Курс, семинар, тренинг Руководитель медицинского бизнеса

В условиях стремительной коммерциализации здравоохранения и ужесточения конкуренции, классическое медицинское образование уже не гарантирует финансовой устойчивости клиники или успеха фармацевтического продукта. Программа профессиональной переподготовки «Руководитель медицинского бизнеса» предлагает уникальный синтез управленческих и маркетинговых стратегий, где вы не просто изучаете теорию, а проходите трек-специализацию от практикумов по открытию клиники с нуля до инструментов удержания пациентов и корпоративной медиации.

Особое внимание уделяется прикладным навыкам, таким как разработка маркетинговых стратегий и вывод препаратов на рынок, что превращает врача или администратора в антикризисного менеджера, способного просчитывать рентабельность каждого решения. В мире, где сервис становится главным лекарством, а конфликты стоят миллионы, овладение стандартами сервиса и бизнес-мышлением — это не просто повышение квалификации, а ваш стратегический переход на новый уровень лидерства и капитализации собственного опыта.

Соответствие стандартам

Программа разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.

В результате обучения Вы:

Диплом о профессиональной переподготовке;

Специализация «Руководитель медицинского бизнеса»

Трек-специализация - это целенаправленный путь углубленного изучения определенной предметной области в рамках программы.

Это не просто список курсов по выбору. Это заранее продуманная, логически выстроенная программа внутри программы, которая ведет вас от базовых знаний к продвинутым компетенциям в конкретной сфере, формируя из вас специалиста-лидера в этой области:

• Практикум (очно + онлайн) Медицинский бизнес с нуля: пошаговый план под любой бюджет
• Тренинг (очно + онлайн) Стратегическое управление. Практика применения
• Практикум (очно + онлайн) Маркетинговая стратегия медицинской клиники
• Практикум (очно + онлайн) Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов
• Тренинг (очно + онлайн) Управляющий стоматологической клиникой
• Практикум (очно + онлайн) Вывод на рынок дженерика рецептурного препарата
• Практикум (очно + онлайн) Стандарты сервиса как инструмент продаж медицинской организации
• Тренинг (очно + онлайн) Фармацевтический маркетинг: брендинг и реклама. Опыт ведущих компаний в России и за рубежом
• Практикум (очно + онлайн) Корпоративная медиация. Система управления конфликтами
• Практикум (очно + онлайн) Бизнес-мышление. Практикум по принятию решений
• Тренинг (очно + онлайн) Антитеррористическая защищенность предприятия. Разработка паспорта безопасности

Менеджмент

• Основные категории менеджмента и тенденции его развития
• Методы исследования в бизнесе
• Человек в организации. Функция мотивации
• Коммуникации в организациях
• Построение организационных структур
• Разработка и принятие управленческих решений
• Навыки личной эффективности менеджера

На бесплатных очных и онлайн-практикумах вы узнаете основы менеджмента, повысите навыки лидерства и личной эффективности

Стратегический менеджмент

• Введение в стратегический менеджмент. Видение, миссия и цели организации
• Методы стратегического анализа
• Создание и формализация стратегии
• Базовые типы стратегий
• Управление реализацией стратегии и оценка ее эффективности
• Бизнес-планирование
• От конкуренции — к голубым океанам

Развивайте стратегическое мышление и узнайте все о бизнес-планировании на бесплатных практикумах ...

Управление человеческими ресурсами

• Введение в управление персоналом
• Планирование, отбор и подбор персонала. Адаптация персонала
• Оценка и аттестация персонала. Управление результативностью работы персонала
• Развитие человеческого потенциала и обучение персонала
• Система вознаграждений: построение системы компенсаций в современной компании
• Корпоративный учебный центр как инструмент планирования карьеры
• Стратегия управления персоналом

Узнайте современные тенденции в управлении персоналом: нанимайте, развивайте и обучайте сотрудников по методам HR-экспертов — приходите на практикумы ...

Бонусный модуль: «Искусственный интеллект в управлении: как повысить эффективность и качество решений с помощью ИИ»

Переведите свою эффективность и эффективность команды на новый уровень. За один день вы освоите практическое применение современных инструментов искусственного интеллекта для:

• принятия более быстрых и обоснованных решений
• автоматизации рутины и оптимизации ключевых процессов
• повышения качества коммуникации и управленческих результатов

Формат: запись интенсивного практикума с демонстрациями, разбором кейсов и заданиями для немедленного применения.

Для кого: собственники бизнеса, топ-менеджеры и руководители подразделений (маркетинг, продажи, HR, закупки, логистика и др.).

Итоговая аттестация, в форме защиты итоговой аттестационной работы. Примеры выпускных работ наших студентов

Выпускные проекты студентов нашей программы — это не теоретические исследования, а реализация внедренческих проектов в партнерстве с реальными компаниями.

Каждый студент работает над решением актуальных бизнес-задач, применяя полученные знания и навыки для разработки конкретных решений, которые уже могут быть внедрены в рамках действующих бизнес-процессов:

• Разработка рекомендаций по запуску хирургического дневного стационара «Поликлиники №6 им. Г.Е. Порхачевой» АО «Медицинские услуги»
• Совершенствование управления денежными потоками предприятия
• Разработка программы интернет-поддержки при выведении компании «TM ChocoLatte» на международный рынок
• Разработка мероприятий по совершенствованию взаимодействия между отделами подразделения «Материально-техническое снабжение» компании ООО ГРК «Амикан»
• Количественная оценка рисков в небанковской сфере
• Стратегический анализ компании ООО «Поляна» и разработка функциональных стратегий компании на ближайший год
• Разработка предложений по автоматизации ИТ поддержки СПАО «ИНГОССТРАХ»
• Оценка экономического обоснования рабочего проекта запуска завода по производству удобрений пролонгированного действия
• Разработка предложений по открытию PR-агентства
• Разработка рекомендаций по усовершенствованию процессов аутсорсинга и аутстаффинга ООО «ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт
• Разработка предложений по совершенствованию ресейл-платформы Reselleco

Обучение через действие - это самый эффективный способ получить глубокие знания и компетенции в бизнесе.

Рекомендации по трудоустройству/Карьерное консультирование

Цель: помочь участникам программы эффективно ориентироваться на рынке труда, повысить конкурентоспособность и достичь карьерных целей.

Формат: групповые/индивидуальные консультации, разбор реальных кейсов.

Результат: уверенность в поиске работы, готовность к переговорам с работодателями и четкий план карьерного развития.

Демьяненко Светлана Геннадьевна

Профессиональный опыт

• Частная практика, консультант, преподаватель, аудитор в медицине
• ООО «Клиника Прима Дентале» + клиника с гнатологической специализацией, директор
• ООО «Стоматологическая клиника», директор
• ГК «Дентал Фэнтези» (клиники ООО «Клиника Фэнтези» и ООО «Полидент»), директор и антикризисный управляющий
• ООО «Управляющая компания Гло6ал Дент» (8 клиник), исполнительный директор управляющей компании 
• ООО «Вэладент» (4 клиники), исполнительный директор
• ГК «Белый кит», исполнительный директор филиала, далее – группы компаний

Профессиональные компетенции

• Операционный менеджмент в медицине
• Антикризисное управление клиникой, риск-менеджмент
• Аудит и диагностика медицинских клиник
• Внедрение финансовых моделей, планирование и контроль
• Управление затратами и прибылью
• Расчёт себестоимости медицинских услуг
• Повышение финансовой и управленческой устойчивости
• Стандартизация и регламентация работы врачей и персонала
• Оптимизация бизнес-процессов и управление изменениями 
• Экономика и тренды в стоматологии
• KPI в медицинской организации
• Обучение персонала и развитие команд
• Под6ор и закуп медицинского о6орудования
• Разра6отка планировки клиники, включая требования к инженерным коммуникациям
• Организация получения лицензии на медицинскую деятельность, прохождение проверок
• Экономика и тренды в стоматологии
• Аудит реестров поставщиков и зу6отехнических ла6ораторий
• Организация эффективной работы регистратуры
• Координация лечебного процесса 
• Маркетинговая стратегия медклиники, оптимизация бюджета
• Анализ и прогнозирование спроса, определение ЦА, тестирование гипотез
• Создание и управление отделом продаж (колл-центром)
• Работа со страховыми компаниями по ДМС
• Запуск клиники: управленческие и финансовые аспекты
• Подготовка к проверкам и снижение юридических рисков
• Обучение собственников, управляющих, врачей и администраторов

Преподавательская деятельность

Московский государственный университет геодезии и картографии, преподаватель кафедры экономики, лектор по стратегическому мененджменту

Достижения и реализованные проекты

• Член Ассоциации независимых директоров (АНД)
• Член Общероссийской общественной организации «Деловая Россия»
• Управление сетью стоматологических клиник (до 8 филиалов)
• Управление командами численностью до 400 сотрудников
• Запуск клиник «с нуля» (от проектирования до выхода на прибыль)
• Увеличение оборота клиник до 5,6 раз, достижение рентабельности на уровне 25–32%, выполнение финансовых планов до 120%
• Соавтор патентной разработки по расчёту прямых расходов в медицинском учреждении

Образование 

• Соискатель научной степени по экономике здравоохранения
• Центр сертификации Система качества ICO 9001, сертифицированный специалист ISO 9001 
• Южно-Уральская школа бизнеса, профессиональная переподготовка, менеджмент в здравоохранении
• Южно-Уральский государственный университет, экономист-менеджер
• Челя6инский государственный технический университет, инженер

Мельников Сергей Александрович

Профессиональный опыт

• Сеть стоматологических клиник «Доктор Келлер», управляющий партнёр (CЕО)
• Стоматология «Президент», руководитель группы клиник сети (более 30 клиник)
• ООО «Денти клиник», генеральный директор
• ООО «Арт клиник», генеральный директор

Профессиональные компетенции

• Создание потока пациентов в медицинском центре
• Разработка стратегии развития клиники
• Открытие новых клиник
• Анализ текущей деятельности и проведения мероприятий для достижения необходимых показателей
• Подбор и обучение ключевых сотрудников
• Разработка системы KPI для руководителей клиник и линейного персонала
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии
• Построение системы продаж услуг клиник
• Разработка методики контроля основных показателей клиники и управления развитием
• Построение системы управления продажами, маркетингом и контролем качества оказания медицинских услуг
• Стратегическое управлений медицинскими учреждениями
• Антикризисное управление медицинскими клиниками

Преподавательская деятельность

Orto Consulting, руководитель, автор и ведущий курса по теме «Маркетинг-система в клинике»

Выступления и публикации

• Автор многочисленных публикаций по медицинскому маркетингу и менеджменту
• Постоянный гость и пригашенный спикер на профильных конференциях, в том числе Synergy Executive Forum, Synergy online forum, Клуб эффективных менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и многих других
• Член экспертного совета Zabota 2.0

Образование

• Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, лечебный факультет, акушерство и гинекология
• Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, лечебный факультет, лечебное дело

Макшеева Марина Леонидовна

Профессиональный опыт

• Опыт проведения тренингов — с 1997 года
• Опыт работы от внутреннего тренера в медицинской компании до директора по персоналу

Профессиональные компетенции

• Аудит уровня сервиса, стандарты медицинского сервиса
• Разработка корпоративных стандартов работы персонала, обучение сервисному поведению
• Организационный менеджмент, подбор медицинского персонала, выстраивание систем мотивации, оценки и обучения сотрудников, анализ эффективности
• Сервис и обслуживание клиентов, коммуникация, продажи VIP-клиентам
• Продвижение услуг внутри клиники
• Работа с возражениями
• Профессиональное выгорание и стресс

Клиенты

Клиника управления делами президента РФ, Федеральный центр сердечно-сосудистой хирургии Министерства здравоохранения РФ, Клиника управления делами президента республики Казахстан, ФБГУ «НМИЦ имени В. А. Алмазова Министерства здравоохранения РФ, HELIX, «Эстетик Клуб», «Доктор Борменталь», CORIS, «Гармония», «ЭКО-Безопасность», «ЕвроМед Клиника», Центр реабилитации, Калужский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями, Новолипецкий медицинский центр, Центр микрохирургии глаза «Финист», Центр соверменной кардиологии, «МедЛабЭкспресс», МЦ «ЛОТОС», Центр диагностики и сердечно-сосудистой хирургии, «Н-Дентал», «СТОМА», Первый центр семейной стоматологии, Фонд «Здоровье нации», «33-й ЗУБ», «Гемотест», «Династия», «7 докторов», СМТ, стоматологическая ассоциация «Стелла», «Дента Люкс», «Дентал Класс», «Дентал-Форте Престиж», Первый центр семейной стоматологии, «Амур Мед», «МедиЭстетик», Клиника медицины кожи и эстетики фигуры, санатори «СИБИРЬ», «Борисовский», «Красноусольск», Rosa Springs, клиника и частные пансионы «Наша забота», и многие другие

Преподавательская деятельность

Проводит обучение руководителей и персонала медицинских организация с 1997 года

• Высшая экономическая школа Санкт-Петербургского государственного университета, преподаватель программ «Менеджмент организаций здравоохранения», «Управление человеческими ресурсами», «Президентская программа подготовки управленческих кадров»
• ЦНТИ «Прогресс», преподаватель семинаров для руководителей-медиков: «Эффективное управление стоматологическим учреждением», «Организация деятельности клинико-диагностической лаборатории», «Амбулаторно-поликлиническое учреждение сегодня», «Организационно-методическая работа в медицинском учреждении», «Управление сестринским персоналом», «Роль начмеда в ЛПУ», «Создание медицинского бизнеса от А до Я», «Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной»

Образование

• KAIZEN consulting, управление эффективностью персонала, Perfomance Management
• MBF Educational Center, система корпоративного обучения
• Северо-Западный университет психологии и организации управления, бизнес-тренер
• Институт практической психологии, тренер-психолог в области управления персоналом, продажа услуг
• Санкт-Петербургский государственный университет педагогического мастерства, педагог-психолог
• Санкт-Петербургский технологический институт сервиса, экономист

Рыбко Юрий Юрьевич

Профессиональный опыт

• Medzon Clinic, главный врач
• «Юринк», генеральный директор
• Министерство здравоохранения Хабаровского края, заместитель министра
• Министерство экономического развития Хабаровского края, начальник управления, заместитель министра
• «Профи Клиник», главный врач
• Хабаровская юридическая компания, генеральный директор

Профессиональные компетенции

• Судебная защита врачей и медицинских организаций
• Правовой аутсорсинг предпринимателей, компаний и медицинских организаций
• Управление правовыми рисками компании
• Сопровождение и заключение международных сделок
• Руководство юридической компанией/службой
• Врачебная практика: остеопатия, гериатрия, педиатрия
• Консалтинг в сферах наблюдения за здоровьем
• Создание и развитие частных медицинских организаций
• Лицензирование медицинских организаций всех форм собственности

Клиенты

ООО «Виталис», ЗАО «Клинический госпиталь Нейровита», МУП «РСП», «Аудионика», ООО «Центр Слуха», «Спортфокс», ООО «Центр-М» и другие

Преподавательская деятельность

Более 15 лет тренерского опыта. Преподавал в Дальневосточном государственном медицинском университете, Тихоокеанской высшей школе экономики и управления, бизнес-школах и учебных центрах

Образование

• Тихоокеанская высшая школа экономики и управления, профессиональная переподготовка по программе «Мастер делового администрирования (МБА) — стратегический менеджмент»
• Российская академия МЕДДПО, профессиональная переподготовка по программе «Гериатрия»
• Столичный образовательный центр, профессиональная переподготовка по программе «Остеопатия»
• Дальневосточный государственный медицинский университет, ординатура по программе «Общественное здоровье и организация здравоохранения»
• Дальневосточный государственный медицинский университет, педиатрия
• Дальневосточный институт законодательства и правоведения, юриспруденция

Клейман Татьяна Александровна

Профессиональный опыт

• ООО «РУРУ Клиник», главный врач
• Академия научной красоты, бренд-менеджер
• Центр «Успешные люди» (ООО «Успешные люди», далее — ООО «Престиж), генеральный директор, учредитель
• ООО «Мария», генеральный директор учредитель
• ООО «Купель», генеральный директор
• Краевой кожно-венерологический диспансер (Хабаровск), врач-интерн, врач-дерматовенеролог

Профессиональные компетенции

• Юридическая экспертиза в сфере бьюти, спа и веллнесс
• Запуск новых марок космецевтики и косметологического оборудования
• Запуск бизнеса в бьюти-индустрии: разработка проекта, запуск, управление, окупаемость, продвижение, сопровождение
• Экономическое планирование, моделирование, повышение эффективности
• Организация, настройка и оптимизация бизнес-процессов
• Командообразование, подбор и мотивация, управление конфликтами
• Создание концепции и программ холистического подхода к лечению пациентов
• Организация и проведение международных конференций

Клиенты
Салон «Мария» (г. Хабаровск); медико-эстетический центр «Биарритц» (г. Хабаровск); Спа-центр «Купель» (г. Хабаровск); салон «Пляж» (г. Хабаровск); Tsar Palace Luxury Hotel & SPA (г. Санкт-Петербург, г.Пушкин); «Comodita Spa» (Краснодарский край); «La Mer SPA» (г. Великий Новгород); клиника «Сибирь» (г. Чехов, Московская область); Медицинский центр «О₃» (г. Фрязино, Московская область); «РУРУ клиника» (г. Москва); Клиника «Лотос» (г. Москва) и др.

Преподавательская деятельность
Проводит обучение сотрудников и руководителей всех уровней в сфере красоты и здоровья, управления спа и веллнес более 20 лет

Выступления и публикации
Спикер и участник конгрессов SWIC, участник проекта «Лидеры России», организатор и спикер международной конференции «Master Eliminate», организатор и спикер «Всероссийских конференций с международным участием по озонотерапии»

Автор методики «Глобального омоложения», соавтор монографии «Руководство по озонотерапии», соавтор монографии «Озонотерапевтические технологии в онкологии»

Образование

• Московский многопрофильный центр профессиональной подготовки и повышения квалификации, повышение квалификации по программам «Организация здравоохранения и общественного здоровья», «Дерматология» и «Косметология»
• Государственный научный центр дерматовенерологии и косметологии, повышение квалификации по направлению «Косметология»
• Государственный университет управления, повышение квалификации по программе «Организация здравоохранения и общественное здоровье»
• Приволжский исследовательский медицинский университет, повышение квалификации по программе «Актуальные вопросы озонотерапии»
• Хабаровская государственная академия экономики и права, Президентская программа подготовки управленческих кадров для организации народного хозяйства РФ, специальность «Менеджмент»
• Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования, повышение квалификации по программе «Врачебная косметология»
• Дальневосточный медицинский государственный университет, интернатура по дерматовенерологии
• Дальневосточный медицинский государственный университет, врач, лечебное дело

Власенко Валерий Максимович

Профессиональный опыт

• Медицинские центры Epilas, главный врач
• Клиника лазерной косметологии Delete, главный врач
• Клиника израильской эстетической медицины «Seline», консультант
• Клиника эстетической медицины Beauty Seasons, главный врач
• Институт косметологии Stemphys, главный врач
• Клиника медицинской косметологии «Аида», управлящий директор
• Многопрофильная клиника «120 на 80», управлящий директор
• Первый Московский медицинский университет имени И. М. Сеченова, заместитель главного врача по административной части

Профессиональные компетенции

Более 10 лет занимает управляющие должности в медицинских учреждениях. Занимается организационно-правовыми вопросами в сфере защиты прав пациентов, санитарного благополучия, внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

• Проведение выездных аудитов медицинских организаций на предмет соблюдения обязательных требований надзорных органов
• Подготовка экспертного заключения по итогам внутреннего аудита
• Консалтинг и разработка рекомендаций для медицинских организаций по вопросам соответствия санитарно-эпидемиологическому законодательству
• Индивидуальное обучение руководителей, главных врачей, персонала медицинских учреждений
• Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
• Коучинг руководителей по отработке претензий пациентов
• Подготовка организации к проведению проверки надзорных органов
• Сопровождение клиники в день проведения проверки надзорных органов
• Разработка индивидуальной документации для медицинских организаций
• Юридические консультации по защите клиники от потребительского терроризма
• Составление исковых заявлений в судебные инстанции после проведения проверок надзорными органами
• Представление интересов медицинских клиник в судебных органах
• Аналитика в сфере эстетической медицины
• Организация внутренней работы в клинике

Клиенты

INNOVATION CLINIC, COSMETORIA CLINIC, клиника эстетической косметологии La Biosthetique, медицинский центр GoodMed, клиника «Ваша косметология», клиника лазерной эпиляции и косметологии МедиСПА, LORAN CLINIC COSMETOLOGY, центр красоты NUEL, центр косметологии «Сезон красоты»

Преподавательская деятельность

• Автор семинаров и вебинаров на различных площадках учебных центров по всей России, таких как Медицинский учебный центр Come Mode Science, Учебно-методический центр «Мартинес Имидж», Учебный центр INNOVATION school, Учебный центр Neroly, Учебный центр Estelife Academy, Учебный центр МедиСПА
• Частные тренинги для руководителей клиник, аудио- и видеоконсультации по вопросам организационной работы и функционирования медицинского учреждения

Выступления и публикации

• Спикер множества конференций, таких как «Ассамблея владельцев и руководителей медицинских клиник и центров Beauty Top Meeting», «Конференция Intercharm Менеджмент салонов красоты», «Национальнй конгресс по пластической хирургии, эстетической медицине и косметологии»
• Создатель группы «Организационные вопросы в здравоохранении» в Telegram

Образование

• Академия медицинского образования, повышение квалификации по программе «Спорные вопросы медицинского права в косметологии, дерматовенерологии и эстетической гинекологии»
• Единый центр подготовки кадров, повышение квалификации по программе «Обеспечение безопасных условий работы при эксплуатации лазерного оборудования»
• Современный Инновационный Университет, профессиональная переподготовка по специальности «Терапия»
• Межрегиональный центр непрерывного медицинского и фармацевтического образования, повышение квалификации по программам «Экспертиза (контроль) качества медицинской помощи» и «Экспертиза временной нетрудоспособности»
• Учебный центр «Амулет», повышение квалификации по программе «Безопасное обращение с медицинскими отходами лечебно-профилактических учреждений»
• Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова, факультет управления и экономики здравоохранения, специальность «Организация здравоохранения и общественное здоровье»
• Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова, лечебный факультет, специальность «Лечебное дело»

Соколов Павел Леонидович

Профессиональный опыт в медицинском бизнесе

• Клиника функциональных нарушений, медицинский директор
• ЗАО «Рекавери Групп», медицинский директор
• Медси II, генеральный директор
• Клиника головной боли профессора Александра Вейна, нейрофизиолог, медицинский директор
• Невро-Мед, консультант, руководитель диагностической службы

Профессиональные компетенции

• Стартап
• Кризис-менеджмент
• Кризис-консалтинг
• Сетевое строительство в медицине
• Производственный контроллинг в медицинском бизнесе
• IT-обеспечение медицинского бизнеса
• Риск-менеджмент в коммерческой медицине
• Персонал, сенситивный менеджмент и экономика впечатлений
• «Серый» рынок оказания медицинских услуг и особенности маркетинга в медицинском бизнесе

Публикации и достижения

• Автор более 50 научных работ, в том числе и статей по организации здравоохранения, медицинскому праву, руководства по клинической электронейрофизиологии, монографии по нейрореабилитологии
• Московский научно-практический центр помощи детям, ведущий научный сотрудник

Образование

Медицинский институт, неврология и клиническая электронейрофизиология

Алексеев Александр Валентинович

Профессиональный опыт

• ООО «Стандарт», исполнительный директор, директор по организационному развитию
• Частная практика, проекты по информационному обеспечению HR, менторинг и консалтинг
• ГК «Спортмастер», директор по персоналу, член Правления ГК, советник группы директоров
• Банк «Зенит», начальник управления по работе с персоналом
• КБ «Содбизнесбанк», начальник отдела по работе с персоналом
• МДМ Банк, старший вице-президент, начальник отдела по работе с персоналом
• МФК/Росбанк, заместитель начальника управления персонала, начальник отдела обучения и развития
• Инкомбанк, начальник отдела учебного центра
• Технологическая школа бизнеса, начальник отдела
• НПО «Орион», старший инженер, ведущий менеджер проектов

Профессиональные компетенции

• Подбор, найм, оценка персонала, организация HR-отдела
• Развитие управленческих компетенций, лидерских навыков
• Управление конфликтами, медиация, модерация
• Конфликтная аналитика организационных структур
• Межличностные, групповые, конфликты между структурными единицами организаций
• Внешние и внутренние конфликты, психология ценностей
• Мотивация сотрудников, удержание ценных кадров
• Проведение стратегических и установочных сессий
• Гибкий менеджмент, горизонтальное и вертикальное управление
• Управление проектными группами и разработкой продуктов
• Корпоративная культура: развитие, внедрение, управление
• Стратегическое и организационное развитие компаний

Клиенты

АО «Русский Продукт», ПАО «КАМАЗ», Буйский химический завод, АО ЦВ «Протек», Bearing Point, ГК «РБК», ТОО «Казпромавтоматика», Академия ритейла, PM Expert и многие другие

Преподавательская деятельность

Проводит индивидуальные, открытые и корпоративные программы, тренинги, семинары, консалтинговые проекты с 1990 года, в том числе в ВУЗах и бизнес-школах

• 2021 — н. в. — ООО «Стандарт», корпоративный ментор (по совместительству)
• 2005–2019 — ГК «Спортмастер», внутренний тренер и консультант (по совместительству)
• 2004–2005 — Банк «Зенит», внутренний тренер (по совместитетльству)
• 1999–2003 — «Титул Групп», консультант, бизнес-тренер
• 1993–1995 — Российская академия образования, руководитель исследовательского центра
• 1990–1993 —Технологическая школа бизнеса, бизнес-тренер (по совместительству)

Выступления и публикации

• Автор книги «Тормоз или парус: как работать с корпоративной культурой, Питер, 2021
• Автор публикаций в профессиональных журналах и специализированных СМИ

Образование

• Международный институт менеджмента объединений предпринимателей, медиация
• CEDR Mediator Skills Training
• Ассоциация независимых директоров, программа «Независимый директор»
• «Стратегическое управление в условиях изменений» (курс С. И. Макшанова)
• Практические стажировки в Германии, Ирландии, Великобритании, Франции, Австрии по общему менеджменту и управлению персоналом
• Pacific Coast University, заочное MBA
• The University of California, стратегический менеджмент
• Современные подходы к психологии коммуникации (курс А. И. Ситникова)
• Школа менеджеров В. К. Тарасова, общий менеджмент
• Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана, инженер-механик