Курс, семинар, тренинг Бизнес-архитектор: масштабирование и развитие компаний

Даты обучения

Продолжительность:
2 дня (16 часов)

Стоимость обучения:

29 900 р.
Записаться на курс
Добавить к сравнению

Масштабирование бизнеса — процесс, включающий два основных направления: непосредственно масштабирование (освоение новых территорий рынка) и построение на них прочного системного фундамента. Известен факт, что вместе с размерами компании увеличивается и объём хаоса: падает уровень личной ответственности, растёт число недовольных клиентов и разброс стратегических ошибок, образуя порочный круг, не позволяющий компании развиваться дальше. Чтобы занимать и удерживать позиции на рынке, важно оперативно реагировать на кризисы, перенаправлять потоки расходов, организовывать партнёрские программы и использовать инновационные методы развития.

Семинар будет полезен владельцам бизнеса, руководителям отдела развития продаж, директорам по стратегическому развитию компаний, специалистам по ведению клиентов, а также начинающим предпринимателям, поможет подобрать инструменты управления изменениями и выстроить стратегию роста.

В результате обучения вы:

  • узнаете, как охватить каждого человека в мире при освоении рынка
  • поймете, как снижение издержек и улучшение продукции способно расширить рынок
  • используете инструменты для создания инновационных и автоматизированных отделов продаж, маркетинга и рекламы
  • освоите технологии и методики блиц-масштабирования бизнеса
  • узнаете, как построить прибыльную франшизу из нерентабельного розничного магазина
  • научитесь работать с оптовыми поставками
  • сможете развить партнёрскую сеть, выйти на федеральный и экспортный уровень
  • создадите работающий товарный бренд
  • освоите навыки управления отделом продаж, работающим в разных точках страны и мира
  • получите уникальные техники по повышению охвата, конверсии в лиды и сделки

Программа курса

День 1 Технологии блиц-масштабирования. Инновации в управлении и создании отдела продаж Инновация бизнес-модели

  • Техники блиц-масштабирования
  • Инновационная бизнес-модель: основные составляющие
  • Инновационная стратегия: когда необходимо начинать и завершать блиц-масштабирование)
  • Инновация менеджмента
  • Факторы роста. Влияние высоковаловой прибыли
  • Как правильно рассчитать и увеличить валовую прибыль
  • Увеличение доли рынка: краткосрочные и долгосрочные стратегии
  • Инновационное конкурирование
  • Выход на новые рынки: как все сделать правильно

Практикумы:

  • Упражнение «Примеры применения техник масштабирования в разных сферах бизнеса»
  • Кейс «Определение стратегических уязвимостей в компании»
  • Упражнение «Формирование стратегии увеличения прибыли вашей компании»
Привлечение инвестиций в бизнес
  • Типичные ошибки начинающих предпринимателей
  • Способы поиска инвесторов
  • Разработка условий для инвесторов
  • Подготовка презентации и проведение переговоров
Организация и управление дистрибуцией
  • Какие задачи решает дистрибуция
  • Выгоды сотрудничества с дистрибьютером
  • Каналы дистрибуции: как выбрать лучший способ распределения своей продукции
  • Зачем дистрибьютор нужен производителю
Инструменты «вирусности»
  • Инструменты вирусного контента
  • Секреты виральности: психологические приемы, которые помогут вашей идее или продукту «взлететь»
  • Создание продающего Landing Page

Практикум «Анализ посадочных страниц сайта, профилей в социальных сетях и применение полученных навыков»

Положительная обратная связь как инструмент влияния
  • Развитие сетевых эффектов в экономике. Основные принципы
  • Как работает петля обратной связи. Обратная связь как инструмент влияния (в команде)
  • Петля обратной связи в продаже услуг
Проверенные образцы инновационной бизнес-модели
  • Революционные инновации в области бизнес-моделей
  • Элементы бизнес-модели
  • Интеграция: формирование бизнес-модели
  • Примеры популярных бизнес-моделей

Практикум «Составление бизнес-модели для вашего бизнеса»

Этапы и стадии блиц-масштабирования
  • Пять стадий блиц-масштабирования
  • Ключевые техники блиц-масштабирования
  • Инновация бизнес-модели
  • Факторы роста
  • Максимизация роста: два ограничителя
  • 8 ключевых переходов при масштабировании: как усовершенствовать методы управления
  • 9 парадоксальных правил блиц масштабирования: от чего зависит быстрый рост
Снижение издержек на РОПов
  • Управление отделом продаж. Функции РОПа. Контроль
  • Составляющие заработной платы РОПа
  • Функции отдела контроля качества. Система мотивации специалиста по контролю
  • Технологии увеличения прибыли за счет автоматизации отдела продаж
  • Автоматизация в AMO CRM
  • Теплые и холодные воронки. Грамотная постройка этапов. Примеры из практики
  • Обязанности отдела продаж и маркетолога
  • Разработка квиза (опросы, тесты)
  • Как увеличить прибыль

Практикумы:

  • Кейс «Разработка стратегии составления воронок для собственного проекта или компании»
  • Кейс «Разработка работающего квиза для проекта или компании»
Создание отдела ОКК и модерации
  • Как создать отдел контроля качества
  • Задачи отдела контроля качества
  • Функции службы ОКК
  • Взаимодействие ОКК с другими подразделениями
  • Ошибки при создании ОКК
  • Чек-лист ОКК
  • Как ОКК поможет заработать

Практикум-кейс «Как увеличить прибыль в 5 раз: внедрение отдела контроля качества»

Инструменты найма удаленного отдела, круговые презентации, HR-бренд
  • Выстраивание удаленного отдела продаж
  • Как проводить стажировку сотрудника
  • Отработанная должностная инструкция
  • Мотивация: пять способов управления отделом продаж
  • Выстроенные бизнес-процессы в отделе продаж
  • Внедрение СРМ-системы для выстраивания продаж
  • Создание автоматической прогревающей воронки
  • Выстраивание структуры подчиненности в компании
  • Структура продающей вакансии

Практикум-кейс «Составляем вакансию. На какие пункты в резюме необходимо обратить внимание»

Обучение в отделе продаж: пошаговый алгоритм подготовки сотрудников
  • Когда стоит тратиться на обучение сотрудников
  • Обучение по услугам и новым инструментам
  • Как обучить удаленный отдел продаж
  • Как побудить сотрудников использовать полученные знания

Практикум-кейс «Внедрение системы обучения для собственного проекта или компании»

Технологии влияния на покупателя: инновации в структуре продаж при масштабировании
  • Нейролингвистическое программирование бизнеса
  • Технологии коммуникации: подсоединение и подстройка, вербальное программирование на покупку
  • НЛП в продажах по телефону: слова и фразы, которые нужно избегать
  • Как выделяться среди множества конкурентов, чтобы покупатель выбрал именно вас
  • Увеличение прибыли с помощью онлайн и офлайн-продаж
  • Мотивирование сомневающегося покупателя и успешное завершение сделки
  • Внедрение современных технологий в процесс продаж
  • Как найти подход к любому клиенту

Практикум-кейс «Разработка скриптов продаж для проекта или компании»

День 2 Инновации в маркетинге и продажах. Основной фундамент в бизнесе при настройке масштабировании Упаковка бизнеса во франшизу
  • Как самому с нуля упаковать франшизу
  • Основные составляющие упаковки франшизы и для чего она нужна
  • Этапы упаковки франшизы: 5 основных шагов
  • Виды договоров во франчайзинге
  • Как франчайзинг может масштабировать бизнес независимо от сферы бизнеса
Что даёт бизнесу развитие партнёрской программы
  • Что сдерживает бизнес от развития партнёрских программ
  • Выгоды партнёрской программы
  • Каких партнёров стоит выбрать
Гайд по бизнес-моделям маркетплейсов
  • Схемы работы на маркетплейсах: что можно и нельзя продавать
  • Как выбрать маркетплейс
  • Стратегии продвижения продукции на маркетплейсах
Методы регулярного запуска
  • Как запускать новый продукт на онлайн-рынок
  • Понятие лонча в интернет-маркетинге
  • Подготовка продукта к запуску
  • Этапы реализации
  • Какие триггеры использовать
  • Как выявить нишу, в которой можно продавать свой продукт. Поиск целевой аудитории

Практикум-кейс «Определение ниши, целевой аудитории и подбор инструментов запуска»

Как бизнесу сокращать расходы, чтобы прибыль не уменьшилась
  • Значимые и неоправданные траты компании
  • Стратегия снижения затрат: на чем можно сэкономить
  • Почему важно учитывать все расходы: переменные и постоянные затраты
  • Оптимизация затрат на содержание штата
  • Собственный офис или аренда
  • Оптимизация логистики
Налоговое планирование при системе масштабирования и юридическая безопасность
  • Как снизить расходы компании или пути снижения издержек
  • Ведение бухгалтерского учета
  • Налоговая прибыль
  • Безопасность бизнеса
  • Как не терять, а зарабатывать

Практикум-кейс «Расчёт техник снижения расходов в компании»

Организационная схема компании
  • Что такое организационная структура предприятия и как её разработать
  • Элементы организационной структуры: как в компании принимаются решения
  • Традиционные организационные структуры
  • Административная функция
  • Функция построения и персонала
  • Функция распространения
  • Финансовая функция
  • Производство
  • Качество и квалификация
  • Связи с общественностью или PR
  • Развитие организующей схемы
  • Выявление проблем своей организационной структуры
  • 4 типа организационных диаграмм
Регулярный менеджмент, или как отладить работу
  • Зачем нужен регулярный менеджмент и как его внедрить
  • Модель зрелости регулярного менеджмента. Основные принципы
  • 3 базовых условия в регулярном менеджменте
  • Типовые ошибки при построении регулярного менеджмента. Шаги перехода
  • Документ МРРП ДИ. Наведение порядка
  • Где взять ресурсы. Суть и результаты
  • Задачи и основные ошибки при построении системы
Бизнес-процессы: разработка и оптимизация
  • Бизнес-процессы, на основании которых происходит привязка к KPI
  • Определение процессов. Задачи. Отчеты
  • Таблица — пример описания процесса работы по конкретной должности
  • Пример описания KPI
  • Описание бизнес-процессов в CRM
  • Как работает воронка продаж
  • Анализ и повышение эффективности бизнес-процессов, организационной структуры
  • 4 правила оптимизации бизнес-процессов компании
  • Разработка функциональных обязанностей, задач и KPI рабочих групп и сотрудников

Практикум «Описание бизнес-процесса для проекта или компании»

Материальная и нематериальная мотивация: как подтолкнуть сотрудников на великие свершения
  • Типы сотрудников, которых нельзя мотивировать стандартно
  • Цели и виды материальной мотивации персонала
  • Принципы построения системы материальной мотивации
  • Инструменты мотивации сотрудников
  • Преимущество грейдинга. Работающая схема KPI
  • Внедрение нематериальной мотивации
  • Формирование корпоративного имиджа и коммуникации
  • Как создать индивидуальный план развития сотрудника (PDP)
  • Принцип Agile: сотрудники мотивируют себя сами
Модерация и система в небольших компаниях настройка на масштабирование
  • Трекшн-карта: фокусируемся на действиях, которые ведут к цели
  • Фокус на клиентском сегменте
  • Формула расчета юнит-экономики: определяем ключевую метрику
  • Теория ограничений Голдратта: поиск узких мест как точек для кратного роста

Преподаватели

Дяченко Марина Владимировна

Эксперт-практик в области стратегического управления, автоматизации работ на маркетплейсах, построении отделов продаж, франчайзинга, масштабирования и вывода компаний на зарубежные рынки. Квалифицированный аудитор, основатель ScaleUP и Business Expert

Профессиональный опыт

Более 20 лет опыта масштабирования, с нуля основала международную компанию на 5 филиалов и 300 сотрудников, проводит консультации, ведет индивидуальные проекты по масштабированию по под заказ

  • 2009 — н. в. — ScaleUP Consulting, основатель и управляющий партнер
  • 2001 — н. в. — Business Expert, основатель и управляющий партнер

Профессиональные компетенции

  • Построение отдела продаж
  • Настройка отдела качества
  • Методики повышения прибыли в кризис
  • KPI и Грейды, материальная и нематериальная мотивация сотрудников, PDP мотивация
  • Внедрение систем по выходу из операционного управления
  • Построение организационной схемы, оптимизация бизнес-процессов
  • Автоматизация торговли на маркетплейсах
  • Упаковка бизнеса во франшизу без посредников
  • Выстраивание налоговой и юридической безопасности бизнеса
  • Масштабирование бизнеса, стратегия роста компании
  • Выход на зарубежные рынки
  • Собственная технология методик НЛП и найма персонала
  • Внедрение удаленного HR отдела
  • Налоговый и финансово-управленческий учет
  • Внутренний аудит

Преподавательская деятельность

Автор пятимесячной программы по масштабированию бизнеса ScaleUP — уникального проекта для предпринимателей. Создатель Бизнес Академии Марины Дяченко. Проводит закрытые семинары и бизнес-интенсивы по под задачи клиента, а также внутренние семинары по стратегическому развитию

Выступления и публикации

  • Автор книги «11 факторов успешного бизнеса» в 2 томах
  • Как сезонному бизнесу решать проблемы кассовых разрывов. РБК Pro
  • 3 техники блиц-масштабирования бизнеса, которые помогут выбиться в лидеры рынка. Executive.ru
  • Как правильно подбирать персонал и выстраивать организационную структуру в стартапе. АГ-ЭКСПЕРТ, Адвокатская газета
  • Пройти в «темную кухню». Как меняется рынок доставки готовых блюд. Российская газета
  • «Якори во франшизе»: что делать, если партнер решил создать собственный бренд. Деловой квартал НСК
  • Отпор кризису: как получить прибыль на падающем рынке. РБК Pro
  • Стратегия «фермера»: почему выгодно выращивать сотрудников. HR-TV
  • Проверки малого бизнеса в 2021: к чему готовиться. Бизнес.ру
  • KPI в трейд-маркетинге: как создать программу мотивации для торговых представителей и мерчандайзеров. Retail & Loyalty
  • Партнерство vs Стратегия фокусирования. Как правильно продвигать бизнес в узком сегменте. DailyMoscow
  • Кофемашина, онлайн-корпоратив и PDP. Как выстроить нематериальную мотивацию сотрудников после пандемии. Финтолк
  • Как компании законно оптимизировать налогообложение — 5 способов. РБК Pro
  • Магия Agile, или как внедрение KPI, системы мотивации и PDP влияет на масштаб бизнеса. Деловой Мир
  • Деньги 2.0 — Российская Газета
  • Из стартапа в скейлап: чек-лист для успешного масштабирования бизнеса. Rusbase
  • Как ИП законно сэкономить на налогах в 2021 году. Деловой мир

Образование

  • 2021 — Ростовский государственный экономический университет, повышение квалификации по программе «Внутренний аудит»
  • 2020 — Ростовский государственный экономический университет, повышение квалификации по программам «Практика применения МСА: аудиторские процедуры в отношении оценочных значений», «Практика применения МСА: аудиторские процедуры в отношении финансовых инструментов», «Новые федеральные стандарты бухгалтерского учета», «Актуальные вопросы применения федеральных стандартов бухгалтерского учета при аудите бухгалтерской отчетности за 2020 год»
  • 2019 — Ростовский государственный экономический университет, повышение квалификации по программам «Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и распространению оружия массового уничтожения», «Противодействие коррупции в ходе аудиторской деятельности», «Правила независимости аудиторов и аудиторских организаций»
  • 2018 — Ростовский государственный экономический университет, повышение квалификации по программе «Внутренний аудит»
  • 2017 — Ростовский государственный экономический университет, повышение квалификации по программе «Внутренний аудит»
  • 2016 — Ростовский государственный экономический университет, повышение квалификации по программе «Международные стандарты аудита»
  • 2015 — Ростовский государственный экономический университет, повышении квалификации по программе «Бухгалтерский учет и отчетность в коммерческой организации»
  • 2014 — Ростовский государственный экономический университет, повышение квалификации по программе «Международные стандарты финансовой отчетности»
  • 2013 — Саморегулируемая организация аудиторов Ассоциация «Содружество», квалификационный аттестат аудитора
  • 2012 — Ростовский государственный экономический университет повышение квалификации по направлению «Бухгалтерский и налоговый учет в организации»
  • 2009 — Ростовский государственный строительный университет, дополнительно к квалификации «Экономист» присвоена квалификация «Оценщик»
  • 2003–2006 — Ставропольский государственный аграрный университет, экономист
  • 1995–2000 — Ставропольский государственный университет, юрист

Даты и места проведения

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪