Что такое мотивация. Понятие и специфика мотивации к труду
-
Понятие мотивации и мотивирования. Мифы о мотивации. Мотивирование и стимулирование – такие близкие и такие разные понятия. Когда имеет смысл мотивировать, а когда стимулировать сотрудника?
-
Признаки мотивации. Отличие мотивированного сотрудника от немотивированного. Иллюзии восприятия: как отличить истинную заинтересованность сотрудника от её видимости
-
Структура мотивации к труду. Как устроена внутренняя мотивация и законы управления ею.
Диагностика мотивационного потенциала сотрудника.
-
Где у него «ключ зажигания»? Мотивационный режим и его использование для активации сотрудника
-
Диагностика мотивационного типа подчинённого. Инструменты управления сотрудниками разных мотивационных типов
-
Составление мотивационного профиля сотрудника
-
Специфика мотивирования разных категорий сотрудников: управленцы, офисные работники, работники творческих специальностей, продавцы, рабочие
-
Инструменты управления мотивацией подчинённого
-
Пять точек воздействия на мотивацию сотрудника. Формула снижения чувствительности к материальному стимулированию
-
Поощрение и наказание, как инструмент воздействия.
-
Как осуществлять обратную связь по результатам работы: правила конструктивной критики и похвалы
-
Сила личного примера в управлении людьми.
Влияние среды. Формирование «мотивационного климата» в коллективе.
-
Работа в компании и чувство сопричастности, как ключевые мотивирующие силы. Мотивация вовлечением
-
Мотивирующая сила лидера. Воздействие на мотивацию сотрудников через стиль общения и управления
-
Сила мотивационной среды. Мотивирующее влияние корпоративной культуры и командного духа
-
Мотивация обогащением труда. Формула снижения чувствительности к материальному стимулированию.
Факторы демотивации персонала.
-
Как избежать демотивации?
-
Что делать если сотрудник или группа сотрудников уже демотивированы
ТЕРЕЩЕНКО ОЛЬГА, бизнес-тренер Центра «Харизма», консультант.
Специализация - мотивационный менеджмент и управление клиентским сервисом
