Курс, семинар, тренинг Бизнес-процессы в строительстве

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по строительству».

Под бизнес-процессом в строительной организации понимается совокупность взаимосвязанных мероприятий и последовательность действий, направленных на создание объекта строительства или на получение заданного результата для потребителя или отдельной услуги в этой области деятельности. Организационно-технологическая подготовка строительства, обустройство и содержание строительных площадок являются важнейшими условиями обеспечения высокого качества строительства в современных условиях. Поэтому в ходе семинара будут рассмотрены и отработаны эффективные методики моделирования, описания и оптимизации бизнес-процессов в соответствии со спецификой строительных компаний.

В результате обучения Вы:

• узнаете, почему так важен подготовительный период строительства
• изучите требования к инженерному обустройству и содержанию строительных площадок
• познакомитесь с вопросами менеджмента качества строительства на различных его этапах
• разберете особенности прохождения экспертизы и судебный порядок обжалования отрицательного заключения

Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат ...;

• Комплект авторских материалов

• Кофе-паузы

• Сертификат ... или
• Удостоверение о повышении квалификации

Бизнес-процессы в строительстве. Договоры строительного подряда

Организация эффективных взаимоотношений со всеми сторонами строительного процесса

• Схемы взаимодействий между участниками строительства. Распределение обязанностей и ответственности сторон. Функции Застройщика, Технического Заказчика, Генерального подрядчика
• Договорная работа. Виды договоров в строительстве и их особенности. EPC контракт, EPCM контракт, PMC контракт. Стратегия раннего старта «open-book»
• Договоры подрядного типа в строительстве: требования законодательства к форме договора, существенные условия договора, права и обязанности сторон, порядок расчетов за выполненные работы, техническая документация и смета, рекомендации по дополнительным положениям, включаемым в договор с целью минимизации рисков
• Способы обеспечения прав заказчика: возмещение потерь, заверения об обстоятельствах, гарантия, поручительство, гарантийное удержание
• Способы обеспечения прав подрядчика: правила документооборота, право на приостановление работ, право на увеличение цены договора, право на отказ от исполнения договора, плата за отказ от договора.
• Сдача-приемка выполненных работ: ошибки при ведении отчетности
• Ошибки при ведении договорной работы
• Расторжение договоров. Судебно-арбитражная практика

Организация строительства

• Основные стадии строительства. Принципы организации строительного производства
• Разработка проекта организации строительства (ПОС). Состав, содержание и порядок разработки стройгенплана
• Разработка проекта производства работ (ППР). Основные различия ПОС и ППР
• Организационно-технологическое моделирование и календарное планирование производственных процессов. Технологические карты трудовых процессов
• Разработка календарных графиков строительства. Оптимизационные задачи календарного планирования. Календарно-сетевые графики строительства

Создание команды строительного проекта

• Модели организации строительства
• Организационная структура строительного проекта: команда Заказчика и команда Подрядчика
• Распределение обязанностей в команде проекта. Организационная структура разбиения работ

Практикум: кейс «Операционный менеджмент в строительстве — разработка корпоративного стандарта управления строительным проектом»

Дистанционная часть (факультативно)

Видеокурс «Психология деловых отношений»

• Деловое общение
• Ключевые компетенции деловых лидеров
• Эмоциональный интеллект как фактор успеха в построении деловых отношений
• Стратегии поведения участников деловых отношений
• Ассертивность
• Средства общения
• Модель поведения в процессе общения. Транзактный анализ
• «Пристройка» в деловом общении
• Модель партнерской коммуникации GROW

Видеокурс «Навыки эффективного общения: совещания, презентации, переговоры»

• Деловые совещания: классификация, правила подготовки и проведения
• Презентация: основные идеи, требования и правила подготовки
• Вербальный, невербальный компонент в презентации
• Определение и суть переговоров
• Место переговоров в процессе делового общения
• Стратегии проведения переговоров
• Условия достижения успеха в переговорах
• Параметры подготовки к переговорам
• Принципы проведения переговоров

Видеокурс «Основы управления проектами»

• Управление проектами как процесс
• Жизненный цикл проекта: предиктивный, адаптивный, циклы ИТ-проектов
• Гибридизация жизненных циклов
• AGILE-подходы к управлению проектами. Принципы и методы SCRUM
• Организация проектных команд. Функции SCRUM-мастера
• Принципы и инструменты Kanban, Lean, Kaizen
• Менеджмент качества и специфика системы 5S
• Цели и задачи проекта. Основы планирования и риски

Видеокурс «Деятельность менеджера: функции, роли, компетенции»

• Роль менеджера в компании
• Понятие и обеспечение «управляемости». Внутренний клиент
• Функционал менеджера. Структура обязанностей
• Планирование и целеполагание: методики, расчет временных затрат
• Виды мотивации сотрудников. Основные риски при выборе системы
• Формирование работающей обратной связи
• Контроль исполнения задач: инструменты и базовые ошибки
• Делегирование полномочий без потери качества
• Индивидуальная модель компетенций менеджера

Видеокурс «Контент стратегии для создания и развития бренда»

Маркетинговые стратегии и планы

• Этапы развития маркетинга — современная маркетинговая концепция
• Основные функции и задачи маркетинга в компании
• 7 блоков маркетингового анализа
• Источники информации по основным блокам и ее достоверность
• 6 этапов маркетингового плана
• Структура блоков и порядок разработки
• Аудит маркетинга: алгоритм проведения
• Оценка эффективности маркетинговых мероприятий по финансовой модели

Инструменты контент-маркетинга

• Понятие и сущность контент-маркетинга
• Формирования информационного поля бренда
• Взаимосвязь контент-маркетинга и пиар-стратегии
• Каналы и инструменты контент-маркетинга: подробный обзор
• Работа с аудиторией: холодная, теплая, горячая
• Настройка ретаргетинга
• Виды и уровни сложности контента для ЦА
• Стратегия контент-маркетинга
• Формирование воронки продаж
• Метрики измерения эффективности контент-маркетинга

Основы бренд-менеджмента

• Составляющие бренда и его значение
• Основы бренд-менеджмента: правило 4P
• Формирование инфополя бренда
• Как измерить эффективность: ключевые показатели
• 5 уровней реализации бренд-плана
• Девизы и описания: определение сущности бренда
• Реализация и использование сущности
• Визуализация идеи. Позиционирование
• Построение пирамиды потребителей
• Правила нейминга и брендбука
• Показатели «здоровья бренда»
• Рекламная стратегия и продвижение

Гришина Марина Викторовна

Профессиональный опыт

Профессиональный опыт работы на руководящих позициях в строительной отрасли 25 лет, из них 18 лет в крупных инвестиционно-строительных компаниях города Москва

• Частная практика, бизнес-тренер + консалтинговая деятельность
• Холдинг «ВЕСТА-СФ», заместитель генерального директор по экономике
• Девелоперская Компания «Ар Ди Ай», руководитель управления
• «Национальная Девелоперская компания», руководитель управления
• «Абсолют Девелопмент», руководитель управления
• ГК «АБСОЛЮТ», заместитель руководителя управления
• Генподрядная организация (инженер)

Профессиональные компетенции

• Управленческий консалтинг, внедрение корпоративных систем управления проектами
• Разработка Регламентов Управления проектов
• Риск-менеджмент проекта: организация эффективной работы по управлению рисками
• Девелопмент недвижимости
• Стоимостной инжиниринг
• Финансово-строительный аудит
• Закупки и тендеры в строительстве
• Организация строительства и строительный контроль, исполнительная документация
• Ценообразование проектно-изыскательских работ
• Экономика строительных проектов: от бюджета до сдачи объектов в эксплуатацию

Клиенты

ПАО «Газпромнефть», Группа «Полюс Золото», АО «Мосинжпроект», Фонд капитального ремонта города Москва, ПАО «ГМК «Норильский никель, АО «ЕВРАЗ Объединенный Западно-Сибирский металлургический комбинат», АО «Объединенная энергетическая компания», Московский нефтеперерабатывающий завод

Преподавательская деятельность

Преподавательская деятельность - 8 лет (ведущие бизнес-школы Москвы и Санкт-Петербурга). 

Преподает открытые и корпоративные программы по темам девелопмента недвижимости, оценки и управления инвестиционно-строительными проектами

Выступления и публикации

• Автор многочисленных материалов по актуальным вопросам оценки и управления стоимостью инвестиционно-строительных проектов, основанных на личном профессиональном опыте
• Докладчик на отраслевых конференциях по Управлению и контролю строительством
• Автор учебно-методических материалов по повышению компетенций в строительстве
• Участник VIII Бизнес-форума по стоимостному инжинирингу
• Участник IX Российского бизнес-форума по стоимостному инжинирингу «Стоимость изменений или прогресс под контролем», 2021 год

Образование

• Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ, повышение квалификации по программе «Компетенции в сфере эффективного управления средой»
• Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, повышение квалификации по программам «Цифровая экономика: технологии, рынки, бизнес-модели», «Управление рисками»

• Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ», повышение квалификации по программе «Перспективы применения специальных строительных материалов в атомной отрасли»

• Санкт-Петербургский государственный университет, повышение квалификации по программе «Оценка бизнеса и инвестиционных проектов»
• Университет науки и технологий МИСИС, повышение квалификации по программе «Проектный менеджмент»
• Профессиональная переподготовка по программе «Риск-менеджмент организации: организация эффективной работы системы по управлению рисками»
• Тюменский индустриальный университет, повышение квалификации по программе «Неразрушающий контроль в строительстве»
• Государственная Академия повышения квалификации и переподготовки кадров для строительства и жилищно-коммунального комплекса», повышение квалификации по программе «Безопасность строительства и осуществление строительного контроля»
• Федеральный Центр ценообразования в строительстве и производстве строительных материалов, овышение квалификации по программе «Повышение эффективности реализации инвестиционных проектов»
• Московский институт коммунального хозяйства и строительства, инженер по строительству автомобильных дорог и аэродромов
• Московский строительно-экономический техникум, техник-архитектор