Онлайн-курс, вебинар Профайлинг

В повседневной жизни мы постоянно взаимодействуем с людьми — в переговорах, на работе, в личном общении, при найме сотрудников, или принятии решений о доверии. При этом значительная часть информации о человеку остаётся скрытой: слова могут быть тщательно подобраны, но поведение, эмоции и невербальные реакции часто говорят гораздо больше. Тренинг «Профайлинг» создан для того, чтобы развить у участников практический навык наблюдения и анализа поведения человека. Это не про «угадывание мыслей» и не про стереотипные ярлыки, а про системный подход к пониманию того, как устроено поведение, какие сигналы оно несёт и как эти сигналы можно корректно интерпретировать. В ходе программы вы познакомитесь с базовыми принципами психологического анализа личности, научитесь замечать поведенческие маркеры, понимать особенности речи и невербальных реакций, а также различать естественное поведение и признаки повышенного стресса или неискренности.

Тренинг полезен тем сотрудникам, кто работает с людьми, принимает решения в условиях неопределённости и хочет лучше понимать поведение собеседников — будь то в бизнесе, управлении, переговорах или повседневной коммуникации.

Цель тренинга: освоить навыки анализа поведения человека, выявления скрытых мотивов, эмоций и признаков лжи на основе вербальных и невербальных сигналов.

• Как считывать базовые эмоции и поведение?
• Как определить тип личности?
• Как выявлять признаки лжи?
• Как применять навыки профайлинга в ходе интервью и на переговорах?

Формат обучения:

• Теория: 30%
• Практика: 70%
• Видеоанализ
• Ролевые игры
• Групповые обсуждения

• Основы профайлинга и область применения. Что такое профайлинг. История и направления (криминальный, бизнес, HR). Где применяется профайлинг. Этические аспекты. Практика: Разбор кейсов (реальные ситуации)

• Как научиться понимать типы людей? Темпераменты (сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик). Типологии личности (DISC, Big Five — обзор). Мотивация и потребности. Практика: Определение типа личности по поведениям.

• Невербальное поведение. Как читать язык тела? Мимика и эмоции (базовые эмоции). Жесты и позы. Микровыражения. Пространственное поведение. Практика: Анализ видео. Угадывание эмоций.

• Вербальный анализ. Выявление скрытых сигналов в речи. Структура речи. Маркеры лжи. Психолингвистика. Вопросные техники. Практика: Интервью и анализ ответов.

• Выявление лжи. Как отличать правду от обмана? Признаки лжи (вербальные и невербальные). Стресс и когнитивная нагрузка. Ошибки при распознавании. Практика: Игры «Правда/ложь». Разбор интервью.

• Профайлинг в переговорах. Использовать профайлинг в бизнесе. Быстрая оценка собеседника. Подстройка и влияние. Стратегии общения. Практика: Ролевые переговоры.

• Профайлинг в безопасности и HR. Применение в реальных задачах. Проверка кандидатов. Поведенческие риски. Интервью по компетенциям. Практика: Проведение интервью.

• Интеграция навыков. Закрепление и системное применение. Комплексный анализ человека. Построение профиля. Ошибки профайлера. Практика: Финальный кейс (разбор личности).