Семинар-тренинг рассчитан на категории слушателей:
-
Менеджеры среднего звена - руководители направлений.
-
Специалисты отделов качества и других подразделений.
-
Внутренние аудиторы подразделений.
Программа семинара-тренинга:
-
Построение системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями МС ИСО 9001.
-
Особенности новой версии стандарта ИСО 9001:2008 и особенности разработки СМК на предприятии.
-
Внутренние аудиты СМК как эффективный инструмент улучшения деятельности организации.
-
Стандарт ИСО 19011. Внутренние проверки качества (аудиты).
-
Роль аудита в системе менеджмента качества. Цели и задачи внутренних аудиторов.
-
Принципы аудита.
-
Управление программой аудита.
-
Методология проведения аудитов. Документация аудитов.
-
Эффективность аудитов. Аудит интегрированных систем менеджмента.
-
Детальная разборка документированной процедуры "Внутренние аудиты".
По итогам семинара-тренинга слушатели:
-
Получат представление о порядке планирования, организации и проведения внутренних аудитов в системе менеджмента качества по МС ИСО 9001.
-
Узнают принципы и методологию аудита, состав документации аудита, порядок разработки документированной процедуры "Внутренние аудиты" и пр.
-
Получат сертификат "Эксперт по проведению внутренних аудитов в системе менеджмента качества".
Жданкин Николай Александрович - доктор технических наук, академик РАЕН
Воронин Александр Дмитриевич - кандидат технических наук
Фихман Людмила Александровна - кандидат технических наук, ведущий аудитор СМК
Даты начала обучения не определены.