Курс, семинар, тренинг Руководитель службы безопасности

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.

Система управления рисками от А до Я

• Определение понятия «Риск».
• Что такое риски. Отличие рисков от угроз.
• Современная теория риск-менеджмента: основные этапы развития.
• Роль риск-менеджмента в деятельности компании.
• Риски в современной жизни.
• Роль риск-менеджмента в системе целеполагания.
• Риск менеджмент в договорной работе.
• Риски, связанные с персоналом компании.
• Международные и российские стандарты риск-менеджмента.
• Мотивация интереса к риск-менеджменту.
• Основные типы рисков и описание событий, приводящих к риску.
• Матрица структуры рисков. Предпринимательские риски.
• Основы риск-менеджмента. Управления рисками, как один из важнейших элементов выстраивания бизнес-процессов в компании. 
• Цели и задачи риск-менеджмента.
• Психология и культура принятия решений.
• Принципы построения и функционирования корпоративной системы управления рисками (служба управления рисками, распределение ответственности и регламенты риск-процессов).
• SWOT-анализ.
• SNW-анализ.
• Применение инструмента SWOT-анализ, при работе с персоналом.
• Методика T.E.M.P.L.E.S.
• TOWS-анализ.
• Основные инструменты работы по управлению рисками.
• Прогнозирование рисковых событий. Оценка рисков. Качественный и количественный анализ рисков.
• Карта рисков, как инструмент анализа рисков.
• Назначение и структура карты рисков. Как составить карту рисков.
• Мозговой штурм. Правила работы. Роль фасилитатора.
• Реестр рисков – практический инструмент контроля рисковых ситуаций.
• Правила назначения ключевых индикаторы рисков (KRI) для эффективного контроля.
• Практикум по расчету опережающих индикаторов рисков.
• Планирование откликов на риски.
• Выбор стратегий работы с рисками.
• Технология построения «Дерева решений».
• «Теория игр» в системе принятия управленческих решений на предприятии.
• Риск-аппетит. На что ориентироваться при принятии управленческих решений.
• Понятие «толерантность к риску».
• Риски с «нулевой» толерантностью.
• Обеспечение прослеживаемости, воспроизводимости и верификации процесса и результатов.
• Митигация рисков.
• Осуществление мероприятий по митигации рисков.
• Риск-менеджмент в личной жизни.
• Технологии разработки противорисковых мероприятий.
• Инструмент диаграмма «Галстук-бабочка».
• TACI-мир – нелинейный мир. Что это значит?
• Практические занятия: 
• Составление карты рисков.
• Назначение ключевых индикаторов рисков.

Система управления непрерывностью деятельности

• Концепция устойчивого развития Компании.
• Ответственный подход к ведению бизнеса ESG (концепция устойчивого развития бизнеса). Основные составляющие концепции ESG.
• Российский ЭКГ-рейтинг.
• Управление непрерывностью бизнеса — ключевой элемент системы управления компании.
• Основные цели СУНД (BCP).
• Основные задачи и принципы управления непрерывностью бизнеса.
• Преимущества для бизнеса от внедрения СУНД.
• Анализ рисков компании.
• Выявление проблемных зон компании.
• Составления плана митигации рисков.
• Разработка показателей эффективности процесса управления инцидентами.
• Разработка и внедрение системы управления непрерывностью бизнеса.
• Разработка политик и процедур по обеспечению непрерывности бизнеса, в том числе по работе с поставщиками, контрагентами и клиентами.
• Анализ влияния человеческого фактора на устойчивость бизнеса.
• Разработка планов восстановления деятельности компании.
• Обучение сотрудников компании в области НД.
• Оценка навыков и поведения людей в чрезвычайных ситуациях.
• Создание системы эффективного контроля СУНД.
• Необходимость контроля его виды, цели, задачи.
• Подготовка к аудиту СУНД и его проведение.
• Барьеры на пути выстраивания эффективной системы.
• Организация и управление.
• Финансирование.
• Отсутствие процедур или их низкое качество.
• Грамотная подготовка руководства компании, при необходимости внесения изменений.
• Кризисное управление.
• Понятие «кризисное реагирование». Цели и задачи кризисного реагирования. Взаимосвязь и основные отличия от обеспечения непрерывности бизнеса.
• Обзор стандартов по вопросам кризисного реагирования.
• Сравнение зарубежных практик кризисного реагирования с ситуацией в российских компаниях.
• Полномочия, права и обязанности субъектов, отвечающих за кризисное реагирование.
• Кризисные коммуникации. Основные виды. Принципы. Правила эффективности.
• Практические занятия:
• Составление плана митигации рисков (диаграмма «Галстук-бабочка).
• Сценарный подход к оценке рисков. 
• Разработка стратегий в управлении рисками. Дерево решений.

Кадровая безопасность (кадровый комплаенс)

• Треугольник кадровой безопасности: подбор, текущий контроль, «безопасное» увольнение.
• Аудит рисков, связанных с персоналом.
• Соблюдение конституционных прав работников, а также законодательства РФ в процессе проверки. 
• Технология smice.
• Искусство задавать вопросы – путь к разоблачению.
• Выявление зависимостей.
• Профайлинг, инструменты составления профиля сотрудника.
• Способы избежать найма сотрудника из группы «риска».
• Что влияет на снижение лояльности сотрудников.
• TACI-мир. Как принять, что жизнь больше не будет прежней.
• Мetaskills (универсальные навыки развития) или Soft skills (коммуникативные навыки); Self skills (навыки самоуправления).
• Management 3.0 – гибкий подход к управлению в бизнесе.
• Теория поколений. Различия в поведении и мотивации.
• Понятие «токсичная демографическая масса».
• Расчет возрастного состава коллектива.
• Управление конфликтом. Карта конфликта.
• Управление сотрудниками по ценностям.
• Методика «Спиральная динамика».
• Отношения в коллективе по горизонтали и вертикали.
• Треугольник мошенничества.
• Юридическое обоснование мероприятий по контролю сотрудников со стороны руководства.
• Регламенты как способ контроля.
• Резилентность.
• Меметическая инженерия. Основные приемы.
• Технологии «Социальной инженерии».
• Формирование навыка профайлера для личных целей. Адаптация теории к реальным ситуациям.
• Технологии работы с сопротивлением.
• Алгоритм создания команды.
• Как работать с сопротивлением сотрудников при внедрении изменений.
• Работа с конфликтами.
• Безопасное увольнение сотрудников.
• Exit-интервью.
• Как уволить сотрудника, если он этого не хочет. Использование технологии smice.
• Увольнение по статье. «Подводные камни».
• Практическое занятие: 
• Проведение SWOT анализа личности. 
• Овладение методикой эффективных переговоров.

Методы противодействия коррупции

• Нормативно-законодательная база РФ в области противодействия коррупции.
• Указ Президента РФ от 16.08.2021 № 478 «О Национальном плане противодействия коррупции на 2021-2024 годы». Основные положения плана и поручения Президента РФ.
• Сравнение отечественного и зарубежного законодательства.
• Цифровые технологии в борьбе с коррупцией. Роль цифровизации, электронного правительства, электронно-цифровых общественных благ в борьбе с коррупцией.
• Возникновение Е-коррупции (компьютерная коррупция).
• Методы противодействия Е-коррупции.
• Поправки 2024 года в Федеральном законе «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ.
• Цифровые активы, цифровая валюта, в чем разница. Правила грамотного использования.
• Антикоррупционная хартия российского бизнеса.
• Должная осмотрительность при работе с партнерами.
• Переход на SMART-контракты и оплата в цифровыми активами.
• Нововведения в Налоговый кодекс.
• Дробление и диверсификация бизнеса, в чем различия. Ответственность юридических лиц.
• Внедрение и правила использования ЦИС Центробанка «Знай своего клиента».
• Профессиональный стандарт РФ «Специалист в сфере предупреждения коррупционных правонарушений».
• Введение антикоррупционных и других видов оговорок в договоры ГПХ.
• Антикоррупционный комплаенс.
• Требованиям Минфин РФ к построению карты коррупционных рисков.
• Рекомендации по порядку проведения оценки коррупционных рисков в организации Министерства труда и соцзащиты РФ.
• Правила составления карты и реестра коррупционных рисков компании, как рабочего инструмента контроля.
• Ответственность за коррупционные правонарушения. Ответственность физических и юридических лиц за совершение коррупционных правонарушений. Уголовная, административная, гражданско-правовая и дисциплинарная ответственность за коррупционные правонарушения.
• Проблемы привлечения к уголовной ответственности за злоупотребление должностными полномочиями, превышение должностных полномочий, взяточничество и халатность. 
• Практическое занятие:
• Построение карты коррупционных рисков организации и составление реестра рисков.
• Создание реестра (плана минимизации возможности реализации) коррупционных рисков

Технологии и инструменты противодействия корпоративному мошенничеству

• Виды корпоративного мошенничества. 
• Квалифицирующие признаки мошенничества.
• «Треугольник мошенничества». Понятие симптомов мошенничества, применительно к человеческому фактору.
• Защита экономических интересов предприятия от мошеннических действий.
• Риск ориентированное управление компанией. Основные принципы выстраивания эффективного комплаенс контроля – системы противодействия корпоративному мошенничеству и снижению потерь компании. Новое понятие в законодательстве РФ.
• Защита персональных данных: обзор поправок в Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
• Штрафы за нарушение законодательства РФ в области персональных данных в 2024 году.
• Требования Роскомнадзора.
• Защита корпоративной информации. Правила отнесения информации к той или иной категории защищаемых данных.
• Требования законодательства РФ в области защиты корпоративной информации.
• Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ.
• Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 29.07.2004 № 98-ФЗ.
• Использование систем видео и аудиофиксации. Внесенные поправки в ТК РФ.
• Анализ работы предприятия через основные составляющие деятельности. Выявление отклонений и методы реагирования. 
• Показатели эффективности деятельности компании.
• Основные документы для проведения АФС.
• Метод Бениша, формула M-score (коэффициент мошенничества). Манипуляция с отчетностью.
• Применение закона Ньюкомба-Бенфорда.
• Анализ расхождения денежного потока и операционной прибыли.
• Использование цифровых технологий.
• Практическое применение инструментов причинно-следственных связей:
• Дерево проблем.
• Метод ВИСИ.
• Диаграмма Исикава.

Система комплексной безопасности. Принципы построения и внедрения

• Международные акты в сфере корпоративной безопасности. Законодательство РФ в области защиты предпринимательской деятельности. Ведомственные, отраслевые требования и стандарты в области защиты бизнеса.
• Понятие безопасность в российском бизнесе. Постановочные вопросы перед созданием системы защиты бизнеса. Определение объектов защиты. Построение системы корпоративной безопасности. Безопасность как бизнес-функция. Может ли безопасность зарабатывать деньги и быть прибыльной?
• Особенности построения корпоративной безопасности в публичных компаниях, организациях с государственным участием, а также в иностранных компаниях.
• Особенности построения корпоративной безопасности в экосистемах, холдингах, а также в организациях, имеющих сложную организационную (территориально разделенную) структуру.
• Особенности построения корпоративной безопасности в современной политической и экономической ситуации, а также в условиях санкционного давления. Проведение антикризисных мероприятий. На чем можно, а на чем нельзя экономить.
• Особенность построения корпоративной безопасности при дистанционной (удаленной) работе, а также при отсутствии «контура безопасности».
• Особенность построения корпоративной безопасности в период проведения специальной военной операции.
• Использование на практике теории хаоса в корпоративной безопасности. Принятие управленческих решений по безопасности в условиях неопределенности.
• Использование искусственного интеллекта для решения задач в области корпоративной безопасности. Может ли ИИ заменить безопасника?
• Риск-ориентированный подход при обеспечении безопасности предприятия. Экономические, политические, регуляторные, правовые, финансовые и иные риски. Составление карты рисков. Определение допустимых пределов риска и вероятности наступления. Построение системы управления экономическими рисками. Страхование рисков.
• Обеспечение корпоративной безопасности при цифровой трансформации бизнес-процессов предприятия. Обеспечение безопасности принятие управленческих решений в условиях избыточности информации, ее неточности и недостоверности.
• Методика проведения аудита безопасности предприятия. Составление плана аудита на основе карты экономических рисков и формирования моделей угроз. Оценка защищенности организационной структуры бизнеса и основных бизнес-процессов.
• Экспертные методы оценки защищенности предприятия. Оценка бесперебойности функционирования бизнес-процессов предприятия при наступлении внештатных ситуаций. Создание кризисных планов. Наличие мониторинга безопасности предприятия.
• Активы предприятия, как основной объект защиты. Материальные и нематериальные активы. Основные направления защиты товарно-материальных ценностей. Защита деловой репутации, имиджа, технологий и иных нематериальных активов.
• Понятие комплаенс в законодательстве. Комплаенс как функция по обеспечению соответствия деятельности организации требованиям, налагаемым на нее российским и зарубежным законодательством, оценки рисков и обеспечению комплексной защиты организации;
• Определение субъектов корпоративной безопасности. Свое подразделение безопасности или аутсорсинговое обслуживание. Плюсы и минусы обоих вариантов. Распределение полномочий и зон ответственности между безопасниками и иными должностными лицами предприятия.
• Понятие собственная безопасность. Подразделение собственной безопасности, его задачи и функционал.
• Особенности договорных отношений с аутсорсинговыми организациями, предлагающими услуги по корпоративной безопасности. Правовое обеспечение взаимодействия с адвокатами, частными охранными организациями, детективами и иными организациями (лицами, имеющими особый статус).
• Правовая сторона деятельности подразделения безопасности. Закон и этика в работе. Подчинение, финансирование и оценка эффективности работы подразделения безопасности. Взаимодействие с акционерами, владельцами и руководителями подразделений. Структура подразделения безопасности.
• Компетенции и навыки специалиста по безопасности, востребованные в современных условиях.
• Корпоративные стандарты безопасности предприятия (КСБ). Совместимость КСБ с иными стандартами, действующими на предприятии. Включение процесс защиты бизнеса в процесс менеджмента непрерывности бизнеса.
• Разработка локальных актов по обеспечению безопасности предприятия (политики, инструкции, регламенты и т.д.). Создание сводов правил и поведений сотрудников. Внедрение на предприятии культуры безопасности.
• Обучение персонала требованиям КСБ. Организация взаимодействия с контрагентами и партнерами по бизнесу в связи с внедрением КСБ. Выполнение требований по безопасности в договорной работе и при взаимодействии с государственными органами.

Обеспечение экономической безопасности во внешней среде. Снижение рисков в договорной работе и при проверках контрагентов

• Понятие «безопасная договорная работа» на предприятии исходя из требований Гражданского кодекса РФ и иного законодательства.
• Организация безопасной договорной работы на предприятии. Инструкция о договорной работе. Централизация или делегирование полномочий. Процедуры внутреннего согласования. Выдача доверенностей. Работа с допсоглашениями.
• Распределение зон ответственности между подразделениями и должностными лицами предприятия в договорной работе. Матрица компетенций.
• Информатизация и цифровая трансформация бизнес-процессов, связанных с договорной работой и сделками. Принципы работы Big Data в договорной работе. Применение технологий искусственного интеллекта в договорной работе.
• Особенности договорной работы в условиях санкционного давления и неопределенности, а также в процессе антикризисного управления. Минимизация издержек. Безопасность закупок при дистанционных (удаленных) методах работы.
• Особенность безопасной договорной работы в период проведения специальной военной операции. Взаимодействие с организациями из недружественных стран.
• Виды риска при заключении различных типов договоров (продажа, оказание услуг, закупка, ремонт, строительство и т.д.).
• Налоговые риски в договорной работе. Понятие «коммерческая осмотрительность» в спорах с налоговыми органами. Требования нормативных правовых актов ФНС России, по самостоятельной оценке, налоговых рисков в сделках.
• Риски получения низкокачественных товаров и услуг в договорных отношениях. Определение критериев качества и оценки эффективности траты денег.
• Риски завышения цены в закупочной деятельности. Методы ценообразования, а также расчета начальной максимальной цены. Понятие «цена владения».
• Понятие комплаенс-рисков в договорной работе. Требования международного законодательства к минимизации комплаенс рисков в договорной работе.
• Оценка коррупционных рисков в договорной работе. Требования законодательства РФ по принятию предприятиями мер по предупреждению и противодействию коррупции. Антикоррупционные оговорки в договорах.
• Риски аффилированности работников предприятия с контрагентами. Понятие «конфликт интересов» в договорной работе. Информационно-аналитические и психологические способы выявления личной заинтересованности в сделке. Основы оперативной психологии.
• Риски нарушения требований антимонопольного законодательства в договорной работе. Понятие недобросовестная конкуренция. Картельный сговор. Создание на предприятии антимонопольного комплаенс.
• Мошеннические риски в договорной работе. Мошеннические схемы, применяемые в гражданско-правовых отношениях. Особенность мошенничества в различных видах бизнеса.
• Риски нарушения информационной безопасности в договорной работе. Соглашения о конфиденциальности. Защита авторских прав, охрана интеллектуальной собственности и иных нематериальных прав при взаимоотношении с контрагентами.
• Риски, связанные с выполнением требований федерального закона № 115-ФЗ. Понятие «подозрительная сделка» в документах Центрального банка и Росфинмониторинга. Признаки, указывающие на необычный характер сделки.
• Организация конкурентных закупок на предприятии. Основные требования федеральных законов № 44-ФЗ и № 223-ФЗ к безопасной договорной работе.
• Особенности построения безопасной договорной работы при выполнении государственного оборонного заказа.
• Методы анализа надежности контрагента. Признаки опасности в деятельности организации. Применение метода Due Diligence при оценке компании. Методы оценки финансовой устойчивости и платежеспособности контрагента.
• Анализ безопасности коммерческих предложений. Изучение инициаторов проекта, их интересы и деловую репутацию. Верификация представителей. Изучение механизма получения прибыли. Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при оценке ненадежности контрагента.
• Правовая экспертиза как элемент безопасной договорной работы. Задачи правовой экспертизы. Стандартизация форм договора. Штрафные санкции за невыполнение условий договора. Типовые «подводные камни» в условиях договора.
• Противодействие откатам, неправомерному выводу активов, коммерческому подкупу и иным противоправным действиям в договорной работе.
• Организация контроля за выполнением условий договора как элемент безопасной договорной работы. Мониторинг информации по контрагентам. Создание алгоритмов реагирования на невыполнение контрагентами договорных обязательств.
• Ведение эффективной претензионно-исковой работы. Мониторинг неплатежей. Понятие форс-мажор в период кризиса и пандемии. Медиаторство как способ досудебного урегулирования спора. Психологические, юридические, имиджевые и иные способы воздействия на должника.
• Воздание эффективного внутреннего контроля за договорной работой на предприятии. Система внутреннего контроля по модели COSO. Компоненты по модели COSO. «Магический куб» COSO.
• Система внутренних проверок, финансовых расследований и иные процедуры в договорной работе.

Информационная безопасность. Защита персональных данных и коммерческой тайны

• Особенности деятельности предприятия в условиях цифровой трансформации экономики. Защита информации, защита информационной инфраструктуры и информационное противоборство как три составляющих безопасности в цифровом мире.
• Понятие критическая информационная инфраструктура в российском законодательстве, процедуры категорирования и основные требования по ее защите.
• Защита конституционных прав физических лиц при цифровой трансформации. Неприкосновенность частной жизни, тайна телефонных переговоров, почтовых и иных сообщений. Процедуры использования технических средств, предназначенных для негласного получения информации.
• Понятие культура информационной безопасности при цифровой трансформации. Культура информационной безопасности как составная часть корпоративной безопасности. Этические нормы в менеджменте информационной безопасности.
• Политика информационной безопасности как основа системы менеджмента ИБ. Цели и задачи Политики информационной безопасности. Общая структура политики информационной безопасности.
• Законодательство РФ в области защиты информации. Понятие конфиденциальная информация и конфиденциальность информации. Информация, доступ к которой не может быть ограничен.
• Источники конфиденциальной информации. Виды и формы представления конфиденциальной информации.
• Основные направления защиты конфиденциальной информации. Системный подход к защите информации.
• Правовые, организационные, режимные и инженерно-технические мероприятия по защите конфиденциальной информации. Кибербезопасность предприятия. Создание внутриобъектового и пропускного режимов на предприятии. Физическая защита охраняемых информационных ресурсов.
• Работники организации как основной канал утечки конфиденциальной информации. Политика кадровой безопасности. Мероприятия по предотвращению разглашения работниками конфиденциальной информации.
• Особенность защиты информации при использовании на предприятии дистанционных (удаленных) работников.
• Особенность защиты конфиденциальной информации в условиях проведения специальной военной операции, санкционного давления и программ импортозамещения.
• Требования по защите конфиденциальной информации в гражданско-правовых отношениях. Соглашение о конфиденциальности перед проведением переговоров.
• Виды юридической ответственности за разглашение конфиденциальной информации, а также за ее незаконное получение. Уголовная, административная и гражданско-правовая ответственность. Обзор судебной практики.
• Профессиональная тайна как составная часть конфиденциальной информации Законодательство РФ в области защиты профессиональных тайн (врачебная тайна, нотариальная тайна, банковская тайна, адвокатская тайна и т.д.).
• Служебная тайна как составная часть конфиденциальной информации. Законодательство РФ в области защиты служебной тайны. Правовой режим применения ограничения доступа к служебной информации. Правила работы с документами «ДСП» в коммерческих структурах.
• Защита коммерческой информации на предприятии. Процедуры создания режима коммерческой тайны. Понятие обладатель коммерческой тайны, его права и обязанности.
• Понятие разглашение коммерческой тайны в российском законодательстве. Обязательства работников по сохранению коммерческой тайны предприятия и отказ от использования ее в личных целях. Сохранность коммерческих секретов работниками после увольнения.
• Ограничение доступа к коммерческой тайне и защита информации как обязательный элемент режима коммерческой тайны. Системный подход к защите информации. Организационные, кадровые, технические, режимные и иные мероприятия по защите коммерческой тайны.
• Особенность работы с коммерческой информацией, представленной в электронном виде. Понятие электронный документ. Электронная подпись. Процесс цифровизации коммерческой тайны.
• Соблюдение режима коммерческой тайны в договорных отношениях с юридическими и физическими лицами. Конфиденциальность полученной контрагентом информации как условие договора. Компенсация ущерба и штрафные санкции за разглашение коммерческой тайны или незаконное использование ее в личных целях.
• Процедуры предоставления информации, составляющей коммерческую тайну предприятия государственным органам. Понятие мотивированное требование государственного органа. Обязанность государственных органов по охране конфиденциальности полученной информации.
• Защита персональных данных на предприятии. Основные требования ФЗ «О персональных данных» и нормативных актов регуляторов (Роскомнадзор, ФСТЭК России, ФСБ России и т.д.), регламентирующие порядок обработки персональных данных. Изменения в требованиях по обработке персональных данных, принятых в 2025 году.
• Новации в трансграничной передаче персональных данных. Процедуры уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче персональных данных.
• Понятие оператор персональных данных, его права и обязанности, порядок регистрации. Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных. Уведомление об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных.
• Понятие субъект персональных данных, его права и обязанности в соответствии с российским законодательством.
• Формирование правового режима защиты персональных данных. Перечень мер по защите персональных данных.
• Пошаговый алгоритм действий по выполнению предприятием требований законодательства по обработке персональных данных.
• Требования к обеспечению безопасности персональных данных, при их обработке в информационных системах персональных данных, в зависимости от типа угроз.
• Административный регламент исполнения государственной функции по осуществлению государственного контроля за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства.
• Введение уголовной ответственности за незаконную обработку персональных данных и административную ответственность за утечки персональных данных у оператора.
• Методики проведения внутренних расследований по инцидентам, связанным с нарушением конфиденциальности информации на предприятии. Плановые и внеплановые проверки.
• Виды юридической ответственности (уголовная, гражданско-правовая, дисциплинарная и иная) за разглашение конфиденциальной информации, использование ее в личных целях, а также за ее незаконное получение. Необходимые и достаточные условия для наступления ответственности.

Антитеррористическая защищенность объектов и территорий. Защита критически важных объектов и разработка Паспорта безопасности опасных объектов и Паспорта антитеррористической защищенности

• Законодательство РФ в сфере противодействия терроризму. Основные положения Закона «О противодействии терроризму».
• Террористические угрозы: уровни опасности, реагирования и готовности. Соблюдение требований законодательства РФ.
• Уровни террористической опасности, предусматривающие принятие дополнительных мер по обеспечению безопасности личности, общества и государства. Порядок исполнения требований законодательства РФ для опасных объектов.
• Построение концептуальной модели по противодействию террористическим и криминальным угрозам на предприятии. Внедрение понятий: «уровни реагирования» и «уровни готовности» объекта к отражению угроз.
• Основные требования к безопасности критически важного объекта. Форма Паспорта опасного объекта, порядок его заполнения и утверждения.
• Определение степени угрозы и возможных последствий от совершения теракта. Формирование модели нарушителя безопасности объекта (территории).
• Порядок категорирования объектов (территорий) с учетом степени угрозы совершения на нем теракта и возможных последствий его совершения. Определение исходных данных для присвоения соответствующей категории.
• Определение видов террористических угроз, вероятных для конкретного объекта (территории). Методики определения потенциально опасных участков и критических элементов объекта (территории).
• Планирование антитеррористических мероприятий на предприятиях. Основные требования к антитеррористической защищенности зданий и сооружений, в том числе в процессе их проектирования и строительства (до введения в эксплуатацию).
• Организационные, инженерно-технические, правовые и иные меры по созданию защиты объектов (территорий) от совершения на них теракта. Силы (ФО) и средства (ИТЗ), привлекаемые для обеспечения антитеррористической защищенности.
• Наиболее эффективные мероприятия, направленные на пресечение попыток совершения теракта на объектах (территориях) и на минимизацию возможных последствий. Создание внутренних организационно-распорядительных документов, регламентирующих антитеррористическую и антикриминальную защищенность объектов.
• Формирование комиссии по обследованию объекта на предмет террористических и криминальных угроз. Определение и закрепление прав и обязанностей должностных лиц ответственных за антитеррор и анти-криминал на предприятии.
• Разработка Паспорта антитеррористической защищенности объекта.
• Понятие кибер-терроризм и его особенности. Основные положения Законодательства РФ по обеспечению безопасности критической информации.
• Внедрение внутренних локальных актов по защите информации. Обеспечение физической и программной защиты критической информации.
• Обучение и консультирование работников предприятия и сотрудников ФО правилам поведения при угрозах или совершении терактов. Отработка практических навыков действиям в нештатных ситуациях.
• Проведение и бюджетирование антитеррористических мероприятий. Организация взаимодействия с правоохранительными органами.
• Определение порядка информирования об угрозе совершения или о совершении теракта на объектах (территориях) и реагирования на них ответственных должностных лиц. Проведение внутренних проверок и расследований по фактам нарушения антитеррористического законодательства.
• Особенности требований к антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей; Обязательные мероприятия по обеспечению антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей.
• Особенности проведений антитеррористических мероприятий на различных объектах (территориях): топливно-энергетического комплекса, подлежащих охране полицией, находящихся в ведении государственных органов, и т.д.
• Проведение государственного контроля (надзора) за антитеррористической защищенностью объектов. Юридическая ответственность за нарушение требований к антитеррористической защищенности предприятия.

Системное мышление в условиях турбулентности

• Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя. 
• Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контринтуитивность.
• Линейный и системный подход в решение проблем, в чем различие? Задачи, требующие навыков системного мышления.
• Практика: Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы.
• Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
• Инструменты вопрошания: 5 почему?
• Инструменты визуализации: рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
• Практика: Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы.
• Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
• Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
• Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем. 
• Практика: Кейс по статистике брака в производственном цеху.
• Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
• Системное мышление как компетенция руководителя.
• Практика: Кейсы поиска идеального конечного результата.

Планирование, контроль и обратная связь

• Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
• Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
• Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).

Лидер и команда: делегирование полномочий

• Кейс «Антикризисный план на производстве».
• Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера.
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе.
• Кейс «Филиал. Снижать издержки или закрыть».
• Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей.
• Психологические стили подчиненных.
• Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей.
• Алгоритм эффективного делегирования.
• Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования.
• Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать?
• Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала.

Организация подготовки и проведения совещаний

• Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
• Кейс «Как добиться выполнения плана?»
• Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
• Кейс «Первое совещание нового директора».
• Подготовка нужных выступлений и презентаций.
• Главные вопросы подготовки к совещанию.
• Виды совещаний, разбираем на примерах.
• Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
• Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?».
• Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
• Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.

Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

• Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
• «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
• «Экобарьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
• «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
• «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
• «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
• «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.

Практические инструменты организации корпоративной безопасности: использование современных инженерно-технических средств (ИТЗ). Правовая и нормативно-техническая база при использовании технических средств охраны (ТСО)

• Цели и задачи обеспечения защиты объектов с использование ИТЗ и ТСО. Нормативно-техническая база и бюджет, необходимые для поддержания систем в исправном состоянии.
• Требования Законодательства РФ к инженерно-технической укрепленности объектов различного типа. Ответственность должностных лиц за неисполнение требований законов.
• Общие подходы к минимально необходимому составу ИТЗ и ТСО. Оценка достаточности в оснащенности объектов инженерно-техническими средствами.
• Порядок организации и проведения комиссионного обследования объекта. Экспертная (комиссионная) оценка соответствия инженерно-технической укрепленности территории предприятия уровню террористических и криминальных угроз.
• Проверка работоспособности и эффективности установленных ИТЗ и ТСО. Категорирование используемых систем по видам и уровням работоспособности.
• Методы по исследованию объекта на предмет его защищенности и уязвимости.
• Подразделение (специалист) по ИТЗ и ТСО, основные задачи, права, ответственность и обязанности. Определение сфер компетенции.
• Роль и место технических средств в обеспечении корпоративной безопасности Компании. Принципы развертывания ИТЗ и ТСО на действующем объекте и/или в процессе его строительства и сдачи в эксплуатацию.
• Обзор возможностей и передовых технологий в следующих подсистемах:
• Система контроля и управления доступом (СКУД).
• Система видеонаблюдения (СВН).
• Система охранно-тревожной сигнализации (СОС).
• Система пожарно-охранной сигнализации (СОПС).
• Система контроля покупок (для торговых объектов).
• Использование зональной разбивки объекта для формирования комплексной защиты предприятия средствами ИТЗ и ТСО. Основополагающие принципы по организации комплексной безопасности и режимов на объекте.
• Ведение статистики по проверкам исправности и работоспособности систем специалистами по ИТЗ и ТСО на объекте. Организация надлежащего обслуживания и поддержания систем в работоспособном состоянии.
• Формирование запросов на технические средства безопасности в компании-поставщиков и инсталляторов. Проверка поступивших коммерческих предложений, их корректировка и защита перед топ-менеджментом Компании.
• Основы проведения конкурса (тендера) на поставку и инсталляцию оборудования и заключения Договоров с инсталляторами. Контроль установки и внедрения технических средств, безопасный прием работ у компаний поставщиков и инсталляторов оборудования.
• Интегрированные системы ТСО и их преимущества для обеспечения комплексной безопасности Компании. Организация эффективной работы диспетчерской службы (центрального поста в мониторной).
• Основные компоненты системы комплексной безопасности (КБ) и охраны объектов. Понятие «Комплексная безопасность», согласно международным стандартам ISO с позиций: «организация» и «техническое оснащение».
• Организация рабочего места/мест диспетчерской службы/специалиста в мониторной для эффективного использования системы видеонаблюдения (СВН). Физические возможности специалиста по отслеживанию «критических ситуаций» (инцидентов) на объекте.
• Правильное расположение мониторов в диспетчерской комнате. Справочные, тревожные, дежурные и оперативные мониторы и их расположение для удобства управления инцидентами.
• Использование возможностей видео-аналитики камер и программного обеспечения (ПО СВН) для оперативного обнаружения «тревожных событий». Использование аппаратной и программной интеграции камер СВН.
• Детекторы, используемые в ПО СВН и ПО видеокамер для обнаружения инцидентов. Настройка видеокамер и возможностей ПО для помощи специалисту в мониторной.
• Использование возможностей интегрированных систем (СВН, СКУД, СОС) для более эффективной работы диспетчера в мониторной. Взаимоконтроль работоспособности и срабатывания систем при использовании программной интеграции.
• Организация работы диспетчера (оператора в мониторной) по предоставлению материалов по инцидентам. Проведение внутренних расследований при обнаружении нарушений.
• Формирование доказательной базы в т.ч. с использованием архива срабатывания систем СВН, СКУД и СОС по различному типу событий. Хранение и архивирование полученной информации.
• Особенности использования беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) для контроля состояния безопасности на обширных удаленных территориях. Виды БПЛА и их эффективное использование для различного типа объектов.
• Виды БПЛА и их классификация по типам и видам.
• Основные типы БПЛА, используемые для террористических атак объектов на территории РФ.
• Нормативно-правовые документы РФ по использованию БПЛА.
• Нормативно правовые документы и сведения в паспортах безопасности по противодействию БПЛА.
• Виды оборудования и оружия, применяемые для защиты объектов от атак БПЛА.
• Виды БПЛА, которые предприятие может применять, как для обеспечения безопасности и охраны своей территории.
• Виды БПЛА и способы их применения при отражении вражеских дронов.
• Рассмотрение и комментарии Указа №604 от 24.08.2026 «О мерах по обеспечению безопасности объектов критической инфраструктуры Российской Федерации».
• Обязательные требования к предприятию и его руководству по обеспечению надлежащей защиты от БПЛА, согласно Указа№604 от 24.08.2026.
• Как защититься от необоснованных претензий и обвинений контролирующих структур в невыполнении требований Указа №604 от 24.08.2026. Теория и лучшие практики.

Кобышева Марина Семеновна

На должностных позициях Директор департамента по обеспечению безопасности и управления рисками в крупных зарубежных т отечественных холдингах.

• Электроника, приборостроение («Светлана-Оптоэлектроника» С – Пб).
• Крупная отечественная торговая сеть (ООО «Пролог» С – Пб).
• Крупный зарубежный холдинг (Кеско, Финляндия).
• Консалтинговые услуги, аудит безопасности (ООО «Альфа», генеральный директор, собственник компании).

Комаров Вадим Николаевич

• В настоящее время является советником по безопасности ГК «Невада», ТОО «Тоймарт», ООО «РобоФинанс», ОАО «ВРХ».
• 2006 -2020 — ЗАО «Технологии Безопасности Бизнеса», генеральный директор.
• 2002-2006 — ЗАО «Центр Безопасности Бизнеса», генеральный директор.
• 1993-2002 — Гипермаркет «Ашан», торговая сеть «Тати», Восточно-Европейский Инвестиционный Банк (ВЕИБ), начальник службы безопасностисти.

Гамазин Олег Евгеньевич

• Тренер по развитию навыков: управления, коммуникаций и личной эффективности. Консультации владельцев и ТОП менеджеров компаний в области управления, развития и маркетинга.
• Соучредитель, партнёр в компании ООО «Открытые Предпринимательские системы». Разработал акселерационную программу «ScaleUp», которая была успешно реализована в 14 городах России. «Минэкономразвития» России признал проект эффективным и разместил его на своём сайте с рекомендацией.
• ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром» - Руководитель комитета по кадрам и вознаграждениям в Совете директоров компании. Подготовил и реализовал стратегию компании в области кадровой политики, для выхода на Китайский рынок.
• Генеральный директор ООО «Центр подготовки руководителей «ЛЕГИОН» (образовательный центр). Придумал и снял с телеканалом «УСПЕХ» учебную программу «Арсенал Руководителя». Это проект признан «Союзом промышленников и предпринимателей» России самым полезным образовательным проектом года.
• Президент управляющей компании SYNERGO, Управляющая компания «SYNERGO». Рекламное агентство. Успешно привлёк стратегического инвестора в интересах акционеров.
• Генеральный директор креативного агентства CREATEC. Разработал и внедрил технологию производства кративных услуг по примеру заводского конвейера. За успешный вывод этой компании на рынок был отмечен профессиональной премией «Медиа Менеджер России».
• Генеральный директор рекламного агентства CABRIO. (Полиграфическая компания).  За 12 лет с нуля оборот компании превысил 1 млрд. рублей в год. Стал номинантом конкурса «Предприниматель года», организованного компанией Ernst-Young за достигнутые результаты.

Опыт стратегического управления:

• 2014 – 2016 Эксперт в «ОТКРЫТОМ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ» Российской Федерации.
• 2010 – 2011 Руководитель Комитета по кадрам и вознаграждениям, Член Комитета по Стратегии, Член Комитета по Аудиту в Совете Директоров ОАО Российская Топливная Компания «Ростоппром».
• 2007 – 2009 Председатель Совета Директоров ЗАО «Энерго».

Казаринова Екатерина Анатольевна

• 2015 – по н.в. – ведущий тренер Университета РОСТ (Союз независимых сетей России).
• 2013 – 2014 – руководитель проекта «Школа профессионалов «Милавица».
• 2010 – 2011 – Руководитель розничного проекта «Дарвин».
• 2008 – 2010 – Исполнительный директор РС «Ол!Гуд».
• 2004 – 2007 – Региональный директор РС «Красный Куб».
• 2002 – 2004 – Проект в фешен бизнесе.
• 1997 – 2002 – Собственник бизнеса г. Северодвинск.

Интенсивное развитие «Красного Куба» 2006-2007 г – 14 городов миллионников, 600 сотрудников - объем управления, более 100 магазинов. Перевыполнение показателей по освоению и прибыли. Привлечение партнеров по франчайзингу. Разработка и внедрение Стандартов торгового персонала. Коррекция орг. структуры. Постановка системы управленческого учета в «Ол!Гуде». Система мотивации торгового персонала. Коррекция бизнес-процессов, повышение показателей бизнеса. Постановка системы аналитики по показателям деятельности через QV. 140 магазинов, более 1000 сотрудников.
Полный цикл - открытие с «0» Дачного супермаркета Дарвин (7000 кв.м., 12000SKU). Дизайн-проект с голландским агентством JDV. Бенч-маркетинг лучших садовых центров Европы. От маркетинговой концепции до первого покупателя.

Михайлов Дмитрий Юрьевич

по наст. время — Компания TOP LUMEN — директор, ведущий тренер.
MTI — ведущий тренер-консультант.

Компании «Management Training International» — Консультант, бизнес-тренер (партнёр ведущей американской компании «FranklinCovey» по лидерству и личной эффективности по системе Стивена Кови).
Компания «A.D.M.» (производство и поставка упаковочных и расходных материалов,1700 сотрудников, 14 филиалов по России). — директор по персоналу.
Start Personnel — исполнительный директор.

Конкретные измеримые результаты клиентов после обучения

• Рост продуктивности топ-команд: Внедрение системы «Управления личной эффективностью» повысило фокус на стратегических целях (Квадрант Q2) на 22–25%.
• Ускорение бизнес-процессов: Программа «Кросс-функциональное взаимодействие» сократила время согласования кросс-функциональных проектов на 15–18%.
• Снижение текучести кадров: Внедрившие системное лидерство подразделения снизили отток ключевых сотрудников на 12–14% за 6 месяцев.
• Рост коммерческих показателей: Обучение по методологии Проектных продаж увеличило конверсию в B2B-продажах на 17–20%.
• Удержание выгорания: Инструменты энергоменеджмента повысили индекс вовлеченности персонала (eNPS) в среднем на 16 п.п.

Количество обученных руководителей за карьеру

• Общий масштаб: За 24 года практики проведено более 1000 тренингов.
• Общее число выпускников: Обучено более 15 000 руководителей высшего и среднего звена.
• Экспертный уровень: Из них более 2500 участников — топ-менеджеры.
• Академический вклад: Выпущено более 400 студентов программ Mini MBA

Цаплина Ольга Сергеевна

• 2015 г. - н.в., Leadership Development. Руководитель образовательных проектов, бизнес-тренер.
• 2009 - 2015гг, Высшая школа бизнеса ГУУ. Директор тренингового центра, научный руководитель MBA HR.
• 2011 - 2012гг, сеть Моне. Директор Академии красоты.
• 2005 - 2009гг., Прагматик. Руководитель Учебного центра.

Карпенко Анастасия Степановна

Автор более 100 публикаций, в т.ч.: «Современные прикладные психотехнологии», «Настольная книга практического психолога», «Конфликт: структурный анализ, консультативная помощь, тренинг», «Служебная карьера», «Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих», «Развитие аутопсихологических способностей личности: методы и технологии», «Политическая психология. Учебное пособие для высшей школы», «Психология и педагогика. Учебное пособие», «Государственная служба Российской Федерации:  основы управления персоналом»,  «Индивидуальная работа с персоналом в государственной службе», «Психологическая компетентность руководителя», «Психология плохого руководителя и плохого управления», «Современные теории и практики альтернативного урегулирования споров в политкультурном образовательном пространстве», «Профессия – государственный служащий:  Государственная гражданская служба в вопросах и ответах».

Государственные и ведомственные награды: 
МЕДАЛЬ «300 лет РОССИЙСКОМУ ФЛОТУ» (Указ Президента РФ от 07.06.1996 г.).
БЛАГОДАРНОСТЬ  Президента Российской Федерации за активное участие в законотворческой деятельности (Распоряжение Президента РФ № 154рп от 12.04.2004 г.).
ПОЧЕТНОЕ ЗВАНИЕ  «Заслуженный деятель науки Российской Федерации». УДОСТОВЕРЕНИ № 209544  (Указ Президента Российской Федерации от 10 июля 2008 г.).
БЛАГОДАРНОСТЬ  Президента Российской Федерации за заслуги в обеспечении деятельности Президента Российской Федерации  (Распоряжение № 402-рп от 16.06.2010 г.).
МЕДАЛЬ «Московский Университет МВД России» (Приказ № 622 от 19.06.2007 г.).
МЕДАЛЬ МВД России «За боевое содружество» (Приказ МВД России № 290л/с от 18.03.2008 г.).
ПОЧЕТНАЯ ГРАМОТА за заслуги в борьбе с незаконным распространением наркотиков» (Приказ ФСНК).
ПОЧЕТНАЯ ГРАМОТА  Министерства юстиции Российской Федерации за весомый вклад в реализацию государственной политики в сфере юстиции, эффективное обеспечение прав и законных интересов личности и государства (Приказ Минюста России от 30.11.2010 г.).
МЕДАЛЬ  «За усердие II  степени» (Приказ Минюста России от 25 ноября 2011 г. № 1605-лс. 
ПОЧЕТНАЯ ГРАМОТА Министерства экономики и финансов Московской области за добросовестный труд, плодотворное сотрудничество  и в связи с 220-летием финансовой системы Российской Федерации от 09.09.2022 г. № 24П-114 и другие. 

Общественные награды  
ГРАМОТА ордена Петра Великого 1 степени за выдающиеся заслуги и большой личный вклад в развитие и укрепление Государства Россисского  (Постановление Президиума Академии  проблем безопасности и правопорядка № 388 от 12 декабря 2003 г.).
ОРДЕН Петра Великого 1 степени за укрепление Государства Российсского -  За выдающиеся заслуги и большой личный вклад в развитие и укрепление Государства Российского  № 388 (Постановление Президиума Академии пролем безопасности и правопорядка   от 12 декабря    2003  г.).
ДИПЛОМ лауреата Премии имени Петра Великого за развитие и укрепление Государства Российского – За выдающийся вклад в развитие и укрепление Государства Российсского с вручением золотой медали № 0047 (Постановление Президиума Академии пролем безопасности и правопорядка от 15 января 2003 г.).
ДИПЛОМ лауреата премии имени Михаила Ломоносова в области науки, образования,  культуры и искуства - За выдающийся вклад в развитие, науки, образования, культуры и  искусства с в ручением золотой медали» № 100 (Постановление  Президиума  Академии пролем безопасности и правопорядка   от 29 марта 2004 г.).
ОРДЕН Ломоносова № 26 За выдающиеся заслуги и большой личный вклад вразвитие науки и образоания Государства Российсского (Постановление  Президиума  Академии пролем безопасности и правопорядка   от 1 сентября    2004 г.).
ОРДЕН Святого князя Александра Невского 1 степени За выдающиеся заслуги и большой личный вклад в укрепление Российской Государственности № 048 (Постановление Президиума Академии пролем безопасности и правопорядка   от 28 марта   2005 г.).
ОРДЕН Екатерины Великой За выдающиеся заслуги перед Отечеством, способствующие процветанию,  величию и славе России  № 059 (Постановление Президиума Национального Комитета Общественных Наград № 03-07 от 28 марта 2007 г.).

Орлова Евгения Юрьевна

• 5-летний опыт работы в руководстве и продажах в крупных российских и международных страховых компаниях и банках:
  • Руководство офисом продаж филиала страховой компании.
  • Организация «с нуля» отдела прямых продаж.
  • Повышение выполнения плана продаж региона с 20% до 100%.
• 15-летний опыт работы в области обучения и развития:
  • Проведение более 2500 тренингов дляТОП-менеджеров среднего и высшего звена.
  • Управление командой региональных тренеров.
  • Менторинг.
  • Разработка собственных тренингов и под запрос клиента.
  • Оценка персонала.
  • Консультативная помощь в проведении совещаний.
  • Модератор сложных совещаний.
  • Выступления на крупнейших конференциях.