Специализация «Повышение эффективности управления e-commerce проектами»
Мы готовим управленцев, которые с первого дня могут приносить прибыль бизнесу. Выпускник сможет самостоятельно запускать и вести эффективные маркетинговые кампании как для B2C, так и для B2B-сегмента, управлять онлайн-продажами и измерять их рентабельность.
Тема 1: Интернет-маркетинг: российские и зарубежные практики
Практическая цель: научить специалиста мыслить глобально, но действовать локально, адаптируя лучшие мировые практики под специфику российского рынка.
Тема 2: Инструменты контент-маркетинга
Практическая цель: превратить контент из «статьи для блога» в мощный инструмент привлечения и удержания клиентов, который напрямую влияет на продажи.
Тема 3: Продвижение в социальных сетях (SMM)
Практическая цель: обучить управлению репутацией и построению комьюнити, которое приводит к лояльности и прямым продажам.
Тема 4: Электронная коммерция B2C
Практическая цель: дать исчерпывающие знания по построению и оптимизации воронки продаж интернет-магазина от привлечения трафика до постпродажного обслуживания.
Тема 5: Электронная торговля B2B
Практическая цель: научить выстраивать длинный и сложный цикл продаж, работая с корпоративными клиентами, где решения принимаются коллегиально, а стоимость сделки высока.
Пора расширять влияние на онлайн-рынке. Узнайте об электронной коммерции в B2B и B2C сферах и начните профессионально продвигаться в социальных сетях. Посетите бесплатный очный или онлайн-практикум ...
Маркетинг
- Основы маркетинга и современная маркетинговая концепция
- Маркетинговые исследования. Сегментирование рынка
- Концепция 4P в маркетинге
- Бренд и его роль в повышении конкурентоспособности компании
- Маркетинговый план и прогнозирование
- Функциональные маркетинговые стратегии
- Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности
Постройте сильный бренд и контролируйте продвижение компании — изучайте маркетинговые стратегии на очных и онлайн-практикумах ...
Менеджмент
- Основные категории менеджмента и тенденции его развития
- Методы исследования в бизнесе
- Человек в организации. Функция мотивации
- Коммуникации в организациях
- Построение организационных структур
- Разработка и принятие управленческих решений
- Навыки личной эффективности менеджера
На бесплатных очных и онлайн-практикумах вы узнаете основы менеджмента, повысите навыки лидерства и личной эффективности
Стратегический менеджмент
- Введение в стратегический менеджмент. Видение, миссия и цели организации
- Методы стратегического анализа
- Создание и формализация стратегии
- Базовые типы стратегий
- Управление реализацией стратегии и оценка ее эффективности
- Бизнес-планирование
- От конкуренции — к голубым океанам
Развивайте стратегическое мышление и узнайте все о бизнес-планировании на бесплатных практикумах ...
Бонусный модуль «Нейросети для маркетинга»
Курс "Нейросети для маркетинга" – изучите, как использовать современные технологии для продвижения и роста бизнеса.
Модуль №1 - Нейросети в маркетинге
Обозначение нейросетей в актуальном мире маркетинга. Разбор кейсов с применением текстовых и визуальных нейросетей на примере отечественных и зарубежных компаний.
Модуль №2 - Работа с текстами
Разбор работы текстовых нейросетей. Начнем изучать работу ИИ с текстовых нейросетей. Напишем простые тексты и научимся дообучать нейросеть и наполнять её контекстом. Разберем принципы создания маркетинговой стратегии с применением ИИ и планирования в среднесрочной перспективе.
Модуль №3 - Стратегия и аналитика
Более глубокое погружение в мир текстовых нейросетей. Разберем принципы создания маркетинговой стратегии с применением ИИ и планирования в среднесрочной перспективе. Также научимся проводить аналитику силами нейросетей.
Модуль №4 - Создание визуала
Погрузимся в принципы создания хорошего визуала и найдем границы того, где нам может быть полезна нейросеть. Пройдем путь от простого удаления фона до создания авторских иллюстраций и элементов фирменного стиля.
Модуль №5 - Аудио и видеоконтент
Пройдемся по наиболее трендовым инструментам генерации контента. Разберемся со связками нейросетей между собой, чтобы создавать впечатляющие материалы для бренда.
Модуль №6 - Чат-боты на базе ИИ
Продажи тоже могут быть частично отданы нейросетям. В этом модуле мы разберем работу сервисов, которые позволяют общаться с аудиторией в свободной форме, как это делал бы менеджер по продажам. Посмотрим варианты применения нейросетевых чат-ботов в разных сферах.
Модуль №7 - Решение комплексных задач с помощью нейросетей (Тариф Эксперт)
Интеграционный модуль, который позволит объединить все знания и создать различные маркетинговые инструменты с применением ИИ
Итоговый проект. Примеры выпускных работ наших студентов
Выпускные проекты студентов нашей программы — это не теоретические исследования, а реализация внедренческих проектов в партнерстве с реальными компаниями.
Каждый студент работает над решением актуальных бизнес-задач, применяя полученные знания и навыки для разработки конкретных решений, которые уже могут быть внедрены в рамках действующих бизнес-процессов:
- Разработка рекомендаций по использованию социальных сетей для продвижения ключевых сообщений энергетической компании
- Оценка финансовой устойчивости предприятия и пути ее повышения
- Разработка проекта формирования / совершенствования / модернизации
- Разработка бизнес-модели Интернет-магазина одежды и аксессуаров для мотоциклистов
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности процессов складской логистики ООО «Промышленное оборудование»
- Разработка предложений по совершенствованию контроля закупочной деятельности АО «Балтийский завод»
- Разработка предложений по развитию опытного производства в ПАО «ОДК-УМПО»
- Совершенствование товарного ассортимента Фудмаркетов в сети алкогольных магазинов «WineStyle»
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности отдела закупок предприятия «ФОРАМИТ»
- Разработка рекомендаций по открытию груминг-салона для ветеринарной клиники ООО «Аверс»
- Разработка предложений по созданию поточной линии производства промышленных кондиционеров ООО «ТРАКС»
- Разработка комплекса мероприятий по сокращению сроков проектирования строительных объектов в компании «DARS»
- Разработка рекомендаций по усовершенствованию Корпоративной культуры в ООО «Ваккер Нойсон»
- Корректировка стратегии развития Благотворительного фонда «Русфонд»
- Корректировка маркетингового плана компании «Изар»
- Разработка направления развития компании КИТ Финанс (АО)
- Разработка предложений по повышению вовлеченности сотрудников компании Авто.ру
- Разработка предложений по повышению эффективности закупочной деятельности в компании ПАО Химпром
- Совершенствование системы управления персоналом сети фитнес-клубов
- Разработка предложений по развитию автолизинга на платформе «Авто.ру»
- Разработка плана мероприятий по построению цифровой экосистемы ГК Астон для поставщиков сырья и услуг перевозки
- Разработка предложений по улучшению закупочных процессов стандартизированной номенклатуры в компании «Химера»
- Разработка бизнес плана сувенирного магазина в казино
- Разработка рекомендация по открытию фитнес-клуба сети фитнес-клубов «Фитнес Град» в городе Нижний Новгород
- Разработка плана запуска нового производственного подразделения по переработке лома и отходов драгоценных металлов методом аффинажа для компании ООО «Румет»
- Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной политики организации ТОО «KamLitKZ»
- Совершенствование системы стимулирование труда персонала ООО «ИК «СтройЭксперт»
Обучение через действие - это самый эффективный способ получить глубокие знания и компетенции в бизнесе.
Рекомендации по трудоустройству/Карьерное консультирование
Цель: помочь участникам программы эффективно ориентироваться на рынке труда, повысить конкурентоспособность и достичь карьерных целей.
Формат: групповые/индивидуальные консультации, разбор реальных кейсов.
Результат: уверенность в поиске работы, готовность к переговорам с работодателями и четкий план карьерного развития.
Бонусный модуль: «Искусственный интеллект в управлении: как повысить эффективность и качество решений с помощью ИИ»
Переведите свою эффективность и эффективность команды на новый уровень. За один день вы освоите практическое применение современных инструментов искусственного интеллекта для:
- принятия более быстрых и обоснованных решений
- автоматизации рутины и оптимизации ключевых процессов
- повышения качества коммуникации и управленческих результатов
Формат: запись интенсивного практикума с демонстрациями, разбором кейсов и заданиями для немедленного применения.
Для кого: собственники бизнеса, топ-менеджеры и руководители подразделений (маркетинг, продажи, HR, закупки, логистика и др.).
Шукалова Екатерина Вячеславовна
Профессиональный опыт
- WorldSkills, главный эксперт чемпионатов профессионального мастерства по компетенции «Интернет-маркетинг»
- Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой, основатель, директор
- Международное интернет-агентство полного цикла «ФЕРТ. Казахстан», основатель, директор
- Сервис CoolBTool, технический директор
- Интернет-агентство полного цикла «ФЕРТ», основатель, директор
- Центр Новой Зеландии в Москве, заместитель директора
- Ирландия, Производство систем безопасности, заместитель финансового директора
- ООО «Движение», учредитель, заместитель директора
Профессиональные компетенции
-
Создание и развитие бизнеса с нуля
-
Маркетинг
-
Управление проектами
-
Предпроектное проектирование информационных систем, разработка технических заданий
-
Веб-дизайн, юзабилити
-
Комплексный интернет-маркетинг (SEO, реклама, работа с социальными сетями и т. д.)
-
Мобильный и email-маркетинг
-
Веб-аналитика
-
Построение бренда и стратегии продвижения
-
Коммуникации в продажах и сервисе
-
Внедрение CRM-систем
-
Организация работы предприятия
-
Финансовое планирование и операционный учет
Клиенты
Российский университет дружбы народов, ПАО «Ростелеком», ПАО «Татнефть», «Рольф», Audi, Cherry, EXEED, Merz, AstraZeneca, Международное ралли «Шелковый путь», Isuzu Motors, страховая компания «Финист», страховая компания «Евро Полис», «Горячие Туры», «Авито» и другие
Преподавательская деятельность
-
2019 — н. в. — Бизнес-школа RMA, бизнес-тренер
-
2016 — н. в. — Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова, преподаватель курсов по интернет-маркетингу и программ MBA
-
2015 — н. в. — Русская школа управления, бизнес-тренер, интернет-маркетолог
-
2015 — н. в. — Московский политехнический университет, преподаватель кафедры информационных технологий
-
Профильные курсы в Московском государственном институте международных отношений, ГБУ «Малый бизнес Москвы», «Сити Класс»
Выступления и публикации
-
Автор книг «Системный интернет-маркетинг. Инструкция по применению» (2018) и «Как салону красоты получать клиентов из Интернета» (2013)
-
Автор колонки в журнале «Красивый бизнес»
-
Гость прямых эфиров радио «Медиаметрикс» и Волга.ТВ
-
Докладчик Казанской интернет-конференции «КИК-2010», «РИФ Обнинск», V Всероссийской конвенции салонов красоты в рамках InterCHARM 2010, СПИК-2012, докладчик и организатор съездов АИР в Москве
-
Статьи «Веб-сайт для компании малого бизнеса: как избежать ошибок» и «Создание веб-сайта B2B-компании» в журнале «Интернет-маркетинг»
-
Статья «Как построить эффективный каталог на сайте B2B-компании» в журнале «Промышленный и B2B-маркетинг»
Образование
- Юрайт.Академия, современный преподаватель дистанционного образования
- Московский экономический институт, графический дизайнер
- Воронежский государственный университет, экономический факультет, экономист
Тихонов Роман Витальевич
Профессиональный опыт
- ООО «Ферт-Медиа», директор, совладелец
- ООО «Панорама Групп» Proffi Home, директор по развитию в сфере интернет-маркетинга
Профессиональные компетенции
- Построение работы розничного интернет-магазина
- Вывод розничного магазина на уровень самоокупаемости
- Построение схемы привлечения мелкооптовых покупателей
- Разработка и внедрение стратегии продвижения розничного магазина в сети «Интернет»
- Руководство и развитие компании
- SEO-продвижение
- Контекстная реклама
- Построение бизнес-процессов в компании
- SEO-оптимизация web-сайта
- Web-аналитика интернет-проекта
- Поисковая оптимизация
Клиенты
«Евросеть», «Немирофф», «Золотая корона», «Газпром», Isuzu Track и другие
Преподавательская деятельность
Преподает в ведущих бизнес-школах и тренинговых центрах открытые и корпоративные программы по интернет-маркетингу, web-аналитике, контекстной рекламе, SEO-продвижению
Публикации и выступления
- Автор книги «Как салону красоты получать клиентов из Интернета»
- Организатор и докладчик множества конференций по интернет-технологиям и продвижению в сети «Интернет»
Образование
- Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана, инженерный бизнес и менеджмент
Чесноков Алексей Анатольевич
Профессиональный опыт
Практикующий маркетолог с опытом работы более 10 лет. Исследователь продаж и проблем маркетинга
- Учебный Центр Алексея Чеснокова, основатель и руководитель, преподаватель
- «Revizor», Руководитель направления маркетинг
- «Русская Школа Управления», директор по маркетингу
- «AIDA Media», основатель и руководитель, директор
- «Revizor», руководитель отдела маркетинга
Профессиональные компетенции
-
Позиционирование, создание и вывод на рынок новых товаров
-
Ценообразование и ценовая политика
-
Маркетинговые исследования
-
Создание и оптимизация бизнес-процессов
-
Интернет-маркетинг: web-аналитика, usability, user experience, e-mail marketing, видеомаркетинг, таргетированная реклама, PR в digital
-
Разработка маркетинговой стратегии, создание сайтов на Tilda с последующим продвижением
-
Психология потребительского поведения
Клиенты
Комус Контакт (колл-центр), ЕВРОПОС (ПОС материалы), БазисСталь (металлопрокат), Torrefacto (кофе на заказ) и многие другие
Преподавательская деятельность
МГУ, MyAcademy, Российский университет дружбы народов, Русская Школа Управления, Ирландская школа маркетинга Digital Business School, МГТУ им. Н. Э. Баумана, НИИ здравоохранения и медицинского менеджмента
Выступления и публикации
-
Экспертные публикации в ведущих деловых СМИ: Executive.ru, Коммерсантъ, Комсомольская правда, РБК
-
Публикации в научных журналах: Экономика Бизнес Банки на тему «Современные аспекты управление маркетингом» и Государственное управление. Электронный вестник на тему «Использование контент-анализа коммуникаций в онлайн консультанте для улучшения клиентского опыта»
-
Постоянный гость и приглашенный спикер на конференциях: SEMconf (ранее — Осенняя сессия), OPTIMIZATION (ранее — IBC Russia), eRetailForum, Internet Expo, СПИК, RACE, Продажи и Маркетинг (B2B BASIS), CMOS, Marketing One, Российская неделя здравоохранения
Образование
- Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова, экономический факультет, кафедра маркетинга, кандидат экономических наук
- Российский университет дружбы народов, экономический факультет, кафедра маркетинга, магистр
- Московский городской педагогический университет, факультет специальной педагогики и психологии, кафедра клинической и специальной психологии, специалист
Плотников Андрей Георгиевич
Профессиональный опыт
- Группа компаний FWH, ИТ-директор
- i2СНГ, руководитель проектов
- Columbus IT Partner Russia, консультант, менеджер решений в розничной торговле, руководитель проектов
- Группа компаний «ЦВ Протек», бизнес технолог, руководитель проекта
- Группа компаний «ТОО Плацебо», ООО «Медисфер», директор по развитию, исполнительный директор
- Холдинг «СП Вилма», руководитель группы
- ООО «Синко ЛТД», руководитель группы
Профессиональные компетенции
- Внедрение стандартов ITIL и программного продукта «Итилиум» для управления ИТ-службой
- Инжиниринг и описание бизнес-процессов Aris, Rational Rose, Optima, Visio, BP Win
- Разработка ИТ-стратегии холдинга
- Управление проектами внедрения системы Infor WMS, ERM системы MSAxapta, Diamond (аналог On Target), JAM (Infor), PMBok
- Автоматизация логистики (WMS, SSM), ритейла, дистрибуции
- Разработка и внедрение ПО для автоматизации розничных сетей на базе 1С и Axapta
- Участие в работах по апробация прибора «Кинокс», построение математической модели процесса
Клиенты
Старик Хоттабыч, МЦФЭР, РусАгро, Л’Этуаль, Чудо Доктор, АвтоШтамп, Торговая Площадь, Аптека 36,6, Иль Де Боте, LT Терминал
Образование
- АйТи-центр управления проектами, управление ИТ-проектами PMBok
- University of Wolverhampton, МВА в сфере инновационного менеджмента
- Московский физико-технический институт, аспирантура
- Московский физико-технический институт, инженер
Друтько Владислава Анатольевна
ВИДЕОИНТЕРВЬЮ
Профессиональный опыт
Опыт в области обучения и развития персонала — более 24 лет, из них управленческий опыт в крупных финансовых, страховых и консалтинговых компаниях — более 10 лет
- Возглавляла дирекцию по развитию бизнеса, HR-департамент, учебный центр
- Руководила направлением программ «Лидерство и личная эффективность» в рамках антикризисной программы федерального значения
Профессиональные компетенции
- Оптимизация и описание бизнес-процессов и реорганизации оргструктуры с последующей разработкой и внедрением программам оценки, развития и обучения персонала в рамках программы «Кадровый резерв»
- Проектирование и построение корпоративных учебных центров с нуля
- Проектирование и внедрение системной оценки персонала методами 360 градусов и ассессмент-центр, включая описание компетенций по всем уровням и направлениям финансового, страхового и телекоммуникационного бизнесов
- Стандартизация работы Call center, включая разработку стандартов, обучение операторов и руководителей групп и подразделений, программ мониторинга и мотивации (нематериальной части), а также описание бизнес-процессов «эшелонирования» входящих звонков с целью сокращения времени взаимодействия с абонентом и повышения качества обслуживания клиентов
- Построение системы продаж в финансовом, телекоммуникационном, страховом бизнесе в рамках программ активной экспансии в регионы
Клиенты
- Инвестиционные компании: Сбербанк, Альфа-Банк, BSGV, GE Money Bank, Банк Траст, ING bank Евразия, Банк Хоум Кредит, AccessBank, ЦБ Республики Азербайджан, Бинбанк, РосЕвроБанк, МДМ Банк, Bank of Baku, БКС, Абсолют банк
- Телекоммуникационные компании: ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», Ростелеком, Ростелеком ММТ, Связьинвест, Азерфон, Азерсель, Связной
- Промышленность, производство: ОАО «ГСКБ «Алмаз-Антей», Донской табак, Вимм-Билль-Данн, Савушкин продукт, Санта Бремор, ТехноНиколь, Сладкая жизнь, Селена Восток, Спецкабель, Киров-Энергомаш
- Ресурсы: добыча, переработка, продажа: Объединенная металлургическая компания, Сургутнефтегаз, Салавтнефтеоргситез, Интертехэлектро, ОГК-1, ССК, Лукойл, Росатом, Газпром, Газпромнефть, Норильскгазпром, Тюменьнефтегаз, Разгуляй
- Продажи, дистрибуция: Петрол Плюс, Лента, Green Leaf, АгроСнаб, Шелковый путь, Colin’s, Техносила, JET GROUP business aviation, Supra, Scarlett, Руслото, Тойота, Мерседес, Ауди, Автомир, Bella Tours, Автопланета, Реал Престиж, Алгай, Gtfko, Арвал, Волга-Днепр
- Строительство, недвижимость: MEBE CONSTRUCTION, Смайнекс, ДонСтрой, МИРАКС, Knight Frank
- Фармацевтические и медицинские компании (продажа, производство, лечение): Хоффман Ля Рош, Галлен, Рентгенснаб, Алкон, Nobelbiocare
- Информационные технологии, консалтинг: Диасофт, Вэб Медиа Сервисез, Siemens, IBS, Begun, ИТ консалт, APC, Интел, Дельта Менеджмент, Superjob
- Страхование: Росгосстрах-столица, НСК «Рекон», Первая страховая компания
- Медиа, СМИ: DTV Viasat, Пронто Москва, СТС, РБК, Газпром Медиа, АВВ
- Развлечения и спорт: Планета Фитнес, Swissotel
- Государственные структуры и учебные заведения: Федеральная налоговая служба РФ, МЭСИ, МГИМО, FOCUS HUMANITARIAN ASSISTANCE An Affiliate of the Aga Khan Development Network, Департамент ЖКХ, Министерство образования Республики Азербайджан
Преподавательская деятельность
- Преподает программы по менеджменту и лидерству, а также ряд курсов в рамках программы МВА Moscow Business School
- Преподает долгосрочные программы в корпоративных университетах крупных финансовых, промышленных и телекоммуникационных компаниях
- Преподает программы второго высшего образования и МВА в бизнес-школе «Синергия» при РЭА имени Г. В. Плеханова
- Практикует коучинг у первых лиц и топ-менеджеров крупных российских компаний по вопросам эффективного управления бизнесом и навыкам публичных выступлений
Выступления и публикации
- Спикер масштабной конференции "Альфа-конфа" 2025-2026 гг.
- Действительный член International Customer Servise Association (Toronto Chapter)
- Автор статей и публикаций в изданиях «Секрет фирмы», «Элитный персонал», «Управление персоналом», «HR-дайджест» и другие
- Авторские программы «Стратегический и оперативный менеджмент», «Управление персоналом», «Эффективные коммуникации (переговоры и презентации)», «Развитие лидерского потенциала», а также многие другие
- Автор книг по лидерству «Лидерский потенциал и власть в организации», «Организация эффективной командной работы»
- Учебные программы проведены более чем в 40 городах России, в Украине, Беларуси, Казахстане, Таджикистане, Узбекистане, Азербайджане, Турции, Греции, Румынии
Образование
- Белорусский государственный университет им. В. И. Ленина, филолог
- Белорусский государственный университет им. В. И. Ленина, психолог
- Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator
- Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState (стажировка в 2009 году)
- Member of ICF International Coach Federation
- Кандидат педагогических наук
Денисова Юлия Николаевна
ВИДЕОИНТЕРВЬЮ
Профессиональный опыт
- Центр нейропсихологии «ODNAVOLNA», генеральный директор
- Частный эксперт-консультант, бизнес-тренер в онлайн и оффлайн форматах
- «EdPro», специалист онлайн-академии
- «Jullywood», руководитель киношколы и онлайн-проекта
- «Талантино», управляющая актёрской школы
Профессиональные компетенции
-
Эффективная коммуникация
-
Построение успешной самопрезентации
-
Публичные выступления
-
Управление аудиторией
-
Самопозиционирование и личный бренд
-
Сценическая речь, дикция, голос, дыхание
-
Расширение словарного запаса
-
Работа в кадре, видеоформат
-
Анализ ЦА и проблемные интервью
-
Постановка личных и профессиональных целей
-
Составление плана реальных действий
-
Уверенность в себе
-
Эмоциональный интеллект
-
Креативное мышление и творческое воображение
-
Стрессовые ситуации, выгорание
-
Личная эффективность в жизни и бизнесе (управление временем, собой и своими действиями)
-
Психология в общении
Клиенты
ООО Альфа-Банк, ИДС Боржоми, Сеть медицинских центров «Медси», Финансовый консалтинг Бизнес Гарант, Нефтегазовая компания Диалл Альянс, Горно-добывающее предприятие «Воркута Уголь», Строительная компания «Sminex», Анимационная студия «Паровоз», Фонд поддержки талантливой молодежи «Будущие Лидеры», Ханты Мансийский НПФ
Выступления и достижения
-
Вошла в список лучших педагогов Москвы журнала «The Village»
-
Бизнес-тренер лучших сотрудников Альфа Банка
-
Спикер конференции «Профессии XXI века», Участница саммита развития педагогов «Сhildren of Russia», эксперт Первого канала передачи «Время покажет»
Образование
- Академия профессионального коучинга «5 PRISM» коуч ССЕ ICF
- Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина, MMIBA, бизнес-тренер
- Институт профессиональных квалификаций, профессиональная переподготовка по направлению «Педагогика и методика дополнительного образования для детей и взрослых»
- Русская школа управления, повышение квалификации по направлению «Организация работы учебного центра»
- Высшее театральное училище (институт) имени М. С. Щепкина при Государственном академическом Малом театре России, актриса театра или кино
Самоукина Наталья Васильевна
ВИДЕОИНТЕРВЬЮ
Профессиональный опыт
- ООО «Школа тренинга Натальи Самоукиной», учредитель, генеральный директор
- Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, доцент
- ConocoPhillips, корпоративный тренер
- Московский гуманитарный институт имени Е. Р. Дашковой, заведующая кафедрой управления персоналом
- Высшая школа банковской психологии при Леви-Центре, директор
- Психологический институт Российской академии образования, старший научный сотрудник
Профессиональные компетенции
- Управление персоналом
- Разработка систем нематериальной мотивации персонала
- Оценка персонала
- Разработка корпоративного кодекса и корпоративного тайм-менеджмента компании
- Формирование корпоративных, управленческих и профессиональных компетенций
- Тренинг активных продаж
- Коучинг первых лиц
Клиенты
ОАО «Русский продукт», рекламное агентство «Астродизайн», Мосгортранс, Мир книги, Миэль-Недвижимость, Русский мех, Служба 11 Деловая Авиация, ассоциация «Гильдия производителей деревянных окон», нефтяная компания «Шелл», НПО «ФоМос», STM, издательство «Семь дней», Электронмаш, Mary Kay, Gillette, DHL, Terra Sport, американская нефтяная компания ConocoPhillips, RTSoft, туристическая компания United Tourist Enterprises, Центр международной торговли (ЦМТ), Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана, ОАО «МегаФон», АЗС ОАО «Татнефть», ОАО «Российские железные дороги», Альфа-Банк, ГУТА Банк, Внешторгбанк, Сбербанк России
Преподавательская деятельность
- 2008 — н. в. — Институт «Президент» при Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, преподаватель курса «Стратегическое управление человеческими ресурсами»
- 2004 — н. в. — Ведущие бизнес-школы, преподаватель курсов «Управление персоналом», «Тайм-менеджмент», «Оценка персонала», «Нематериальная мотивация персонала», «Обучение и развитие персонала», «Ассессмент-центр»
- 2004 — Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, преподаватель курса MBA «Управленческое консультирование»
- 2004 — Российский государственный гуманитарный университет, преподаватель курса «Организационное поведение»
Выступления, публикации и достижения
- Автор книг «Офисные битвы по-русски. Выжить. Закрепиться. Победить», «Психология бизнеса», «Экстремальная психология», «Психология оптимизма», «Карьера без стресса», «Антикризисное управление компанией. Как не повторять чужих ошибок и исправить свои?», «Управление персоналом: российский опыт», «Коучинг — ваш проводник в мире бизнеса»
- Автор статей по управлению персоналом в журналах и газетах «Карьера», «Управление персоналом», «Кадровое дело», «Мотивация и оплата труда», «Деньги и кредит», «Элитный персонал», «Комсомольская правда», «Фармацевтический вестник», «Аргументы и факты»
- Участник радиопередач и телевизионных программа с деловой тематикой «Говорит Москва», «Сити FM»
Образование
- Психологический институт Российской академии образования, докторантура
- Психологический институт Российской академии образования, аспирантура
- Ярославский государственный университет, факультет психологии
Вербняк Павел Николаевич
Профессиональный опыт
- Частная практика, бизнес-тренер
-
IMBD Partners, ведущий консультант, руководитель проектов
-
ГК «Espresso Italiano Ru», директор по развитию и связям с общественностью
-
ООО «МосБытЭнерго», заместитель руководителя отдела прямых продаж
-
«Финанс Консалтинг», менеджер по продажам
-
Обучение и работа в США по программе студенческого обмена
Профессиональные компетенции
- Личностное развитие и эффективная организация времени
-
Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников
-
Постановка и достижение целей
-
Фасилитация стратегических сессий
-
Ситуационное лидерство
-
Управление стрессом
-
Современный тайм-менеджмент
-
Мотивация и развитие персонала
-
Командообразование и управление конфликтами
-
Организация и проведение мероприятий
-
Публичные выступления, продающие презентации
-
Разработка и внедрение эффективных техник продаж
-
Корпоративный и персональный коучинг
-
Постановка навыков делового общения
-
Нетворкинг и командообразование
Клиенты
ПАО «Сбербанк», ПАО «Роснефть», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», Crocs, ООО «Boombate», Volkswagen, Toshiba, «Деловая Россия», «Молодежный бизнес России» (МБР), Hoegl, IBS, ООО «СТС Медиа», ПАО «Лукойл», Novotel, Центральный банк РФ, Департамент науки и промышленной политики, Департамент промышленности и предпринимательства, АО «Российские железные дороги», Renault и многие другие
Преподавательская деятельность
- Преподает в ведущих вузах и тренинговых центрах открытые и корпоративные программы по личностному развитию, коучингу, публичным выступлениям. Автор программ по достижению целей для руководителей «Ускоритель» и «Успешное мышление»
-
Высшая школа бизнеса Государственного университета управления, лектор
-
City Business School, преподаватель профильных семинаров
-
Школа Китайгородской, бизнес-тренер, приглашённый спикер
-
Научно-образовательный центр Meetpartners, бизнес-тренер
Выступления и достижения
- Десятки выступлений на различных форумах и конференциях, посвященных вопросам коммуникаций, лидерства и мотивации, стратегические сессии для топ-менеджмента
-
Международные форумы и мероприятия в Малайзии, Индии, ЮАР, СНГ
-
Автор книг «Успех своими руками. Как вывести жизнь на новый уровень» и «Сила вопроса: как улучшить профессиональную и личную жизнь»
-
Автор ряда публикаций по личностному развитию, раскрытию потенциала и достижению успеха
-
Основатель и руководитель проекта «Успешное мышление»
-
Ведущий передач «Секреты успеха с Павлом Вербняком», «Больше, чем бизнес», ведущий на радио «Медиаметрикс»
Образование
- 2016–2017 — Бизнес-школа РСПП, оптимизация бизнес-процессов в условиях глобальных вызовов и изменений
-
2015 — Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина, бизнес-тренер
-
2015 — David Allen, Getting Things Done
-
2015 — UseClark, скорочтение и память
-
2014 — Максим Поташев и Павел Саловский: Мышление и интеллект
-
2014 — Erik Qualman: Social Media & Digital
-
2014 — Jack Canfield: Train The Trainer
-
2013 — Владимир Довгань: Новые технологии развитии личности, Правила успешного бизнеса. Повышение личной эффективности
-
2013 — Азамат Ушанов: Золотой актив 3.0
-
2011 — University of Alaska Fairbanks, Fundamentals of Oral Communications Course
-
2009–2016 — Brian Tracy: The Science of Self-Confidence, Success Mastery Academy Audio Program, The Miracle of Self Discipline Package, Power of Personal Achievement Home Study Program, How to Talk: Secrets of the Great Communicators, The Ultimate Goals Program, High Performance Selling, The Psychology of Selling, Accelerated Learning Techniques, Effective Manager
-
2004–2009 — Петрозаводский государственный университет, историко-культурный туризм
Краевская Ксения Александровна
Профессиональный опыт
Более 15 лет опыта в сфере управления развитием продуктов и стратегии развития бизнеса, системному построению управления продуктовым портфелем, стратегических коммуникации (IR, GR, PR). Опытный руководитель продукта с сильной продуктовой экспертизой в банковском секторе и финтех инновационных проектах с AI и IoT, опыт разработки и управления сложными IT продуктами. AI Generalist и энтузиаст, все IT-продукты с AI-составляющей
• Сбербанк, ChiefProduct Owner / исполнительный директор продуктов В2В направления
• СберТройка, ChiefProduct owner / директор продуктового офиса
• Samsung / Tizen OS, Chief Product owner / директор по продукту
• Symrise AG, Chief Marketing and Communications Officer, советник генерального директора по PR- и GR-коммуникациям московского представительства
• Группа «Интер РАО», руководитель направления продуктового маркетинга, связей с общественностью и СМИ
Профессиональные компетенции
• Управление продуктовой стратегией, портфелем продуктов
• Стратегические коммуникации со стейкхолдерами и командами
• Менеджмент стартапов по Agile/Scrum/Kanban
• Продуктовая разработка по Agile/Scrum/Kanban
• Построение Agile команд, hard skills /soft skills, как фокусировать команду на цели и задачах, приносящих максимальную ценность
• Технологии и области применения AI искусственного интеллекта и IoT интернета-вещей, принципы работы с большими данными
Клиенты
ПАО «Сбербанк», Tinkoff, АО «Альфа-банк», АО «Уралсиб Банк», ПАО «Ростелеком», АО «ГринАтом», ПАО «МТС», KazTelekom, Tizen, Symrise, «Шеврон Нефтегаз Инк. Kazakhstan», «Symrise AG», Lexus Toyota Business Car, KIA motors, Правительство Москвы, Tizen, ФармаСинтез Москва, Газпромнефть, Фонд Общественного мнения, Пресс-служба вице-спикера Молдовы, ИНТЕР РАО (в регионах присутствия), Новосибирский государственный университет, АО «Томская генерация», Carlsberg Kazakhstan, АО «Химфарм — Алматы» и другие
Преподавательская деятельность
В ведущих вузах и бизнес-школах: Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова, Научный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Фрайбургский университет (Guest Lecturer in Albert-Ludwigs- Universität Freiburg im Breisgau, Германия), Московская Бизнес Школа, Яндекс. Практикум
Международные стажировки
• 2014 — Стажировка во Фрайбурге (Германия), «Глобализация и регионализация экономики в современном мире»
• 2011 — Научно-исследовательская стажировка во Фрайбурге по гранту ДААД, подготовка кандидатской диссертации (Германия) – Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau, PhD research course по экономической социологии.
• 2010 — Стажировка в консорциуме европейских университетов: Фрайбург — Барселона — Вена «Глобализация, международные отношения и мировая экономика», (Германия — Испания — Австрия)
• 2010 — Стажировка во Фрайбурге (Германия), «Территориальный маркетинг и региональная экономика в глобальном мире»
• 2006 — Научно-исследовательская стажировка в Миланском университете
• 2005 — Стажировка во Фрайбурге (Германия), «Устойчивое развитие и интеграция: развитие университетских городов»
• 2001 — Научно-исследовательская стажировка во Фрайбурге по гранту ДААД, подготовка кандидатской диссертации (Германия) – Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau
Образование
• ICAgile, «Agile, Scrum Kanban», международный сертификат ICAgile
• Agile World, «Agile и Scrum в работе над проектами и продуктами»
• Фонд развития интернет-инициатив (ФРИИ), «Школа корпоративного треккинга: треккинг продуктов в корпорациях» (сертификат треккера ФРИИ и Сбера)
• Product Star, «Level up: Senior Product & CPO», Product Star
• СберУниверситет, «Продуктовое мышление 1.0», «Продуктовое мышление 2.0», «Владелец продукта: основы роли», «Python для анализа данных»,
• Центр искусственного интеллекта Samsung в Москве / Samsung Research Russia Open Education, «Нейронные сети и компьютерное зрение», «Нейронные сети и обработка текста»
• Albert-Ludwigs-Universität Freiburg im Breisgau, Germany - Economic Sociology, PhD research course
• Новосибирский государственный университет, экономический факультет, экономическая социология
• Томский государственный университет, кандидат наук
