Курс, семинар, тренинг Эффективные корпоративные продажи как переговоры

Семинар проводит: Скрипюк Игорь Ильич - генеральный директор консультационной фирмы «СВ-Консалтинг», специалист-практик, кандидат психологических наук, доцент СПбГУ

В программе семинара:

Введение

- цели семинара-тренинга;

- корпоративные продажи как деловые переговоры.

Типология переговоров

Партнеры в переговорах

- субъективные и объективные характеристики переговоров;

- особенности личности переговорщиков;

- позиции продавца и покупателя.

Цель и динамика переговоров

- отправной и конечный пункты;

- пути разрешения противоречий между партнерами.

Этапы проведения переговоров

- подготовка (цели, стратегии и тактики их достижения, формирование групп переговорщиков, изучение партнеров);

- обсуждение (контакт, информирование, сигнализирование);

- предложение (аргументация и контраргументация, нейтрализация замечаний);

- уторговывание (принятие решения и его ускорение).

Стратегия ведения переговоров

- жесткая и мягкая стратегии;

- стратегия принципиального ведения переговоров;

Возражение как сложная ситуация переговоров

- понятие возражения;

- типовые возражения:

- причины возражений;

- правила реагирования на возражения;

- методы реагирования на возражения.

Участники семинара получают полный комплект раздаточных материалов и именной сертификат об участии.