Менеджер по закупкам – ответственный специалист, которому не составит труда найти надёжного поставщика,обеспечить поставку товаров. Но все не так просто - ведь в каждом деле возникают серьезные трудности, которые могут плохо сказаться на работе Вашей компании.Для того, чтобы этого не случилось, нужны профессиональные навыки сотрудников и выработанная система.
Юрий Шакун на своем семинаре расскажет Вам, как правильно работать в Службе Закупок и не совершать ошибки.
Целевая аудитория: специалисты по закупкам, снабжению, сотрудники административно-хозяйственных отделов.
После участия в тренинге сотрудники смогут:
- Оценить результативность работы системы закупок в Вашей компании
- Продумывать закупки и бюджет Службы Закупок
- Устанавливать максимально приемлемые объемы закупок и поставщиков
- «Играть» с ценой во время переговоров о закупках
- Составлять выгодные Вам контракты о закупках и верно реагировать в случаях форс-мажоров
- Работать с поставщиками зарубежных рынков и таможней
- Автоматизировать свою систему закупок и оценить эффективность этого процесс
Методы проведения: лекционная часть, разбор примеров из практики, решение бизнес-кейсов, индивидуальные и групповые задания.
Программа курса:
День 1.
1. Служба Закупок и ее бизнес-процессы:
• Закупки и Supply Chain Management
• Бизнес-процессы и коммуникации Службы Закупок
• Клиенты Службы Закупок
• Методы управления закупками и стратегия компании
• Персонал Службы Закупок: KPI сотрудников, оценка эффективности работы
• Регламенты и документация Службы Закупок
2. Потребность в товаре:
• Оценка потребности в товаре
• Ключевые центры потребности в товаре. Производство, административные подразделения компаний.
• Прогнозирование потребности
• Формирование бюджета на закупки
• Выбор товара по оптимальной цене
• Оптимальная партия поставки
• Поставка товара: время, транспорт, качество доставки
• Что делать бракованным и порченым товаром? Работа с неликвидом.
• Работа Службы Закупок в случае дефицита поставки
День 2.
3. Управление запасами:
• Категорийный менеджмент в закупках. Матрицы ABC и XYZ.
• Методы прогнозирования спроса
• Планирование закупок. Определение объема страховых запасов.
• Контроль запасов: виды, методы, периодичность проведения
• Взаимодействие со складами
4. Работа с поставщиками:
• Виды поставщиков
• Поиск оптимального поставщика. Составление профиля поставщика и критерии его оценки.
• Запрос поставщику
• Выбор поставщика и проведение тендеров
• Виды переговоров: личные, письменные, по телефону; индивидуальные, командные
• Переговоры о закупках: стратегия переговоров, подготовка к переговорам
• Переговорный процесс: тактика ведения переговоров, манипуляция, работа с возражениями и конфликтами
• Обсуждение условий поставки
• Оформление договорных отношений с поставщиками: обязательства, ответственность, права собственности, условия поставки
• Контроль поставки
• Выстраивание системы коммуникаций с поставщиками
• Стимулирование поставщиков. Специальные условия и акции.
• Оценка работы поставщика
День 3.
5. Внешнеторговые закупки:
• Выбор зарубежного поставщика
• Юридическое оформление сделки
• Система оплаты по внешнеторговым сделкам: документы, тарифы, валютный контроль, работа со счетами
• Работа с таможенными органами: таможенная стоимость товаров, декларирование поставки, таможенное оформление, техники таможенного контроля
6. Автоматизация закупок:
• Необходимость автоматизации закупок в компании
• Создание и внедрение автоматизированной системы. Какая информация может потребоваться?
• Электронный документооборот
• Работа с базами данных. Учет заказов.
• Контроль состояния заказа
• Формирование отчетности
• Использование автоматизированной системы для маркетинговых исследований и оценки эффективности работы Службы Закупок
Шакун Юрий
Должность: Тренер, бизнес-консультант, управляющий партнёр проекта «Объёдинённые Консультанты» (ОК).
Преподаватель: Института Экономики и Предпринимательства, Высшей школы экономики АНХ при Правительстве РФ, МЭСИ (курс МВА).
Профессиональный опыт:
- ИТА « Северная компания». Начальник отдела региональных продаж. Управление отделом, планирование продаж, планирование товарных запасов для обеспечения региональных рынков, ведение ключевых клиентов (региональные сети), мониторинг дебиторской задолженности, обучение сотрудников отдела.
- ЗАО «ФК Финком». Зам. директора по региональным продажам. Торгово-производственная компания. Административная работа: контроль дебиторской задолженности, планирование, координация действий со смежными отделами. Планирование закупки сырья и товарных остатков для равномерной загрузки производства.
- ЗАО «Бриджтаун-Фудс», Менеджер отдела по развитию региональных продаж. Торгово-производственная компания. Расширение клиентской базы, работа с клиентами (построение схемы дистрибуции, развитие клиентов). Открытие филиала (Новосибирск). Планирование ассортимента клиентов для оптимизации складских запасов и сбыта.
- И др.
Компетенции:
- дистрибуция товаров и услуг
- управление закупками
- мотивация
- организация работы отдела продаж
- эффективные продажи
- переговоры процесс
- тайм-менеджмент
- управление продажами для топ-менеджеров
Клиенты:
- ОАО «ЗАЗС» ГК «BOSH», тренинг по решению управленческих и бизнес-задач.
- «IPM-group», г. Тбилиси.
- Gautier, салон французской мебели
- IT systems – разработка тестов по продажам (более 100 кейсов)
- Реприза (сеть кафе-кондитерских), г. Киев
- «Ярпиво», Ярославль. 9 семинаров по дистрибуции (для руководителей всех уровней)
- «Роста», Москва, тренинг по продажам и закупкам.
- КАМЕО, г. Москва, консалтинг по развитию региональной дистрибуции.
- «ИСТ-Лайн» (Домодедовские авиалинии), мини-mba курс по управлению персоналом.
- ООО «Газиндустрия», Москва, тренинг по продажам, переговорам и дистрибуции.
- ООО «СКИТ», программа индивидуального обучения топ-менеджеров, 24 часа.
- ИНКОМ, ИНКОМ ЗН, тренинг по закупкам, тренинг по продажам.
- МЕКРАН, салон элитной мебели, управление проектом по проведению серии тренингов по продажам
- Парад Планет, отработка эффективного взаимодействия с клиентом в торговом зале
- ООО Торговый Дом «ТРОЙКА». Индивидуальное обучение первых лиц.
- Национальная Факторинговая Компания (группа «УралСиб), переговоры с заёмщиками.
- ОАО «Импэкбанк», тайм-менеджмент, наставничество.
- ТОО "САРС Алматы", тренинг для закупщиков.
- Международная Школа Бизнеса при МТПП. Тренинг по продаже услуг
- ЗАО «Еврострой». Тренинг по переговорам с госорганами.
- ТАРГЕТТ - строительные и отделочные материалы, розница и опт, тренинг по продажам.
- FISH-HOUSE, Поставка элитных морепродуктов в рестораны и бары Москвы.
- ЗАО «Т и К ПРОДУКТЫ» (торговая сеть «Магнолия»)., консалтинг по системе управления
- МЕГАЦЕНТР «ИТАЛИЯ» (гастроном, бутики, мебель, винный бутик класса «luxury»).
- GEMPICO, салон элитной мебели, курс тренингов, 70 часов.
- ЗАО «Стокманн», обучении е торгового персонала, а также специалистов по закупкам.
- EMBORG, элитные морепродукты г/з
- Пинтусовъ (г. Петропавловск-Камчатский), бар, ресторан, развлекательный центр
- Ренессанс-лайф, страховая компания.
- Автофрамос (ГК «RENAULT»). Консалтинг по управлению предприятием.
- Мегаполис МосМед, прямые продажи мед. продукции конечным потребителям.
- I-Гильдия («Бэби Град»), Детский мир, тренинг продаж для линейного персонала и консалтинг для руководителей.
- Office Technics, системный интегратор, тренинг по переговорам в закупках.
- CeDo, финансы для нефинансистов, семинар для руководителей подразделений и региональных филиалов.
- Сбербанк РФ, ВТБ24,обучение специалистов по продвижению кредитных продуктов, курс 14 дней, 120 чел.
- RANBAXY – мировой лидер фармрынка, обучение торгового персонала b2b.
- Связной - аудит корпоративной системы обучения.
- Cargill, программа по переговорам для региональных менеджеров.
- Mirax Group – ассессмент руководителей среднего звена.
- Юнитекс, семинар управление закупками, тренинг по переговорам
Образование:
- Московский Государственный Горный Университет, факультет - электроснабжение, квалификация – «инженер-электрик».
- Московский Авиационный Институт, второе высшее образование, специальность – «экономика и управление на предприятии», квалификация – «инженер-экономист», специализация – стратегическое планирование.
- Институт Эффективного Тренинга, специальность – тренинг-менеджер, тема дипломной работы – «управление продажами» (семинар для руководителей предприятий).
Дополнительное образование:
- Московская Международная Финансово-Банковская Школа, специализация «Банковское дело».
- Московская Школа Экономики – специализация «финансовый менеджмент».
Программы автора в МШНЭ:
- Менеджер по закупкам. Практический курс
- Организация дистрибуции товаров и услуг: комплексный подход
- Служба Закупок и ее бизнес-процессы
- Работа с поставщиками
- Внешнеторговые закупки
