Курс, семинар, тренинг Директор по комплексной безопасности

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.

Система управления рисками от А до Я

• Определение понятия «Риск».
• Что такое риски. Отличие рисков от угроз.
• Современная теория риск-менеджмента: основные этапы развития.
• Роль риск-менеджмента в деятельности компании.
• Риски в современной жизни.
• Роль риск-менеджмента в системе целеполагания.
• Риск менеджмент в договорной работе.
• Риски, связанные с персоналом компании.
• Международные и российские стандарты риск-менеджмента.
• Мотивация интереса к риск-менеджменту.
• Основные типы рисков и описание событий, приводящих к риску.
• Матрица структуры рисков. Предпринимательские риски.
• Основы риск-менеджмента. Управления рисками, как один из важнейших элементов выстраивания бизнес-процессов в компании. 
• Цели и задачи риск-менеджмента.
• Психология и культура принятия решений.
• Принципы построения и функционирования корпоративной системы управления рисками (служба управления рисками, распределение ответственности и регламенты риск-процессов).
• SWOT-анализ.
• SNW-анализ.
• Применение инструмента SWOT-анализ, при работе с персоналом.
• Методика T.E.M.P.L.E.S.
• TOWS-анализ.
• Основные инструменты работы по управлению рисками.
• Прогнозирование рисковых событий. Оценка рисков. Качественный и количественный анализ рисков.
• Карта рисков, как инструмент анализа рисков.
• Назначение и структура карты рисков. Как составить карту рисков.
• Мозговой штурм. Правила работы. Роль фасилитатора.
• Реестр рисков – практический инструмент контроля рисковых ситуаций.
• Правила назначения ключевых индикаторы рисков (KRI) для эффективного контроля.
• Практикум по расчету опережающих индикаторов рисков.
• Планирование откликов на риски.
• Выбор стратегий работы с рисками.
• Технология построения «Дерева решений».
• «Теория игр» в системе принятия управленческих решений на предприятии.
• Риск-аппетит. На что ориентироваться при принятии управленческих решений.
• Понятие «толерантность к риску».
• Риски с «нулевой» толерантностью.
• Обеспечение прослеживаемости, воспроизводимости и верификации процесса и результатов.
• Митигация рисков.
• Осуществление мероприятий по митигации рисков.
• Риск-менеджмент в личной жизни.
• Технологии разработки противорисковых мероприятий.
• Инструмент диаграмма «Галстук-бабочка».
• TACI-мир – нелинейный мир. Что это значит?
• Практические занятия: 
• Составление карты рисков.
• Назначение ключевых индикаторов рисков.

Система управления непрерывностью деятельности

• Концепция устойчивого развития Компании.
• Ответственный подход к ведению бизнеса ESG (концепция устойчивого развития бизнеса). Основные составляющие концепции ESG.
• Российский ЭКГ-рейтинг.
• Управление непрерывностью бизнеса — ключевой элемент системы управления компании.
• Основные цели СУНД (BCP).
• Основные задачи и принципы управления непрерывностью бизнеса.
• Преимущества для бизнеса от внедрения СУНД.
• Анализ рисков компании.
• Выявление проблемных зон компании.
• Составления плана митигации рисков.
• Разработка показателей эффективности процесса управления инцидентами.
• Разработка и внедрение системы управления непрерывностью бизнеса.
• Разработка политик и процедур по обеспечению непрерывности бизнеса, в том числе по работе с поставщиками, контрагентами и клиентами.
• Анализ влияния человеческого фактора на устойчивость бизнеса.
• Разработка планов восстановления деятельности компании.
• Обучение сотрудников компании в области НД.
• Оценка навыков и поведения людей в чрезвычайных ситуациях.
• Создание системы эффективного контроля СУНД.
• Необходимость контроля его виды, цели, задачи.
• Подготовка к аудиту СУНД и его проведение.
• Барьеры на пути выстраивания эффективной системы.
• Организация и управление.
• Финансирование.
• Отсутствие процедур или их низкое качество.
• Грамотная подготовка руководства компании, при необходимости внесения изменений.
• Кризисное управление.
• Понятие «кризисное реагирование». Цели и задачи кризисного реагирования. Взаимосвязь и основные отличия от обеспечения непрерывности бизнеса.
• Обзор стандартов по вопросам кризисного реагирования.
• Сравнение зарубежных практик кризисного реагирования с ситуацией в российских компаниях.
• Полномочия, права и обязанности субъектов, отвечающих за кризисное реагирование.
• Кризисные коммуникации. Основные виды. Принципы. Правила эффективности.
• Практические занятия:
• Составление плана митигации рисков (диаграмма «Галстук-бабочка).
• Сценарный подход к оценке рисков.
• Разработка стратегий в управлении рисками. Дерево решений.

Кадровая безопасность (кадровый комплаенс)

• Треугольник кадровой безопасности: подбор, текущий контроль, «безопасное» увольнение.
• Аудит рисков, связанных с персоналом.
• Соблюдение конституционных прав работников, а также законодательства РФ в процессе проверки. 
• Технология smice.
• Искусство задавать вопросы – путь к разоблачению.
• Выявление зависимостей.
• Профайлинг, инструменты составления профиля сотрудника.
• Способы избежать найма сотрудника из группы «риска».
• Что влияет на снижение лояльности сотрудников.
• TACI-мир. Как принять, что жизнь больше не будет прежней.
• Мetaskills (универсальные навыки развития) или Soft skills (коммуникативные навыки); Self skills (навыки самоуправления).
• Management 3.0 – гибкий подход к управлению в бизнесе.
• Теория поколений. Различия в поведении и мотивации.
• Понятие «токсичная демографическая масса».
• Расчет возрастного состава коллектива.
• Управление конфликтом. Карта конфликта.
• Управление сотрудниками по ценностям.
• Методика «Спиральная динамика».
• Отношения в коллективе по горизонтали и вертикали.
• Треугольник мошенничества.
• Юридическое обоснование мероприятий по контролю сотрудников со стороны руководства.
• Регламенты как способ контроля.
• Резилентность.
• Меметическая инженерия. Основные приемы.
• Технологии «Социальной инженерии».
• Формирование навыка профайлера для личных целей. Адаптация теории к реальным ситуациям.
• Технологии работы с сопротивлением.
• Алгоритм создания команды.
• Как работать с сопротивлением сотрудников при внедрении изменений.
• Работа с конфликтами.
• Безопасное увольнение сотрудников.
• Exit-интервью.
• Как уволить сотрудника, если он этого не хочет. Использование технологии smice.
• Увольнение по статье. «Подводные камни».
• Практическое занятие: 
• Проведение SWOT анализа личности. 
• Овладение методикой эффективных переговоров.

Методы противодействия коррупции

• Нормативно-законодательная база РФ в области противодействия коррупции.
• Указ Президента РФ от 16.08.2021 № 478 «О Национальном плане противодействия коррупции на 2021-2024 годы». Основные положения плана и поручения Президента РФ.
• Сравнение отечественного и зарубежного законодательства.
• Цифровые технологии в борьбе с коррупцией. Роль цифровизации, электронного правительства, электронно-цифровых общественных благ в борьбе с коррупцией.
• Возникновение Е-коррупции (компьютерная коррупция).
• Методы противодействия Е-коррупции.
• Поправки 2024 года в Федеральном законе «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ.
• Цифровые активы, цифровая валюта, в чем разница. Правила грамотного использования.
• Антикоррупционная хартия российского бизнеса.
• Должная осмотрительность при работе с партнерами.
• Переход на SMART-контракты и оплата в цифровыми активами.
• Нововведения в Налоговый кодекс.
• Дробление и диверсификация бизнеса, в чем различия. Ответственность юридических лиц.
• Внедрение и правила использования ЦИС Центробанка «Знай своего клиента».
• Профессиональный стандарт РФ «Специалист в сфере предупреждения коррупционных правонарушений».
• Введение антикоррупционных и других видов оговорок в договоры ГПХ.
• Антикоррупционный комплаенс.
• Требованиям Минфин РФ к построению карты коррупционных рисков.
• Рекомендации по порядку проведения оценки коррупционных рисков в организации Министерства труда и соцзащиты РФ.
• Правила составления карты и реестра коррупционных рисков компании, как рабочего инструмента контроля.
• Ответственность за коррупционные правонарушения. Ответственность физических и юридических лиц за совершение коррупционных правонарушений. Уголовная, административная, гражданско-правовая и дисциплинарная ответственность за коррупционные правонарушения.
• Проблемы привлечения к уголовной ответственности за злоупотребление должностными полномочиями, превышение должностных полномочий, взяточничество и халатность. 
• Практическое занятие:
• Построение карты коррупционных рисков организации и составление реестра рисков.
• Создание реестра (плана минимизации возможности реализации) коррупционных рисков

Технологии и инструменты противодействия корпоративному мошенничеству

• Виды корпоративного мошенничества. 
• Квалифицирующие признаки мошенничества.
• «Треугольник мошенничества». Понятие симптомов мошенничества, применительно к человеческому фактору.
• Защита экономических интересов предприятия от мошеннических действий.
• Риск ориентированное управление компанией. Основные принципы выстраивания эффективного комплаенс контроля – системы противодействия корпоративному мошенничеству и снижению потерь компании. Новое понятие в законодательстве РФ.
• Защита персональных данных: обзор поправок в Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
• Штрафы за нарушение законодательства РФ в области персональных данных в 2024 году.
• Требования Роскомнадзора.
• Защита корпоративной информации. Правила отнесения информации к той или иной категории защищаемых данных.
• Требования законодательства РФ в области защиты корпоративной информации.
• Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ.
• Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 29.07.2004 № 98-ФЗ.
• Использование систем видео и аудиофиксации. Внесенные поправки в ТК РФ.
• Анализ работы предприятия через основные составляющие деятельности. Выявление отклонений и методы реагирования. 
• Показатели эффективности деятельности компании.
• Основные документы для проведения АФС.
• Метод Бениша, формула M-score (коэффициент мошенничества). Манипуляция с отчетностью.
• Применение закона Ньюкомба-Бенфорда.
• Анализ расхождения денежного потока и операционной прибыли.
• Использование цифровых технологий.
• Практическое применение инструментов причинно-следственных связей:
• Дерево проблем.
• Метод ВИСИ.
• Диаграмма Исикава.

Система комплексной безопасности. Принципы построения и внедрения

• Международные акты в сфере корпоративной безопасности. Законодательство РФ в области защиты предпринимательской деятельности. Ведомственные, отраслевые требования и стандарты в области защиты бизнеса.
• Понятие безопасность в российском бизнесе. Постановочные вопросы перед созданием системы защиты бизнеса. Определение объектов защиты. Построение системы корпоративной безопасности. Безопасность как бизнес-функция. Может ли безопасность зарабатывать деньги и быть прибыльной?
• Особенности построения корпоративной безопасности в публичных компаниях, организациях с государственным участием, а также в иностранных компаниях.
• Особенности построения корпоративной безопасности в экосистемах, холдингах, а также в организациях, имеющих сложную организационную (территориально разделенную) структуру.
• Особенности построения корпоративной безопасности в современной политической и экономической ситуации, а также в условиях санкционного давления. Проведение антикризисных мероприятий. На чем можно, а на чем нельзя экономить.
• Особенность построения корпоративной безопасности при дистанционной (удаленной) работе, а также при отсутствии «контура безопасности».
• Особенность построения корпоративной безопасности в период проведения специальной военной операции.
• Использование на практике теории хаоса в корпоративной безопасности. Принятие управленческих решений по безопасности в условиях неопределенности.
• Использование искусственного интеллекта для решения задач в области корпоративной безопасности. Может ли ИИ заменить безопасника?
• Риск-ориентированный подход при обеспечении безопасности предприятия. Экономические, политические, регуляторные, правовые, финансовые и иные риски. Составление карты рисков. Определение допустимых пределов риска и вероятности наступления. Построение системы управления экономическими рисками. Страхование рисков.
• Обеспечение корпоративной безопасности при цифровой трансформации бизнес-процессов предприятия. Обеспечение безопасности принятие управленческих решений в условиях избыточности информации, ее неточности и недостоверности.
• Методика проведения аудита безопасности предприятия. Составление плана аудита на основе карты экономических рисков и формирования моделей угроз. Оценка защищенности организационной структуры бизнеса и основных бизнес-процессов.
• Экспертные методы оценки защищенности предприятия. Оценка бесперебойности функционирования бизнес-процессов предприятия при наступлении внештатных ситуаций. Создание кризисных планов. Наличие мониторинга безопасности предприятия.
• Активы предприятия, как основной объект защиты. Материальные и нематериальные активы. Основные направления защиты товарно-материальных ценностей. Защита деловой репутации, имиджа, технологий и иных нематериальных активов.
• Понятие комплаенс в законодательстве. Комплаенс как функция по обеспечению соответствия деятельности организации требованиям, налагаемым на нее российским и зарубежным законодательством, оценки рисков и обеспечению комплексной защиты организации;
• Определение субъектов корпоративной безопасности. Свое подразделение безопасности или аутсорсинговое обслуживание. Плюсы и минусы обоих вариантов. Распределение полномочий и зон ответственности между безопасниками и иными должностными лицами предприятия.
• Понятие собственная безопасность. Подразделение собственной безопасности, его задачи и функционал.
• Особенности договорных отношений с аутсорсинговыми организациями, предлагающими услуги по корпоративной безопасности. Правовое обеспечение взаимодействия с адвокатами, частными охранными организациями, детективами и иными организациями (лицами, имеющими особый статус).
• Правовая сторона деятельности подразделения безопасности. Закон и этика в работе. Подчинение, финансирование и оценка эффективности работы подразделения безопасности. Взаимодействие с акционерами, владельцами и руководителями подразделений. Структура подразделения безопасности.
• Компетенции и навыки специалиста по безопасности, востребованные в современных условиях.
• Корпоративные стандарты безопасности предприятия (КСБ). Совместимость КСБ с иными стандартами, действующими на предприятии. Включение процесс защиты бизнеса в процесс менеджмента непрерывности бизнеса.
• Разработка локальных актов по обеспечению безопасности предприятия (политики, инструкции, регламенты и т.д.). Создание сводов правил и поведений сотрудников. Внедрение на предприятии культуры безопасности.
• Обучение персонала требованиям КСБ. Организация взаимодействия с контрагентами и партнерами по бизнесу в связи с внедрением КСБ. Выполнение требований по безопасности в договорной работе и при взаимодействии с государственными органами.

Обеспечение экономической безопасности во внешней среде. Снижение рисков в договорной работе и при проверках контрагентов

• Понятие «безопасная договорная работа» на предприятии исходя из требований Гражданского кодекса РФ и иного законодательства.
• Организация безопасной договорной работы на предприятии. Инструкция о договорной работе. Централизация или делегирование полномочий. Процедуры внутреннего согласования. Выдача доверенностей. Работа с допсоглашениями.
• Распределение зон ответственности между подразделениями и должностными лицами предприятия в договорной работе. Матрица компетенций.
• Информатизация и цифровая трансформация бизнес-процессов, связанных с договорной работой и сделками. Принципы работы Big Data в договорной работе. Применение технологий искусственного интеллекта в договорной работе.
• Особенности договорной работы в условиях санкционного давления и неопределенности, а также в процессе антикризисного управления. Минимизация издержек. Безопасность закупок при дистанционных (удаленных) методах работы.
• Особенность безопасной договорной работы в период проведения специальной военной операции. Взаимодействие с организациями из недружественных стран.
• Виды риска при заключении различных типов договоров (продажа, оказание услуг, закупка, ремонт, строительство и т.д.).
• Налоговые риски в договорной работе. Понятие «коммерческая осмотрительность» в спорах с налоговыми органами. Требования нормативных правовых актов ФНС России, по самостоятельной оценке, налоговых рисков в сделках.
• Риски получения низкокачественных товаров и услуг в договорных отношениях. Определение критериев качества и оценки эффективности траты денег.
• Риски завышения цены в закупочной деятельности. Методы ценообразования, а также расчета начальной максимальной цены. Понятие «цена владения».
• Понятие комплаенс-рисков в договорной работе. Требования международного законодательства к минимизации комплаенс рисков в договорной работе.
• Оценка коррупционных рисков в договорной работе. Требования законодательства РФ по принятию предприятиями мер по предупреждению и противодействию коррупции. Антикоррупционные оговорки в договорах.
• Риски аффилированности работников предприятия с контрагентами. Понятие «конфликт интересов» в договорной работе. Информационно-аналитические и психологические способы выявления личной заинтересованности в сделке. Основы оперативной психологии.
• Риски нарушения требований антимонопольного законодательства в договорной работе. Понятие недобросовестная конкуренция. Картельный сговор. Создание на предприятии антимонопольного комплаенс.
• Мошеннические риски в договорной работе. Мошеннические схемы, применяемые в гражданско-правовых отношениях. Особенность мошенничества в различных видах бизнеса.
• Риски нарушения информационной безопасности в договорной работе. Соглашения о конфиденциальности. Защита авторских прав, охрана интеллектуальной собственности и иных нематериальных прав при взаимоотношении с контрагентами.
• Риски, связанные с выполнением требований федерального закона № 115-ФЗ. Понятие «подозрительная сделка» в документах Центрального банка и Росфинмониторинга. Признаки, указывающие на необычный характер сделки.
• Организация конкурентных закупок на предприятии. Основные требования федеральных законов № 44-ФЗ и № 223-ФЗ к безопасной договорной работе.
• Особенности построения безопасной договорной работы при выполнении государственного оборонного заказа.
• Методы анализа надежности контрагента. Признаки опасности в деятельности организации. Применение метода Due Diligence при оценке компании. Методы оценки финансовой устойчивости и платежеспособности контрагента.
• Анализ безопасности коммерческих предложений. Изучение инициаторов проекта, их интересы и деловую репутацию. Верификация представителей. Изучение механизма получения прибыли. Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при оценке ненадежности контрагента.
• Правовая экспертиза как элемент безопасной договорной работы. Задачи правовой экспертизы. Стандартизация форм договора. Штрафные санкции за невыполнение условий договора. Типовые «подводные камни» в условиях договора.
• Противодействие откатам, неправомерному выводу активов, коммерческому подкупу и иным противоправным действиям в договорной работе.
• Организация контроля за выполнением условий договора как элемент безопасной договорной работы. Мониторинг информации по контрагентам. Создание алгоритмов реагирования на невыполнение контрагентами договорных обязательств.
• Ведение эффективной претензионно-исковой работы. Мониторинг неплатежей. Понятие форс-мажор в период кризиса и пандемии. Медиаторство как способ досудебного урегулирования спора. Психологические, юридические, имиджевые и иные способы воздействия на должника.
• Воздание эффективного внутреннего контроля за договорной работой на предприятии. Система внутреннего контроля по модели COSO. Компоненты по модели COSO. «Магический куб» COSO.
• Система внутренних проверок, финансовых расследований и иные процедуры в договорной работе.

Информационная безопасность. Защита персональных данных и коммерческой тайны

• Особенности деятельности предприятия в условиях цифровой трансформации экономики. Защита информации, защита информационной инфраструктуры и информационное противоборство как три составляющих безопасности в цифровом мире.
• Понятие критическая информационная инфраструктура в российском законодательстве, процедуры категорирования и основные требования по ее защите.
• Защита конституционных прав физических лиц при цифровой трансформации. Неприкосновенность частной жизни, тайна телефонных переговоров, почтовых и иных сообщений. Процедуры использования технических средств, предназначенных для негласного получения информации.
• Понятие культура информационной безопасности при цифровой трансформации. Культура информационной безопасности как составная часть корпоративной безопасности. Этические нормы в менеджменте информационной безопасности.
• Политика информационной безопасности как основа системы менеджмента ИБ. Цели и задачи Политики информационной безопасности. Общая структура политики информационной безопасности.
• Законодательство РФ в области защиты информации. Понятие конфиденциальная информация и конфиденциальность информации. Информация, доступ к которой не может быть ограничен.
• Источники конфиденциальной информации. Виды и формы представления конфиденциальной информации.
• Основные направления защиты конфиденциальной информации. Системный подход к защите информации.
• Правовые, организационные, режимные и инженерно-технические мероприятия по защите конфиденциальной информации. Кибербезопасность предприятия. Создание внутриобъектового и пропускного режимов на предприятии. Физическая защита охраняемых информационных ресурсов.
• Работники организации как основной канал утечки конфиденциальной информации. Политика кадровой безопасности. Мероприятия по предотвращению разглашения работниками конфиденциальной информации.
• Особенность защиты информации при использовании на предприятии дистанционных (удаленных) работников.
• Особенность защиты конфиденциальной информации в условиях проведения специальной военной операции, санкционного давления и программ импортозамещения.
• Требования по защите конфиденциальной информации в гражданско-правовых отношениях. Соглашение о конфиденциальности перед проведением переговоров.
• Виды юридической ответственности за разглашение конфиденциальной информации, а также за ее незаконное получение. Уголовная, административная и гражданско-правовая ответственность. Обзор судебной практики.
• Профессиональная тайна как составная часть конфиденциальной информации Законодательство РФ в области защиты профессиональных тайн (врачебная тайна, нотариальная тайна, банковская тайна, адвокатская тайна и т.д.).
• Служебная тайна как составная часть конфиденциальной информации. Законодательство РФ в области защиты служебной тайны. Правовой режим применения ограничения доступа к служебной информации. Правила работы с документами «ДСП» в коммерческих структурах.
• Защита коммерческой информации на предприятии. Процедуры создания режима коммерческой тайны. Понятие обладатель коммерческой тайны, его права и обязанности.
• Понятие разглашение коммерческой тайны в российском законодательстве. Обязательства работников по сохранению коммерческой тайны предприятия и отказ от использования ее в личных целях. Сохранность коммерческих секретов работниками после увольнения.
• Ограничение доступа к коммерческой тайне и защита информации как обязательный элемент режима коммерческой тайны. Системный подход к защите информации. Организационные, кадровые, технические, режимные и иные мероприятия по защите коммерческой тайны.
• Особенность работы с коммерческой информацией, представленной в электронном виде. Понятие электронный документ. Электронная подпись. Процесс цифровизации коммерческой тайны.
• Соблюдение режима коммерческой тайны в договорных отношениях с юридическими и физическими лицами. Конфиденциальность полученной контрагентом информации как условие договора. Компенсация ущерба и штрафные санкции за разглашение коммерческой тайны или незаконное использование ее в личных целях.
• Процедуры предоставления информации, составляющей коммерческую тайну предприятия государственным органам. Понятие мотивированное требование государственного органа. Обязанность государственных органов по охране конфиденциальности полученной информации.
• Защита персональных данных на предприятии. Основные требования ФЗ «О персональных данных» и нормативных актов регуляторов (Роскомнадзор, ФСТЭК России, ФСБ России и т.д.), регламентирующие порядок обработки персональных данных. Изменения в требованиях по обработке персональных данных, принятых в 2025 году.
• Новации в трансграничной передаче персональных данных. Процедуры уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче персональных данных.
• Понятие оператор персональных данных, его права и обязанности, порядок регистрации. Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных. Уведомление об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных.
• Понятие субъект персональных данных, его права и обязанности в соответствии с российским законодательством.
• Формирование правового режима защиты персональных данных. Перечень мер по защите персональных данных.
• Пошаговый алгоритм действий по выполнению предприятием требований законодательства по обработке персональных данных.
• Требования к обеспечению безопасности персональных данных, при их обработке в информационных системах персональных данных, в зависимости от типа угроз.
• Административный регламент исполнения государственной функции по осуществлению государственного контроля за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства.
• Введение уголовной ответственности за незаконную обработку персональных данных и административную ответственность за утечки персональных данных у оператора.
• Методики проведения внутренних расследований по инцидентам, связанным с нарушением конфиденциальности информации на предприятии. Плановые и внеплановые проверки.
• Виды юридической ответственности (уголовная, гражданско-правовая, дисциплинарная и иная) за разглашение конфиденциальной информации, использование ее в личных целях, а также за ее незаконное получение. Необходимые и достаточные условия для наступления ответственности.

Антитеррористическая защищенность объектов и территорий. Защита критически важных объектов и разработка Паспорта безопасности опасных объектов и Паспорта антитеррористической защищенности

• Законодательство РФ в сфере противодействия терроризму. Основные положения Закона «О противодействии терроризму».
• Террористические угрозы: уровни опасности, реагирования и готовности. Соблюдение требований законодательства РФ.
• Уровни террористической опасности, предусматривающие принятие дополнительных мер по обеспечению безопасности личности, общества и государства. Порядок исполнения требований законодательства РФ для опасных объектов.
• Построение концептуальной модели по противодействию террористическим и криминальным угрозам на предприятии. Внедрение понятий: «уровни реагирования» и «уровни готовности» объекта к отражению угроз.
• Основные требования к безопасности критически важного объекта. Форма Паспорта опасного объекта, порядок его заполнения и утверждения.
• Определение степени угрозы и возможных последствий от совершения теракта. Формирование модели нарушителя безопасности объекта (территории).
• Порядок категорирования объектов (территорий) с учетом степени угрозы совершения на нем теракта и возможных последствий его совершения. Определение исходных данных для присвоения соответствующей категории.
• Определение видов террористических угроз, вероятных для конкретного объекта (территории). Методики определения потенциально опасных участков и критических элементов объекта (территории).
• Планирование антитеррористических мероприятий на предприятиях. Основные требования к антитеррористической защищенности зданий и сооружений, в том числе в процессе их проектирования и строительства (до введения в эксплуатацию).
• Организационные, инженерно-технические, правовые и иные меры по созданию защиты объектов (территорий) от совершения на них теракта. Силы (ФО) и средства (ИТЗ), привлекаемые для обеспечения антитеррористической защищенности.
• Наиболее эффективные мероприятия, направленные на пресечение попыток совершения теракта на объектах (территориях) и на минимизацию возможных последствий. Создание внутренних организационно-распорядительных документов, регламентирующих антитеррористическую и антикриминальную защищенность объектов.
• Формирование комиссии по обследованию объекта на предмет террористических и криминальных угроз. Определение и закрепление прав и обязанностей должностных лиц ответственных за антитеррор и анти-криминал на предприятии.
• Разработка Паспорта антитеррористической защищенности объекта.
• Понятие кибер-терроризм и его особенности. Основные положения Законодательства РФ по обеспечению безопасности критической информации.
• Внедрение внутренних локальных актов по защите информации. Обеспечение физической и программной защиты критической информации.
• Обучение и консультирование работников предприятия и сотрудников ФО правилам поведения при угрозах или совершении терактов. Отработка практических навыков действиям в нештатных ситуациях.
• Проведение и бюджетирование антитеррористических мероприятий. Организация взаимодействия с правоохранительными органами.
• Определение порядка информирования об угрозе совершения или о совершении теракта на объектах (территориях) и реагирования на них ответственных должностных лиц. Проведение внутренних проверок и расследований по фактам нарушения антитеррористического законодательства.
• Особенности требований к антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей; Обязательные мероприятия по обеспечению антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей.
• Особенности проведений антитеррористических мероприятий на различных объектах (территориях): топливно-энергетического комплекса, подлежащих охране полицией, находящихся в ведении государственных органов, и т.д.
• Проведение государственного контроля (надзора) за антитеррористической защищенностью объектов. Юридическая ответственность за нарушение требований к антитеррористической защищенности предприятия.

Практические инструменты организации корпоративной безопасности: использование современных инженерно-технических средств (ИТЗ). Правовая и нормативно-техническая база при использовании технических средств охраны (ТСО)

• Цели и задачи обеспечения защиты объектов с использование ИТЗ и ТСО. Нормативно-техническая база и бюджет, необходимые для поддержания систем в исправном состоянии.
• Требования Законодательства РФ к инженерно-технической укрепленности объектов различного типа. Ответственность должностных лиц за неисполнение требований законов.
• Общие подходы к минимально необходимому составу ИТЗ и ТСО. Оценка достаточности в оснащенности объектов инженерно-техническими средствами.
• Порядок организации и проведения комиссионного обследования объекта. Экспертная (комиссионная) оценка соответствия инженерно-технической укрепленности территории предприятия уровню террористических и криминальных угроз.
• Проверка работоспособности и эффективности установленных ИТЗ и ТСО. Категорирование используемых систем по видам и уровням работоспособности.
• Методы по исследованию объекта на предмет его защищенности и уязвимости.
• Подразделение (специалист) по ИТЗ и ТСО, основные задачи, права, ответственность и обязанности. Определение сфер компетенции.
• Роль и место технических средств в обеспечении корпоративной безопасности Компании. Принципы развертывания ИТЗ и ТСО на действующем объекте и/или в процессе его строительства и сдачи в эксплуатацию.
• Обзор возможностей и передовых технологий в следующих подсистемах:
• Система контроля и управления доступом (СКУД).
• Система видеонаблюдения (СВН).
• Система охранно-тревожной сигнализации (СОС).
• Система пожарно-охранной сигнализации (СОПС).
• Система контроля покупок (для торговых объектов).
• Использование зональной разбивки объекта для формирования комплексной защиты предприятия средствами ИТЗ и ТСО. Основополагающие принципы по организации комплексной безопасности и режимов на объекте.
• Ведение статистики по проверкам исправности и работоспособности систем специалистами по ИТЗ и ТСО на объекте. Организация надлежащего обслуживания и поддержания систем в работоспособном состоянии.
• Формирование запросов на технические средства безопасности в компании-поставщиков и инсталляторов. Проверка поступивших коммерческих предложений, их корректировка и защита перед топ-менеджментом Компании.
• Основы проведения конкурса (тендера) на поставку и инсталляцию оборудования и заключения Договоров с инсталляторами. Контроль установки и внедрения технических средств, безопасный прием работ у компаний поставщиков и инсталляторов оборудования.
• Интегрированные системы ТСО и их преимущества для обеспечения комплексной безопасности Компании. Организация эффективной работы диспетчерской службы (центрального поста в мониторной).
• Основные компоненты системы комплексной безопасности (КБ) и охраны объектов. Понятие «Комплексная безопасность», согласно международным стандартам ISO с позиций: «организация» и «техническое оснащение».
• Организация рабочего места/мест диспетчерской службы/специалиста в мониторной для эффективного использования системы видеонаблюдения (СВН). Физические возможности специалиста по отслеживанию «критических ситуаций» (инцидентов) на объекте.
• Правильное расположение мониторов в диспетчерской комнате. Справочные, тревожные, дежурные и оперативные мониторы и их расположение для удобства управления инцидентами.
• Использование возможностей видео-аналитики камер и программного обеспечения (ПО СВН) для оперативного обнаружения «тревожных событий». Использование аппаратной и программной интеграции камер СВН.
• Детекторы, используемые в ПО СВН и ПО видеокамер для обнаружения инцидентов. Настройка видеокамер и возможностей ПО для помощи специалисту в мониторной.
• Использование возможностей интегрированных систем (СВН, СКУД, СОС) для более эффективной работы диспетчера в мониторной. Взаимоконтроль работоспособности и срабатывания систем при использовании программной интеграции.
• Организация работы диспетчера (оператора в мониторной) по предоставлению материалов по инцидентам. Проведение внутренних расследований при обнаружении нарушений.
• Формирование доказательной базы в т.ч. с использованием архива срабатывания систем СВН, СКУД и СОС по различному типу событий. Хранение и архивирование полученной информации.
• Особенности использования беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) для контроля состояния безопасности на обширных удаленных территориях. Виды БПЛА и их эффективное использование для различного типа объектов.
• Виды БПЛА и их классификация по типам и видам.
• Основные типы БПЛА, используемые для террористических атак объектов на территории РФ.
• Нормативно-правовые документы РФ по использованию БПЛА.
• Нормативно правовые документы и сведения в паспортах безопасности по противодействию БПЛА.
• Виды оборудования и оружия, применяемые для защиты объектов от атак БПЛА.
• Виды БПЛА, которые предприятие может применять, как для обеспечения безопасности и охраны своей территории.
• Виды БПЛА и способы их применения при отражении вражеских дронов.
• Рассмотрение и комментарии Указа №604 от 24.08.2026 «О мерах по обеспечению безопасности объектов критической инфраструктуры Российской Федерации».
• Обязательные требования к предприятию и его руководству по обеспечению надлежащей защиты от БПЛА, согласно Указа№604 от 24.08.2026.
• Как защититься от необоснованных претензий и обвинений контролирующих структур в невыполнении требований Указа №604 от 24.08.2026. Теория и лучшие практики.

Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей

• Введение в кибербезопасность
• Актуальные киберугрозы и риски
• Принципы кибербезопасности
• Технологии и инструменты кибербезопасности
• Управление инцидентами безопасности
• Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
• Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации

Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде

• Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
• Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
• Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
• Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
• Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
• Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
• Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании

Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений

• Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
• Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
• Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
• Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
• Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
• Лучшие практики накопления и управления данными в компании:
  - инструменты анализа данных
  - создание дашборда с помощью Metabase
  - предиктивная аналитика, анализ временных рядов
  - ключевые метрики
  - оценка цифровой зрелости компании

Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности

• Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
• Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
• Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
• Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
• Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
• Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
• Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия
  - возможности генеративного ИИ
  - Обзор моделей ИИ
  - Промпт инжиниринг
  - Анализ данных при помощи ИИ

Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении

• Введение в стратегическое использование данных и ИИ
• Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
• Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
• Принятие решений на основе данных и ИИ
• Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
• Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
• Новые бизнес модели
• Подходы к изменению процессов на основе данных
• Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
• ИИ стратегия компании

Управление переговорами: правила и приемы

• Подготовка к переговорам: типы клиентов.
• Особенности работы со сложными клиентами.
• Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
• Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
• Приемы эффективного переговорщика в продажах.
• Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
• Кейс: Переговорные поединки.
• Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
• Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
• Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
• Техника работы с эмоциями.
• Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.

Жесткие переговоры

• Переговоры.
• Стратегии переговоров.
• Два стиля ведения переговоров.
• Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
• Точки слома.
• Сила.
• Перехват управления.
• Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
• Подготовка к переговорам.
• Способы регулирования эмоций в переговорах.
• Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

• Влияние, как компетенция личной эффективности:
• Объекты влияния.
• Факторы, определяющие результат влияния.
• Круг забот и круг влияния.
• Области влияния во взаимодействии.
• Проактивная и реактивная позиция.
• Виды психологического влияния.
• Последствия прямого и скрытого влияния.
• Манипулятивное общение:
• Цели манипуляции.
• Механизм манипуляции.
• Виды манипуляций:
• Манипуляции общественным сознанием.
• Индивидуальные тактики манипулирования.
• Манипуляции в деловом общении.
• Стратегии выхода из манипуляций.
• Противостояние манипуляциям.
• Коммуникация из партнерской позиции.
• Речевые техники партнерского общения.

Профайлинг. Знание характера

• Основы профайлинга.
• Ключевые паттерны распознавания человека и выбор эффективной стратегии коммуникации.
• Тело, жесты, позы. Диагностика.
• Каналы восприятия человека. Диагностика и манипуляция
• Связь речи и способа мышления человека.
• Коммуникативные приемы. На что важно обращать внимание при коммуникации и как распознать то, что собеседник предпочитает скрыть.
• Мотивация человека. Как распознать и использовать.
• Прогнозирование поведения человека в интересующем нас контексте.
• Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
• Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
• Цели, ценности, слабые и сильные стороны людей различных психотипов.
• Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.

Распознавание лжи. Власть на переговорах

• Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания — точка, с которой начинается обман.
• Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
• Мимические признаки обмана. Микровыражения.
• Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
• Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
• Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
• Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
• Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
• Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
• Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
• Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
• Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
• Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
• Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.

Делегирование, наставничество и коучинг

• Делегирование: от поручения к ответственности.
• Делегирование в системе управления: зачем оно руководителю и собственнику, где его границы.
• Почему руководители не делегируют: «быстрее сделаю сам», «никто не сделает как я», страх потерять контроль.
• Что можно делегировать, а что остаётся в зоне ответственности руководителя.
• Выбор исполнителя с учётом компетенций, опыта и текущей загрузки.
• Уровни самостоятельности: от «выполни по инструкции» до «реши сам и сообщи о результате».
• Постановка задачи: ожидаемый результат, полномочия, ресурсы, сроки и критерии качества.
• Практика: экспресс-карта задач, которые руководитель может передать сотрудникам.
• Наставничество: как передавать опыт.
• Роль руководителя в развитии сотрудников: когда обучать, показывать и сопровождать.
• Наставничество как способ передачи профессионального опыта, рабочих и управленческих стандартов.
• Как определить, чего не хватает сотруднику: знаний, навыка, опыта или уверенности.
• Когда нужны инструкция, показ, совместная практика или самостоятельное выполнение с разбором результата.
• Как развивать сотрудника без формирования зависимости от руководителя.
• Типичные ошибки наставника: делать за сотрудника, давать слишком много информации сразу, не давать обратную связь.
• Практика: короткий план передачи новой задачи или функции конкретному сотруднику.
• Коучинговый подход руководителя.
• Принципы коучингового подхода в повседневной работе руководителя.
• Когда давать готовое решение, когда обучать, а когда помогать сотруднику найти свой вариант.
• Вопросы, которые развивают ответственность, инициативу и самостоятельное мышление.
• Структура короткой управленческой беседы: цель, анализ ситуации, варианты, выбор решения, договорённости.
• Развивающая обратная связь и разговор об ошибках без потери мотивации.
• Границы коучингового подхода: ситуации, в которых нужны прямое указание и управленческое решение.
• Практика: разбор ситуации «Сотрудник приносит проблему, но не предлагает решения» и отработка беседы.
• Как объединить инструменты в одну управленческую систему.
• Выбор подхода в зависимости от задачи и уровня готовности сотрудника.
• Как сочетать делегирование, наставничество и коучинговые вопросы в одной задаче.
• Как договориться о результате, полномочиях, формате сопровождения и контроля.
• Контроль без микроменеджмента: контрольные точки, риски и правила эскалации проблем.
• «Обратное делегирование»: что делать, когда задачу возвращают руководителю.
• Типичные сложности: сотрудник не справляется, избегает ответственности или постоянно просит помощи.
• Практика: разбор комплексного управленческого кейса: постановка задачи, выбор формата сопровождения и правил контроля.
• Перенос в практику: личный план руководителя.
• Выбор реальной задачи из своей практики.
• Что передать и кому; какой уровень самостоятельности установить.
• Нужна ли передача опыта через наставничество или достаточно коучинговой беседы.
• Какие контрольные точки и правила эскалации задать.
• Обсуждение планов и ответы на вопросы участников.
• Практика: индивидуальный план применения инструментов в своей команде.

Планирование, контроль и обратная связь

• Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
• Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
• Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).

Лидерство и управление командой

• Руководитель и лидер: роли, компетенции и управленческая эффективность. Различия между административным управлением и лидерским влиянием. Баланс ориентации на результат, людей и развитие команды.
• Основные стили лидерства и управления. Директивный, демократический, делегирующий и коучинговый подходы. Сильные стороны, ограничения и условия применения разных стилей.
• Оценка собственного управленческого стиля. Диагностика привычных моделей поведения руководителя, анализ сильных сторон и ограничений, определение зон развития.
• Адаптация стиля управления к ситуации и команде. Выбор управленческого подхода в зависимости от сложности задачи, зрелости сотрудников, уровня их самостоятельности и условий работы.
• Формирование эффективной команды. Принципы подбора участников, сочетание профессиональных компетенций и личностных особенностей, причины сопротивления командной работе и возникновения внутренних противоречий.
• Психологические особенности сотрудников и взаимодействие с ними. Различия в мотивации, отношении к ответственности, инициативности и изменениям. Адаптация коммуникации и способов управленческого воздействия.
• Лидерство, мотивация и вовлечённость команды. Факторы заинтересованности сотрудников в общих целях, формирование приверженности команде и организации, работа с сопротивлением и снижением вовлечённости.
• Практикум: выбор лидерской стратегии в управленческой ситуации. Разбор кейсов «Антикризисный план на производстве» и «Филиал: снижать издержки или закрыть». Анализ ситуации, интересов участников и возможных управленческих решений с позиции разных стилей лидерства.

Фасилитационный подход к проведению совещаний

• Совещание как инструмент управленческой коммуникации. Причины неэффективности совещаний и критерии результативной групповой работы.
• Подготовка совещания: определение цели и ожидаемых результатов, формирование состава участников, распределение ролей, разработка структуры и регламента встречи.
• Этапы проведения совещания: фокусировка участников, вовлечение в обсуждение, формирование ответственности и делегирование. Учет динамики и индивидуальных особенностей участников.
• Модерация и фасилитация: различия подходов, роль и компетенции ведущего. Принципы организации группового обсуждения и вовлечения команды.
• Инструменты фасилитации: методы генерации идей, согласования различных мнений, анализа возможностей и угроз, выбора приоритетов и формирования плана действий.
• Практические методы командной работы: «3–12–3», «Мировое кафе», «Анализ поля сил», «Карты ума».
• Управление процессом совещания: структурирование обсуждения, работа с регламентом, поддержание фокуса на цели, подведение промежуточных итогов и фиксация договорённостей.
• Завершение совещания и реализация решений: распределение ответственности, формирование дорожной карты, контрольные точки, обратная связь и оценка результатов.
• Практикум: Диагностика эффективности корпоративных совещаний и выявление организационных рисков.
• Практикум: Проведение фасилитационной сессии по выработке коллективного решения.
• Практикум: Разработка плана действий и распределение ответственности по итогам группового обсуждения.

Кроссфункциональное взаимодействие

• Природа кроссфункциональных конфликтов интересов. Причины противоречий между подразделениями: разные цели, показатели эффективности, ресурсы, сроки и критерии результата.
• Карта заинтересованных сторон своего направления. Определение ключевых участников взаимодействия, их интересов, ожиданий, влияния и зон ответственности.
• Взаимозависимость бизнес-процессов между подразделениями. Выявление точек передачи задач и информации, узких мест и причин сбоев на стыке функций.
• Согласование интересов и поиск взаимовыгодных решений. Переговоры между подразделениями, работа с противоречивыми приоритетами и поиск общих оснований для договоренностей.
• Построение партнёрских отношений между подразделениями. Переход от конкуренции за ресурсы к совместному достижению результатов, управление ожиданиями и предупреждение эскалации конфликтов.
• Совместная постановка целей и критериев результата. Согласование приоритетов, показателей эффективности, сроков и вклада каждого подразделения в общий результат.
• Управление проектными и матричными командами. Распределение ролей и ответственности, принятие решений и координация работы участников без прямого административного подчинения.
• Практикум: решение кроссфункционального кейса. Анализ реальной ситуации участника, выявление противоречий между подразделениями и разработка плана согласованных действий.

Кобышева Марина Семеновна

На должностных позициях Директор департамента по обеспечению безопасности и управления рисками в крупных зарубежных т отечественных холдингах.

• Электроника, приборостроение («Светлана-Оптоэлектроника» С – Пб).
• Крупная отечественная торговая сеть (ООО «Пролог» С – Пб).
• Крупный зарубежный холдинг (Кеско, Финляндия).
• Консалтинговые услуги, аудит безопасности (ООО «Альфа», генеральный директор, собственник компании).

Комаров Вадим Николаевич

• В настоящее время является советником по безопасности ГК «Невада», ТОО «Тоймарт», ООО «РобоФинанс», ОАО «ВРХ».
• 2006 -2020 — ЗАО «Технологии Безопасности Бизнеса», генеральный директор.
• 2002-2006 — ЗАО «Центр Безопасности Бизнеса», генеральный директор.
• 1993-2002 — Гипермаркет «Ашан», торговая сеть «Тати», Восточно-Европейский Инвестиционный Банк (ВЕИБ), начальник службы безопасностисти.

Родин Константин Сергеевич

• 2026 г. – наст. вр., ООО "АйТи БАСТИОН", Заместитель директора по развитию бизнеса, Публичная коммуникация, построение технологических и бизнес альянсов, поиск новых каналов реализации ИБ-продуктов
• 2022 г. – 2025,  ООО "АйТи БАСТИОН",  Руководитель отдела развития продуктов,  Определение стратегии развития продуктов компании, оценка потребности и развитие новых функциональных возможностей
• 2019 г. – 2022,  ООО "АйТи БАСТИОН",  Руководитель технического центра,  Управление подразделениями пресейла, технической поддержки, развитие продуктов
• 2007 г. – 2015,  МГТУ им. Н.Э. Баумана,  Ведущий программист, поддержка ЛВС, настройка и поддержка серверных и клиентских ОС и программного обеспечения
• 2005 г. – 2021,  ООО «Цифровая форма жизни»,  Собственник компании, функции исполнительного (технического) директора, Определение политики и стратегии развития компании, управление проектами по разработке и поддержке веб-ресурсов и программных комплексов, обслуживания ЛВС и АРМ
• 2005 г. – 2013,  Центральная библиотека №194 (ГУК «Централизованная библиотечная система «Волгоградская» г. Москвы) Программист/Ведущий программист, обязанности системного администратора, разработчика и администратора корпоративного сайта и внутренних проектов

Баршай Елена Геннадьевна

Кулинич Андрей Иванович

2008-2011, Marcus Evans (UK, операции в 38 странах)
2001-1005 – ИМП, Минск
2007- н.в. собственная консультационная практика в области маркетинга и
стратегического планирования.
2006-2007 гг., Moscow Business School (Москва), декан факультета маркетинга.
Отвечал за научное наполнение и организацию обучения. Ввел стратегические
сессии топ-менеджмента и собственников.
2003-2005 гг. СООО Мебелинк (Pro-trade) (Беларусь), директор по продажам и
маркетингу. Компания вела операции более чем в 11 странах. Участвовал в
разработке стратегии компании, руководил созданием новых коллекций мебели,
оптимизацией и расширением сбытовой сети.
2002-2003 гг., SoftLine, директор филиала. Филиал до сих пор демонстрирует
лучшие результаты по сети компании SoftLine, помогал с выводом на плановые
показатели филиала в Киеве (Украина). Принимал активное участие во
взаимодействии с ключевыми поставщиками и клиентами.
2001-2002 гг. Информационное агентство Владимира Гревцова (Беларусь), зам
генерального директора крупнейшего издательского дома в РБ. Отвечал за
внедрение современных технологий вывод на рынок новых издательских и ИТ
проектов.

Эмих Олег Константинович

• 1993 – 2000 г.г. Проректор по развитию Международного института менеджмента «Линк» г. Москва  (российский партнёр OBS OU of UK) создавал и развивал сеть региональных учебных центров этой организации.  В 2000г. сообщество действующих партнёров Линк насчитывало 89  региональных организаций, являясь самой крупной образовательной бизнес – средой СНГ.  
• 2000 – 2004 гг. Возглавлял департамент развития персонала  крупнейшего российского автодиллера «Автомир».  В 2003г. Автомир стал лауреатом Национальной премии «За успехи в управлении персоналом» в номинации «Инновации в обучении и развитии персонала». 
• 2007 – 2014 гг. Руководил Корпоративной академией Группы компаний «Русьимпорт».
• 2021 – 2022 гг.– Зам. директора Международной школы бизнеса Финансового университете при Правительстве РФ

Авдеева Татьяна Михайловна

Коммерческий директор, руководитель отдела развития продуктов

• Синергия, Группа компаний, Москва
• ООО «Корпорация М8», Минск
• ООО «Сибур», Москва

Никулина Елена Семеновна

• 2020 — н.в Аrtics Internet Solutions / digital performance marketing agency/ Руководитель направления обучения и развития персонала
• 2019 — 2020 ГК "У Сервис+" Руководитель отдела по управлению и развитию персонала
• 2017 — 2019 Проектная деятельность
• 2007 — 2008 КА "NEXTTOP" Руководитель проекта по оценке лояльности персонала
• 2006 — 2007 ЗАО УК "ТРАНСМАШХОЛДИНГ" Главный специалист по развитию и обучению персонала
• 2003 — 2005 УК "Дэка" (ритейл компьютерной техники) Директор по персоналу
• 2001 — 2003 2 года ГК "Воробьевы горы", ООО

Бахова Лиана Нурбиевна

• Имидж-консалтинг, оценка и профилирование персонала, разработка корпоративных программ по укреплению имиджа  и эффективным коммуникативным стратегиям.
• Автор семинаров: «Имидж молодого предпринимателя», «Имидж компании с опорой на корпоративные ценности» «Имидж топ-менеджера в IT-бизнесе», «Персональный брендинг», «Гардероб успешного человека»,  «Имидж деловой женщины» и др. Руководство управлением бренда в  ведущих российских  и международных компаниях. Open-management представительств европейских брендов на территории России. Преподаватель Высшей школы стилистики.

Прахова Наталья Яковлевна

Гамазин Олег Евгеньевич

• Тренер по развитию навыков: управления, коммуникаций и личной эффективности. Консультации владельцев и ТОП менеджеров компаний в области управления, развития и маркетинга.
• Соучредитель, партнёр в компании ООО «Открытые Предпринимательские системы». Разработал акселерационную программу «ScaleUp», которая была успешно реализована в 14 городах России. «Минэкономразвития» России признал проект эффективным и разместил его на своём сайте с рекомендацией.
• ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром» - Руководитель комитета по кадрам и вознаграждениям в Совете директоров компании. Подготовил и реализовал стратегию компании в области кадровой политики, для выхода на Китайский рынок.
• Генеральный директор ООО «Центр подготовки руководителей «ЛЕГИОН» (образовательный центр). Придумал и снял с телеканалом «УСПЕХ» учебную программу «Арсенал Руководителя». Это проект признан «Союзом промышленников и предпринимателей» России самым полезным образовательным проектом года.
• Президент управляющей компании SYNERGO, Управляющая компания «SYNERGO». Рекламное агентство. Успешно привлёк стратегического инвестора в интересах акционеров.
• Генеральный директор креативного агентства CREATEC. Разработал и внедрил технологию производства кративных услуг по примеру заводского конвейера. За успешный вывод этой компании на рынок был отмечен профессиональной премией «Медиа Менеджер России».
• Генеральный директор рекламного агентства CABRIO. (Полиграфическая компания).  За 12 лет с нуля оборот компании превысил 1 млрд. рублей в год. Стал номинантом конкурса «Предприниматель года», организованного компанией Ernst-Young за достигнутые результаты.

Опыт стратегического управления:

• 2014 – 2016 Эксперт в «ОТКРЫТОМ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ» Российской Федерации.
• 2010 – 2011 Руководитель Комитета по кадрам и вознаграждениям, Член Комитета по Стратегии, Член Комитета по Аудиту в Совете Директоров ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром».
• 2007 – 2009 Председатель Совета Директоров ЗАО «Энерго».

Михайлов Дмитрий Юрьевич

по наст. время — Компания TOP LUMEN — директор, ведущий тренер.
MTI — ведущий тренер-консультант.

Компании «Management Training International» — Консультант, бизнес-тренер (партнёр ведущей американской компании «FranklinCovey» по лидерству и личной эффективности по системе Стивена Кови).
Компания «A.D.M.» (производство и поставка упаковочных и расходных материалов,1700 сотрудников, 14 филиалов по России). — директор по персоналу.
Start Personnel — исполнительный директор.

Конкретные измеримые результаты клиентов после обучения

• Рост продуктивности топ-команд: Внедрение системы «Управления личной эффективностью» повысило фокус на стратегических целях (Квадрант Q2) на 22–25%.
• Ускорение бизнес-процессов: Программа «Кросс-функциональное взаимодействие» сократила время согласования кросс-функциональных проектов на 15–18%.
• Снижение текучести кадров: Внедрившие системное лидерство подразделения снизили отток ключевых сотрудников на 12–14% за 6 месяцев.
• Рост коммерческих показателей: Обучение по методологии Проектных продаж увеличило конверсию в B2B-продажах на 17–20%.
• Удержание выгорания: Инструменты энергоменеджмента повысили индекс вовлеченности персонала (eNPS) в среднем на 16 п.п.

Количество обученных руководителей за карьеру

• Общий масштаб: За 24 года практики проведено более 1000 тренингов.
• Общее число выпускников: Обучено более 15 000 руководителей высшего и среднего звена.
• Экспертный уровень: Из них более 2500 участников — топ-менеджеры.
• Академический вклад: Выпущено более 400 студентов программ Mini MBA

Цаплина Ольга Сергеевна

• 2015 г. - н.в., Leadership Development. Руководитель образовательных проектов, бизнес-тренер.
• 2009 - 2015гг, Высшая школа бизнеса ГУУ. Директор тренингового центра, научный руководитель MBA HR.
• 2011 - 2012гг, сеть Моне. Директор Академии красоты.
• 2005 - 2009гг., Прагматик. Руководитель Учебного центра.