Специализация «Управление маркетингом и продажами»
Мы готовим стратегов, которые управляют единым циклом привлечения и монетизации клиента. Вы научитесь выстраивать сквозную систему, где маркетинг генерирует не просто лиды, а качественные заявки, а продажи — эффективно их закрывают, и вы сможете управлять этим процессом, измерять его рентабельность и постоянно оптимизировать.
Тема 1: Современные инструменты продвижения
Практическая цель: научить формировать сбалансированный маркетинговый микс, выбирая каналы и инструменты, исходя из их стоимости, охвата и способности привлекать целевых, «теплых» лидов.
Тема 2: Планирование маркетингово-рекламных мероприятий и расчет их эффективности
Практическая цель: научить не только планировать рекламные активность, но и рассчитывать их реальную эффективность, увязывая маркетинговые затраты с финансовыми результатами компании.
Тема 3: Совершенствование отдела продаж: лучшие практики для маркетолога
Практическая цель: дать digital-маркетологу понимание, как устроены продажи, чтобы он мог влиять на ключевой для него показатель — конверсию лидов в продажи.
Тема 4: Секреты успешных продаж: о чем должен знать маркетолог
Практическая цель: погрузить маркетолога в процесс продаж, чтобы он понимал, с какими возражениями сталкиваются менеджеры, и мог помогать им, создавая правильные материалы и коммуникации.
Тема 5: Оперативное управление маркетингом и продажами
Практическая цель: научить выстраивать регулярный менеджмент и коммуникацию между отделами для быстрого реагирования на изменения и выполнения планов.
Изучите современные инструменты продвижения товаров и услуг, узнайте больше об электронной коммерции и выстройте новую систему продаж благодаря очным и онлайн-практикумам ...
Маркетинг
- Основы маркетинга и современная маркетинговая концепция
- Маркетинговые исследования. Сегментирование рынка
- Концепция 4P в маркетинге
- Бренд и его роль в повышении конкурентоспособности компании
- Маркетинговый план и прогнозирование
- Функциональные маркетинговые стратегии
- Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности
Постройте сильный бренд и контролируйте продвижение компании — изучайте маркетинговые стратегии на очных и онлайн-практикумах ...
Менеджмент
- Основные категории менеджмента и тенденции его развития
- Методы исследования в бизнесе
- Человек в организации. Функция мотивации
- Коммуникации в организациях
- Построение организационных структур
- Разработка и принятие управленческих решений
- Навыки личной эффективности менеджера
На бесплатных очных и онлайн-практикумах вы узнаете основы менеджмента, повысите навыки лидерства и личной эффективности
Стратегический менеджмент
- Основы стратегического менеджмента
- Намерения, цели стратегии
- Стратегический анализ
- Типовые стратегии
- Реализация, исполнение
- Стратегический контроль
- Бизнес-планирование
Развивайте стратегическое мышление и узнайте все о бизнес-планировании на бесплатных практикумах ...
Бонусный модуль «Нейросети для маркетинга»
Курс "Нейросети для маркетинга" – изучите, как использовать современные технологии для продвижения и роста бизнеса.
Модуль №1 - Нейросети в маркетинге
Обозначение нейросетей в актуальном мире маркетинга. Разбор кейсов с применением текстовых и визуальных нейросетей на примере отечественных и зарубежных компаний.
Модуль №2 - Работа с текстами
Разбор работы текстовых нейросетей. Начнем изучать работу ИИ с текстовых нейросетей. Напишем простые тексты и научимся дообучать нейросеть и наполнять её контекстом. Разберем принципы создания маркетинговой стратегии с применением ИИ и планирования в среднесрочной перспективе.
Модуль №3 - Стратегия и аналитика
Более глубокое погружение в мир текстовых нейросетей. Разберем принципы создания маркетинговой стратегии с применением ИИ и планирования в среднесрочной перспективе. Также научимся проводить аналитику силами нейросетей.
Модуль №4 - Создание визуала
Погрузимся в принципы создания хорошего визуала и найдем границы того, где нам может быть полезна нейросеть. Пройдем путь от простого удаления фона до создания авторских иллюстраций и элементов фирменного стиля.
Модуль №5 - Аудио и видеоконтент
Пройдемся по наиболее трендовым инструментам генерации контента. Разберемся со связками нейросетей между собой, чтобы создавать впечатляющие материалы для бренда.
Модуль №6 - Чат-боты на базе ИИ
Продажи тоже могут быть частично отданы нейросетям. В этом модуле мы разберем работу сервисов, которые позволяют общаться с аудиторией в свободной форме, как это делал бы менеджер по продажам. Посмотрим варианты применения нейросетевых чат-ботов в разных сферах.
Модуль №7 - Решение комплексных задач с помощью нейросетей (Тариф Эксперт)
Интеграционный модуль, который позволит объединить все знания и создать различные маркетинговые инструменты с применением ИИ
Итоговый проект. Примеры выпускных работ наших студентов
Выпускные проекты студентов нашей программы — это не теоретические исследования, а реализация внедренческих проектов в партнерстве с реальными компаниями.
Каждый студент работает над решением актуальных бизнес-задач, применяя полученные знания и навыки для разработки конкретных решений, которые уже могут быть внедрены в рамках действующих бизнес-процессов:
- Разработка рекомендаций по использованию социальных сетей для продвижения ключевых сообщений энергетической компании
- Оценка финансовой устойчивости предприятия и пути ее повышения
- Разработка проекта формирования / совершенствования / модернизации
- Разработка бизнес-модели Интернет-магазина одежды и аксессуаров для мотоциклистов
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности процессов складской логистики ООО «Промышленное оборудование»
- Разработка предложений по совершенствованию контроля закупочной деятельности АО «Балтийский завод»
- Разработка предложений по развитию опытного производства в ПАО «ОДК-УМПО»
- Совершенствование товарного ассортимента Фудмаркетов в сети алкогольных магазинов «WineStyle»
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности отдела закупок предприятия «ФОРАМИТ»
- Разработка рекомендаций по открытию груминг-салона для ветеринарной клиники ООО «Аверс»
- Разработка предложений по созданию поточной линии производства промышленных кондиционеров ООО «ТРАКС»
- Разработка комплекса мероприятий по сокращению сроков проектирования строительных объектов в компании «DARS»
- Разработка рекомендаций по усовершенствованию Корпоративной культуры в ООО «Ваккер Нойсон»
- Корректировка стратегии развития Благотворительного фонда «Русфонд»
- Корректировка маркетингового плана компании «Изар»
- Разработка направления развития компании КИТ Финанс (АО)
- Разработка предложений по повышению вовлеченности сотрудников компании Авто.ру
- Разработка предложений по повышению эффективности закупочной деятельности в компании ПАО Химпром
- Совершенствование системы управления персоналом сети фитнес-клубов
- Разработка предложений по развитию автолизинга на платформе «Авто.ру»
- Разработка плана мероприятий по построению цифровой экосистемы ГК Астон для поставщиков сырья и услуг перевозки
- Разработка предложений по улучшению закупочных процессов стандартизированной номенклатуры в компании «Химера»
- Разработка бизнес плана сувенирного магазина в казино
- Разработка рекомендация по открытию фитнес-клуба сети фитнес-клубов «Фитнес Град» в городе Нижний Новгород
- Разработка плана запуска нового производственного подразделения по переработке лома и отходов драгоценных металлов методом аффинажа для компании ООО «Румет»
- Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной политики организации ТОО «KamLitKZ»
- Совершенствование системы стимулирование труда персонала ООО «ИК «СтройЭксперт»
Обучение через действие - это самый эффективный способ получить глубокие знания и компетенции в бизнесе.
Рекомендации по трудоустройству/Карьерное консультирование
Цель: помочь участникам программы эффективно ориентироваться на рынке труда, повысить конкурентоспособность и достичь карьерных целей.
Формат: групповые/индивидуальные консультации, разбор реальных кейсов.
Результат: уверенность в поиске работы, готовность к переговорам с работодателями и четкий план карьерного развития.
Бонусный модуль: «Искусственный интеллект в управлении: как повысить эффективность и качество решений с помощью ИИ»
Переведите свою эффективность и эффективность команды на новый уровень. За один день вы освоите практическое применение современных инструментов искусственного интеллекта для:
- принятия более быстрых и обоснованных решений
- автоматизации рутины и оптимизации ключевых процессов
- повышения качества коммуникации и управленческих результатов
Формат: запись интенсивного практикума с демонстрациями, разбором кейсов и заданиями для немедленного применения.
Для кого: собственники бизнеса, топ-менеджеры и руководители подразделений (маркетинг, продажи, HR, закупки, логистика и др.).
Шукалова Екатерина Вячеславовна
Профессиональный опыт
- WorldSkills, главный эксперт чемпионатов профессионального мастерства по компетенции «Интернет-маркетинг»
- Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой, основатель, директор
- Международное интернет-агентство полного цикла «ФЕРТ. Казахстан», основатель, директор
- Сервис CoolBTool, технический директор
- Интернет-агентство полного цикла «ФЕРТ», основатель, директор
- Центр Новой Зеландии в Москве, заместитель директора
- Ирландия, Производство систем безопасности, заместитель финансового директора
- ООО «Движение», учредитель, заместитель директора
Профессиональные компетенции
-
Создание и развитие бизнеса с нуля
-
Маркетинг
-
Управление проектами
-
Предпроектное проектирование информационных систем, разработка технических заданий
-
Веб-дизайн, юзабилити
-
Комплексный интернет-маркетинг (SEO, реклама, работа с социальными сетями и т. д.)
-
Мобильный и email-маркетинг
-
Веб-аналитика
-
Построение бренда и стратегии продвижения
-
Коммуникации в продажах и сервисе
-
Внедрение CRM-систем
-
Организация работы предприятия
-
Финансовое планирование и операционный учет
Клиенты
Российский университет дружбы народов, ПАО «Ростелеком», ПАО «Татнефть», «Рольф», Audi, Cherry, EXEED, Merz, AstraZeneca, Международное ралли «Шелковый путь», Isuzu Motors, страховая компания «Финист», страховая компания «Евро Полис», «Горячие Туры», «Авито» и другие
Преподавательская деятельность
-
2019 — н. в. — Бизнес-школа RMA, бизнес-тренер
-
2016 — н. в. — Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, преподаватель курсов по интернет-маркетингу и программ MBA
-
2015 — н. в. — Русская школа управления, бизнес-тренер, интернет-маркетолог
-
2015 — н. в. — Московский политехнический университет, преподаватель кафедры информационных технологий
-
Профильные курсы в Московском государственном институте международных отношений, ГБУ «Малый бизнес Москвы», «Сити Класс»
Выступления и публикации
-
Автор книг «Системный интернет-маркетинг. Инструкция по применению» (2018) и «Как салону красоты получать клиентов из Интернета» (2013)
-
Автор колонки в журнале «Красивый бизнес»
-
Гость прямых эфиров радио «Медиаметрикс» и Волга.ТВ
-
Докладчик Казанской интернет-конференции «КИК-2010», «РИФ Обнинск», V Всероссийской конвенции салонов красоты в рамках InterCHARM 2010, СПИК-2012, докладчик и организатор съездов АИР в Москве
-
Статьи «Веб-сайт для компании малого бизнеса: как избежать ошибок» и «Создание веб-сайта B2B-компании» в журнале «Интернет-маркетинг»
-
Статья «Как построить эффективный каталог на сайте B2B-компании» в журнале «Промышленный и B2B-маркетинг»
Образование
- Юрайт.Академия, современный преподаватель дистанционного образования
- Московский экономический институт, графический дизайнер
- Воронежский государственный университет, экономический факультет, экономист
Тихонов Роман Витальевич
Профессиональный опыт
- ООО «Ферт-Медиа», директор, совладелец
- ООО «Панорама Групп» Proffi Home, директор по развитию в сфере интернет-маркетинга
Профессиональные компетенции
- Построение работы розничного интернет-магазина
- Вывод розничного магазина на уровень самоокупаемости
- Построение схемы привлечения мелкооптовых покупателей
- Разработка и внедрение стратегии продвижения розничного магазина в сети «Интернет»
- Руководство и развитие компании
- SEO-продвижение
- Контекстная реклама
- Построение бизнес-процессов в компании
- SEO-оптимизация web-сайта
- Web-аналитика интернет-проекта
- Поисковая оптимизация
Клиенты
«Евросеть», «Немирофф», «Золотая корона», «Газпром», Isuzu Track и другие
Преподавательская деятельность
Преподает в ведущих бизнес-школах и тренинговых центрах открытые и корпоративные программы по интернет-маркетингу, web-аналитике, контекстной рекламе, SEO-продвижению
Публикации и выступления
- Автор книги «Как салону красоты получать клиентов из Интернета»
- Организатор и докладчик множества конференций по интернет-технологиям и продвижению в сети «Интернет»
Образование
- Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана, инженерный бизнес и менеджмент
Верченко Василий Александрович
ВИДЕОИНТЕРВЬЮ
Профессиональный опыт
- компания «Честный тренинг», генеральный директор
- BRF, коммерческий директор
- Wellax Food, управляющий по анализу и изучению рынков
- Государственная Дума Российской Федерации, руководитель аппарата депутата
- «Опора России», исполнительный директор
- Академия государственной службы, преподаватель, доцент, заместитель декана
Профессиональные компетенции
-
Коммуникации с внешними и внутренними клиентами
-
Аналитика и принятие решений для руководителей
-
Управление системой клиентского сервиса
-
Организация исследований потребителей
-
Управление клиентской лояльностью
-
Разработка корпоративных стандартов
-
Оптимизация бизнес-процессов
-
Современные образовательные технологии
Клиенты
Газпромнефть, Альфа-Банк, Госкорпорация ОРВД, Дом.ru, Автодор, ГК ЭнергоПроф, Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина, Дюйм, Центр содействия строительству Московской области, Sadia S.A., BRF S.A., Innovative business school Finskills, Центр Аллена Карра «Easyway», Демис Групп и другие
Преподавательская деятельность
Провел более 3 000 обучающих мероприятий: семинаров, лекций, тренингов, деловых игр. Обучил более 2 500 студентов и слушателей
-
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Высшая школа корпоративного управления, преподаватель программ магистратуры
-
Президентская программа подготовки управленческих кадров, ведущий мастер-классов
Публикации
Автор книг «Манипуляции информацией в бизнесе», «Диалоги с токсичными людьми», «Решебник. Как принимать сложные решения»
Образование
- Профессиональная переподготовка по Международной программе ICU+MMIBA+PMP (Германия) по специальности бизнес-тренер в «Международной бизнес академии»
- SAID Business School, Debashi Chatterji «Responsible Leadership Session», Marc Ventresca «Strategy and Innovation»
- BRF S.A., потребительские инсайты
- ACNielsen, анализ потребительских трендов
- Волгоградский государственный университет, кандидат экономических наук
- Российская академия государственной службы, управленческое консультирование
Лосьмаков Олег Алексеевич
Профессиональный опыт
- практическое консультирование бизнеса с целью повышения прибыльности, эффективности, производительности труда, развития брендов компаний. Проведение стратегический сессий, деловых игр. Преподавание.
- Rolls-Royce Motor Cars Moscow, руководитель отдела маркетинга
- BMW Avtoport, руководитель отдела маркетинга
- Audi VIP, руководитель отдела маркетинга
Профессиональные компетенции
-
HR-брендинг
-
Организация стратегических сессий
-
Корпоративные коммуникации
-
Корпоративное управление
-
Антикризисное управление
-
Проектирование комплекса маркетинга
-
Маркетинговый аудит
-
Аудит продаж
-
Улучшение процессов отделов маркетинга и продаж
-
Подбор маркетинговых стратегий
-
Составление стратегических карт (BSC, карты сбалансированных показателей)
-
Конструирование продуктового бренда, личного бренда, корпоративного бренда, HR-бренда
-
Составление и аудит маркетинговых планов
-
Контент-маркетинг, разработка контента
-
Сегментация рынка
-
Позиционирование продукта
-
Разработка комплекса продвижения
-
Разработка текстовой, аудио-, видео-рекламы
-
Написание продающих текстов и сообщений
-
Конструирование и улучшение бизнес-процессов
-
Внедрение принципов кайдзен и бережливого производства
-
Внедрение концепции Путь Клиента (CJM)
-
Разработка аудит PR-комплекса и GR-комплекса компании
-
Постановка репутационного менеджмента оффлайн и онлайн (ORM, SERM)
-
Продуктовый маркетинг
-
Разработка продукта
-
Развитие креативного мышления
-
Дизайн-мышление
-
Развитие навыков презентации и ораторского искусства
-
Развитие навыков убеждения и аргументации
Клиенты
SONY, Kaspi Bank (Казахстан), Teboil, Савушкин, Кузбассуголь, БашХИМ, АФК Система, Ingrad, B.Well, BiMed (Кыргызстан), LeGrand, Чеченские Минеральные Воды, Администрация Норильска, Spasskiy и другие
Преподавательская деятельность
Ведет преподавательскую деятельность в ведущих тренинговых центрах с 2016 года:
-
Moscow Business School
-
Институт развития бизнеса и предпринимательства
-
ITC group
Образование
- BMW Academy, продажи
- Audi Training Centre, маркетинг
- Goethe-Institut, немецкий язык
- Минский Государственный Лингвистический Университет, английский язык, переводчик
- Белорусская Государственная Политехническая Академия, инженер-механик
Автор методик создания и развития корпоративных, товарных, персональных, HR-брендов.
Автор популярных бизнес-книг:
«Маркетинг уровня БОГ» (2022)
«Менеджмент уровня БОГ» (2023)
«HR-бренд № 1» (2023)
Наумов Дмитрий Анатольевич
Профессиональный опыт
- Руми директор по цифровым технологиям и трансформации
- «Россельхозбанк», директор по цифровой трансформации
- «Сбербанк», иисполнительный директор по цифровой трансформации процессов банка
- «Сбербанк», руководитель технологической трансформации банка, руководитель направления центра технологических инноваций
- «Эдвайзер» ООО Информационный центр, нначальник отдела информационных технологий и защиты информации
- Jt Infosystems, Архитектор систем FRMA (выявление мошенничеств)
- Moscow Industrial Bank, департамент безопасности
Профессиональные компетенции
-
Формирование и управление реализацией стратегии цифровой трансформации
-
Создание и ИТ-поддержка новых Digital направлений бизнеса
-
Оптимизация бизнес-процессов, адаптация и масштабирование, выстраивание ИТ процессов
-
Управление финансовыми и продуктовыми показателями
-
Разработка, защита и реализация бизнес-стратегий
-
Agile, Scrum, PMI
-
Формирование амбициозных и результативных команд (Human Capital), опыт управления большими командами (включающих disrupt, change и support)
Выступления и публикации
Публикации по актуальным вопросам в изданиях: Инвест-Форсайт, Лучшие спикеры, Tadviser, Директор по персоналу, РБК
Образование
- PwC Academy, Master of Business Administration
- Тульский Государственный университет, кандидат технических наук
- Тульский Государственный университет, специалист по защите информации
Панкратьев Вячеслав Вячеславович
Профессиональный опыт
- Предоставление консалтинговых услуг в области корпоративной безопасности, управлению рисками, защиты активов и комплаенс
- ФСО России, начальник юридического отдела
- Прохождение военной службы на воинских должностях в КГБ СССР, ФАПСИ, ФСО России, полковник юстиции
Профессиональные компетенции
-
Построение системы корпоративной безопасности компании
-
Управление юридическими рисками, HR-рисками, безопасность дистанционной работы
-
Организация функционирования системы безопасности компании
-
Повышение эффективности системы корпоративной безопасности компании
-
Коммерческая тайна компании, эффективные направления ее защиты
-
Предотвращение противоправных действий со стороны сотрудников. Мотивация и лояльность персонала
-
Конфиденциальное делопроизводство компании
-
Конкурентная разведка, оценка надежности контрагентов
-
Управление экономическими рисками, бизнес-разведка, мошенничество, враждебное поглощение
-
Техническая безопасность компании. Защита каналов утечки информации, IT-безопасность, инженерно-техническая безопасность
-
Правовая защита бизнеса, налоговые проверки, GR-менеджмент
-
Антитеррористическая защищенность объектов, аудит, организационные мероприятия
Клиенты
Пенсионный фонд России, Правительство Москвы, «Вертолеты России» (ГК «Ростех»), ООО «РТ-комплектимпекс» («Ростех»), ПАО «ОДК-Сатурн» (ГК «Ростех»), ВКО «Алмаз-Антей», АО «НоваВинд» (ГК «Росатом»), Центр эксплуатации объектов наземной космической инфраструктуры (ГК «Роскосмос»), ВНИИЭМ (ГК «Роскосмос»), ПАО «Газпром», ПАО «НК Роснефть», ПАО «Транснефть», ПАО Новатэк«, ОАО «Лукойл оверсиз», ООО «Лукойл-пермь», ООО «Трансойл», ПАО «Норильский никель», ПАО «Уральская горно — металургическая компания», ПАО «Башкирская содовая компания», ОАО «Стерлитамакский содовый завод», ПАО «КАМАЗ», АО «Брянский машиностроительный завод», ПАО «Уральская горно-металургическая компания», ООО «Удоканская медь», Кондитерская фабрика «Сладуница», АФК «Система», ИФК «Бинвест», ИФ «Солид», УК «Металлоинвест», Финансово-промышленная группа «Юралс кэпитал», Armadillo, Биотек, БТБ (Безопасные технологии бизнеса), Белагро, ГК «Фосагро», АО «Северное Домодедово», ПАО «Аэрофлот», ГК «FM Логистик», ПАО «МТС», ПАО «Мегафон», ГК «Систематика, ООО «Нэт Бай Нэт», ОАО «Нижфарм, ГК «Биотек», ООО «Медипал», АЭ «Элевел», Inventive retail group, АО «Юлмарт», ГК «JTI», ГК «Безопасные технологии бизнеса» и другие
Преподавательская деятельность
-
Московский государственный университет (Высшая школа бизнеса), курс «Корпоративная безопасность»
-
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, программы МВА
-
Государственный университет управления, программы МВА
-
Всероссийская академия внешней торговли, программы МВА
-
Университет государственного и муниципального управления, заведующий кафедрой безопасности
-
Автор семинаров по вопросам безопасности предпринимательской деятельности в учебных центрах и бизнес-школах ФинКонт, Академия информационных систем, Русская школа управления, Центр профессионального развития «Профи карьера», Российский фонд образовательных программ «Экономика и управление», Академия повышения квалификации, Институт экономики, управления и социальных отношений, Безопасность 360 и других
Выступления и публикации
-
Публикации на темы безопасности, защиты информации в издательстве «Арсин»
-
Методические пособия «Практическое пособие по информационной безопасности предпринимательской деятельности», «Практические рекомендации по безопасности бизнеса» (под псевдонимом Казаков Н. Н.)
-
Статья «Практические рекомендации по предотвращению и урегулированию конфликтов интересов» в журнале «Директор по безопасности» (2021)
-
Созданы и внедрены методики проведения комплексного аудита безопасности; методики по созданию на предприятиях механизмов профилактики и противодействия коррупции (антикоррупционный комплаенс), корпоративные стандарты безопасности
Образование
- Академия ФСБ
- Высшее пограничное военно-политическое училище КГБ СССР
Денисова Юлия Николаевна
ВИДЕОИНТЕРВЬЮ
Профессиональный опыт
- Центр нейропсихологии «ODNAVOLNA», генеральный директор
- Частный эксперт-консультант, бизнес-тренер в онлайн и оффлайн форматах
- «EdPro», специалист онлайн-академии
- «Jullywood», руководитель киношколы и онлайн-проекта
- «Талантино», управляющая актёрской школы
Профессиональные компетенции
-
Эффективная коммуникация
-
Построение успешной самопрезентации
-
Публичные выступления
-
Управление аудиторией
-
Самопозиционирование и личный бренд
-
Сценическая речь, дикция, голос, дыхание
-
Расширение словарного запаса
-
Работа в кадре, видеоформат
-
Анализ ЦА и проблемные интервью
-
Постановка личных и профессиональных целей
-
Составление плана реальных действий
-
Уверенность в себе
-
Эмоциональный интеллект
-
Креативное мышление и творческое воображение
-
Стрессовые ситуации, выгорание
-
Личная эффективность в жизни и бизнесе (управление временем, собой и своими действиями)
-
Психология в общении
Клиенты
ООО Альфа-Банк, ИДС Боржоми, Сеть медицинских центров «Медси», Финансовый консалтинг Бизнес Гарант, Нефтегазовая компания Диалл Альянс, Горно-добывающее предприятие «Воркута Уголь», Строительная компания «Sminex», Анимационная студия «Паровоз», Фонд поддержки талантливой молодежи «Будущие Лидеры», Ханты Мансийский НПФ
Выступления и достижения
-
Вошла в список лучших педагогов Москвы журнала «The Village»
-
Бизнес-тренер лучших сотрудников Альфа Банка
-
Спикер конференции «Профессии XXI века», Участница саммита развития педагогов «Сhildren of Russia», эксперт Первого канала передачи «Время покажет»
Образование
- Академия профессионального коучинга «5 PRISM» коуч ССЕ ICF
- Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина, MMIBA, бизнес-тренер
- Институт профессиональных квалификаций, профессиональная переподготовка по направлению «Педагогика и методика дополнительного образования для детей и взрослых»
- Русская школа управления, повышение квалификации по направлению «Организация работы учебного центра»
- Высшее театральное училище (институт) имени М. С. Щепкина при Государственном академическом Малом театре России, актриса театра или кино
Самоукина Наталья Васильевна
ВИДЕОИНТЕРВЬЮ
Профессиональный опыт
- ООО «Школа тренинга Натальи Самоукиной», учредитель, генеральный директор
- Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, доцент
- ConocoPhillips, корпоративный тренер
- Московский гуманитарный институт имени Е. Р. Дашковой, заведующая кафедрой управления персоналом
- Высшая школа банковской психологии при Леви-Центре, директор
- Психологический институт Российской академии образования, старший научный сотрудник
Профессиональные компетенции
- Управление персоналом
- Разработка систем нематериальной мотивации персонала
- Оценка персонала
- Разработка корпоративного кодекса и корпоративного тайм-менеджмента компании
- Формирование корпоративных, управленческих и профессиональных компетенций
- Тренинг активных продаж
- Коучинг первых лиц
Клиенты
ОАО «Русский продукт», рекламное агентство «Астродизайн», Мосгортранс, Мир книги, Миэль-Недвижимость, Русский мех, Служба 11 Деловая Авиация, ассоциация «Гильдия производителей деревянных окон», нефтяная компания «Шелл», НПО «ФоМос», STM, издательство «Семь дней», Электронмаш, Mary Kay, Gillette, DHL, Terra Sport, американская нефтяная компания ConocoPhillips, RTSoft, туристическая компания United Tourist Enterprises, Центр международной торговли (ЦМТ), Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана, ОАО «МегаФон», АЗС ОАО «Татнефть», ОАО «Российские железные дороги», Альфа-Банк, ГУТА Банк, Внешторгбанк, Сбербанк России
Преподавательская деятельность
- 2008 — н. в. — Институт «Президент» при Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, преподаватель курса «Стратегическое управление человеческими ресурсами»
- 2004 — н. в. — Ведущие бизнес-школы, преподаватель курсов «Управление персоналом», «Тайм-менеджмент», «Оценка персонала», «Нематериальная мотивация персонала», «Обучение и развитие персонала», «Ассессмент-центр»
- 2004 — Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, преподаватель курса MBA «Управленческое консультирование»
- 2004 — Российский государственный гуманитарный университет, преподаватель курса «Организационное поведение»
Выступления, публикации и достижения
- Автор книг «Офисные битвы по-русски. Выжить. Закрепиться. Победить», «Психология бизнеса», «Экстремальная психология», «Психология оптимизма», «Карьера без стресса», «Антикризисное управление компанией. Как не повторять чужих ошибок и исправить свои?», «Управление персоналом: российский опыт», «Коучинг — ваш проводник в мире бизнеса»
- Автор статей по управлению персоналом в журналах и газетах «Карьера», «Управление персоналом», «Кадровое дело», «Мотивация и оплата труда», «Деньги и кредит», «Элитный персонал», «Комсомольская правда», «Фармацевтический вестник», «Аргументы и факты»
- Участник радиопередач и телевизионных программа с деловой тематикой «Говорит Москва», «Сити FM»
Образование
- Психологический институт Российской академии образования, докторантура
- Психологический институт Российской академии образования, аспирантура
- Ярославский государственный университет, факультет психологии
Белкина Елена Николаевна
Профессиональный опыт
Практический опыт в коммерческих организациях таких сфер деятельности как: производство, продажи, услуги на всех видах рынков (FMCG, B2B, B2C, B2G) с 2000 года
- Честная практика, независимый бизнес-тренер, коуч, фасилитатор, консультант
- ГК «Южная Софтверная Компания», руководитель направления бизнес-консалтинга, менеджер проектов, тренер
- ГК «Южная Софтверная Компания», директор по персоналу
- ГК «МСМ», заместитель директора по персоналу
- Рекрутинговое агентство «Статус ЮГ», консультант по подбору персонала
Профессиональные компетенции
- Фасилитация сессий стратегического и организационного развития компаний
- Управление персоналом
- Эффективные коммуникации
- Развитие управленческих компетенций
- Креативные технологии в бизнесе
- Визуализация для анализа и решения сложных ситуаций
- Проектное управление
- Описание и оптимизация бизнес-процессов
- Лидерство
- Коучинг
Клиенты
TELE2, Транспортная компания DPD, АО «Международный аэропорт Краснодар», ООО «БазелАэро», ОАО «Вэлан», ОАО «Научно-исследовательский и проектный институт по переработке газа» (ОАО «НИПИгазпереработка»), АО «Каменскволокно», ФГУП «Главный центр специальной связи», ЗАО «Алкоа Металлург Рус», Управление спецсвязи по Ростовской области, УК «Юг Руси», ОАО «ЭНЕРГОПРОМ-Новочеркасский электродный завод», ЗАО «Кореновский Молочно-консервный комбинат», Компания «ЕвроХим», Строительная компания «Выбор-С» и другие
Преподавательская деятельность
Автор HR-практикумов, преподает в ведущих вузах и тренинговых центрах открытые и корпоративные программы по фасилитации, проектному и процессному управлению, мотивации, развитию и управлению персоналом
Выступления и публикации
-
Член Международной ассоциации фасилитаторов (IAF)
-
Член Российской Ассоциации Фасилитаторов
-
Член экспертного совета HR бизнес-клуба
-
Постоянный докладчик на профильных конференциях, в том числе: 10-я Юбилейная конференция российских фасилитаторов, мастер-класс «Применение метода раскадровки в работе с командой», 3-я Конференция СПб консультантов и тренеров «Как создать и продвигать новый тренинг или бизнес-семинар», тема «Оценка результатов тренинга»
-
Эксперт бизнес-журнала «Деловой квартал»
-
Реализация проекта в ЗАО «Алкоа Металлург Рус» по переобучению высвобожденных работников, включая автоматизацию данного проекта
-
Разработка программ, реализация корпоративного обучения и консалтинговых услуг по процессному управлению для «НИПИгазпереработка», «Автосоюз», «ЮСК» и другие
-
Реализация проекта для ОАО «Каменскволокно» по разработке процессов и инструментов оценки, развития и мотивации (KPI) сотрудников коммерческой службы
Образование
- Искусство создания пространства обсуждений. Сторитейллинг и Техника «8 дыханий проектирования процесса» (Storitelling & The 8 Breaths of Process Architecture), Mary Alice Arthur, SOAR
- Подход CLEAR ALIGNMENT для разработки и управления стратегией
- Appreciative Inquiry, Lawrence E Philbrook (Director ICA Taiwan)
- Insight Group, Шрифт как инструмент визуальной коммуникации
- Insight Group, Визуальная фасилитация и скайбинг для продвинутой работы с командами
- Insight Group, Визуальные заметки для повышения личной эффективности
- Центр обучения и консалтинга ЮСК, Методология и инструментарий работы с кадровым резервом
- Community At Work, Advanced Facilitation Skills
- Центр обучения и консалтинга ЮСК, Адаптация персонала
- Центр обучения и консалтинга ЮСК, Практика совершенствования системы оплаты труда и мотивации персонала в сложных экономических условиях
- Институт тренинга «АРБ ПРО», Базовые стратегии. Специфика построения и реализации
- PMI Expert, Управление проектом на основе стандарта ANSI PMI PMBOK
- Институт тренинга «АРБ ПРО», Аттестация персонала
- Авторская школа коучинга Е. Симонова, Работа коуча с группой, коучинг команд
- Центр обучения и консалтинга ЮСК, Стратегическое планирование. Внедрение процессного подхода в управление
- Институт тренинга «АРБ ПРО», Обучение на рабочем месте: Наставничество и коучинг
- Центр обучения и консалтинга ЮСК, Эффективное интервью. Как узнать человека за час
- Московский государственный открытый педагогический университет, педагогика
- Ростовский государственный университет, психология
Шин Сергей Юрьевич
Профессиональный опыт
- Intake-Consult, руководитель направления методологии и контроля качества обучения
- Management&Business Development Group, директор департамента по региональному развитию
- Техмаркет, руководитель группы офисов продаж
- Вооруженные силы РФ, должности, связанные с управлением персоналом и оперативным управлением системой
Профессиональные компетенции
-
Развитие управленческих навыков
-
Систематизация процесса обучения в организации
-
Развитие системы наставничества и наставников в организации
-
Создание Модели компетенций
-
Организация и проведения сотрудников по компетенциям
-
Развитие навыков публичного выступления
-
Подбор, адаптация и обучение тренеров для работы в Компании
-
Разработка (полный комплект материалов) и проведение тренингов
-
Описание бизнес-процессов, регламентов и должностных инструкций
-
Диагностика уровня сотрудников и системы развития персонала для построения долгосрочной программы развития
-
Развитие навыков управления конфликтами
-
Развитие навыков эффективного проведения сложных переговоров
-
Развитие навыков структурированного мышления
Клиенты
ПАО «НК «Роснефть», ПАО «Новатэк», АО «Гознак», ООО «Фольксваген Груп Рус», АО «Руссдрагмет», ПАО «Газпром нефть», НК «Альянс», ПАО «Сибур Холдинг», АО «Магна Автомотив Рус», ОАО «Рено Автофрамос», ОАО «ТНК-ВР Холдинг», АО «Эфес», ООО «Группа Компаний «Русагро», ПАО «ФосАгро», ПАО «Оренбургэнерго», ОАО «ТНК-СМ», Европласт (ООО «Декор»), ОАО «КУМЗ», АО «Вольво Груп», ОАО «Стекловолокно», АО «МХК «ЕвроХим», Группа «Илим», Внешэкономбанк (ВЭБ.РФ), ООО «Банк Хоум Кредит», Группа Компаний «Титан», ООО «Тойота Мотор», ООО «ХайдельбергЦемент Рус», Компания «Евросеть», Корпорация «ЭЛАР», Компания «Прагматик экспресс», Компания «Медиа Маркт», ООО «Газпромнефть — СМ», Группа Компаний «Эггер», ПАО «НГК «Славнефть» и другие
Преподавательская деятельность
-
2016 — н. в. — Intake-Consult, бизнес-тренер
-
2011–2016 — Management&Business Development Group, ведущий тренер-консультант
-
2005–2008 — Management&Business Development Group, тренер-консультант
Образование
- Институт Люшера, повышение квалификации по программе «Методы психодиагностики»
- Школа Бориса Мастерова, повышение квалификации по программе «Создание кейсов в тренинге»
- Консалтинговая компания MBD Group, курс подготовки тренеров, бизнес-тренер
- KPG training center, подготовка по программе «Эффективное управление персоналом розницы»
- Санкт-Петербургское высшее военное инженерное училище связи, радиоинженер
