Организационные трансформации — неизбежный процесс в условиях быстро меняющейся бизнес-среды. Однако любая инициатива по изменению — от внедрения новых технологий до перестройки процессов — может встретить значительное сопротивление со стороны сотрудников. Это приводит к снижению темпов изменений, потере ресурсов и демотивации команд.
Данный видеокурс разработан для руководителей, HR-специалистов и всех, кто вовлечён в процессы организационного развития. Он предоставляет структурированный подход к управлению изменениями, помогает выявлять корневые причины сопротивления и использовать доказанные модели и инструменты для формирования устойчивой, вовлечённой команды.
Узнайте, как эффективно внедрять изменения и снижать сопротивление внутри команд без отрыва от рабочих процессов.
В результате обучения Вы:
- Научитесь проводить изменения с минимальным сопротивлением и максимальной эффективностью
- Получите инструменты для формирования доверительных отношений и повышения командного духа
- Освоите конкретные методики и инструменты, которые сможете применить сразу после обучения
- Научитесь способности видеть полную картину процессов изменений и управлять ими на всех уровнях
- Освоите современные подходы к управлению изменениями с помощью проверенных моделей и инструментов
- Освоите применение моделей Коттера, ADKAR и матрицы RACI для успешного внедрения изменений в организации
Сертификат ...;
Доступ к видеокурсу
- Сертификат ... по теме "Управление изменениями: стратегии, модели, инструменты. Видеокурс"
Технические причины сопротивления изменениям в командах
- 12 ключевых технических причин, таких как отсутствия планов и неясность целей, слабая организационная поддержка, внутренняя разобщённость организации, отсутствие лидеров, недостаток финансового ресурса для реализации изменений и др.
Преодоление технических барьеров
- 11 эффективных инструментов и подходов, которые помогают устранить или смягчить технические причины сопротивления
Типология сотрудников и вовлечение в изменения
- Классификация сотрудников на типы
- Роль и задачи руководителя при работе с каждым типом
- Как адаптировать коммуникацию, чтобы повысить доверие и мотивацию
Модель изменений Джона Коттера
- Восемь этапов, которые помогают организациям успешно внедрять и закреплять изменения
- Пошаговый фреймворк, широко применяемый в крупных и средних организациях
Матрица RACI: распределение ответственности
- Метод, позволяющий чётко определить роли и зону ответственности участников проекта изменений
- RACI: Responsible, Accountable, Consulted, Informed
Модель ADKAR: человекоориентированный подход
- Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement — пять шагов, через которые проходит каждый сотрудник
- Методы повышения готовности сотрудников к изменениям
- Как выстраивать поддержку и сопровождение на каждом этапе
Адаптивный иммунитет к изменениям и переменам
- Что такое адаптивный иммунитет и как он проявляется в командах
- Глубинные, психологические и поведенческие причины сопротивления
- Стратегии выявления адаптивных паттернов и снижения их влияния через создание среды доверия
Индивидуальные адаптивные причины и работа с ними
- Помогаем сотрудникам правдиво и четко обозначить цель перемен
- Пошаговая инструкция по работе с убеждениями и установками
Треугольник пороков команды
- Рассматриваются пять деструктивных факторов: отсутствие доверия, страха конфликта и безответственность, нетребовательность, безразличие к результату
- Анализ причин и механизмов возникновения
- Инструменты работы, которые позволяют преодолеть пороки и выстроить здоровую культуру взаимодействия
Ресурсы лидера в условиях изменений
- Какие личные качества и навыки необходимы лидеру в период трансформации
- Как стать проводником изменений и поддерживать мотивацию команды на протяжении всего процесса
Иванова Марина Ивановна
ВИДЕОИНТЕРВЬЮ
Профессиональный опыт
-
Операционное управление 19 лет организациями/предприятиями в статусе Исполнительного/Операционного директора
-
Опыт управления коллективом до 2000 человек, включая холдинговую и филиальную оргструктуру. Навыки начальной отстройки системы управления и корпоративных стандартов согласно отрасли
-
Более 7 лет частной практики и бизнес-психологии: 6000+ консультационных часов офлайн и онлайн в подходах: когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), краткосрочная стратегическая терапия Джорджио Нардонэ (КСТ), Эриксоновский гипноз, Психоанализ и т.д.
-
Более 100+ групп бизнес-тренингов по темам: психология управления изменениями, искусство управленческой борьбы, менеджмент эффективности, психология менеджмента, психология управления персоналом, адаптивный и эмоциональный интеллект в современном обществе и бизнесе
-
2020-2023 — Федеральное государственное бюджетное учреждение Минфина России, ФГБУ «Многофункциональный комплекс министерства финансов РФ», первый заместитель руководителя
-
2016-2020 — Практический консалтинг и реинжиниринг компаний в торговой/производственной отраслях РФ (Ростов-на-Дону, ЮФО, Северный Кавказ РФ). Ростов-на-Дону, Владикавказ. Кризис — менеджмент. Управление изменениями в рамках проекта по реструктуризации бизнеса и реинжиниринга управления
-
2017 — н.в. — Преподаватель дополнительного бизнес-образования, частная практика в клинической/социальной психологии
-
2014-2016 — Федеральное государственное бюджетное учреждение Минфина России, ФГБУ «Многофункциональный комплекс министерства финансов РФ», первый заместитель руководителя
-
2009-2014 — ФГУП, ОАО «Калининградский янтарный комбинат», «Малышевский изумрудный рудник», исполнительный директор/CEO
Профессиональные компетенции
-
Оперативное управление организациями
-
Экономика и управление финансами в организациях реального сектора экономики, финансовое обеспечение
-
Проектное и процессное управление, оптимизация бизнес-процессов
-
Бизнес-анализ
-
Построение организационных, функциональных моделей и структур
-
Создание и реализация бизнес-процессов на производстве, в торговых компаниях, в медицинской отрасли (включая фармбизнес), в отрасли социального обеспечения
-
Формирование, развитие социально-корпоративной политики в организациях
-
Опыт запуска, координации федеральных филиальных проектов
-
Операционное управление крупными предприятия в производственной сфере, сфере услуг, медицины, продаж
-
Взаимодействие с органами законодательной и исполнительной власти
Образование
- Школа Дж. Нардонэ, Ареццо, Италия. Краткосрочная стратегическая психотерапия, Мастер КСТ
- Управление делами президента Российской Федерации, ФГБУ «Центральная Медицинская Академия», клиническая психология
- Академия экономики и финансов им. Г.В. Плеханова, Москва Аспирантура на кафедре финансового менеджмента. Финансовый менеджмент, соискатель кандидатской диссертации. Кандидатский минимум
- Академия экономики и финансов им. Г.В. Плеханова, Москва Межотраслевой институт повышения квалификации руководящих кадров, управление финансами, финансовый директор
- Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, присвоена степень МВА «Топ-менеджер» российско-немецкой школы корпоративного управления. Менеджер высшего звена корпоративного управления
