Онлайн-курс, вебинар Бесплатный вебинар "Как повысить качество сервиса и увеличить запись пациентов"

Даты начала обучения

Продолжительность:
0 дней (2 часа)

Стоимость обучения:

0 р.

Добавить к сравнению

Бесплатный вебинар, который позволит разобраться с системой постраения и улучшения сервиса в клинике

Программа курса

На вебинаре вы узнаете

1. Точки впечатлений пациентов. Системный подход

2. Как измерить сервис в клинике. Считаем показатели

3. С чего начать улучшать сервис

4. Кого, когда и как обучать сервису

5. Умные стандарты сервиса. Технология создания

6. Ошибки внедрения стандартов, которые ведут к уходу пациентов и снижают мотивацию сотрудников

Преподаватели

Наталья Переверзова
Консультант по внутреннему маркетингу, управляющий клиники, психолог

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪