Курс, семинар, тренинг Управление проектами в области ИT

Внимание! Вы можете посетить полный курс «ИТ-служба: эффективное сервисное подразделение».

В управлении ИТ-проектами есть много особенностей — от типа жизненного цикла проекта до инструментов мониторинга и контроля. Скорость изменений корпоративной стратегии вынуждает учиться быстро реагировать и с такой же скоростью (но без потери качества!) внедрять изменения не только в продукт, но и в систему управления этим продуктом. В рамках программы будут рассмотрены основные подходы к управлению цифровыми проектами: участники смогут научиться планировать продукт, мыслить линейно и нелинейно одновременно, смотреть на гибридные подходы как на возможность не только совершенствовать систему, но и удерживать полученные результаты.

Семинар будет полезен руководителям ИТ-служб, цифровых проектов, администраторам и ИТ-специалистам.

В результате обучения вы:

• получите библиотеку лучших практик по управлению различными ИТ-проектами
• наладите коммуникацию между всеми стейкхолдерами ИТ-процессов и цифровых проектов
• сможете разработать алгоритм реализации ИТ-проекта
• систематизируете процессы планирования и этапы создания продукта
• научитесь оценивать ресурсы, необходимые для создания продукта
• разберетесь в обязанностях scrum-мастера и разработаете индивидуальный план развития

Введение. Управление проектами как дисциплина. Обзор методологий управления проектами. Особенности управления ИТ-проектами и продуктами

• Принципы гибкой разработки программных продуктов. Особенности формулирования целей. VUCA-принципы: изменчивость, неопределенность, неоднозначность, сложность
• Итеративный и инкрементный подход к разработке продуктов. Agile-подходы. Обзор фреймворков: Scrum, Kanban, Lean, XP
• Планирование в Scrum. Групповая работа: планирование в командах по проектам участников: задел и упорядочение спринта, задел и упорядочение продукта
• Принцип самоорганизации. Роли в Scrum: владелец продукта, скрам-мастер, скрам-команда. Модели компетенций ролей. Определение дефицита компетенций: Карта звездного неба. Групповая работа

Практикум «Групповая работа: заполнение Canvas Agile Team»

Видение продукта. Минимально функциональный продукт

• Техники формирования видения: прототипирование и макетирование, персоны и сценарии, визуализация, модель Кано
• Как составить дорожную карту продукта: принципы, ошибки, лайфхаки

Практикум «Групповая и индивидуальная работа: разработка дорожной карты продукта»

Daily Scrum и рестроспектива: правила проведения

• Основные форматы для проведения ретроспективы. Цикл PDCA как основа анализа спринта
• Достаточная степень детализации: как определить достаточность?
• Как оценить объем необходимых ресурсов для выполнения работ?
• Расстановка приоритетов: Agile Poker planning. User’s Stories. I.N.V.E.S.T. принцип на практике

Работа с нефункциональными требованиями

• Описание
• Форматы интервью для сбора требований

Практикум «Групповая и индивидуальная работа: сбор требований и разработка журнала US»

Организация процесса планирования продукта. Что делать Scrum-мастеру?

• Участие в планировании спринта. Scrum-board: как понять, что будет происходить во время спринта?
• Управление командными обсуждениями во время спринта? Вопросы для управления конфликтами внутри команды. Вопросы для выявления индивидуальных сложностей. Принцип безоценочности
• Правила проведения летучек. Роль Scrum-мастера до, во время и после летучек
• Как управлять ретроспективой? Фишки, вопросы, материалы, фасилитационные техники. Цикл PDCA
• Работа с информацией. Планирование своей работы после проведения церемоний

Практикум «Групповая и индивидуальная работа: разработка индивидуального плана развития Scrum-мастера»

Kanban: принцип управления потоком. Деловая игра. Планирование в Kanban: Kanban-board, принцип WIP (work in progress)

• Принципы Kanban: эволюционное развитие, лидерство на всех уровнях
• Принцип формирования команды. Основные отличия Kanban и Scrum
• Практики Kanban: визуализация, work in progress, управление потоком, петли обратной связи, как найти опорную точку?
• Форматы Kanban-досок. Алгоритмы разработки доски. Реализация функции мониторинга и контроля

Наумов Дмитрий Анатольевич

Кандидат технических наук, MBA, CDO российского вендора по аналитике процессов и программной роботизации RPA Руми, директор по цифровой трансформации, ментор, эксперт по информационной безопасности, управлению цифровыми продуктами

Профессиональный опыт

• 2022 — н.в. — Руми директор по цифровым технологиям и трансформации
• 2020 — н.в. — «Россельхозбанк», директор по цифровой трансформации
• 2018–2020 — «Сбербанк», иисполнительный директор по цифровой трансформации процессов банка
• 2014–2017 — «Сбербанк», руководитель технологической трансформации банка, руководитель направления центра технологических инноваций
• 2006–2019 — «Эдвайзер» ООО Информационный центр, нначальник отдела информационных технологий и защиты информации
• 2012–2014 — Jt Infosystems, Архитектор систем FRMA (выявление мошенничеств)
• 2010–2012 — Moscow Industrial Bank, департамент безопасности

Профессиональные компетенции

• Формирование и управление реализацией стратегии цифровой трансформации
• Создание и ИТ-поддержка новых Digital направлений бизнеса
• Оптимизация бизнес-процессов, адаптация и масштабирование, выстраивание ИТ процессов
• Управление финансовыми и продуктовыми показателями
• Разработка, защита и реализация бизнес-стратегий
• Agile, Scrum, PMI
• Формирование амбициозных и результативных команд (Human Capital), опыт управления большими командами (включающих disrupt, change и support)

Выступления и публикации

Публикации по актуальным вопросам в изданиях: Инвест-Форсайт, Лучшие спикеры, Tadviser, Директор по персоналу, РБК

Образование

• 2021–2022 — PwC Academy, Master of Business Administration
• 2005–2008 — Тульский Государственный университет, кандидат технических наук
• 2000–2005 — Тульский Государственный университет, специалист по защите информации

Даты начала обучения не определены.