Курс, семинар, тренинг Критическое мышление в бизнесе

Внимание! Вы можете посетить посетить полный курс «Бизнес-мышление. Практикум по принятию решений».

Умение работать с информацией является одной из самых важных компетенций современного успешного руководителя. От способности «разложить информацию по полочкам» в конечном счете зависят качество принимаемых решений и финансовые результаты деятельности компании.

Развитие критического мышления сотрудников — современный мировой тренд. Существует огромное число способов манипуляции с данными, атакующих нас в современных медиа-структурах, личном общении, клиентском сервисе, в отчётности и при проведении переговоров. Умение грамотно анализировать поступающую информацию позволяет видеть ситуацию целиком, без искажений, а значит увеличивает вероятность принятия более взвешенных и результативных решений.

На семинаре на многочисленных примерах из практики вы сможете «прокачать» аналитическую функцию руководителя (специалиста), что позволит принимать более взвешенные решения и создаст условия для достижения поставленных целей.

В результате обучения вы:

• проработаете 10 практикумов, направленных на усиление качества принимаемых Вами решений
• обнаружите действие когнитивных искажений у себя и своих коллег
• научитесь проверять информацию на достоверность
• научитесь видеть уловки в графиках и диаграммах
• освоите инструменты «продвинутого» поиска в интернете
• научитесь раскладывать информацию «по полочкам»

День 1 Критическое мышление в бизнесе Практикум. Типовые ошибки принятия решений

• Какие способы принятия решений являются имитацией и блефом?
• Как когнитивные искажения — «иллюзии мозга» влияют на решения?
• Как снизить вероятность ошибок при принятии решений?

Практикум. Особенности обыденного и научного мышления

• Как отличить факты от мнений?
• Насколько полезны эмоции в принятии решений?
• Кризис — это возможность?

Практикум. Выявление искажений, влияющих на решения

• Как обнаружить стереотипы восприятия и преодолеть инерцию мышления?
• Как картина мира влияет на принимаемые решения?
• Как расширить границы принятия решений?

Практикум. Фактчекинг: проверка информации на достоверность

• Как проверить ошибочные представления, сформированные в школе?
• Как работать с источниками информации?
• 22 рекомендации по проверке информации на достоверность

Практикум. Уловки в построении графиков и диаграмм

• Манипуляции с цифровой информацией: правда, ложь и статистика
• Как строить и анализировать диаграммы и графики?
• Чек-лист проверки диаграмм на наличие манипуляций

Практикум «Комплекс кейсов по оценке достоверности информации и выявлению влияющих искажений»

Ответы на вопросы участников

День 2 Аналитика для руководителей. Информационная поддержка принятия решений Практикум. Поиск качественной информации для принятия решений

• Поиск информации в интернете: продвинутый уровень
• В интернете есть все?
• Как может помочь искусственный интеллект: ChatGPT и другие?

Практикум. Анализ информации

• Как провести диагностику ситуации и анализ имеющихся ресурсов?
• Как определить, какой информации не хватает и где ее найти?
• Как обработать большой объем информации?

Практикум. Профессиональные модели постановки задач

• Как описать ситуацию, требующую принятия решений?
• Как сформулировать задачи, которые нужно решить?
• 5 моделей постановки задач

Практикум. Матрица решений

• Построение матрицы возможных решений
• Особенности выбора из двух альтернатив
• Матрица рисков

Практикум. Практические инструменты по работе с информацией

• Как разработать концепцию презентации, доклада, выступления и представить информацию на одной странице?
• Как справиться с высокой скоростью изменений?
• Профессиональная база знаний как инструмент принятия решений

Практикум «Комплекс кейсов по информационной аналитике, настройке фильтров и экспресс-диагностике»

Ответы на вопросы участников

Верченко Василий Александрович

Кандидат экономических наук, эксперт-практик, бизнес-консультант

Профессиональный опыт

• 2017 — н. в. — компания «Честный тренинг», генеральный директор
• 2014–2016 — BRF, коммерческий директор
• 2007–2013 — Wellax Food, управляющий по анализу и изучению рынков
• 2005–2007 — Государственная Дума Российской Федерации, руководитель аппарата депутата
• 2001–2004 — «Опора России», исполнительный директор
• 1997–2001 — Академия государственной службы, преподаватель, доцент, заместитель декана

Профессиональные компетенции

• Коммуникации с внешними и внутренними клиентами
• Аналитика и принятие решений для руководителей
• Управление системой клиентского сервиса
• Организация исследований потребителей
• Управление клиентской лояльностью
• Разработка корпоративных стандартов
• Оптимизация бизнес-процессов
• Современные образовательные технологии

Клиенты

Газпромнефть, Альфа-Банк, Госкорпорация ОРВД, Дом.ru, Автодор, ГК ЭнергоПроф, Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина, Дюйм, Центр содействия строительству Московской области, Sadia S.A., BRF S.A., Innovative business school Finskills, Центр Аллена Карра «Easyway», Демис Групп и другие

Преподавательская деятельность

Провел более 3 000 обучающих мероприятий: семинаров, лекций, тренингов, деловых игр. Обучил более 2 500 студентов и слушателей

• Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Высшая школа корпоративного управления, преподаватель программ магистратуры
• Президентская программа подготовки управленческих кадров, ведущий мастер-классов

Публикации

Автор книг «Манипуляции информацией в бизнесе», «Диалоги с токсичными людьми», «Решебник. Как принимать сложные решения»

Образование

• 2017 — Профессиональная переподготовка по Международной программе ICU+MMIBA+PMP (Германия) по специальности бизнес-тренер в «Международной бизнес академии»
• 2015 — SAID Business School, Debashi Chatterji «Responsible Leadership Session», Marc Ventresca «Strategy and Innovation»
• 2014 — BRF S.A., потребительские инсайты
• 2007 — ACNielsen, анализ потребительских трендов
• 1999 — Волгоградский государственный университет, кандидат экономических наук
• 1992–1997 — Российская академия государственной службы, управленческое консультирование