Авторский начальный курс. Сокращенная версия.
Уникальный опыт практика, который провел более 38 000 собеседований, более 25 лет в управлении персоналом.
Цель курса
Задачи обучения
- изучить основы подготовки к собеседованию;
- овладеть техниками взаимодействия с соискателем;
- освоить методики диагностики личных и профессиональных качеств кандидата;
- научиться проводить профессиональное интервью.
- методики адаптации
- мотивационный профиль
Идеальное собеседование
- Подготовка к собеседованию.
- Постановка цели собеседования.
- Правила анализа резюме кандидатов. На что обратить внимание.
- Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность.
- Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования.
- Алгоритм проведения собеседования.
- Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера.
- Анализ компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ и проверка рекомендаций.
- Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя.
- Дополнительные задания соискателю.
- Как заинтересовать нужного кандидата.
- Как правильно отказать неинтересному кандидату.
- Завершение собеседования.
- Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
Профессиональное интервью
- особенности проведения стрессового интервью;
- нетрадиционные методы отбора;
- когда и как правильно презентовать свою компанию;
- нестандартные ситуации; техника безопасности при работе с людьми;
- какие факторы влияют на принятие решения о приеме соискателя на работу?
- как отказать соискателю по результатам разговора; примеры разговорных модулей;
- как правильно закончить встречу;
- возможные ошибки при проведении собеседования.
Разработка моделей компетенций. Система найма. Система адаптации. Оценка персонала
- Разработка модели компетенций.
- Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
- Организация системы найма и адаптации персонала.
- Технология подбора персонала.
- Профиль должности/вакансии.
- Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
- Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
- Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
- Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
- Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
