Курс, семинар, тренинг Антикризисный PR как инструмент кризис - менеджмента

Программа курса

Целевая аудитория:

Руководители и специалисты отделов маркетинга, рекламы и PR, специалисты по маркетинговым коммуникациям, пресс-секретари, руководители пресс-служб, руководители компаний,которых интересует PR своей компании на рынке во время кризиса.

Цели программы:

Познакомить технологиями антикризисного PR

Изучить алгоритм разработки антикризисной стратегии PR отдела.

Познакомить с методиками установления и поддержания контактов с журналистами и СМИ

Рассмотреть и разобрать конкретные ситуации возникающие в работе PR службы в условиях нестабильной внешней среды.

Программа семинара

  • Кризис как угроза репутации компании
  • Антикризисный PR как часть кризис менеджмента
  • Значимость антикризисного PR
  • Коммуникации в условиях кризиса
  • Сфера деятельности антикризисного PR
  • Технологии антикризисного PR
  • Алгоритм разработки антикризисной стратегии PR отдела
  • Технологии управления кризисной ситуацией
  • Антикризисная стратегия трех К
  • Разработка антикризисной программы для целевых аудиторий
  • План действий
  • Сотрудничество с СМИ
  • Работа с информационными потоками, проходящими через целевую аудиторию
  • Отношения с СМИ. Взаимодейсвие с представителями прессы
  • Подготовка материалов для прессы
  • Ключевые принципы коммуникаций во время кризиса
  • Стратегия антикризисных коммуникаций
  • ТехнологииPR в конкурентной борьбе
  • Информационные и рекламные войны
  • Черный PR и негативные технологии
  • Контакты представителей высшего менеджмента компании с Масс-Медиа.
  • Внутренний PR
  • Информационная прозрачность. Степень вовлеченности персонала.
  • Борьба со слухами
  • Этические нормы поведения в кризисных ситуациях
  • Форматы проведения пресс-мероприятий.
  • Схема ответа на вопросы.
  • Ответы на сложные и острые вопросы
  • Правило «Без комментариев»
  • Типичные примеры кризисных ситуаций в бизнесе

    Формы работы:

    мини-лекции, практические упражнения, работа с кейсами, разбор сложных случаев из практики участников.

  • Преподаватели

    Добробабенко Елена Владимировна Дипломированный и сертифицированный специалист в области бизнес-тренинга. Стаж работы в области бизнес-тренинга 8 лет. Входит в десятку лучших тренеров по Брендингу. По исследованиям журнала Маркетинг. Профессиональный журналист. Автор книг и статей по рекламе и PR.

    Кадель Наталья Семеновна Доктор социологических наук. Профессор Европейского института преподавателей PR (IEERP). Профессиональный журналист. Автор книг и статей по рекламе и PR

    Даты и места проведения

    Даты начала обучения не определены.

    Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

    Подборка курсов на e-mail