Курс, семинар, тренинг BUSINESS WRITING / деловая переписка на английском языке

1. Деловые письма и особенности их написания

· три главных правила деловых писем

· позиция «you» при написании деловых писем

· структура и основные части делового письма

2. Порядок и последовательность в письме

3. Как сделать письмо привлекательным

· объем письма

· стиль письма (разговорный язык и идиомы, клише, избитые фразы, жаргон, аббревиатуры)

· тон письма

4. Традиционные типы деловых писем

· письмо-запрос

· ответ на запрос

· рекламное письмо

· письмо-напоминание

· дополнительное письмо предложение

· заказ

· подтверждение заказа

· жалобы, претензии и их урегулирование

· рекомендации и выяснение платежеспособности

· письмо о погашении задолженности

· письмо-поздравление

5. Письма негативного содержания

· непрямой план выражения информации

· основные принципы непрямого плана

· вводный абзац, логическое объяснение, негативная информация, конструктивное дополнение, благоприятная концовка

6. Устройство на работу

· письмо-запрос о поступлении на работу

7. Резюме

· шапка резюме

· цель поступления на работу

· образование

· трудовая деятельность

· специальные навыки

· характер и интересы

· личные данные

· рекомендации

· письмо-приложение

8. Электронное письмо

· электронный адрес

· основные части электронного письма

· электронные сокращения и аббревиатуры

· преимущества и недостатки электронной почты

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.

Ведущий семинаров