ПРОГРАММА :
1. Помощник руководителя.
2. Психологическая культура делового общения.
3. Взаимодействие с руководителем.
4. Технология делового имиджа.
5. Деловой этикет и международный протокол.
6. Мастерство телефонного общения.
7. Речевая культура в деловых коммуникациях.
8. Прием посетителей. Основные правила гостеприимства.
9. Официальные и неофициальные приемы. Виды приемов.
Курс ведут 4 преподавателя-практика.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.