Курс, семинар, тренинг Управление детским центром

Даты начала обучения

Продолжительность:
1 день (7 часов)

Стоимость обучения:

7 000 р.

Добавить к сравнению

Кому полезен курс: собственникам детских развивающих центров, управляющим центров.

  • получите теоретические "выжимки", которые позволят оценить действующую систему управления детским центром и наметить цели;
  • выберете подходящие именно Вашему центру рабочие сценарии управления финансовыми потоками и потоками клиентов;
  • освоите действенные приемы организации работы в детском центре, направленные на достижение целевых показателей.

Только полезная информация, которая поможет перезагрузить бизнес и настроить систему управления. Кейсы и упражнения разработаны на основе примеров из практики. Возможность получить консультацию конкретно для вашего бизнеса.

При предоплате до 25 мая 2018 г. стоимость семинара фиксируется и составит 7000 руб. С 26 мая 2018 г. стоимость составит 10 000 руб.

Программа курса

  1. Управление детским центром: Организационные аспекты системы управления детским центром; Выстраивание эффективных взаимоотношений между собственником и управляющим детским центром; Разработка стратегических целей; система оперативного управления центром.
  2. Стандарты качества услуг: Выявление потребностей клиентов разных уровней (родители/ дети); предложение сопутствующих услуг; Разработка скриптов общения с клиентом; Стандартизация предоставления услуг (разработка регламентов) на основе концепции клиентоориентированности; Управление потоками клиентов.
  3. Экономические показатели работы центра: Доходы, затраты, прибыль; Экономические индикаторы развития центра; Планирование текущих (операционных) затрат; Ценообразование; Расчёт бюджета по продвижению центра (сколько тратить на рекламу).
  4. Система управления персоналом центра: Подбор сотрудников; Разработка профиля должности; Выстраивание взаимоотношений на основе концепции командообразования; Определение роли оплаты труда в мотивации сотрудников, Разработка индивидуального плана.

Преподаватели

Герман Любовь Анатольевна
бизнес-консультант
  • Кандидат экономических наук.
  • Соучредитель консалтинговой компании WinB-consult.
  • Бизнес-консультант.
  • Бизнес-аналитик.
  • Направления деятельности: экономический аутсорсинг, обучение, консультации по вопросам финансового и экономического анализа, бюджетирования, ценообразования, управления затратами и пр.
Кандидат экономических наук. Соучредитель консалтинговой компании WinB-consult. Бизнес-консультант. Бизнес-аналитик. Направления деятельности: эк...
Резюме преподавателя
Каражакова Дина Александровна
бизнес-консультант
  • Кандидат экономических наук.
  • Соучредитель консалтинговой компании WinB-consult.
  • Бизнес-тренер.
  • Практикующий консультант в области постановки системы бюджетирования и управленческого учёта, экономического анализа.
  • Опыт работы финансовым директором, экономистом. Экономический аутсорсинг. Обучение сотрудников компаний различных отраслей экономики

Кандидат экономических наук. Соучредитель консалтинговой компании WinB-consult. Бизнес-тренер. Практикующий консультант в области постановки систе...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪