Курс, семинар, тренинг Складская логистика

На семинаре вы изучите практические приемы управления складом и повышения качества логистического сервиса. Под руководством эксперта-практика вы научитесь применять технологии достижения оптимального функционирования склада, своевременного распределения и перераспределения товаров, обеспечения работы транспортных служб без простоев и издержек. Также узнаете, как на практике реализовать преимущества внедрения системы автоматизации складского комплекса.

Содержание курса может корректироваться с учетом текущей экономической ситуации. Все вопросы рассматриваются в контексте чрезвычайных обстоятельств, в том числе вызванных международными санкциями.

СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: 

Управление складом
Системы управления складом (WMS). Стратегия эффективного внедрения без переплат

В результате обучения Вы:

• изучите методы оптимизации складских процессов
• сможете построить систему управления качеством складских услуг
• познакомитесь с практическим опытом рациональной эксплуатации складских объектов
• научитесь формировать систему мотивации персонала и ключевых сотрудников склада
• узнаете современные технологии автоматизации учета и управления складскими процессами (WMS)

Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат ...;

• Комплект авторских материалов

• Кофе-паузы

• Сертификат ... или
• Удостоверение о повышении квалификации

Склады в логистической системе компании

• Место складов в цепях поставок. Современные тенденции и рынок складских услуг.
• Склады — источник дополнительных затрат или дополнительной прибыли? Задачи складской логистики. Классификация складов
• Функции складов. Базовая методика планирования и управления складской деятельностью
• Современные требования к эффективному, результативному и безопасному складу. Обязательные нормативные и управленческие требования.
• Распространенные технологии, применяемые в современной складской логистике - бережливое производства (Lean), теория ограничений (TOC), VMI. Уровни развития склада.

Практикум: Фильм «Автоматизированный склад»

Базовые процессы и технологии склада

• Процессный подход и системы обеспечения качества складских операций
• Стандарты описания бизнес-процессов, основы моделирования БП
• Регламентация складских процессов, технологическая карта
• Взаимодействие склада с другими подразделениями. Как избежать конфликтов
• Процессы склада (разгрузка, приемка, размещение, подпитка, комплектация, упаковка и маркировка, отгрузка, обработка возвратных потоков)
• Статическое и динамическое размещение ТМЦ
• Адресное хранение и автоматизация управления складскими операциями
• Стратегии размещения ТМЦ
• Горячие и холодные зоны, использование АВС-XYZ анализа ТМЦ в складских процессах
• Виды оборудования для всех процессов склада
• Обработка претензий. Текущий мониторинг, отчетность

Практикум «Анализ ошибок склада, расчет уровня сервиса»

Система товарного учёта, сохранность ТМЦ

• Системы товарного учёта
• Идентификация, штрихкодирование, статусы ТМЦ
• Виды, технология и организация проведения инвентаризаций
• Обеспечение сохранности ТМЦ, требования к организации систем безопасности
• Роль склада в управлении запасами.

Расчёт операционных ресурсов, нормирование и учёт работ

• Планирование ресурсов, организация взаимодействия со смежными подразделениями в рамках операционного планирования
• Технология расчёта ресурсного плана, примеры
• Нормирование и учёт труда. Как проводить хронометраж? Чем поможет WMS-система

Практикум «Подготовка ресурсного плана склада, расчет персонала и техники на будущий период с учетом коэффициента неравномерности потока»

Управление стоимостью складских операций, бюджетирование

• Структура затрат и рекомендуемая система финансовых показателей
• Бюджетирование деятельности склада, учет затрат по местам возникновения
• Система показателей производительности, рентабельности
• Требования к складским операторам при аутсорсинге

Практикум «Анализ затрат склада. Собственный склад или аутсорсинг, другие варианты плюсы и минусы – что выбрать?»

Организационные инструменты управления складом и личная эффективность руководителя

• Организационно-штатная структура
• Формы оплаты труда.
• Формирование мотивационной схемы для руководителей и специалистов
• Управление процессами, задачами, проектами. Специфика проектной работы
• Направления совершенствования организации труда и управления на складе.
• Базовые подходы в управлении персоналом
• Качества эффективного лидера. Стратегии влияния. Виды власти.
• Многозадачность и управление временем

Практикум «Обсуждение актуальных для группы тем в работе с персоналом»

Формирование KPI для руководителей и специалистов склада

• Система сбалансированных показателей в УЦП и складской логистике
• Ключевые показатели работы работников склада

Практикум «Анализ примеров индивидуальных мотивационных схем. Нормативы и показатели»

Направления оптимизации

• Типичные ошибки, допускаемые в складском хозяйстве
• Диагностика и оценка текущего состояния (аудит), «внутренний» и «внешний» аудит склада
• Разработка плана оптимизации процессов и технологий склада. Фокус внимания руководителя

Теория: преимущества систем WMS, опыт эксплуатации

• Назначение систем WMS, цели внедрения и использования
• Национальный стандарт «Системы управления складом. Функциональные требования»
• Факторы, влияющие на стоимость внедрения и эффективность эксплуатации систем WMS

Практика: алгоритм внедрения WMS – от разработки до старта

• Подготовка к проекту внедрения системы WMS
• Составление предпроектной документации
• Выбор системы WMS и подрядчика
• Заключение договора на поставку и внедрение системы WMS
• Формирование проектных команд и распределение ответственности
• Поэтапная приемка результатов работы подрядчика
• Запуск системы WMS в продуктивную эксплуатацию и поддержка

Практикум-кейс «Анализ и оценка нескольких коммерческих предложений. Выбор системы WMS»

Заключительная часть: обсуждение и ответы на вопросы участников

Габдулхаков Наиль Фаридович

Профессиональный опыт

• Независимый эксперт и консультант по внедрению систем WMS
• SAP СНГ, ведущий консультант по бизнес-процессам
• «Технология Логистических систем», функциональный консультант
• «ПиР Логистика», руководитель проекта внедрения WMS
• ГК «Росстайл», оператор WMS, администратор WMS, руководитель отдела учета распределительного центра

Профессиональные компетенции

• Экспертное сопровождение проекта автоматизации склада системой управления (WMS)
• Анализ и повышение эффективности складских бизнес-процессов
• Моделирование складских бизнес-процессов
• Логистическое проектирование склада

Клиенты

«О’кей», ПАО «Русский продукт», ООО «ВТ Логистик», ООО «Московский картофель», ООО «Таргет», ООО «Арти-М» и другие

Преподавательская деятельность

Преподает модуль по автоматизации склада в рамках практического семинара «Логистика склада. Оптимизация, технологии, внедрение WMS», проводимого Координационным советом по логистике

Достижения и реализованные проекты

• Сопровождение проекта внедрения системы WMS (эксперт на стороне заказчика):
  • На складах сырья и готовой продукции производителя продуктов питания, эксперт на стороне бизнес-заказчика
  • На федеральном распределительном центре сети гипермаркетов, эксперт на стороне бизнес-заказчика
• Проектирование складов (бизнес-эксперт):
  • Концептуальное проектирование систем управления материально-технического обеспечения для золотодобывающей компании
  • Логистическое проектирование склада и составление перечня функциональных требований к системе WMS для производителя строительных смесей и стройматериалов
• Аналитика и повышение эффективности работы складов (бизнес-эксперт):
  • Сети гипермаркетов, выявление убыточных процессов и расчет необходимого для работы склада количества ресурсов
  • Дистрибьютора табачной продукции и напитков, разработка предложений по повышению эффективности складской логистики и использования WMS
  • На складе товаров для домашних животных — внедрение WMS, подготовка к модернизации используемой системы

Образование

• Институт Службы национальной безопасности, юрист
• Координационный совет по логистике, складская логистика
• Международный институт логистики и транспорта, складская логистика

Кадубовская Людмила Вячеславовна

Профессиональный опыт

• Фишер, директор по УЦП
• Каргилл, руководитель департамента закупок
• Орифлейм Продактс, руководитель департамента УЦП
• Акрихин, директор по логистике и закупкам

Профессиональные компетенции

• Управление цепями поставок
• Аудит, построение, оптимизация и управление логистической системой компании, подразделениями УЦП, закупками в производственных и торговых компаниях B2B, B2C
• Развитие процедур планирования продаж и операций
• Управление проектами и результатом
• Аудит, разработка и оптимизация бизнес-процессов, управление изменениями и проектами
• Системы менеджмента качества

Преподавательская деятельность

Опыт разработки и проведения бизнес-тренингов по управлению цепями поставок, организации цепей поставок в соответствии с требованиями GMP / GDP, фармацевтическому складу, закупкам, переговорам

Выступления и публикации

• Профессиональные и отраслевые конференции и семинары
• Диплом «За лучшее инновационное решение в логистике» на 6-й Всероссийской конференции «Логистика фармацевтического рынка России Pharmlogic 2010»

Образование

• Международный институт менеджмента ЛИНК совместно с Открытым университетом Великобритании, управление деятельностью и изменениями
• Русская школа управления, современные технологии управления логистикой, внешнеэкономическая деятельность
• Project Management Institute, управление проектами
• Институт логистики и управления цепями поставок, управление запасами
• Международный институт менеджмента ЛИНК совместно с Открытым университетом Великобритании, менеджмент
• Московский государственный педагогический институт иностранных языков имени Мориса Тореза, международные коммуникации