Онлайн-курс, вебинар Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма

Категория слушателей: программа профессиональной переподготовки «Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма» предназначена:

• для специалистов, имеющих высшее профессиональное образование
• для специалистов, имеющих среднее профессиональное образование

Документы, требуемые для зачисления:

• Документ о высшем или среднем профессиональном образовании;
• Документ о профессиональной переподготовке и повышении квалификации (при наличии);
• Паспорт;
• Свидетельство о браке/разводе при наличии факта смены фамилии

Режим обучения:

• 20 часов в неделю
• 40 часов в неделю

После обучения на курсе можно работать на должностях:

• Директор туристического агентства
• Начальник отдела маркетинга и продаж туристского агентства
• Менеджер
• Менеджер по бронированию и продажам
• Директор туроператорской организации
• Начальник отдела по туристским продуктам туроператорской организации
• Менеджер по формированию туристского продукта
• Менеджер по туристским продуктам по направлениям туризма
• Менеджер по оформлению выездных виз

Курс разработан как для сотрудников туристических агентств, так для сотрудников туроператорских организаций. Программа включает вопросы разработки туристических маршрутов, их продажам, сопровождению и его продвижения на рынке туристических услуг.

Данный курс позволит Вам освоить специальность «Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма». И получить все знания и навыки, необходимые для успешной деятельности:
- Нормативно-правовые аспекты туристической индустрии;
- Профессиональные компетенции менеджера туристического предприятия;
- Виды путешествий в международном, въездном и внутреннем туризме;
- Участники туристического процесса;
- Особенности продаж, менеджмента и маркетинга в туристической деятельности;
- Разработка и выбор туристских программ;
- Договор на туристическое обслуживание;
- Основы менеджмента;
- Соблюдение законов страны пребывания, правил и обычаев;
- Гостиничный сервис;
- Организация питания;
- Транспортное обслуживание туристов;
- Экскурсионное обслуживание туристов;
- Визовая поддержка туристов;
- Претензионная работа;
- Информационные технологии в туристской деятельности;
- Безопасность в туризме;
- Менеджмент и маркетинг в туризме;
- Туристская статистика и эконометрика;
- Экономика предприятий туристической индустрии;
- Деловое общение и профессиональная этика;
и многое другое ...