Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца. Учебное пособие.При оплате за 14 дней до начала обучения скидка -20%. Скидка -30% двум и более участникам.
Управление дебиторской задолженностью
- Общее представление о Системе управления дебиторской задолженностью (СУДЗ) на предприятии. Документальное оформление.
-
Основные элементы СУДЗ: предварительная проверка новых клиентов- основные ошибки на этом этапе, профилактика возникновения задолженности, рычаги и способы воздействия на проблемных дебиторов.
- Текущая дебиторская задолженность и проблемные долги: особенности работы (отличие управления от взыскания).
-
Профилактика возникновения задолженности: мониторинг финансового положения партнера. На что должен обращать внимание менеджер, сбор дополнительной информации о клиент, преколлекшн, действия, в случае обнаружения признаков банкротства контрагента, роль письменного регламента СУДЗ в переговорах с должниками, определение контактного лица, с которым должны вестись переговоры, цели и методы работы служб компании при взыскании просроченной задолженности, психологические аспекты работы с задолженностью: помощь и правильно оформленные угрозы, создание базы решений (историй), уловки с оформлением документов.
-
Стандартные ошибки в тактике ведения процесса взыскания. Техническое обеспечение СУДЗ — CRM-системы.
- Деловая игра с участием сотрудников компании по составлению регламента СУДЗ.
-
Повышение эффективности претензионного порядка взыскания задолженности. Особенности информационно-репутационного воздействия. Преодоление коррупционных барьеров. Привлечение сторонних специалистов для работы с проблемной задолженностью. Анализ слабых мест участников долгового рынка (коллекторов, юристов и д.р.).
Иванов Николай Сергеевич
2011 г. – руководитель комитета по защите бизнеса МГО Деловая Россия
2010-н.вр. – руководитель долгового агентства
2007-2009 г. –заместитель руководителя долгового агентства
2002 -2004 г. – заместитель начальника юридического отдела, налоговый
консультант
Зеленкова Элеонора Витальевна
- Октябрь 2015г. по апрель 2016г. ЗАО «ДЕТИ» (увольнение в связи с банкротством предприятия) (Розничная сеть магазинов «ДЕТИ» и «ЗДОРОВЫЙ МАЛЫШ») Руководитель юридического департамента.
- Сентябрь 2013 – август 2015г. ООО «ВиБиДжи» (Группа компаний «ВИКИНГ»: ОАО «Невская мануфактура», Отель «Октябрьская», Отель «Санкт-Петербург», Отель «Ольгино», Большой гостиный двор, Банк «Викинг» и др.) Руководитель юридического департамента.
- 01.05.2012-30.11.2012 г.г. ООО "ОТ-Консалт" (FinchIndustrial Tools (Канада) (ПРОЕКТ) Руководитель юридического департамента.
- 04.2011-11.03.2012 г.г. ЗАО «АЭМ-технологии» (Петрозаводскмаш) Начальник Управления правового обеспечения и имущественных отношений.
- 08.2007-08.2010г.г. ООО «Союз» Руководитель Юридической службы Корпорации «СОЮЗ».
- 02.2007-08.2007г.г. ООО «Институт независимых социально-экономических исследований» Юрист Департамента Общего аудита (работа по аутстаффинг).
- 08.2002-02.2007г.г. работа в налоговых органах (Управление ФНС РФ по Санкт-Петербургу, Управление ФНС РФ по Ленинградской области, Межрегиональная ИФНС РФ по крупнейшим налогоплательщикам № 8) Прошла путь от старшего государственного налогового инспектора до заместителя начальника отдела (в отсутствие начальника).
