ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Внешнее оформление магазина и окружающая среда:
- Отличие оформления отдельно стоящих магазинов и магазинов в торговых центрах.
- Автомобильные стоянки для покупателей: организация и основные правила.
- Фасад магазина: никто не пройдет мимо.
- Вход в магазин: покупка начинается со входа.
- Визуальные компоненты, влияющие на атмосферу магазина.
- Освещение.
- Цвет.
- Музыка.
- Запахи.
Основные правила совершения покупок:
- Поведение потребителей при совершении покупки.
- Классификация товаров.
Планировка торговых площадей:
- Правило "зон": как распределить товар по магазину.
- Способы привлечения внимания покупателей: изменения покупательского потока по Вашему желанию.
- Движение покупателей по магазину: правила и исключения.
- Правила размещения торгового оборудования.
- Расположение товара: как распределить товар внутри "зон".
- Правило представления: как сделать магазин удобным для покупателя.
- Особенности психологического восприятия различных видов планировки.
Общемагазинная информация:
- Правила эффективной презентации товара: как ускорить товарооборот.
- Правило баланса рекламной поддержки: почему опасна "перереклама".
- Увеличение эффективности общемагазинной информации: "фирменные хитрости" Иванова.
Информация о товаре:
- Правила размещения ценников: цена - еще не все.
- Создание ценника, продающего товар: превращение ценника в эффективную рекламную листовку.
- Правило комфорта восприятия: покупатель должен знать все, что Вы хотите до него донести.
Повышение эффективности выкладки товара:
- Правило формирования ассортимента: как найти свой минимум и максимум.
- Эффективный торговый запас: сколько нужно для правильной продажи.
- Правила баланса товара в торговом зале и на складе.
- Правила сроков хранения и ротации товара.
- Определение эффективного расположения товара на полках: как товар сам себя продает.
- Определение приоритетных мест.
Поведение продавца, как часть комплекса мерчендайзинга:
- Принцип помощи покупателю.
- Этапы продажи.
- Потребности покупателя.
- Комплекс способностей продавца.
- Психологическая и организационная подготовка продавца к рабочему дню.
- Ступени профессиональных знаний продавца.
- Взаимоотношения продавца и покупателя.
- Умение слушать и слышать покупателя.
- Обучение техникам управления покупательским поведением.
- Работа с возражениями покупателей.
- Разбор типичных ошибок продавцов.
Всем слушателям выдается Свидетельство о прохождении обучения. Все участники тренинга обеспечиваются комплектом информационных материалов. В стоимость входят кофе-брейки и обеды.
Условия участия в тренинге
Стоимость участия составляет: 8 970,00 руб. (восемь тысяч девятьсот семьдесят руб.), НДС не облагается.
Специалисты, прибывшие на тренинг, должны иметь при себе оригинал и копию платежного поручения, которые являются пропуском на тренинг. Для оформления финансовых документов необходимо иметь полные банковские реквизиты Вашей организации.
Бронирование гостиницы
Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас не позднее, чем за десять дней, подать заявку по телефонам оргкомитета КПО «ПРОСВЕТ». Оплата стоимости бронирования и проживания в гостинице производится участниками тренинга самостоятельно и не входит в стоимость тренинга.
действующие специалисты
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.