Онлайн-курс, вебинар Видеокурс. Дистанционный менеджмент. Как руководить удаленными сотрудниками?

Даты начала обучения

В любое время

- Онлайн

Продолжительность:

2 месяца (19 часов)

Стоимость обучения:

19 500 р.

Запросить информацию Распечатать
(PDF) Отправить
на e-mail

В наши дни, когда персонал большинства компаний имеет широкую территориальную распределенность, а топы руководят сотрудниками, редко встречаясь с ними лицом к лицу; когда проектная деятельность становится все более популярной, дистанционный менеджмент играет ведущую роль в развитии современных организаций.

На этом видеокурсе сертифицированный консультант по управлению Юрий Лоханов раскрывает методические приемы и техники и дает развернутые ответы на вопросы:

Какова роль виртуального лидера команды?
Как использовать современные и доступные технологии, эффективно направляя дистанционных сотрудников к цели?
Как мотивировать и контролировать сотрудников в других городах?
Как подбирать сотрудников, которые смогут результативно работать, находясь на расстоянии от руководителя?

Видеокурс основан на материалах одноименного онлайн-курса, в основе – записи вебинаров, проведенных в январе 2020 года.

Целевая аудитория:

Руководители и менеджеры проектов, руководители функциональных подразделений, руководители организаций, желающие освоить современные методы управления удаленными сотрудниками.

Что вы получите:

возможность дистанционно, в удобное для вас время и в комфортной обстановке приобрести необходимые знания, которые помогут вам увеличить эффективность управления удаленным персоналом;
необходимую информацию о видах дистанционного контроля персонала и принципах удаленного контакта;
варианты решений сложных ситуаций в дистанционном руководстве.

Видеокурс – это:

Доступ в течение 2 месяцев к записям 7 вебинаров эксперта.
7 домашних заданий для самостоятельного выполнения.
Итоговый тест с проверкой и обратной связью от автора курса.
Бонусное занятие «Инструменты удаленного управления сотрудниками: простые решения в критической ситуации».
Свидетельство в электронном виде об успешном прохождении видеокурса (выдается, если экспертом зачтен итоговый тест).

Что вам понадобится:

ПК с возможностью выхода в Интернет с характеристиками не ниже Intel Core 2 Duo 2.13 ГГц и оперативной памятью от 2 Гб.
Доступ в интернет со скоростью не ниже 5 Мбит/сек.
Операционная система Windows 7 и выше, Mac OS X 10.10.5 и выше.
Рекомендуем использовать браузеры:
- Internet Explorer 11/ Edge.
- Google Chrome 48 и выше.
- Mozilla Firefox 43 и выше.
- Opera 28.0 и выше.
- Safari 8.0.8 и выше.
- Яндекс. Браузер 16.7 и выше.

Форма проведения:

12 часов учебного видео + 7 часов самостоятельной работы (выполнение домашних заданий). Итоговый тест проверяется лично автором курса.

Программа курса

Занятие 1

Классификация сотрудников при дистанционном управлении

Типизация сотрудников для целей дистанционного управления.
Трудности работы с удаленными сотрудниками: обмен информацией и организация деятельности.
В чем отличие типов сотрудников, эффективно выполняющих поставленные задачи при дистанционном управлении?

Домашнее задание:

С помощью представленных инструментов определить тип сотрудников.

Занятие 2

Планирование работы и постановка задач различным типам сотрудников при дистанционном руководстве

Учет рисков и возможностей при дистанционном управлении.
Цели и стандарты при дистанционном управлении подразделением.
Как планировать деятельность персонала подразделения?
Декомпозиция целей каждого удаленного рабочего места.
Что учитывать при подборе сотрудников для результативной удаленной работы?

Домашнее задание:

Проанализировать необходимые действия, поставить цели и составить план работы при дистанционном руководстве.

Занятие 3

Делегирование при дистанционном управлении

Как определить уровни развития сотрудников с целью выбора стиля руководства?
Делегирование: этапы, принципы, критерии эффективности, ошибки.
Особенности дистанционного лидерства.

Домашнее задание:

С помощью представленных инструментов определить уровень развития сотрудников и подобрать для них возможные стили руководства.

Занятие 4

Мотивация при дистанционном руководстве

Диагностика потребностей сотрудников.
Лояльность и мотивация.
Соотношение материальных и нематериальных факторов мотивации.
Типичные ситуации демотивации. Как с ними работать при удаленном управлении?

Домашнее задание:

С помощью представленных инструментов определить мотиваторы сотрудников и описать их влияние на выполнение конкретных функций при дистанционном менеджменте.

Занятие 5

Роль коммуникации в процессе дистанционного управления персоналом – часть первая

Значение коммуникации и задачи руководителя в процессе удаленного управления.
Виды коммуникации и особенности использования.
Как мы ошибаемся при коммуникации?

Домашнее задание:

Провести анализ необходимых действий, применяемых в разных видах коммуникации, определить ошибки и способы их устранения.

Занятие 6

Роль коммуникации в процессе дистанционного управления персоналом – часть вторая

Адаптация управленческого общения с учетом индивидуальных особенностей сотрудников.
Как формируется отношение сотрудника к обсуждаемым вопросам?
Перевод сотрудника в состояние рационального мышления с помощью техники вопросов.
Способы влияния на принятие сотрудником решений в процессе общения.
Обратная связь как инструмент управления: время, место, алгоритм, ошибки.

Домашнее задание:

Реализовать дистанционную беседу с сотрудником (тип и мотиваторы которого определены) и составить список результативных действий и сложностей в беседе.

Занятие 7

Контроль исполнения принятых решений при дистанционном управлении

Удаленный контроль. Плюсы и минусы разных видов, условия выбора, этапы, ошибки.
Показатели работы удаленного подразделения.
Периодичность контроля.
В чем особенности дистанционного контроля?
Формирование системы контрольных показателей и контроль процесса достижения цели.
Возможности обратной связи. Какие техники применяем?
Как вовлечь исполнителей в процедуру контроля?

Домашнее задание:

Провести анализ разных видов удаленного контроля и определить необходимые действия для их реализации.

Итоговый тест по материалам видеокурса.

Бонусное занятие

Инструменты удаленного управления сотрудниками: простые решения в критической ситуации

В чем ключевые особенности работы с удаленной командой?
Планирование, постановка и обсуждение задач с сотрудниками. Календарь для каждого в команде.
Обзор технических средств и программ для контроля за работой удаленных сотрудников. Фотография рабочего дня.
Методы обратной связи – что выберете вы?
Основные каналы удаленных коммуникаций. Trello, Skype, вебинар, телеконференция, чат, онлайн-доски, трекеры и другое.
Облачная система для хранения документов.
Удаленное подписание юридических документов в цифровом виде.

Преподаватели

Юрий Лоханов

Сертифицированный консультант по управлению

Провел более 2500 дней стратегических и управленческих сессий, тренингов по управлению, переговорам.
Сертифицированный консультант по управлению (по международному стандарту ICMCI).
Executive coach.
Магистр делового администрирования (MBA).
Консультант и ведущий тренингов корпоративных университетов и центров развития российских и зарубежных торговых и производственных компаний.
Член Национального Института Сертифицированных консультантов по управлению.
Приглашенный эксперт Московской торгово-промышленной палаты.
Участник рабочей группы по разработке профессионального стандарта «Консультант по управлению».
Разработчик и ведущий авторских тренингов для компаний Volkswagen, ОАО «Роснефть», Уралхим, ОАО «Норильский Никель», Nissan Россия, Ангарская нефтехимическая компания, ОАО «РЖД», Росатом и других.

Образование

Российская академия народного хозяйства при Президенте Российской Федерации. Менеджмент.
Kingston University, London, UК. Международный менеджмент.
Высшая школа международного бизнеса РАНХиГС при Президенте РФ. МВА. Организация продаж на территории РФ.
Подготовка в Национальном институте сертифицированных консультантов по управлению к публичной защите и сертификации по стандарту ICMCI.
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова. Российско-японский курс бизнес-планирования.
Повышение квалификации в виде краткосрочного бизнес-обучения.

Профессиональный опыт

Опыт работы в сфере управления с 1989 г., в сфере продаж – с 1988 г.

Консультационная и тренинговая работа – по совместительству с руководством подразделениями и проектами – с 1996 г., постоянная – с 2004 г.

Имеет опыт преподавания:

Институт банковского дела Ассоциации Российских Банков по управлению организациями и продаже услуг банков.
до 2004 г. – МГТУ им. Н.Э. Баумана, на курсах повышения квалификации для руководящего состава предприятий (менеджмент и экономика).
По настоящее время тренер-преподаватель корпоративных университетов и центров развития российских и зарубежных торговых и производственных компаний, среди которых РЖД, Nissan, Volkswagen, Роснефть, Росатом и др.

Опыт работы с банками:

Опыт работы на руководящих должностях в банке более 7 лет (управление проектами, продажами, подразделениями).

Более 15 лет проводит тренинги и консультации в Российском Национальном Коммерческом Банке, Home Credit & Finance Bank, НБД-Банке, Сбербанке, Банке «Курган», КС Банке и десятке других банков РФ.

Опыт работы с производственно-торговыми предприятиями:

Опыт работы на руководящих должностях в производственно-торговых предприятиях более 20 лет (управление проектами, направлениями деятельности).

Руководство консультационными проектами и программами по управлению и развитию персонала в компаниях:

ОАО «Метровагонмаш», ОАО «Газпром», Российский Национальный Коммерческий Банк, РКК «Энергия» им. С.П. Королёва, Kingston University, ОАО Московская кондитерская фабрика «Красный Октябрь», Страховая группа «Прогресс», Компания «Сибирский Берег», Сеть спортивных магазинов «Высшая Лига», ООО «Сибирская Геофизическая Компания», ЗАО «Сибирская Сервисная Компания», Киришская ГРЭС, Объединенная химическая компания «Щекиноазот», Компания «Универсал-спецтехника», ОАО «ТНК-BP», Дистрибуторская компания «Интерлизинг-Фарм», ОАО «МТС», Минерально-химическая компания «Еврохим», компания «Syngenta», IT-компания «Диасофт», ООО «РН-Юганскнефтегаз», ОАО «Вымпелком», Концерн GRUNDFOS, ОАО «НК «Роснефть», ОАО «НОВАТЭК», Компания «Pragmatiс Express», Компания «Янссен Фармацевтика Н.В.», ООО «ТНК смазочные материалы», Группа компаний «Градиент», Nissan Россия, Сеть магазинов Media Markt, Home Credit & Finance Bank, OOO «Группа НИТОЛ», ООО «Нестле Россия», ОАО «Норильский Никель», Компания «Киевстар», ООО «Торговый дом Аскона», Компания «Эрманн», Группа предприятий «ГОТЭК», ОАО «Липецкхлебмакаронпром», ОАО «Данфосс», НБД-Банк, Страховая компания «СОГАЗ», «ТТК», ОАО «РЖД», Infiniti Россия, Росатом, Утконос, Volkswagen, RG Brands, Ангарская нефтехимическая компания.

Провел более 2500 дней стратегических и управленческих сессий, тренингов по управлению, переговорам. Сертифицированный консультант по управлению (...

Резюме преподавателя