Курс, семинар, тренинг Тренинг для руководителей «Управление сложными сотрудниками»

Даты начала обучения

Продолжительность:
1 день (7 часов)

Стоимость обучения:

5 000 р.

Добавить к сравнению

Звездные сотрудники, демотивированные сотрудники и сотрудники, которые не выполняют поручения руководителя — все они встречаются на нелегком пути руководителя. Не всегда есть возможность решить конфликт увольнением и поэтому приходится работать с теми, кто есть. Наш тренинг «Управление сложными сотрудниками» поможет понять причины недовольства и выгорания работников, а также научить руководителей как справляться с конфликтными ситуациями на работе, что позволит обеспечить Вашей компании эффективную бесперебойную работу.

Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении.

Программа курса

1. Выгорание сотрудников

  • Как определить выгорание?
  • Отличия сотрудников
  • Причины, этапы и профилактика психологического выгорания
  • Как работать с выгоревшими сотрудниками?

2.Сотрудники-манипуляторы

  • Треугольник Карпмана. Что это?
  • Сотрудники — Спасатели (дают всем ненужные советы), причины появления, индикаторы в поведении
  • Сотрудники — Жертвы, причины появления, индикаторы в поведении
  • Сотрудники — Преследователи (вечно недовольные), причины появления, индикаторы в поведении
  • Как бороться с психологическими манипуляциями сотрудников? 10 способов

3.Агрессивные сотрудники

  • Сотрудники - провокаторы. Как бороться?
  • Как выявить скрытых лидеров?
  • Низкая культура общения у сотрудников, как бороться?
  • Как определить конфликтного сотрудника?
  • Техника работы с истеричными, эмоциональными сотрудниками?

4. Ошибки руководителя, которые ведут к формированию нелояльного коллектива

  • Ошибки в постановке задач. Как избежать?
  • Выгорание
  • Корректная и некорректная критика
  • Как выстроить свой авторитет?
  • Типовые ошибки в общении с сотрудниками?

Преподаватели

Информация предоставляется по запросу.

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪