Курс, семинар, тренинг Бизнес-процессы в современной компании: описание и разработка. Управление. Аудит и улучшение

Даты обучения

Продолжительность:
2 дня (16 часов)

Стоимость обучения:

29 900 р.
Записаться / Задать вопрос
Добавить к сравнению

Программа повышения квалификации по разработке и улучшению бизнес процессов

Программа курса

Модуль 1. Введение в бизнес-процессы:

  • Эффективность современной организации (фирмы).
  • Организационная культура.
  • Эффективность, результативность.
  • История возникновения бизнес-процессов.
  • Предпосылки для внедрения бизнес-процессов.

Модуль 2. Современная компания:

  • Стратегическая и операционная деятельность.
  • Миссия, видение.
  • Цели, стратегии.
  • Организационные структуры.
  • Персонал, сотрудники.
  • KPI, мотивация.

Модуль 3. Системы менеджмента и качества:

  • Обзор систем менеджмента и качества.
  • Производственная система Тойота (TPS).
  • Бережливое производство (Lean).
  • Статистический контроль качества.
  • Разработки Деминга и Шухарта.

Модуль 4. Разработка бизнес-процессов:

  • Виды бизнес-процессов.
  • Подготовка компании к внедрению бизнес-процессов.
  • Планирование разработки БП.
  • Разработка бизнес-процессов.

Модуль 5. Формализация бизнес-процессов:

  • Визуализация.
  • Международные стандарты IDEF, BPMN.
  • Документирование БП.
  • Внедрение и контроль.

Модуль 6. Аудит и улучшение бизнес-процессов:

  • Подготовка к аудиту БП.
  • Проведение аудита БП.
  • Анализ и выводы.
  • Поиск решений по улучшению БП.
  • Внедрение улучшений.

Модуль 7. Практика. Разработка и улучшение БП на основе кейсов участников тренинга.

Преподаватели

Лосьмаков Олег Алексеевич
тренер-преподаватель

тренер-преподаватель по маркетингу и рекламе, PR, брендингу, исследованиям, проджект-менеджменту.

тренер-преподаватель по маркетингу и рекламе, PR, брендингу, исследованиям, проджект-менеджменту.
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail