент, «Лучшие отечественные и мировые переговорные стили»
- Государственный университет управления, государственное и муниципальное управление
