Курс, семинар, тренинг Управление эмоциями

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.

Умение говорить. Убедительность. Управление голосом

• Работа с волнением. Конгруэнтность.
• Моральный настрой на выступление. Самодиагностика – какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
• Практикум по работе с волнением.
• Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
• Практикум на конгруэнтность.
• Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика.
• Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике.
• Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики.
• Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер».
• Невербальное воздействие на аудиторию.
• Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
• Поза оратора и передвижение перед аудиторией – как это влияет на слушателей.
• Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
• Практикум на раскрытие голоса.
• Учимся говорить свободно на любую тему.
• Cловесная импровизация и переходы.
• 3 основных приема словесной импровизации.
• Практикум на словесную импровизацию.
• Учимся говорить свободно на любую тему.
• Переходы между логическими темами.
• Практикум на переходы.
• Технологии продажи идеи и продукта.
• Примеры продающих презентаций.
• 11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей.
• Способы вовлечения аудитории– приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории.
• Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире- Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси.
• Точка атаки.
• Дедлайн и призыв к действию.
• Практикум: создаем скрипт продающей презентации.

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния.

• Влияние, как компетенция личной эффективности:
• Объекты влияния.
• Факторы, определяющие результат влияния.
• Круг забот и круг влияния.
• Области влияния во взаимодействии.
• Проактивная и реактивная позиция.
• Виды психологического влияния.
• Последствия прямого и скрытого влияния.
• Манипулятивное общение:
• Цели манипуляции.
• Механизм манипуляции.
• Виды манипуляций:
• Манипуляции общественным сознанием.
• Индивидуальные тактики манипулирования.
• Манипуляции в деловом общении.
• Стратегии выхода из манипуляций.
• Противостояние манипуляциям.
• Коммуникация из партнерской позиции.
• Речевые техники партнерского общения.

Эмоциональный интеллект

• Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
• Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
• Составляющие эмоционального интеллекта.
• Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
• Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
• Самоконтроль и адаптивность.
• Техники управления собственными эмоциями.
• Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
• Приемы снятия психологического напряжения.
• Сила воли, вера и позитивное мышление.
• Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
• Осознание своих ценностей и источников энергии.
• Оценка эмоционального фона личности.
• Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
• Управление взаимоотношениями.
• Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
• Противостояние эмоциональным манипуляциям.
• Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
• Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.

Распознавание лжи. Власть на переговорах

• Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания – точка, с которой начинается обман.
• Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
• Мимические признаки обмана. Микровыражения.
• Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
• Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
• Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
• Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
• Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
• Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
• Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
• Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
• Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
• Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
• Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.

Бастриков Юрий Вячеславович

Осуществляет полный цикл консультирования организаций по вопросам эффективности структуры предприятия, управления персоналом, оценки и формирования кадрового резерва.
Автор таких обучающих программ как:

• "Экзистенциальный менеджмент"
• "Мотивация по нотам"
• "Власть!"

Вдовина Елена Александровна

2019 - по настоящее время Преподаватель факультета журналистики Института кино и телевидения ГИТР, учебные курсы «Искусство речи» и «Мастерство актера» 

2004 г. - по настоящее время Старший преподаватель кафедры сценической речи Высшего театрального училища (института) имени М.С. Щепкина при Государственном академическом Малом театре России, учебные курсы «Сценическая речь», «Орфоэпия», «Художественное слово»

2020 – по настоящее время Тренер Школы ораторского искусства «Король говорит», авторские онлайн курсы «Техника речи», «Работа с интонацией», «Исправление акцента и говора»

2015 - по настоящее время Проведение корпоративных тренингов по технике речи и публичным выступлениям для учащихся Стартап Академии СКОЛКОВО, сотрудников Россельхозбанка, компании Ernst-Young и др. 

2006 г. – 2012 г. Тренер по орфоэпии и технике речи в образовательных программах, организуемых Международной академией телевидения и радио IATR для журналистов региональных телерадиокомпании и русско-язычных СМИ за рубежом

2006 г. – 2011 г. Преподаватель факультета журналистики Российского Государственного Гуманитарного Университета (РГГУ),  учебный курс «Орфоэпия и техника речи».

2003 г. - по настоящее время Артистка чтецкого отдела Московской Государственной Академической филармонии

Эксперт Всероссийского молодёжного образовательного форума «Таврида»

Член Союза Театральных деятелей РФ

Бабушкин Алексей Николаевич

• Выступления на российских и международных форумах и конференциях.
• Организация и проведение открытых и корпоративных тренингов по нетворкингу.
• Консалтинг по организации нетворкинга на мероприятиях.
• Приглашенный ментор Университета Общественной палаты Российской Федерации.
• Редактор журнала про полезные связи «Networking».

Гамазин Олег Евгеньевич

2009 - н.в. – тренер по развитию навыков: управления, коммуникаций и личной эффективности. Консультации для владельцев и ТОП менеджеров компаний в области
управления, развития и маркетинга.
2003-2009 – президент управляющей компании SYNERGO, управление холдингом:

• Рекламное агентство.
• Полиграфическая компания.
• Компания производитель бизнес сувениров.
• Образовательный проект.

2001-2003 – генеральный директор креативного агентства CREATEC.
1996-2001 – генеральный директор рекламного агентства CABRIO.

Опыт стратегического управления:

• 2014 - н.в. – эксперт в «Открытом правительстве» Российской Федерации.
• 2010-2011 – руководитель комитета по кадрам и вознаграждениям, член комитета по стратегии, член комитета по аудиту в Совете директоров ОАО Российская топливная компания «Ростоппром».
• 2007-2009 – председатель Совета директоров ЗАО «Энерго».

2009 – вступил в «Ассоциацию Независимых Директоров»

Михайлов Дмитрий Юрьевич

по наст. время — Компания TOP LUMEN — директор, ведущий тренер.
MTI — ведущий тренер-консультант.

Компании «Management Training International» — Консультант, бизнес-тренер (партнёр ведущей американской компании «FranklinCovey» по лидерству и личной эффективности по системе Стивена Кови).
Компания «A.D.M.» (производство и поставка упаковочных и расходных материалов,1700 сотрудников, 14 филиалов по России). — директор по персоналу.
Start Personnel — исполнительный директор.

Гарипов Тахир Анатольевич

• Консультант. Тренер. Кадровое Агентство «ОРЛАН» , 2016 - до настоящего времени. Разработал и провел серию вебинаров «StartUp_Маркетинг» для участников программы акселерации, май-сентябрь 2020.
• Разработал компонент модуля ТОТ «Лаборатория тренинга. Управление групповой динамикой» и провел его в тренинге для тренеров (2018), по заказу международной организации JA Worldwide.
• Разработаны и проведены годовые тренинговые программы по развитию Softskills для менеджмента международных нефтяных компаний: Petronas Chary Gali, Dragon Oil, 2017-18.
• Проведены тренинги для руководителей среднего звена и кадрового резерва государственной корпорации "Туркменгосстрах".
• 02.2018 Проведены серии тренингов для сотрудников программ UNDP (ПРООН) Туркменистан, включая ТОТ для тренеров программы. 2018
• По заказу компании «ОРЛАН» разработаны и проведены тренинги: "CJM. Карта путешествия клиента", "Справимся со стрессом», "Брендинг+", "Поле для переговоров», "Этика делового общения", "Проектное мышление" (водопад +гибкое управление проектом), и другие.
• Разработка серии тренингов, разработка тренинговых модулей, формирование раздаточных материалов, презентаций. Проведение интерактивных тренингов. После тренинговое сопровождение. 
• Дополнительное консультирование руководителей и сотрудников.

Никулина Елена Семеновна

• 2020 — н.в Аrtics Internet Solutions / digital performance marketing agency/ Руководитель направления обучения и развития персонала
• 2019 — 2020 ГК "У Сервис+" Руководитель отдела по управлению и развитию персонала
• 2017 — 2019 Проектная деятельность
• 2007 — 2008 КА "NEXTTOP" Руководитель проекта по оценке лояльности персонала
• 2006 — 2007 ЗАО УК "ТРАНСМАШХОЛДИНГ" Главный специалист по развитию и обучению персонала
• 2003 — 2005 УК "Дэка" (ритейл компьютерной техники) Директор по персоналу
• 2001 — 2003 2 года ГК "Воробьевы горы", ООО

Щипцова Ольга Викторовна

• 2011 — по наст. время руководитель проектов HR направления.
• 2007 — 2011 HR — партнер автомобильного холдинга.
• 2002 — 2007 директор по персоналу производственного холдинга РФ.
• 1999 — 2002 тренинг — менеджер, руководитель отдела обучения и развития ведущей кейтеринговой компании в Москве и СПб.

Набат Элеонора Николаевна

• Эксперт в области карьерного консультирования и гендерных коммуникаций,
• Автор и ведущий программ по управлению, организационному лидерству, продажам и переговорам,
• Автор и модератор деловых мероприятий для компаний с филиальной и партнерской сетью,
• Методолог деловых игр и бизнес симуляций в области развития управленческих навыков, переговоров и продаж,
• Обучение корпоративных тренеров, в том числе индивидуальное,
• Формирование и внедрение стандартов обслуживания клиентов и стандартов продаж,
• Разработка и внедрение направлений корпоративных тренингов.

Бахова Лиана Нурбиевна

• Имидж-консалтинг, оценка и профилирование персонала, разработка корпоративных программ по укреплению имиджа  и эффективным коммуникативным стратегиям.
• Автор семинаров: «Имидж молодого предпринимателя», «Имидж компании с опорой на корпоративные ценности» «Имидж топ-менеджера в IT-бизнесе», «Персональный брендинг», «Гардероб успешного человека»,  «Имидж деловой женщины» и др. Руководство управлением бренда в  ведущих российских  и международных компаниях. Open-management представительств европейских брендов на территории России. Преподаватель Высшей школы стилистики.

Пешенькова Светлана Дмитриевна

• Преподаватель курсов Mail.Ru
• Архитектор выездных программ для руководителей топ-уровня (открытые и закрытые мероприятия)
• Спикер в тренинг-центре «Шоколадница» в рамках адаптации новых сотрудников
• Автор и методист обучения на онлайн-платформе для индивидуальных клиентов по теме «Эмоциональный интеллект»
• Автор и создатель проекта «Лаборатория коммуникаций»
• Автор статей в СМИ: Cosmopolitan, Генеральный директор
• Приглашенный эксперт на ТВ: 360TV, 5канал, Вечерняя Москва, ТК Звезда, Lenta.Ru 
• Консультант и автор обучения для компаний: ГазпромНефть, Qiwi, РайффайзенБанк, РокетБанк и др.
• Методист образовательной программы для Поколения Z - "Начало" 

Рзаева Ксения Геннадьевна

• 2011 — ООО «Центр профессионального и личностного развития «Кузница Талантов», генеральный директор.
• 2009–2010 — ООО «Психологический центр «Анастасия», исполнительный директор.
• 2007–2009 — ООО «Автограф» (сеть автосалонов «Дакар»), тренинг-менеджер.
• 2005–2007 — ОАО «Пивоваренная компания «Балтика», специалист по обучению персонала.

Шестакова Ирина Викторовна