Семинар предназначен для: директоров по персоналу, руководителей служб персонала, менеджеров по персоналу, менеджеров по обучению, развитию, оценке персонала, линейных руководителей участвующих в обучении, развитии и оценке компетенций своих сотрудников.
Цель семинара: изучить основные подходы и технологии оценки персонала, подходы к созданию системы постановки целей и оценки эффективности сотрудников.
Семинар помогает определить роль HR службы в системе управления эффективности всей компании (performance management), выстроить координацию работы этой системы, научиться формулировать, систематизировать цели и определять показатели для контроля реализации этих целей.
На семинаре участники изучат технологию создания и управления «Системой оценки эффективности сотрудников» и смогут быстро внедрить ее в своих компаниях.
В результате прохождения обучения на семинаре участники познакомятся с разными видами оценки, получат технологию оценки эффективности сотрудников полного цикла, все требуемые для внедрения процесса оценки форматы и описание процедур (в раздаточном материале). Также, слушатели научатся давать и получать обратную связь, получат инструменты вовлечения сотрудников и руководителей, необходимых при внедрении процесса оценки в компании.
В программе:
Оценка эффективности деятельности персонала.
- Введение в «Управление эффективностью работы» (Performance management), основные положения системы, роль HR-а в управлении эффективности. Управление эффективностью работы в российских и зарубежных компаниях. Оценка сотрудников как этап управления эффективностью
- Цели и задачи оценки. Виды оценки: оценка эффективности деятельности, оценка потенциала
- Оценка эффективности/деятельности: каскадирование стратегических целей в цели подразделений, постановка целей сотрудникам, формулирование показателей эффективности (KPIs), их систематизация
- Карты KPI, паспорта KPI. Качественные и количественные показатели, их формулирование. Перевод качественных показателей в количественные. Интегральная матрица показателей. Периодичность, формы контроля достижения целей и выполнения показателей
- Разработка процедуры ежегодной (квартальной, полугодовой) оценки эффективности – оценочное собеседование, формы отчетов. Проведение оценочной сессии: структура, обратная связь, выводы и рекомендации. Обучение участников процедуры оценки (оценочного собеседования)
- Создание в компании годового цикла целеполагания и оценки, применение результатов
Оценка потенциала персонала.
- Оценка потенциала: цели и задачи оценки. Потенциальные цели проведения оценки потенциала: включение сотрудника в кадровый резерв, повышение в должности, профессиональное развитие
- Модель компетенций и способы оценки сотрудника на соответствие этой модели. Факторы и критерии оценки
- Различные виды оценки потенциала – кампания по проведению оценки потенциала, тесты способностей, оценка 360, оценочное интервью, assessment and development centers. Особенности применения, эффективность, критерии выбора вида оценки в зависимости от целей оценки. Возможные комбинации применения видов оценки
- Оценочное интервью, ход проведения, формулирование вопросов, выводы. Принятие решения, с учетом целей
- Использование результатов оценки потенциала и оценки эффективности для:
- обучения (модели компетенций, программы обучения)
- развития (планы индивидуального развития)
- премирования (показатели эффективности и их трансформация в премии)
- Вовлечение сотрудников в процессы и процедуры оценки потенциала и оценки эффективности, коммуникации персоналу, преодоление сопротивления. Факторы успеха, причины неудач. Рекомендации по внедрению
Скидки: при участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека и более – 15%.
В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.
Документ по окончанию обучения: Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.
